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Un kit électrique d’appoint peut être ajouté sur certaines installations, mais il s’agit d’un accessoire vendu séparément. Son dimensionnement et son raccordement doivent être validés par un professionnel."}},{"@type":"Question","name":"Quelle capacité de BCH choisir pour mon foyer ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le BCH 80 convient surtout à un ou deux occupants ayant des besoins modérés. Le BCH 120 répond généralement aux usages de deux à quatre personnes, tandis que le BCH 160 apporte davantage de réserve pour une famille de quatre à cinq personnes. Le choix dépend aussi de la puissance de la chaudière, du nombre de salles d’eau et des habitudes de puisage. Un générateur trop faible rallongera le temps de recharge, même avec un ballon bien dimensionné."}},{"@type":"Question","name":"Pourquoi le voyant Professional Tech devient-il rouge ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Un voyant rouge peut indiquer un court-circuit entre l’électrode et la cuve, un câble détaché ou une cuve insuffisamment remplie. Vérifiez d’abord que le ballon contient de l’eau et que son alimentation permanente en 230 V n’a pas été coupée. Ne démontez pas l’électrode sans avoir isolé électriquement et hydrauliquement l’appareil. Si le voyant reste rouge, un technicien doit contrôler le circuit électronique, le câblage et l’anode."}},{"@type":"Question","name":"À quelle température faut-il régler le ballon BCH ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le fabricant conseille une température de stockage comprise entre 60 et 65 °C. Ce réglage favorise l’hygiène tout en limitant les déperditions et la formation excessive de tartre. 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