Code Erreur E02 | Chaudière Frisquet

Surchauffe du corps de chauffe : la sécurité thermique de votre chaudière Frisquet s'est déclenchée

Le code E02 signale une surchauffe du corps de chauffe de votre chaudière Frisquet, presque toujours provoquée par une mauvaise circulation de l'eau : boues, air dans les radiateurs, circulateur fatigué ou pression trop basse. Voici comment diagnostiquer et résoudre la panne.

Symptômes associés

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La chaudière se met en sécurité et affiche le code E02 sur le tableau de commande ou le satellite Visio.
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Le chauffage et l'eau chaude sont coupés, parfois après des claquements ou des bruits de circulation dans le corps de chauffe.
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La température affichée grimpe anormalement, puis la chaudière déclenche la sécurité de surchauffe de façon répétée.

Informations rapides

DIfficulté
Intermédiaire
Temps estimé
30 minutes à 2 heures
Coût total
120€ – 1000€
Pièce seule
15€ – 400€
Main d'oeuvre
90€ – 600€
Saison
Hiver
Spécialité
Chauffagiste
1284

Codes diagnostiqués

72%

Résolus sans pro

24/7

Disponibilité

< 45 min

Délai d'intervention moyen

icône ampoule

Le saviez vous ?

Les dépôts de boues figurent parmi les premières causes de surchauffe : un dépôt de seulement 1 mm de tartre réduit le rendement de chauffe de 5 à 10 %, et un circuit encrassé peut augmenter la consommation d'énergie jusqu'à 20 % avant de déclencher la mise en sécurité E02.
Ce code peut aussi apparaître sous ces noms:
E 02, E.02, e02, erreur E02, err E02, err 02, code E02, code 02, défaut E02, E2, E02 Frisquet
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Numéros d'urgence

Urgence Sécurité Gaz (GRDF)
+33800473333
Réparateur agréée marque
Frisquet
07 56 95 40 40 
Pompiers
18
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Les cas où il faut faire appel à un professionnel

Consultez d'abord notre guide de résolution pas à pas ci-dessous. Le code E02 réapparaît dès que vous réarmez la chaudière, malgré une pression correcte et des radiateurs purgés. Le circulateur peine, vibre ou reste silencieux : la pompe de circulation doit probablement être remplacée. Les radiateurs restent froids ou la circulation semble bouchée : un désembouage du circuit s'impose. La sonde CTN du corps de chauffe ou la sécurité de surchauffe doit être testée au multimètre, puis remplacée.
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Ne réarmez pas votre chaudière en boucle

Le code E02 est une mise en sécurité de surchauffe : ne forcez pas le redémarrage à répétition. Coupez l'alimentation électrique de la chaudière et laissez le corps de chauffe refroidir. Réarmer sans cesse risque d'endommager l'échangeur et de masquer le vrai défaut. Si vous percevez une odeur de gaz ou un bruit anormal, fermez le robinet de gaz, aérez la pièce, n'actionnez aucun interrupteur et appelez l'Urgence Sécurité Gaz au 0800 47 33 33. Faites ensuite contrôler l'appareil par un chauffagiste.
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Modèles de chaudières Frisquet concernés par le code E02

Ce code erreur a été signalé sur les modèles suivants

Causes possibles d'apparition de ce code erreur

Du plus probable au moins probable

icône plus vert
Circulateur grippé ou défaillant

Le circulateur est la pompe qui fait circuler l'eau chaude entre le corps de chauffe et les radiateurs. Lorsqu'il est grippé, fatigué ou hors service, le débit s'effondre : la chaleur produite par le brûleur n'est plus évacuée et la température du corps de chauffe grimpe jusqu'au déclenchement de la sécurité, d'où le code E02. Le grippage survient souvent à la première remise en route d'automne, après un arrêt prolongé durant l'été, par phénomène de gommage.

icône plus vert clair
Boues et embouage du circuit

Avec les années, des boues (oxydes de fer, résidus de corrosion) se déposent dans les radiateurs, les tuyauteries et le corps de chauffe. Ces dépôts réduisent la section de passage et freinent la circulation de l'eau. Mal irrigué, le corps de chauffe monte anormalement en température et déclenche la sécurité thermique. Un circuit non désemboué depuis plus de 5 à 8 ans est un terrain classique pour le défaut E02.

