Code Erreur D5 | Chaudière ELM Leblanc

Sonde de température de départ chauffage externe raccordée à un module IPM défectueuse

Le code D5 sur votre chaudière ELM Leblanc signale un défaut de la sonde de température de départ chauffage externe reliée à un module IPM (bouteille hydraulique). La chaudière passe en sécurité et le circuit chauffage s'arrête, en attente de diagnostic du capteur, de son câblage ou de la configuration du module sur le tableau Heatronic 3.

Symptômes associés

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Le code D5 (ou D.5) s'affiche en clair sur l'écran du tableau Heatronic 3.
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Les radiateurs restent froids et la chaudière refuse de relancer le brûleur en mode chauffage.
icône cercle
La touche reset clignote pour signaler le défaut bloquant.

Informations rapides

DIfficulté
Professionnel requis
Temps estimé
45 à 90 minutes
Coût total
150€ – 500€
Pièce seule
20€ – 380€
Main d'oeuvre
100€ – 250€
Saison
Hiver
Spécialité
Chauffagiste
1284

Codes diagnostiqués

72%

Résolus sans pro

24/7

Disponibilité

< 45 min

Délai d'intervention moyen

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Le saviez vous ?

Une sonde NTC de départ chauffage ELM Leblanc en bon état affiche une résistance d'environ 10 kΩ à 25°C ; toute valeur largement supérieure ou un circuit ouvert provoque l'apparition immédiate du code D5 sur le tableau Heatronic 3.

Ce code peut aussi apparaître sous ces noms:
d5, D 5, D.5, d.5, erreur D5, Err D5, Err 5, code D5
icône bouclier attention

Numéros d'urgence

Numéro d'urgence européen
112
Réparateur agréée marque
Elm Leblanc
07 56 95 40 40 
Pompiers
18
icône bouclier attention

Les cas où il faut faire appel à un professionnel

  • Consultez d'abord notre guide de résolution pas à pas ci-dessous
  • Le code D5 réapparaît immédiatement après chaque reset, signe que la sonde, son câble ou le module IPM sont durablement hors service.
  • Vous devez accéder à la fonction de service 8.E du tableau Heatronic 3 pour restaurer les réglages d'origine de l'IPM 1 ou IPM 2, opération réservée à un installateur agréé.
  • Votre installation comporte plusieurs circuits chauffage ou une cascade de chaudières reliées à une bouteille hydraulique, où le paramétrage du BUS doit être recalibré.
  • Le multimètre indique une résistance NTC hors plage (très éloignée de 10 kΩ à 25°C) et le remplacement de la sonde n'a pas suffi à effacer le défaut.
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Les modèles ELM concernés

Ce code erreur a été signalé sur les modèles suivants

Causes possibles d'apparition de ce code erreur

Du plus probable au moins probable

icône plus vert
Sonde NTC de départ chauffage défectueuse

La thermistance qui équipe la sonde de départ chauffage externe peut dériver avec le temps ou se rompre, transmettant alors une valeur de résistance hors plage au module IPM. Le tableau Heatronic 3 interprète cette information aberrante comme une perte de mesure et déclenche immédiatement le code D5 pour protéger le circuit chauffage.

icône plus vert clair
Faisceau de câblage défectueux ou oxydé

Un fil dénudé, pincé lors d'une intervention précédente ou un connecteur oxydé entre la sonde et le module IPM rompt le signal électrique. La chaudière, ne recevant plus de mesure cohérente, bascule en sécurité avec le code D5. Ce phénomène est fréquent en environnement humide ou lorsque la chaudière est installée en garage non chauffé.

icône moins gris
Configuration du module IPM non restaurée

Après le remplacement d'une carte électronique ou une coupure secteur prolongée, les paramètres d'origine du module IPM peuvent être perdus. Le tableau Heatronic 3 ne reconnaît plus la sonde externe associée à la bouteille hydraulique et déclenche le code D5 tant que la fonction service 8.E n'a pas relancé la configuration automatique du système.

