Code Erreur 01 | Chaudière De Dietrich

La chaudière ne s'allume pas : défaut d'allumage ou d'alimentation en gaz

Le code 01 signale que votre chaudière De Dietrich n'a pas réussi à allumer le brûleur et s'est mise en sécurité. En cause : l'alimentation en gaz, l'électrode d'allumage ou la détection de flamme.

Symptômes associés

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Le code 01 s'affiche et la chaudière se met en sécurité : plus de chauffage ni d'eau chaude.
icône cercle
On entend les tentatives d'allumage (clics) mais le brûleur ne prend pas.
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La chaudière redémarre après réarmement puis se remet en défaut rapidement.

Informations rapides

DIfficulté
Intermédiaire
Temps estimé
30 minutes à 2 heures
Coût total
150€ – 650€
Pièce seule
35€ – 400€
Main d'oeuvre
100€ – 250€
Saison
Toute l'année
Spécialité
Chauffagiste
1284

Codes diagnostiqués

72%

Résolus sans pro

24/7

Disponibilité

< 45 min

Délai d'intervention moyen

icône ampoule

Le saviez vous ?

Le défaut d'allumage compte parmi les pannes les plus fréquentes des chaudières gaz. Or, l'entretien annuel, obligatoire en France, réduit d'environ 30 % le risque de panne en gardant l'électrode et le brûleur propres.
Ce code peut aussi apparaître sous ces noms:
E01, A01, E 01, E.01, 0 1, code 01, erreur 01, err 01, err 1, defaut allumage 01
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Numéros d'urgence

Urgence Sécurité Gaz (GRDF)
0800 47 33 33
Réparateur agréée marque
De Dietrich
07 56 95 40 40 
Pompiers
18
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Les cas où il faut faire appel à un professionnel

Consultez d'abord notre guide de résolution pas à pas ci-dessous. Le code 01 réapparaît après un ou deux réarmements, signe d'un défaut matériel (électrode, sonde d'ionisation, vanne gaz). Le brûleur tente de s'allumer (clics audibles) mais aucune flamme ne se forme. Vous percevez une odeur de gaz, même légère, à proximité de la chaudière. Le remplacement de la vanne gaz, du ventilateur ou de la carte de contrôle s'avère nécessaire : ces interventions exigent un chauffagiste qualifié gaz.
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Défaut gaz : limitez les réarmements

Ne multipliez pas les appuis sur la touche R après un défaut d'allumage : sur une chaudière gaz, cela peut accumuler du gaz imbrûlé dans la chambre de combustion. Limitez-vous à un ou deux essais. En cas d'odeur de gaz, ne touchez aucun interrupteur, fermez le robinet de gaz, ventilez la pièce et appelez l'Urgence Sécurité Gaz au 0800 47 33 33.
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Modèles De Dietrich concernés par le code 01

Ce code erreur a été signalé sur les modèles suivants

Causes possibles d'apparition de ce code erreur

Du plus probable au moins probable

icône plus vert
Alimentation en gaz interrompue ou insuffisante

C'est la cause la plus fréquente du code 01. Un robinet de gaz partiellement fermé, une coupure de réseau, un compteur sectionné ou une citerne de propane presque vide privent le brûleur du gaz nécessaire. La chaudière lance son cycle d'allumage, n'obtient pas de flamme et se met en sécurité.

icône plus vert clair
Électrode d'allumage encrassée ou usée

L'électrode d'allumage produit l'étincelle qui enflamme le mélange air-gaz. Avec le temps, elle s'encrasse, s'oxyde ou son écartement se dérègle. Sans étincelle franche, le brûleur ne s'allume pas et la chaudière De Dietrich verrouille en affichant le code 01.

icône moins gris
Sonde d'ionisation défaillante, flamme non détectée

La sonde, ou électrode d'ionisation, contrôle la présence réelle de la flamme via un courant d'ionisation. Encrassée, mal positionnée ou défectueuse, elle ne détecte plus ce courant : la chaudière conclut que le brûleur ne s'est pas allumé et coupe la sécurité, même lorsqu'une flamme était bien présente.

icône moins orange
Brûleur encrassé ou dépôts de suie

Des dépôts de suie, de poussière ou de calamine sur le brûleur perturbent la combustion et la propagation de la flamme. L'allumage devient instable ou incomplet, la flamme n'est pas correctement détectée et la chaudière déclenche le défaut d'allumage 01.

icône moins rouge
Conduit obstrué ou défaut électronique

Un conduit d'évacuation ou une ventouse obstrué par des débris, un nid ou des condensats gelés crée un mauvais tirage qui gêne l'allumage. Plus rarement, une vanne gaz défectueuse ou un défaut de la carte électronique de commande empêche l'ouverture du gaz ou la bonne gestion du cycle d'allumage.

