Code Erreur 88 | Chaudière Viessmann

Défaut du capteur de température chaudière sur votre Viessmann

Le code 88 indique un défaut du capteur de température chaudière raccordé au boîtier de contrôle du brûleur de votre Viessmann. La régulation du chauffage devient impossible, le brûleur se met en sécurité et l'eau chaude sanitaire peut être interrompue.

Symptômes associés

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Chaudière à l'arrêt avec le code 88 affiché en clignotant à l'écran
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Plus d'eau chaude sanitaire et radiateurs froids malgré une demande de chauffe
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Brûleur qui ne s'allume plus, parfois précédé d'une régulation de température erratique

Informations rapides

DIfficulté
Difficile
Temps estimé
30 minutes à 1 heure
Coût total
150€ – 600€
Pièce seule
55€ – 400€
Main d'oeuvre
80€ – 250€
Saison
Toute l'année
Spécialité
Chauffagiste
1284

Codes diagnostiqués

72%

Résolus sans pro

24/7

Disponibilité

< 45 min

Délai d'intervention moyen

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Le saviez vous ?

D'après les retours de chauffagistes professionnels, l'entretien annuel obligatoire d'une chaudière gaz permet d'éviter plus de 70 % des pannes courantes, dont les défauts de sondes liés à l'oxydation des connecteurs ou à l'humidité dans le boîtier de contrôle du brûleur.

Ce code peut aussi apparaître sous ces noms:
88, code 88, erreur 88, Err 88, défaut 88, code erreur 88, F88
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Numéros d'urgence

Numéro d'urgence européen
112
Réparateur agréée marque
Viessmann
07 56 95 40 40 
Pompiers
18
icône bouclier attention

Les cas où il faut faire appel à un professionnel

  • Consultez d'abord notre guide de résolution pas à pas ci-dessous
  • La sonde affiche une valeur ohmique incohérente au multimètre et son remplacement nécessite l'ouverture du corps de chauffe
  • Le défaut 88 réapparaît immédiatement après un reset ou un changement de capteur, signe d'un défaut du boîtier de contrôle du brûleur
  • Vous identifiez des connecteurs oxydés, fondus ou un faisceau de câbles abîmé entre la sonde et la platine
  • Votre chaudière est sous contrat d'entretien Viessmann ou encore sous garantie : toute intervention non agréée annule la couverture
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Modèles Viessmann concernés par le défaut 88

Ce code erreur a été signalé sur les modèles suivants

Causes possibles d'apparition de ce code erreur

Du plus probable au moins probable

icône plus vert
Sonde de température chaudière défaillante

Le capteur NTC qui mesure la température du circuit primaire au niveau du boîtier de contrôle du brûleur a perdu sa précision ou est en fin de vie. Sa résistance électrique ne suit plus la courbe attendue par la régulation Viessmann, ce qui déclenche immédiatement le code 88 et coupe le brûleur. C'est la cause la plus fréquente, surtout sur les chaudières âgées de plus de huit ans.

icône plus vert clair
Câble du capteur endommagé ou oxydé

Le câble reliant la sonde de température au boîtier de contrôle du brûleur peut être coupé, pincé, rongé par un nuisible ou oxydé au niveau des cosses. Le signal arrivant au boîtier devient alors faussé ou interrompu. Ce type de défaut produit souvent un code 88 intermittent, qui disparaît tant qu'on ne sollicite pas l'appareil et réapparaît dès qu'il chauffe.

icône moins gris
Connecteur desserré au boîtier de contrôle du brûleur

La fiche qui relie le faisceau du capteur au boîtier de contrôle du brûleur peut se desserrer sous l'effet des vibrations, des cycles thermiques ou d'une intervention récente. Le contact devient intermittent et la régulation perd ponctuellement la lecture de température, ce qui suffit à déclencher le code 88. Une simple reconnexion ferme et propre résout parfois entièrement le défaut.

icône moins orange
Court-circuit interne du capteur

L'isolant interne de la sonde NTC peut se dégrader sous l'effet de la chaleur ou de l'humidité présente près du circuit primaire. La résistance chute alors à des valeurs très basses, équivalentes à un court-circuit, ce que le boîtier de contrôle du brûleur interprète comme une valeur impossible. Le code 88 reste alors présent en permanence et ne s'efface qu'après remplacement de la sonde.

icône moins rouge
Boîtier de contrôle du brûleur défectueux

Plus rare, une défaillance électronique du boîtier de contrôle du brûleur lui-même peut empêcher la lecture du signal envoyé par un capteur en parfait état. Une entrée analogique abîmée par une surtension, une infiltration d'humidité ou un composant vieilli génère alors un code 88 alors que la sonde et son câblage sont sains. Le diagnostic exige un technicien équipé du logiciel Vitosoft 300.