icône moins orange
Défaut de communication avec le module IPM

La liaison entre le tableau de commande Heatronic 3 et le module IPM peut être interrompue par une carte vieillissante, un parasite secteur ou un défaut sur le bus interne. La sonde peut fonctionner correctement, mais l'information ne parvient plus jusqu'au régulateur, ce qui provoque immédiatement l'affichage du défaut D5.

icône moins rouge
Sonde mal positionnée sur la bouteille hydraulique

Si la sonde de départ chauffage externe a été déplacée lors d'une intervention, exposée au soleil direct, à un courant d'air froid ou collée contre une source de chaleur ponctuelle, sa lecture devient incohérente. Le module IPM détecte un écart trop important par rapport au modèle thermique attendu et signale alors le code D5.

Guide de résolution et outils

Vous pouvez suivre ces étapes avant d'appeler un professionnel

icône outil

Étapes Pas à Pas

Effectuer un reset complet de la chaudière

Coupez l'alimentation électrique de la chaudière au disjoncteur dédié, attendez environ 30 secondes puis rétablissez le courant. Sur le tableau Heatronic 3, appuyez ensuite sur la touche reset jusqu'à ce que l'afficheur clignote brièvement. Si le code D5 disparaît immédiatement, surveillez la chaudière pendant 24 heures pour vérifier qu'il ne réapparaît pas.

icône info
Notez l'heure exacte de réapparition du code D5 pour aider votre technicien à cibler le diagnostic.
Inspecter le faisceau et les connecteurs

Coupez le gaz et l'électricité, retirez le capot avant de la chaudière puis suivez le câble bicolore jusqu'à la sonde fixée sur la bouteille hydraulique du module IPM. Recherchez les bornes oxydées, les fils dénudés ou pincés et les cosses mal enfoncées.

Reconnectez fermement chaque connecteur, remettez le capot, puis rétablissez l'alimentation et observez si le défaut persiste.

icône info
Photographiez le câblage d'origine avant toute manipulation pour faciliter la remise en place exacte.
Tester la résistance de la sonde NTC

Débranchez le connecteur de la sonde de départ chauffage externe puis placez un multimètre en mode ohmmètre sur ses deux broches. À température ambiante de 20 à 25°C, la résistance attendue se situe autour de 10 à 12 kΩ avec une tolérance de plus ou moins 10%.

Une valeur nulle, infinie ou très éloignée de cette plage confirme une sonde défectueuse à remplacer par une pièce d'origine Bosch.

icône info
Comparez la valeur mesurée à la courbe NTC fournie dans la notice technique de votre modèle Heatronic 3.
Restaurer la configuration du module IPM

Sur le tableau de commande Heatronic 3, accédez à la fonction service 8.E décrite dans la notice technique. Remettez les paramètres d'usine du module IPM puis lancez la procédure de configuration automatique.

Cette manipulation resynchronise la communication entre le module et la sonde de départ chauffage externe après une coupure secteur prolongée ou un remplacement de carte.

icône info
Cette opération ne supprime pas vos réglages utilisateur de température mais réinitialise la chaîne de mesure IPM.
Faire appel à un chauffagiste agréé ELM Leblanc

Si le code D5 persiste après ces étapes, contactez un professionnel certifié ELM Leblanc. Il diagnostiquera précisément le module IPM, contrôlera la circulation hydraulique sur la bouteille de mélange et remplacera la sonde par une pièce d'origine Bosch.

Comptez environ 80 à 150 euros de diagnostic, plus 25 à 35 euros de pièce, soit un dépannage total compris entre 180 et 300 euros TTC.

icône info
Demandez systématiquement un devis détaillé avant intervention pour éviter les frais de déplacement non annoncés.
icône marteau

Outils nécéssaires

Face à ce code, pas de panique. Vérifiez d'abord que vous disposez de ces outils de base avant de passer aux étapes de diagnostic et de réparation

icône bien
Multimètre numérique
icône bien
Tournevis cruciforme et plat isolés
icône bien
Notice technique Heatronic 3
icône bien
Lampe torche

