Code Erreur 5 02 | Chaudière Ariston

{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"TechArticle","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/502-chaudiere-ariston#article","headline":"Code Erreur 5 02 | Chaudière Ariston","alternativeHeadline":"Flamme détectée alors que la vanne gaz est fermée — Code 5 02","description":"Le code 502 indique que la chaudière détecte anormalement une flamme alors que la vanne gaz devrait être fermée. Effectuez au maximum un réarmement, puis arrêtez l'appareil et contactez un chauffagiste si le défaut revient.","proficiencyLevel":"Beginner","about":{"@type":"Thing","name":"Code Erreur 5 02","description":"Flamme détectée alors que la vanne gaz est fermée","alternateName":["5 02","5.02","erreur 502","code 502"]},"author":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/502-chaudiere-ariston"},"datePublished":"2026-08-13T02:05:46.887Z","dateModified":"2026-08-13T02:05:46.887Z","inLanguage":"fr","isAccessibleForFree":true,"keywords":"code erreur 5 02, 5 02 Ariston, panne Chaudière, Flamme détectée alors que la vanne gaz est fermée","speakable":{"@type":"SpeakableSpecification","cssSelector":[".description-courte",".resolution-steps",".quand-appeler-pro"]}},{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/502-chaudiere-ariston#howto","name":"Comment résoudre le code erreur 5 02 sur Chaudière Ariston","description":"Flamme détectée alors que la vanne gaz est fermée","totalTime":"PT3M","step":[{"@type":"HowToStep","position":1,"name":"Effectuer un seul réarmement","text":"Vérifiez d’abord qu’aucune odeur de gaz n’est perceptible. Utilisez ensuite la commande Reset conformément à la notice de votre modèle Ariston et observez un cycle complet d’allumage puis d’arrêt. Si le code 502 revient, même après plusieurs minutes, ne recommencez pas et passez immédiatement à la mise en sécurité. Conseil : Notez si le code apparaît au démarrage, pendant la chauffe ou juste après l’extinction : cette chronologie accélère fortement le diagnostic."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Mettre la chaudière en sécurité","text":"Arrêtez l’appareil par sa commande, coupez son alimentation électrique et fermez le robinet gaz dédié s’il est clairement identifié et accessible sans démontage. N’ouvrez pas le capot et ne tentez pas de manipuler la vanne interne. En cas d’odeur, évitez toute étincelle, aérez, quittez les lieux et contactez Urgence Sécurité Gaz depuis l’extérieur. Conseil : Ne remettez pas la chaudière en service simplement parce que le code disparaît après une coupure prolongée."},{"@type":"HowToStep","position":3,"name":"Contrôler l’électrode et son faisceau","text":"Le chauffagiste dépose l’électrode, recherche des dépôts, une fissure de la céramique ou un mauvais écartement, puis contrôle l’isolement du câble et l’état des cosses. Il nettoie la pièce adaptée ou la remplace avant de mesurer le courant d’ionisation. Une électrode coûte typiquement 25 à 70 €, un câble 15 à 50 € et les joints associés 5 à 25 €, hors déplacement et main-d’œuvre. Conseil : La référence de l’électrode dépend du modèle et du numéro de série Ariston ; une pièce ressemblante ne garantit ni la bonne longueur ni le bon isolement."},{"@type":"HowToStep","position":4,"name":"Tester la vanne gaz et l’extinction","text":"Un professionnel habilité mesure les pressions amont et aval, vérifie la commande électrique de la vanne et recherche un passage de gaz après l’ordre de fermeture. Il contrôle simultanément le brûleur et la disparition effective de la flamme. Si la vanne ne ferme pas hermétiquement, elle doit être remplacée puis réglée avec analyse de combustion. La pièce coûte généralement 120 à 280 €, pour une intervention totale souvent comprise entre 300 et 550 €. Conseil : Le réglage d’une vanne gaz exige un manomètre et un analyseur de combustion ; il ne constitue jamais une réparation à réaliser soi-même."},{"@type":"HowToStep","position":5,"name":"Diagnostiquer la terre et la carte principale","text":"Après exclusion des défauts mécaniques, le technicien vérifie phase, neutre, terre, tensions parasites et continuité des faisceaux. Il contrôle ensuite l’entrée d’ionisation et la sortie de commande de la vanne sur la carte électronique. Un défaut localisé peut imposer le remplacement du faisceau ou de la carte. Une carte Ariston coûte couramment 180 à 420 € seule, et la facture posée peut atteindre 350 à 650 € selon le modèle et la programmation nécessaire. Conseil : Exigez que la fermeture de la vanne, le courant d’ionisation et la terre soient testés avant d’accepter le remplacement coûteux de la carte."