Guide de résolution et outils

Vous pouvez suivre ces étapes avant d'appeler un professionnel

icône outil

Étapes Pas à Pas

Vérifier l'arrivée de gaz et réarmer la chaudière

Assurez-vous que le robinet d'arrivée de gaz est totalement ouvert et que vos autres appareils gaz, comme la gazinière, fonctionnent normalement.

Appuyez ensuite environ 2 secondes sur la touche R (reset) de votre chaudière De Dietrich pour relancer le cycle d'allumage.

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Ne réarmez pas plus de 2 à 3 fois de suite : si le code 01 revient, il s'agit d'une panne réelle.
Contrôler le compteur et l'alimentation en gaz

Vérifiez qu'aucune coupure de gaz n'est en cours et que le compteur n'est pas fermé. Si vous êtes au propane, contrôlez le niveau de la citerne et la pression au détendeur.

Rétablissez l'alimentation, puis réarmez la chaudière avec la touche R.

icône info
Une citerne de propane presque vide provoque souvent un défaut d'allumage par grand froid.
Nettoyer l'électrode d'allumage et la sonde d'ionisation

Chaudière éteinte et gaz coupé, déposez le capot avant et nettoyez délicatement l'électrode d'allumage et la sonde d'ionisation avec un chiffon sec ou une fine toile abrasive.

Vérifiez aussi que leurs câbles sont bien raccordés et non détériorés.

icône info
En cas de doute, confiez cette opération au chauffagiste lors de l'entretien annuel.
Inspecter le conduit d'évacuation et la ventouse

Contrôlez que le conduit d'évacuation des fumées ou la ventouse n'est pas obstrué par des débris, un nid ou de la condensation gelée.

Un mauvais tirage perturbe l'allumage et déclenche la mise en sécurité de la chaudière.

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Par grand froid, vérifiez que l'évacuation des condensats n'est pas prise dans le gel.
Faire intervenir un chauffagiste professionnel

Si le code 01 persiste, un professionnel mesurera la pression de gaz, testera le courant d'ionisation et l'étincelle, puis remplacera si besoin l'électrode, la sonde ou la vanne gaz.

Seul un chauffagiste qualifié est habilité à intervenir sur le circuit gaz.

icône info
Exigez un devis avant réparation, obligatoire depuis l'arrêté du 24 janvier 2017.
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Outils nécéssaires

Face à ce code, pas de panique. Vérifiez d'abord que vous disposez de ces outils de base avant de passer aux étapes de diagnostic et de réparation

icône bien
Tournevis cruciforme et plat
icône bien
Brosse métallique fine ou toile abrasive (nettoyage de l'électrode)
icône bien
Multimètre
icône bien
Manomètre de pression gaz

Prévention et entretien du materiel

Évitez que ce code réapparaisse

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Comment éviter le retour du code 01

Faire l'entretien annuel obligatoire
Confiez l'entretien annuel à un professionnel qualifié, obligatoire selon le Décret 2009-649 pour les chaudières de 4 à 400 kW. Il nettoie l'électrode, le brûleur et contrôle l'allumage.
Ramoner le conduit d'évacuation
Faites ramoner le conduit une fois par an (Décret 2023-641). Un conduit dégagé assure un bon tirage, évite les défauts d'allumage et limite le risque d'intoxication au monoxyde de carbone.
Nettoyer électrode et sonde d'ionisation
Demandez le contrôle et le nettoyage de l'électrode d'allumage et de la sonde d'ionisation à chaque entretien. Encrassées, elles empêchent l'étincelle ou la détection de flamme, causes directes du code 01.
Surveiller le niveau de gaz (propane)
Si votre chaudière fonctionne au propane, surveillez le niveau de la citerne pour éviter une panne sèche, cause fréquente d'un défaut d'allumage et de l'apparition du code 01 en plein hiver.
Installer un détecteur de monoxyde
Placez un détecteur de carbone près de la chaudière. Il ne corrige pas le code 01 mais alerte en cas de mauvaise combustion liée à un brûleur ou à un conduit encrassé.
Limiter les réarmements répétés
Ne dépassez pas 2 à 3 réarmements par la touche R. Un défaut qui revient signale une panne réelle qu'un diagnostic professionnel doit traiter, sous peine d'aggraver l'installation gaz.
icône calendrier

Calendrier d'entretien recommandé

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Septembre — Entretien annuel obligatoire

Avant la saison de chauffe, faites réaliser la visite d'entretien par un professionnel : nettoyage du brûleur, contrôle de l'électrode d'allumage et mesure de la combustion.