Prévention et entretien du materiel

Évitez que ce code réapparaisse

icône bouclier

Prévenir le retour du code D5 sur votre ELM Leblanc

Entretien annuel obligatoire
Faites entretenir votre chaudière chaque année par un professionnel qualifié, conformément au Décret 2009-649. Le technicien contrôle sondes NTC, module IPM et faisceau de câblage avant qu'une dérive ne déclenche le défaut D5.
Surveillance mensuelle de la pression
Surveillez chaque mois la pression du circuit chauffage entre 1 et 2 bars, idéalement 1,5 bar. Une pression instable fatigue les sondes immergées sur la bouteille hydraulique et favorise l'apparition du code D5.
Maîtrise du calcaire
Réglez la consigne chauffage entre 55 et 65°C et installez un filtre anti-tartre si la dureté de l'eau dépasse 25°f. Le calcaire encrasse la sonde NTC et fausse la mesure transmise au module IPM.
Connecteurs propres et secs
Inspectez deux fois par an les connecteurs de la sonde et du module IPM. Aérez la pièce, vérifiez l'absence d'humidité et nettoyez les bornes oxydées avec un chiffon sec avant qu'un faux contact ne génère D5.
Positionnement de la sonde
Vérifiez que la sonde de départ chauffage externe est bien fixée sur la bouteille hydraulique, à l'abri du soleil direct, des courants d'air froid et de toute source de chaleur ponctuelle qui fausserait la mesure.
Reconfiguration après coupure
Après une coupure secteur prolongée, relancez la fonction service 8.E sur le tableau Heatronic 3 pour resynchroniser le module IPM. Une configuration perdue déclenche le code D5 même sans défaut matériel.
icône calendrier

Calendrier d'entretien recommandé

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Septembre — Préparation de la saison de chauffe

Faites contrôler la sonde NTC, le module IPM et le faisceau électrique par un professionnel certifié dans le cadre de l'entretien annuel obligatoire, avant la remise en route du chauffage.

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Octobre — Mise en route et purge

Réglez la consigne chauffage entre 55 et 65°C, purgez chaque radiateur jusqu'à écoulement régulier puis vérifiez que la pression circuit revient bien autour de 1,5 bar à froid.

icône cercle
Janvier — Surveillance hivernale

Contrôlez la pression chaque semaine et l'absence d'humidité autour des connecteurs de la sonde et du module IPM. Vérifiez que la température de l'eau chaude sanitaire reste entre 50 et 60°C.

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Avril — Arrêt de la saison de chauffe

Baissez la consigne chauffage au minimum, contrôlez la pression du vase d'expansion entre 1 et 1,5 bar et inspectez visuellement la sonde de départ pour détecter toute trace d'oxydation naissante.

icône cercle
Juillet — Contrôle estival

Vérifiez la qualité de l'eau, traitez le calcaire si la dureté dépasse 25°f, dépoussiérez les entrées d'air et inspectez les connecteurs du module IPM avant la prochaine saison de chauffe.

Information constructeur

icône horloge
Horaires :
Lun-Ven 7h-21h, Sam 8h-18h
icône bouclier 2
Garantie:
2 ans standard
Adresse:
124-126 rue de Stalingrad, 93711 Drancy Cedex
icône lien
Site SAV:
elmleblanc.fr

Pièces détachées concernées

Ce code erreur peut provoquer le changement de ces pièces

Sonde NTC de départ chauffage ELM Leblanc (réf. 87167704250)

20€ – 50€

Module IPM (Integrated Pump Module) ELM Leblanc / Bosch

180€ – 380€

Faisceau de câbles de raccordement (réf. 87167640710)

40€ – 60€

Connecteur de sonde de température

5€ – 15€

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Retours d'expérience sur le code D5 ELM Leblanc

Mon Egalis Condens affichait D5 et plus aucun radiateur ne chauffait. J'ai démonté le capot inférieur, repéré la sonde de départ raccordée à la bouteille hydraulique et constaté que le connecteur s'était simplement déboîté. J'ai reclipsé le faisceau, fait un reset et la chaudière est repartie sans rien remplacer.