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Multimètre avec mesure en microampères"},{"@type":"HowToTool","name":"Analyseur de combustion étalonné"},{"@type":"HowToTool","name":"Manomètre électronique pour pression gaz"},{"@type":"HowToTool","name":"Jeu de tournevis isolés"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"Électrode d'allumage et d'ionisation","estimatedCost":"35€ – 90€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Faisceau de câblage de l'électrode","estimatedCost":"20€ – 60€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Bloc gaz modulant","estimatedCost":"140€ – 300€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Carte électronique principale","estimatedCost":"250€ – 450€"}],"estimatedCost":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","minValue":130,"maxValue":750},"warning":"N'ouvrez pas la chaudière et ne touchez ni au bloc gaz ni aux électrodes. Si vous sentez une odeur de gaz, fermez l'arrivée de gaz si cela peut être fait sans risque, aérez, évitez toute flamme ou commande électrique, quittez les lieux et appelez Urgence Sécurité Gaz GRDF."},{"@type":"FAQPage","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/502-chaudiere-ariston#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je continuer à utiliser ma chaudière Ariston avec le code 502 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non. Le code 502 signifie que le contrôle de flamme reçoit un signal alors que la vanne gaz devrait être fermée. Un seul réarmement peut être tenté. Si le défaut revient, arrêtez la chaudière, fermez son robinet de gaz s’il est facilement accessible et faites intervenir un chauffagiste."}},{"@type":"Question","name":"Le défaut 502 présente-t-il un danger ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Oui, car il peut provenir d’un faux signal électrique, mais aussi d’une vanne gaz qui ne ferme plus complètement. En présence d’une odeur de gaz, ne touchez à aucun interrupteur, aérez, fermez l’arrivée si cela peut être fait sans risque, sortez puis appelez Urgence Sécurité Gaz au 0 800 47 33 33."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation du code 502 sur une chaudière Ariston ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Comptez généralement 100 à 180 € pour le diagnostic et une petite remise en état. Une électrode d’ionisation coûte environ 25 à 70 €, un câble 15 à 50 €, une vanne gaz 120 à 280 € et une carte électronique 180 à 420 €, hors main-d’œuvre. La facture totale se situe souvent entre 150 et 650 € selon le modèle."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence existe entre les codes Ariston 501 et 502 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code 501 correspond à une absence de flamme lors de la tentative d’allumage. Le code 502 indique au contraire une flamme détectée pendant une phase où la vanne gaz est considérée comme fermée. Le 502 impose donc de contrôler prioritairement l’ionisation, la terre, l’électronique et l’étanchéité de la vanne."}},{"@type":"Question","name":"Pourquoi le code 502 apparaît-il parfois après de fortes pluies ou une coupure électrique ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"De l’humidité dans la chaudière, un condensat mal évacué ou une alimentation électrique perturbée peut créer un courant parasite interprété comme une flamme. Après une coupure, un défaut de polarité ou de terre peut également être révélé. Si le code persiste après un unique réarmement, une mesure du courant d’ionisation est nécessaire."}},{"@type":"Question","name":"Quel entretien réduit le risque de revoir le défaut 502 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"L’entretien annuel doit inclure le nettoyage du brûleur et de l’électrode, le contrôle de leur position, l’examen du câble d’ionisation, la vérification de la terre, l’analyse de combustion et le test de fermeture de la vanne gaz. Le siphon de condensats doit aussi rester propre sur une chaudière à condensation."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/502-chaudiere-ariston#causes","name":"Causes du code erreur 5 02","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Électrode d’ionisation encrassée ou dégradée","description":"L’électrode mesure un très faible courant traversant normalement la flamme. Des dépôts, une céramique fissurée, une mauvaise position ou de l’humidité peuvent produire un signal incohérent que la carte Ariston interprète comme une flamme présente après la fermeture du gaz."