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Octobre — Mise en route et contrôle de l'allumage

Testez le premier allumage de la saison, vérifiez la pression d'eau du circuit (1 à 1,5 bar) et l'absence de code défaut au démarrage.

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Janvier — Vérification en pleine charge

En période de grand froid, surveillez les cycles d'allumage et le niveau de la citerne de gaz propane afin d'éviter une panne sèche et le déclenchement du code 01.

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Avril — Nettoyage et inspection visuelle

En fin de saison, dépoussiérez les abords de la chaudière, contrôlez l'état des électrodes et de leurs câbles, et purgez les radiateurs.

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Juillet — Ramonage du conduit

Profitez de l'été pour faire ramoner le conduit d'évacuation et vérifier l'absence d'obstruction (nids, débris, condensats) avant l'hiver.

Tout savoir sur le fabricant

Information constructeur

icône horloge
Horaires :
Lun-Ven 8h-12h, 14h-17h30, Sam 8h-12h (hiver)
icône bouclier 2
Garantie:
2 ans standard, 5 ans corps de chauffe
Adresse:
57 rue de la Gare, 67580 Mertzwiller

Pièces détachées concernées

Ce code erreur peut provoquer le changement de ces pièces

Électrode d'allumage / ionisation : 35€ – 50€
Sonde d'ionisation (détecteur de flamme) : 45€ – 70€
Vanne gaz : 100€ – 400€
Ventilateur : 150€ – 380€
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Ils ont résolu le code 01 de leur chaudière De Dietrich

Après une coupure de gaz dans le quartier, ma Naneo affichait 01. J'ai vérifié que le robinet de gaz était bien ouvert, puis j'ai appuyé 2 secondes sur la touche R : la chaudière a redémarré du premier coup. Zéro euro dépensé.

Julien M. — Rennes

Le code 01 revenait sans arrêt sur mon Innovens. Le chauffagiste a trouvé l'électrode d'allumage encrassée et fissurée, et l'a remplacée. Facture de 165€ pièce et main-d'œuvre comprises, tout est rentré dans l'ordre.

Sandrine L. — Dijon

Un matin d'hiver, plus d'eau chaude et le code 01 affiché. Le réarmement ne tenait que quelques minutes. J'ai préféré appeler un professionnel plutôt que de multiplier les resets sur une chaudière gaz.

Karim B. — Lille

Sur ma Vivadens, le défaut 01 persistait malgré une électrode neuve. Le technicien a dû contrôler puis remplacer la vanne gaz et reparamétrer la combustion. Intervention plus lourde, environ 480€ au total, mais la chaudière fonctionne parfaitement depuis.

Nathalie P. — Toulouse

Code 01 De Dietrich : questions fréquentes sur le défaut d'allumage

Puis-je continuer à utiliser ma chaudière De Dietrich avec le code 01 ?

Combien coûte la réparation d'un défaut d'allumage (code 01) sur une De Dietrich ?

J'ai réarmé plusieurs fois mais le code 01 revient sur ma De Dietrich, que faire ?

Le code 01 de ma chaudière De Dietrich est-il dangereux ?

Quelle différence entre le code 01 et le code E04 sur une chaudière De Dietrich ?

Quel entretien permet d'éviter le retour du code 01 sur une chaudière De Dietrich ?