Stéphane M. — Rennes

Le code D5 est revenu trois jours de suite sur ma Megalis Condens GVAC 24-5M. Le chauffagiste agréé est venu, il a testé la sonde NTC au multimètre, mesuré une résistance hors plage et l'a remplacée. Avec la pièce et la main-d'œuvre j'ai réglé 215€, intervention bouclée en moins d'une heure.

Karine D. — Tours

Sur notre installation collective avec deux circuits pilotés par un IPM 1, le code D5 est apparu après une coupure secteur. Le technicien a relancé la configuration automatique du système depuis le tableau Heatronic 3 (fonction de service 8.E) et l'IPM a été ré-identifié. Aucune pièce changée, juste un paramétrage à 130€.

Hervé P. — Lille

Sur ma Stellis SVBC 22/100, le code D5 persistait malgré le remplacement de la sonde de départ. Le chauffagiste a finalement diagnostiqué le module IPM lui-même qui ne dialoguait plus correctement sur le BUS 2 fils. Avec le module neuf, la sonde, le faisceau et 2h30 d'intervention, la facture est montée à 470€.

Sandrine V. — Aix-en-Provence

Foire aux questions sur le code D5 ELM Leblanc

Puis-je continuer à utiliser ma chaudière ELM Leblanc avec le code D5 affiché ?

Combien coûte la réparation d'un code D5 sur une ELM Leblanc en 2025 ?

Le code D5 est apparu juste après une coupure de courant, dois-je changer la sonde ?

Le code D5 présente-t-il un danger immédiat pour mon logement ?

Quelle différence entre les codes D3, D4 et D5 sur une ELM Leblanc ?

À quelle fréquence dois-je faire vérifier la sonde de départ chauffage externe ?

