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{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"TechArticle","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/213-chaudiere-ariston#article","headline":"Code Erreur 2 13 | Chaudière Ariston","alternativeHeadline":"Sonde de sortie du collecteur solaire défectueuse — Code 2 13","description":"Le code 2 13 indique une anomalie de la sonde de température située à la sortie du collecteur solaire. La sonde PT1000, son câble ou sa connexion au régulateur solaire est probablement défaillante.","proficiencyLevel":"Beginner","about":{"@type":"Thing","name":"Code Erreur 2 13","description":"Sonde de sortie du collecteur solaire défectueuse","alternateName":["2 13","2.13","erreur 213","Err 213"]},"author":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/213-chaudiere-ariston"},"datePublished":"2026-08-24T08:08:47.335Z","dateModified":"2026-08-24T08:08:47.335Z","inLanguage":"fr","isAccessibleForFree":true,"keywords":"code erreur 2 13, 2 13 Ariston, panne Chaudière, Sonde de sortie du collecteur solaire défectueuse","speakable":{"@type":"SpeakableSpecification","cssSelector":[".description-courte",".resolution-steps",".quand-appeler-pro"]}},{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/213-chaudiere-ariston#howto","name":"Comment résoudre le code erreur 2 13 sur Chaudière Ariston","description":"Sonde de sortie du collecteur solaire défectueuse","totalTime":"PT45M","step":[{"@type":"HowToStep","position":1,"name":"Confirmer et sécuriser le défaut","text":"Notez le code 2 13 et la température de sortie affichée. Une valeur très négative, maximale ou figée oriente vers un circuit ouvert ou un court-circuit. Effectuez un seul arrêt puis redémarrage avec la commande normale. Si le code revient, laissez la fonction solaire arrêtée et conservez l’appoint chaudière. Ne montez pas sur le toit et n’ouvrez jamais le circuit de glycol chaud. Conseil : Photographiez le code et les températures affichées avant la coupure : ces informations facilitent le diagnostic d’un défaut intermittent."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Examiner les connexions accessibles","text":"Coupez la chaudière et le régulateur solaire au disjoncteur, puis attendez leur extinction complète. Si le bornier est accessible sans démontage d’un organe gaz, recherchez un fil sorti, une borne desserrée, de l’oxydation ou de l’humidité. Un professionnel peut refaire proprement les extrémités et remplacer le petit bornier ou les connecteurs, généralement vendus entre 5 et 20 €. Conseil : Ne resserrez aucune borne sous tension et ne confondez pas l’entrée de la sonde avec une sortie alimentant la pompe solaire."},{"@type":"HowToStep","position":3,"name":"Tester la PT1000 et son câble","text":"Hors tension et sonde débranchée du régulateur, mesurez sa résistance avec un ohmmètre. Une PT1000 saine vaut environ 1000 Ω à 0 °C, 1077 Ω à 20 °C, 1194 Ω à 50 °C et 1385 Ω à 100 °C. Une valeur infinie indique une coupure ; une valeur proche de zéro révèle un court-circuit. Le technicien mesure ensuite directement au bout de la sonde puis au régulateur afin de distinguer une sonde défectueuse d’un câble endommagé. Conseil : La température du collecteur peut différer fortement de l’air ambiant au soleil ; comparez la résistance à une température réellement mesurée près de la sonde."},{"@type":"HowToStep","position":4,"name":"Remplacer la sonde ou la liaison","text":"Montez une PT1000 compatible avec le régulateur Ariston et prévue pour la haute température des collecteurs. Insérez-la à fond dans le doigt de gant, rétablissez le contact thermique et immobilisez le câble sans l’écraser. Une sonde coûte couramment 15 à 60 €, un câble silicone haute température 10 à 30 € et un doigt de gant 10 à 35 €. Après remontage, vérifiez que la température évolue progressivement et effacez le défaut. Conseil : Relevez le modèle exact du module solaire avant l’achat : toutes les sondes de même apparence ne possèdent pas la caractéristique PT1000 attendue."},{"@type":"HowToStep","position":5,"name":"Contrôler le régulateur solaire","text":"Si une PT1000 connue comme saine donne encore le code lorsqu’elle est raccordée directement, le chauffagiste contrôle l’alimentation, l’entrée de mesure, les traces d’humidité et la communication avec la chaudière. Une réparation de carte peut coûter 180 à 400 € selon disponibilité. Le remplacement complet d’un régulateur ou Solar Manager se situe souvent entre 300 et 550 € hors main-d’œuvre, pour un total posé pouvant atteindre 350 à 750 €. Conseil : Demandez un essai avec une résistance étalon avant d’autoriser le remplacement du régulateur afin d’exclure définitivement la sonde et son câble."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Multimètre numérique"},{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis isolé"},{"@type":"HowToTool","name":"Thermomètre à sonde de contact"},{"@type":"HowToTool","name":"Pince à dénuder et à sertir"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"Sonde solaire collecteur Ariston 65116119","estimatedCost":"45€ – 70€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Sonde PT1000 de collecteur Ariston 3024273","estimatedCost":"50€ – 100€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Câble haute température et connectique de sonde","estimatedCost":"20€ – 80€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Régulateur Solar Manager Pro ou module électronique","estimatedCost":"900€ – 1 200€"}],"warning":"Coupez l’alimentation avant tout contrôle visible et ne débranchez aucune canalisation. Le fluide caloporteur peut être très chaud et sous pression, particulièrement par temps ensoleillé."},{"@type":"FAQPage","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/213-chaudiere-ariston#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je continuer à utiliser ma chaudière Ariston avec le code 2 13 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"L’appoint gaz et le chauffage peuvent généralement continuer à fonctionner, car le défaut concerne la mesure de température du circuit solaire. En revanche, la régulation peut neutraliser la pompe solaire pour protéger l’installation. Évitez les réarmements répétés et faites contrôler rapidement la sonde."}},{"@type":"Question","name":"Le code 2 13 présente-t-il un danger immédiat ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ce code ne signale pas directement une fuite de gaz ou du monoxyde de carbone. Il ne faut toutefois pas intervenir sur le collecteur : le fluide solaire peut être brûlant et sous pression, notamment après une période ensoleillée. Coupez l’alimentation avant toute vérification électrique accessible."