Autres codes de la marque

Du plus probable au moins probable

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Limitez-vous à un ou deux essais. En cas d'odeur de gaz, ne touchez aucun interrupteur, fermez le robinet de gaz, ventilez la pièce et appelez l'Urgence Sécurité Gaz au 0800 47 33 33."},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/01-chaudiere-de-dietrich#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je continuer à utiliser ma chaudière De Dietrich avec le code 01 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non. Avec le code 01, la chaudière s'est mise en sécurité et ne produit plus ni chauffage ni eau chaude tant que le défaut d'allumage n'est pas levé. Vérifiez d'abord l'arrivée de gaz, puis réarmez en appuyant environ 2 secondes sur la touche R. Si le code réapparaît, l'appareil reste bloqué jusqu'à l'intervention d'un professionnel."}},{"@type":"Question","name":"Le code 01 de ma chaudière De Dietrich est-il dangereux ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code 01 n'est pas dangereux en lui-même : c'est précisément la sécurité de la chaudière qui coupe le gaz faute d'allumage, ce qui évite toute accumulation de gaz imbrûlé. Le vrai risque viendrait de réarmements répétés ou d'un bricolage sur le circuit gaz. En cas d'odeur de gaz, fermez le robinet et appelez l'urgence sécurité gaz GRDF au 0800 47 33 33."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation d'un défaut d'allumage (code 01) sur une De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le déplacement et le diagnostic d'un chauffagiste coûtent généralement entre 80 et 150 euros. Le remplacement d'une électrode d'allumage reste modéré (environ 10 à 70 euros la pièce, soit souvent 100 à 200 euros pose comprise). Une vanne gaz défectueuse est nettement plus onéreuse et peut atteindre 500 à 800 euros pièce et main-d'oeuvre. Un devis est obligatoire avant intervention."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre le code 01 et le code E04 sur une chaudière De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code 01 signale que le brûleur n'a pas réussi à s'allumer lors du cycle de démarrage. Le code E04 correspond à des extinctions intempestives : la flamme s'allume puis s'éteint après plusieurs tentatives, souvent à cause du circuit gaz ou du ventilateur. Les deux touchent la flamme, mais le 01 concerne l'allumage initial alors que l'E04 concerne une flamme qui ne tient pas."}},{"@type":"Question","name":"J'ai réarmé plusieurs fois mais le code 01 revient sur ma De Dietrich, que faire ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Cessez les réarmements après 2 ou 3 essais : insister n'allumera pas le brûleur et envoie du gaz inutilement. Un code 01 persistant traduit une cause matérielle (électrode usée, sonde d'ionisation encrassée, vanne gaz ou pression de gaz insuffisante). Notez les circonstances d'apparition du défaut et faites venir un chauffagiste pour un diagnostic précis avec mesure de combustion."}},{"@type":"Question","name":"Quel entretien permet d'éviter le retour du code 01 sur une chaudière De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"L'entretien annuel obligatoire est la meilleure prévention : le professionnel nettoie le brûleur, contrôle et ajuste l'électrode d'allumage et la sonde d'ionisation, et vérifie la pression de gaz. Un ramonage du conduit une fois par an et, pour les modèles au propane, la surveillance du niveau de la citerne réduisent fortement les défauts d'allumage à l'origine du code 01."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/01-chaudiere-de-dietrich#causes","name":"Causes du code erreur 01","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Alimentation en gaz interrompue ou insuffisante","description":"C'est la cause la plus fréquente du code 01. Un robinet de gaz partiellement fermé, une coupure de réseau, un compteur sectionné ou une citerne de propane presque vide privent le brûleur du gaz nécessaire. La chaudière lance son cycle d'allumage, n'obtient pas de flamme et se met en sécurité."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Électrode d'allumage encrassée ou usée","description":"L'électrode d'allumage produit l'étincelle qui enflamme le mélange air-gaz. 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L'allumage devient instable ou incomplet, la flamme n'est pas correctement détectée et la chaudière déclenche le défaut d'allumage 01."},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Conduit obstrué ou défaut électronique","description":"Un conduit d'évacuation ou une ventouse obstrué par des débris, un nid ou des condensats gelés crée un mauvais tirage qui gêne l'allumage. 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Intervention plus lourde, environ 480€ au total, mais la chaudière fonctionne parfaitement depuis.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/01-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/01-chaudiere-de-dietrich#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/01-chaudiere-de-dietrich#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/01-chaudiere-de-dietrich#service","name":"Dépannage code erreur 01 De Dietrich","description":"Demander l'intervention d'un chauffagiste qualifié gaz","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":150,"highPrice":650,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"Organization","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/01-chaudiere-de-dietrich#emergency","name":"Urgence Sécurité Gaz (GRDF)","telephone":"0800 47 33 33","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","telephone":"0800 47 33 33","contactType":"emergency","areaServed":"FR","availableLanguage":"French"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur 01 | Chaudière De Dietrich"}]}]}
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Homme souriant en combinaison bleue avec une ceinture à outils, présentant quelque chose à sa droite.

Nos valeurs, au cœur de chaque intervention

Au-delà de simples réparations, nous mettons un point d’honneur à offrir un service fondé sur la qualité, la confiance et la transparence.

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Artisans qualifiés
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Professionnel et respectueux.
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