Autres codes de la marque

Du plus probable au moins probable

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Sur le tableau Heatronic 3, appuyez ensuite sur la touche reset jusqu'à ce que l'afficheur clignote brièvement. Si le code D5 disparaît immédiatement, surveillez la chaudière pendant 24 heures pour vérifier qu'il ne réapparaît pas. Conseil : Notez l'heure exacte de réapparition du code D5 pour aider votre technicien à cibler le diagnostic."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Inspecter le faisceau et les connecteurs","text":"Coupez le gaz et l'électricité, retirez le capot avant de la chaudière puis suivez le câble bicolore jusqu'à la sonde fixée sur la bouteille hydraulique du module IPM. Recherchez les bornes oxydées, les fils dénudés ou pincés et les cosses mal enfoncées. Reconnectez fermement chaque connecteur, remettez le capot, puis rétablissez l'alimentation et observez si le défaut persiste. 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Lorsque le code D5 apparaît, la chaudière coupe automatiquement le circuit de chauffage par sécurité car la mesure de température de départ n'est plus fiable. L'eau chaude sanitaire reste généralement disponible sur certains modèles, mais le chauffage ne redémarrera qu'après diagnostic de la sonde et du module IPM."}},{"@type":"Question","name":"Le code D5 présente-t-il un danger immédiat pour mon logement ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non, ce défaut n'expose pas à un risque de fuite de gaz, d'incendie ou de monoxyde de carbone car la chaudière se met d'elle-même en sécurité. Le seul inconvénient est l'absence de chauffage, ce qui peut devenir problématique en hiver et entraîner un risque de gel des canalisations dans les pièces non protégées."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation d'un code D5 sur une ELM Leblanc en 2025 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Comptez en moyenne 80 à 150 euros pour le diagnostic d'un chauffagiste, auxquels s'ajoutent 25 à 35 euros pour une sonde NTC d'origine Bosch. Si le module IPM doit être reconfiguré, l'intervention totale se situe entre 180 et 300 euros TTC. Un contrat d'entretien annuel inclut souvent ce type de dépannage sans frais supplémentaires."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre les codes D3, D4 et D5 sur une ELM Leblanc ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code D3 signale une déconnexion des bornes 8-9 du shunt anti-surchauffe, donc un défaut électrique interne. Le D4 indique un gradient thermique anormal lié à la pompe ou au by-pass. Le D5, lui, concerne uniquement la sonde de départ chauffage externe raccordée au module IPM, sans rapport direct avec le brûleur ou le circuit primaire."}},{"@type":"Question","name":"Le code D5 est apparu juste après une coupure de courant, dois-je changer la sonde ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Pas nécessairement. Une coupure secteur prolongée peut désynchroniser le module IPM avec le tableau Heatronic 3 et déclencher D5 alors que la sonde est parfaitement saine. Lancez d'abord la fonction service 8.E pour restaurer la configuration d'origine. Si le code persiste après reconfiguration, c'est alors la sonde NTC qu'il faut contrôler au multimètre."}},{"@type":"Question","name":"À quelle fréquence dois-je faire vérifier la sonde de départ chauffage externe ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"La sonde NTC doit être contrôlée chaque année lors de l'entretien annuel obligatoire imposé par le Décret 2009-649. Pour les chaudières installées en zone calcaire ou en local humide, un test de résistance au multimètre tous les deux ans est conseillé. Une dérive lente passe souvent inaperçue tant que le code D5 ne se déclenche pas brutalement."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/d5-chaudiere-elm-leblanc#causes","name":"Causes du code erreur D5","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Sonde NTC de départ chauffage défectueuse","description":"La thermistance qui équipe la sonde de départ chauffage externe peut dériver avec le temps ou se rompre, transmettant alors une valeur de résistance hors plage au module IPM. Le tableau Heatronic 3 interprète cette information aberrante comme une perte de mesure et déclenche immédiatement le code D5 pour protéger le circuit chauffage."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Faisceau de câblage défectueux ou oxydé","description":"Un fil dénudé, pincé lors d'une intervention précédente ou un connecteur oxydé entre la sonde et le module IPM rompt le signal électrique. La chaudière, ne recevant plus de mesure cohérente, bascule en sécurité avec le code D5. Ce phénomène est fréquent en environnement humide ou lorsque la chaudière est installée en garage non chauffé."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Configuration du module IPM non restaurée","description":"Après le remplacement d'une carte électronique ou une coupure secteur prolongée, les paramètres d'origine du module IPM peuvent être perdus. 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Avec la pièce et la main-d'œuvre j'ai réglé 215€, intervention bouclée en moins d'une heure.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/d5-chaudiere-elm-leblanc#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Hervé P.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lille"}},"reviewBody":"Sur notre installation collective avec deux circuits pilotés par un IPM 1, le code D5 est apparu après une coupure secteur. Le technicien a relancé la configuration automatique du système depuis le tableau Heatronic 3 (fonction de service 8.E) et l'IPM a été ré-identifié. Aucune pièce changée, juste un paramétrage à 130€.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/d5-chaudiere-elm-leblanc#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Sandrine V.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Aix-en-Provence"}},"reviewBody":"Sur ma Stellis SVBC 22/100, le code D5 persistait malgré le remplacement de la sonde de départ. Le chauffagiste a finalement diagnostiqué le module IPM lui-même qui ne dialoguait plus correctement sur le BUS 2 fils. Avec le module neuf, la sonde, le faisceau et 2h30 d'intervention, la facture est montée à 470€.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/d5-chaudiere-elm-leblanc#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/d5-chaudiere-elm-leblanc#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/d5-chaudiere-elm-leblanc#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/d5-chaudiere-elm-leblanc#service","name":"Dépannage code erreur D5 ELM Leblanc","description":"Obtenir un devis chauffagiste pour votre code D5","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":150,"highPrice":500,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur D5 | Chaudière ELM Leblanc"}]}]}
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Homme souriant en combinaison bleue avec une ceinture à outils, présentant quelque chose à sa droite.

Nos valeurs, au cœur de chaque intervention

Au-delà de simples réparations, nous mettons un point d’honneur à offrir un service fondé sur la qualité, la confiance et la transparence.

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Artisans qualifiés
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Priorité satisfaction client
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Transparence et Intégrité
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Professionnel et respectueux.
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