icône moins gris
Air emprisonné dans le circuit

De l'air introduit lors d'un appoint d'eau ou accumulé dans les points hauts crée des bouchons qui bloquent localement la circulation. Les radiateurs concernés restent froids en partie haute et l'eau ne traverse plus correctement le corps de chauffe. La chaleur s'accumule alors et la sécurité de surchauffe coupe la chaudière. Des gargouillis dans les radiateurs sont un signe révélateur.

icône moins orange
Pression d'eau trop basse

Une pression insuffisante dans le circuit de chauffage (inférieure à 1 bar à froid) signifie qu'il n'y a pas assez d'eau pour absorber et transporter la chaleur. Le corps de chauffe surchauffe alors très vite. Cette baisse de pression provient généralement d'une fuite, de purges répétées ou d'un vase d'expansion fatigué. Le manomètre doit afficher entre 1 et 1,5 bar à froid.

icône moins rouge
Corps de chauffe entartré

Dans les régions à eau dure, le calcaire se dépose sur les parois internes du corps de chauffe et de l'échangeur. Cette couche isolante empêche le transfert de la chaleur vers l'eau : le métal chauffe plus que de raison et la sonde de température CTN déclenche la sécurité. Un entartrage avancé s'accompagne souvent de bruits de bouilloire et d'un rendement en baisse. Une sonde CTN ou un thermostat de sécurité défectueux peuvent aussi provoquer un E02 par fausse mesure.

Guide de résolution et outils

Vous pouvez suivre ces étapes avant d'appeler un professionnel

icône outil

Étapes Pas à Pas

Contrôler et rétablir la pression

Lisez le manomètre de la chaudière à froid : l'aiguille doit se situer entre 1 et 1,5 bar. Si la pression est trop basse, ouvrez doucement le robinet de remplissage jusqu'à atteindre environ 1,5 bar, puis refermez. Patientez quelques minutes et vérifiez que la valeur reste stable.

Si la pression rechute rapidement, recherchez une fuite sur le circuit ou suspectez le vase d'expansion.

icône info
La pression idéale est souvent rappelée sur une étiquette près du manomètre, généralement autour de 1,5 bar.
Purger les radiateurs

Munissez-vous d'une clé de purge et d'un récipient. Ouvrez la vis de purge en haut de chaque radiateur, en commençant par le plus éloigné de la chaudière et en terminant par le plus proche. Laissez l'air s'échapper jusqu'à obtenir un filet d'eau régulier, puis refermez.

Contrôlez ensuite la pression et faites un appoint si nécessaire, car la purge la fait baisser.

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Purgez toujours chaudière à l'arrêt et radiateurs froids pour éviter les projections d'eau brûlante.
Réarmer la sécurité de surchauffe

Une fois la pression rétablie et les radiateurs purgés, réarmez le défaut. Sur les chaudières Frisquet équipées du boîtier Visio, appuyez sur la touche OK pour acquitter le code E02 et relancer l'appareil. Certains modèles disposent d'un bouton de réarmement de la sécurité thermique à enfoncer.

Si le code réapparaît aussitôt ou après quelques cycles, la cause profonde n'est pas levée : ne réarmez pas en boucle.

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Ne réarmez jamais plus de deux fois sans résultat : forcer la chaudière peut endommager le corps de chauffe.
Débloquer le circulateur grippé

Coupez l'alimentation électrique de la chaudière au disjoncteur. Repérez le circulateur et dévissez la vis centrale de purge à l'arrière du moteur, en plaçant un récipient dessous pour l'eau. Insérez un tournevis plat dans l'axe et faites-le tourner doucement dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'à sentir l'axe se libérer.

Revissez, remettez le courant et écoutez le moteur redémarrer. Vous pouvez aussi vérifier la vitesse réglée sur le boîtier du circulateur.

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Un circulateur qui chauffe beaucoup mais reste silencieux, avec des tuyaux froids, est probablement bloqué ou hors service.
Faire intervenir un professionnel agréé Frisquet

Si le code E02 persiste, l'intervention d'un chauffagiste qualifié s'impose. Il pourra réaliser un désembouage du circuit, remplacer un circulateur défaillant, contrôler la sonde CTN et le thermostat de sécurité, détartrer ou vérifier le corps de chauffe et poser un filtre magnétique anti-boues.

Profitez-en pour faire réaliser ou mettre à jour l'entretien annuel obligatoire de la chaudière.