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Mise à la terre ou polarité incorrecte","description":"La détection par ionisation utilise la terre comme référence électrique. Une terre absente ou résistive, une inversion phase-neutre, un neutre instable ou une liaison équipotentielle défectueuse peut maintenir une tension parasite et déclencher le code 502 sans flamme réelle."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Fuite électrique dans le faisceau d’ionisation","description":"Un câble brûlé, pincé ou humide peut transmettre un courant parasite entre l’électrode et la carte. Des cosses oxydées, un connecteur mal engagé ou un câble trop proche de l’allumeur haute tension peuvent également perturber le signal au moment de l’extinction."},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Circuit de détection électronique défaillant","description":"Un composant du circuit d’ionisation, un relais de commande gaz ou une piste endommagée sur la carte principale peut conserver artificiellement l’état flamme. Cette panne est notamment envisageable si l’électrode, le câblage, la terre et la fermeture mécanique de la vanne sont conformes."},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Vanne gaz fermant imparfaitement","description":"Une électrovanne grippée, contaminée ou usée peut laisser passer un débit résiduel après l’ordre de fermeture. Une flamme réelle subsiste alors brièvement ou durablement au brûleur. Cette hypothèse exige l’arrêt immédiat de la chaudière et un contrôle d’étanchéité par un professionnel habilité."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/502-chaudiere-ariston#symptoms","name":"Symptômes du code erreur 5 02","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Le code 502 ou 5 02 s'affiche et la chaudière se verrouille."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Le chauffage et l'eau chaude sanitaire deviennent indisponibles."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Le défaut réapparaît après le réarmement, parfois sans tentative visible d'allumage."}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Julien M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Angers"}},"reviewBody":"Le défaut est apparu après une brève coupure électrique. J'ai arrêté la chaudière, attendu quelques minutes puis effectué un seul réarmement. Le code n'est pas revenu et j'ai fait contrôler l'appareil lors de l'entretien suivant.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/502-chaudiere-ariston#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Sophie R.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Dijon"}},"reviewBody":"Le chauffagiste a mesuré un signal d'ionisation parasite puis nettoyé et remplacé l'électrode avec son joint. L'intervention a duré un peu plus d'une heure et m'a coûté 215 €.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/502-chaudiere-ariston#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Marc L.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Brest"}},"reviewBody":"La chaudière se mettait en sécurité surtout après plusieurs jours humides. Une mauvaise connexion de terre et des traces d'oxydation sur le faisceau de l'électrode provoquaient une fausse détection de flamme.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/502-chaudiere-ariston#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Nadia B.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lyon"}},"reviewBody":"Le code 502 revenait immédiatement malgré une électrode correcte. Le technicien a finalement remplacé le bloc gaz qui fermait mal et la carte électronique endommagée, pour une facture totale de 690 €.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/502-chaudiere-ariston#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/502-chaudiere-ariston#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/502-chaudiere-ariston#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/502-chaudiere-ariston#service","name":"Dépannage code erreur 5 02 Ariston","description":"Faites diagnostiquer votre chaudière Ariston en toute sécurité","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":130,"highPrice":750,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"Organization","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/502-chaudiere-ariston#emergency","name":"Urgence Sécurité Gaz GRDF","telephone":"0800473333","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","telephone":"0800473333","contactType":"emergency","areaServed":"FR","availableLanguage":"French"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur 5 02 | Chaudière Ariston"}]}]}

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