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation du défaut 2 13 Ariston ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Comptez généralement 90 à 160 € pour le diagnostic. Une sonde PT1000 pour collecteur coûte environ 15 à 60 €, un câble haute température 10 à 30 €, des connecteurs 5 à 20 € et un doigt de gant 10 à 35 €. Le remplacement posé revient souvent à 140 à 300 €. Si le régulateur solaire est défectueux, le total peut atteindre 350 à 750 €."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence existe-t-il entre les codes Ariston 2 12 et 2 13 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code 2 12 concerne la sonde placée à l’entrée du collecteur solaire, tandis que le code 2 13 vise la sonde de sortie. Cette dernière mesure la température du fluide quittant les capteurs et participe au calcul de l’écart thermique commandant la pompe solaire."}},{"@type":"Question","name":"Pourquoi le code 2 13 apparaît-il après une forte chaleur, un orage ou des travaux sur le toit ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Les retours d’intervention montrent souvent une gaine durcie par les températures de stagnation, une connexion humide après un orage ou un câble déplacé lors de travaux. Si le défaut varie avec la météo, il faut rechercher une infiltration ou une coupure intermittente avant de remplacer le régulateur."}},{"@type":"Question","name":"Quel entretien réduit le risque de revoir le code 2 13 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Faites vérifier chaque année l’état du câble, la fixation de la sonde et la cohérence des températures affichées. L’ADEME recommande également un contrôle professionnel du système solaire tous les deux ans, avec examen de la pression, de la régulation et du fluide caloporteur."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/213-chaudiere-ariston#causes","name":"Causes du code erreur 2 13","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Sonde PT1000 hors service","description":"La résistance interne de la sonde de sortie peut se couper, se mettre en court-circuit ou dériver sous l’effet des cycles thermiques. Le régulateur reçoit alors une valeur impossible ou située hors de sa plage de mesure et déclenche le code 2 13."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Câble de sonde détérioré","description":"Entre le toit et le régulateur, le câble peut être sectionné, pincé ou attaqué par les UV, les rongeurs et la chaleur. Une gaine fondue près du collecteur peut mettre les conducteurs en contact, tandis qu’une rupture produit un circuit ouvert."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Connexion desserrée ou oxydée","description":"Une borne mal serrée, un raccord humide ou un conducteur insuffisamment dénudé augmente brutalement la résistance du circuit. Les vibrations et la condensation peuvent rendre le défaut intermittent, avec un code qui disparaît puis revient selon la température ou la météo."},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Sonde inadaptée ou mal raccordée","description":"Après une intervention, une sonde NTC peut avoir été montée à la place de la PT1000 attendue, ou ses fils raccordés à une mauvaise entrée. Une sonde partiellement sortie de son doigt de gant peut aussi fournir une température incohérente avec les autres mesures solaires."},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Entrée du régulateur solaire défaillante","description":"Plus rarement, l’étage électronique qui mesure la PT1000 est endommagé par l’humidité, une surtension ou un vieillissement de la carte. Le code persiste alors avec une sonde et un câblage vérifiés, y compris lorsqu’une résistance d’essai correcte est branchée directement sur l’entrée."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/213-chaudiere-ariston#symptoms","name":"Symptômes du code erreur 2 13","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"L’interface SENSYS affiche le code 2 13 ou 213."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"La température de sortie du collecteur est absente, figée ou incohérente."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"La contribution solaire diminue ou s’arrête et l’appoint de la chaudière prend le relais."}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Julien M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Tours"}},"reviewBody":"Le code 2 13 est apparu après une coupure de courant. J’ai arrêté l’installation au disjoncteur, attendu cinq minutes puis redémarré le SENSYS. L’erreur n’est pas revenue et la température solaire s’affiche de nouveau normalement.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/213-chaudiere-ariston#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Nathalie B.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Montpellier"}},"reviewBody":"L’erreur revenait immédiatement après chaque redémarrage. Le chauffagiste a mesuré une sonde PT1000 en circuit ouvert puis remplacé la sonde du collecteur. L’intervention m’a coûté 238€.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/213-chaudiere-ariston#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Marc L.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Angers"}},"reviewBody":"La valeur de température disparaissait seulement lorsqu’il y avait du vent. Un raccord oxydé et un câble abîmé près du passage en toiture provoquaient une coupure intermittente. La réparation et le contrôle ont coûté 195€.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/213-chaudiere-ariston#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Sophie R.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Aix-en-Provence"}},"reviewBody":"Après un orage, la sonde et l’entrée correspondante du Solar Manager étaient endommagées. Le technicien a remplacé la sonde, le régulateur et une partie du câblage pour un total de 1 440€.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/213-chaudiere-ariston#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/213-chaudiere-ariston#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/213-chaudiere-ariston#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/213-chaudiere-ariston#service","name":"Dépannage code erreur 2 13 Ariston","description":"Faites diagnostiquer votre circuit solaire Ariston","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière"},{"@type":"Organization","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/213-chaudiere-ariston#emergency","name":"Numéro d’urgence européen","telephone":"112","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","telephone":"112","contactType":"emergency","areaServed":"FR","availableLanguage":"French"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur 2 13 | Chaudière Ariston"}]}]}
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