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Demandez un technicien du réseau agréé Frisquet pour bénéficier de pièces d'origine et préserver la garantie.
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Outils nécéssaires

Face à ce code, pas de panique. Vérifiez d'abord que vous disposez de ces outils de base avant de passer aux étapes de diagnostic et de réparation

icône bien
Clé de purge de radiateur
icône bien
Tournevis plat et cruciforme
icône bien
Multimètre
icône bien
Chiffon et récipient de récupération d'eau

Prévention et entretien du materiel

Évitez que ce code réapparaisse

icône bouclier

Prévenir le retour du code E02 sur votre chaudière Frisquet

Entretien annuel obligatoire
L'entretien annuel par un professionnel agréé est obligatoire (décret 2009-649, chaudières gaz de 4 à 400 kW). Il vérifie le circulateur, nettoie le corps de chauffe et détecte un encrassement avant qu'il ne provoque la surchauffe E02.
Purge des radiateurs chaque automne
Purgez vos radiateurs chaque automne, avant la remise en route du chauffage, en commençant par les plus éloignés de la chaudière. Vous évacuez l'air qui freine la circulation et favorise la surchauffe du corps de chauffe.
Désembouage et filtre magnétique
Faites désembouer le circuit tous les 5 à 8 ans et installez un filtre magnétique anti-boues. Vous éliminez les dépôts qui obstruent le corps de chauffe et déclenchent la sécurité thermique E02.
Surveillance de la pression
Surveillez la pression sur le manomètre une à deux fois par mois en hiver et maintenez-la entre 1 et 1,5 bar à froid. Une pression basse réduit la circulation et provoque la surchauffe.
Maintien du mode été
Ne coupez jamais totalement la chaudière en été : laissez le mode été actif. Le circulateur tournera brièvement chaque jour, ce qui évite son grippage et le défaut E02 à la reprise du chauffage.
Inhibiteur de corrosion et traitement de l'eau
À chaque remplissage ou vidange, ajoutez un inhibiteur de corrosion. En zone d'eau dure, un adoucisseur limite l'entartrage du corps de chauffe, principale cause d'échauffement anormal et du code E02.
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Calendrier d'entretien recommandé

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Septembre — Purge des radiateurs

Avant la saison de chauffe, purgez tous les radiateurs en partant du plus éloigné, puis vérifiez la pression du circuit. Vous chassez l'air qui favorise la surchauffe et le code E02.

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Octobre — Entretien annuel par un professionnel

Faites réaliser la visite d'entretien obligatoire : nettoyage du corps de chauffe, contrôle du circulateur, de la sonde CTN et du thermostat de sécurité, et évaluation de l'intérêt d'un désembouage.

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Janvier — Contrôle de la pression en pleine charge

En plein hiver, surveillez le manomètre et maintenez la pression entre 1 et 1,5 bar à froid. Un appoint d'eau et une purge ponctuelle préviennent toute amorce de surchauffe.

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Avril — Vérification de fin de saison

À l'arrêt du chauffage, testez le bon fonctionnement du circulateur et l'absence de bruits anormaux. Notez toute baisse de pression récurrente à signaler lors du prochain entretien.

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Juillet — Mode été et anti-grippage

Laissez la chaudière en mode été plutôt que de la couper : le circulateur tournera brièvement chaque jour et évitera le grippage responsable du défaut E02 à la reprise.

Tout savoir sur le fabricant

Information constructeur

icône horloge
Horaires :
Lun-Ven 8h-12h, 13h30-17h
icône bouclier 2
Garantie:
2 ans standard, 5 ans corps de chauffe
Adresse:
20 rue Branly, ZI Sud Beauval, 77109 Meaux Cedex
icône lien
Site SAV:
frisquet.com

Pièces détachées concernées

Ce code erreur peut provoquer le changement de ces pièces

15€ – 35€
20€ – 50€
150€ – 400€
15€ – 60€
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Ils ont résolu le code E02 sur leur chaudière Frisquet

Après un code E02 en plein hiver, j'ai vérifié le manomètre : la pression était tombée à 0,8 bar. J'ai complété le circuit pour revenir à 1,3 bar, purgé mes radiateurs puis réarmé la chaudière, et elle est repartie sans broncher. Une demi-heure de manipulation et zéro euro de dépense.

Julien M. — Rennes

Le code E02 revenait sans arrêt. Le chauffagiste a diagnostiqué un circulateur fatigué qui ne brassait plus l'eau. Remplacement de la pompe et contrôle du corps de chauffe : 480 € au total, et plus aucune surchauffe depuis.

Sandrine P. — Dijon

Ma chaudière Hydromotrix affichait E02 par intermittence. En réalité, plusieurs robinets thermostatiques étaient restés fermés et l'eau ne circulait plus. Je les ai rouverts et la sécurité ne s'est plus déclenchée.

Karim B. — Toulouse

Surchauffe à répétition sur notre Prestige. Le technicien a réalisé un désembouage complet du circuit, puis remplacé la sonde CTN et la sécurité de surchauffe. Facture de 760 € avec le désembouage, mais l'installation est enfin saine.

Hélène R. — Nantes

Questions fréquentes sur le code erreur E02 Frisquet

Puis-je continuer à utiliser ma chaudière Frisquet avec le code E02 affiché ?

Combien coûte la réparation d'un code E02 sur une Frisquet ?

Mon code E02 apparaît à chaque redémarrage de la chaudière en automne, pourquoi ?

Le code E02 est-il dangereux ?

Quelle différence entre les codes E02 et E03 sur une Frisquet ?

Comment éviter que le code E02 ne revienne ?

Autres codes de la marque

Du plus probable au moins probable

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Profitez-en pour faire réaliser ou mettre à jour l'entretien annuel obligatoire de la chaudière. Conseil : Demandez un technicien du réseau agréé Frisquet pour bénéficier de pièces d'origine et préserver la garantie."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Clé de purge de radiateur"},{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis plat et cruciforme"},{"@type":"HowToTool","name":"Multimètre"},{"@type":"HowToTool","name":"Chiffon et récipient de récupération d'eau"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"15€ – 35€","estimatedCost":"15€ – 35€"},{"@type":"HowToSupply","name":"20€ – 50€","estimatedCost":"20€ – 50€"},{"@type":"HowToSupply","name":"150€ – 400€","estimatedCost":"150€ – 400€"},{"@type":"HowToSupply","name":"15€ – 60€","estimatedCost":"15€ – 60€"}],"estimatedCost":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","minValue":120,"maxValue":1000},"warning":"Le code E02 est une mise en sécurité de surchauffe : ne forcez pas le redémarrage à répétition. 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Si le E02 revient, n'insistez pas et faites diagnostiquer la cause : forcer la chaudière risque d'endommager le corps de chauffe."}},{"@type":"Question","name":"Le code E02 est-il dangereux ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le E02 est avant tout une sécurité qui fonctionne : en coupant la chaudière, elle évite une détérioration du corps de chauffe. Le risque immédiat porte donc sur l'appareil plutôt que sur les occupants. En revanche, réarmer en boucle sans corriger la cause peut fissurer le corps de chauffe, une réparation coûteuse. Si vous constatez une odeur inhabituelle, des traces de suie ou un autre code lié aux fumées, coupez la chaudière et appelez un professionnel."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation d'un code E02 sur une Frisquet ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Cela dépend de la cause. Un simple appoint de pression ou une purge ne coûte rien si vous le faites vous-même. Le remplacement d'un circulateur revient en général entre 150 et 400 euros, pièce et main-d'œuvre comprises. Un désembouage complet du circuit se situe entre 400 et 900 euros, et la pose d'un filtre magnétique anti-boues entre 150 et 300 euros. Le remplacement d'une sonde CTN ou d'un thermostat de sécurité reste plus modeste. S'ajoute le déplacement du chauffagiste."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre les codes E02 et E03 sur une Frisquet ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le E02 signale une surchauffe du corps de chauffe, le plus souvent liée à un défaut de circulation (circulateur, boues, air). Le E03 indique un défaut de pression d'eau dans le circuit de chauffage, à rétablir entre 1 et 1,5 bar. Les deux touchent l'hydraulique, mais le E02 traduit une chaleur mal évacuée alors que le E03 traduit un manque d'eau détecté par le pressostat. Une pression trop basse peut d'ailleurs finir par provoquer un E02."}},{"@type":"Question","name":"Mon code E02 apparaît à chaque redémarrage de la chaudière en automne, pourquoi ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"C'est le scénario typique du circulateur grippé. Après un été sans chauffage, la pompe est restée immobile et son axe se bloque : c'est le phénomène de gommage. À la reprise, l'eau ne circule plus, le corps de chauffe surchauffe et le E02 s'affiche. Un dégommage du circulateur, par rotation manuelle de l'axe, suffit souvent à le relancer. Pour l'éviter, laissez la chaudière en mode été plutôt que de la couper totalement."}},{"@type":"Question","name":"Comment éviter que le code E02 ne revienne ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"La clé est un circuit propre et bien rempli. Faites réaliser l'entretien annuel obligatoire, purgez les radiateurs chaque automne et surveillez la pression (1 à 1,5 bar à froid). Programmez un désembouage tous les 5 à 8 ans, avec ajout d'un inhibiteur de corrosion et, idéalement, pose d'un filtre magnétique. En eau dure, un adoucisseur protège le corps de chauffe de l'entartrage à l'origine de nombreuses surchauffes."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e02-chaudiere-frisquet#causes","name":"Causes du code erreur E02","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Circulateur grippé ou défaillant","description":"Le circulateur est la pompe qui fait circuler l'eau chaude entre le corps de chauffe et les radiateurs. Lorsqu'il est grippé, fatigué ou hors service, le débit s'effondre : la chaleur produite par le brûleur n'est plus évacuée et la température du corps de chauffe grimpe jusqu'au déclenchement de la sécurité, d'où le code E02. 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Un entartrage avancé s'accompagne souvent de bruits de bouilloire et d'un rendement en baisse. Une sonde CTN ou un thermostat de sécurité défectueux peuvent aussi provoquer un E02 par fausse mesure."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e02-chaudiere-frisquet#symptoms","name":"Symptômes du code erreur E02","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"La chaudière se met en sécurité et affiche le code E02 sur le tableau de commande ou le satellite Visio."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Le chauffage et l'eau chaude sont coupés, parfois après des claquements ou des bruits de circulation dans le corps de chauffe."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"La température affichée grimpe anormalement, puis la chaudière déclenche la sécurité de surchauffe de façon répétée."}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Julien M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Rennes"}},"reviewBody":"Après un code E02 en plein hiver, j'ai vérifié le manomètre : la pression était tombée à 0,8 bar. J'ai complété le circuit pour revenir à 1,3 bar, purgé mes radiateurs puis réarmé la chaudière, et elle est repartie sans broncher. Une demi-heure de manipulation et zéro euro de dépense.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e02-chaudiere-frisquet#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Sandrine P.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Dijon"}},"reviewBody":"Le code E02 revenait sans arrêt. Le chauffagiste a diagnostiqué un circulateur fatigué qui ne brassait plus l'eau. Remplacement de la pompe et contrôle du corps de chauffe : 480 € au total, et plus aucune surchauffe depuis.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e02-chaudiere-frisquet#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Karim B.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Toulouse"}},"reviewBody":"Ma chaudière Hydromotrix affichait E02 par intermittence. En réalité, plusieurs robinets thermostatiques étaient restés fermés et l'eau ne circulait plus. Je les ai rouverts et la sécurité ne s'est plus déclenchée.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e02-chaudiere-frisquet#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Hélène R.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Nantes"}},"reviewBody":"Surchauffe à répétition sur notre Prestige. Le technicien a réalisé un désembouage complet du circuit, puis remplacé la sonde CTN et la sécurité de surchauffe. Facture de 760 € avec le désembouage, mais l'installation est enfin saine.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e02-chaudiere-frisquet#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e02-chaudiere-frisquet#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e02-chaudiere-frisquet#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e02-chaudiere-frisquet#service","name":"Dépannage code erreur E02 Frisquet","description":"Décrivez votre panne E02 et recevez un devis de chauffagiste près de chez vous","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":120,"highPrice":1000,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"Organization","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e02-chaudiere-frisquet#emergency","name":"Urgence Sécurité Gaz (GRDF)","telephone":"+33800473333","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","telephone":"+33800473333","contactType":"emergency","areaServed":"FR","availableLanguage":"French"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur E02 | Chaudière Frisquet"}]}]}
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Homme souriant en combinaison bleue avec une ceinture à outils, présentant quelque chose à sa droite.

Nos valeurs, au cœur de chaque intervention

Au-delà de simples réparations, nous mettons un point d’honneur à offrir un service fondé sur la qualité, la confiance et la transparence.

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