Guide de résolution et outils

Vous pouvez suivre ces étapes avant d'appeler un professionnel

icône outil

Étapes Pas à Pas

Réinitialiser la chaudière Viessmann

Coupez l'alimentation électrique de la chaudière au disjoncteur dédié et attendez environ deux minutes pour décharger complètement l'électronique. Remettez ensuite sous tension et observez si le code 88 réapparaît immédiatement ou seulement après quelques minutes de fonctionnement.

Cette manipulation efface un défaut purement logiciel ou un faux contact ponctuel, mais ne corrige pas une sonde réellement défectueuse.

icône info
Notez l'heure de réapparition du code après le reset, cette information aide le technicien à cibler la cause.
Inspecter visuellement le câblage du capteur

Après avoir coupé l'alimentation et retiré le capot de la chaudière en suivant la notice du modèle concerné, repérez le câble qui relie la sonde de température au boîtier de contrôle du brûleur. Recherchez toute trace d'oxydation verdâtre, de gaine fondue, de pincement ou de cosse desserrée.

Si une cosse paraît lâche, débranchez-la, nettoyez-la doucement avec un chiffon sec puis reconnectez-la fermement avant de refermer la chaudière.

icône info
Ne tirez jamais sur le câble lui-même mais sur le connecteur pour éviter d'arracher la cosse.
Tester la résistance de la sonde NTC au multimètre

Avec la chaudière hors tension et froide, débranchez le connecteur de la sonde côté boîtier de contrôle du brûleur. Réglez un multimètre sur la mesure d'Ohms et placez les pointes sur les deux bornes du capteur.

Comparez la valeur lue à la courbe NTC 10 kOhm donnée dans la notice technique de votre Vitodens, soit environ 10 kOhm à 25 degrés et une résistance qui baisse quand la température monte. Une valeur infinie ou nulle confirme une sonde à remplacer.

icône info
Effectuez la mesure sur une chaudière vraiment refroidie pour obtenir une valeur fiable à comparer.
Remplacer le capteur de température chaudière

Procurez-vous une sonde NTC d'origine Viessmann correspondant exactement à la référence de votre modèle Vitodens, Vitoligno ou Vitogaz. Coupez l'alimentation, vidangez si nécessaire la portion concernée du circuit, débranchez l'ancien capteur et installez le nouveau en respectant le couple de serrage indiqué dans la notice.

Comptez environ 30 à 80 euros pour la pièce et 80 à 120 euros de main-d'œuvre, soit un total moyen de 110 à 200 euros TTC.

icône info
Une pièce générique non agréée Viessmann peut renvoyer une courbe NTC légèrement différente et faire réapparaître le code 88.
Faire intervenir un technicien agréé Viessmann

Si le capteur et son câblage sont confirmés en bon état, le défaut provient probablement du boîtier de contrôle du brûleur. Contactez un chauffagiste certifié Viessmann, qui dispose du logiciel Vitosoft 300 pour lire l'historique complet, identifier la voie de mesure défaillante et commander la pièce électronique adaptée.

Cette intervention concerne aussi les chaudières encore sous garantie, qui doivent impérativement être réparées par un partenaire agréé pour préserver la couverture constructeur.

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Conservez l'attestation d'entretien annuel, elle est exigée par Viessmann pour faire jouer la garantie.
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Outils nécéssaires

Face à ce code, pas de panique. Vérifiez d'abord que vous disposez de ces outils de base avant de passer aux étapes de diagnostic et de réparation

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Multimètre numérique
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Tournevis cruciforme
icône bien
Tournevis plat
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Clé six pans (Allen)

Prévention et entretien du materiel

Évitez que ce code réapparaisse

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Éviter le retour du code 88 sur votre chaudière Viessmann

Entretien annuel par un professionnel
Faire réaliser chaque année la maintenance obligatoire prévue par le décret 2009-649 pour toute chaudière de 4 à 400 kW, avec contrôle des sondes et des connexions.
Vérifier le serrage des connexions électriques
Demander au chauffagiste de contrôler chaque année le serrage et l'état des cosses du capteur au boîtier de contrôle du brûleur pour éviter les faux contacts.
Protéger la chaudière de l'humidité
Maintenir le local de la chaudière sec et ventilé. L'humidité accélère l'oxydation des cosses du capteur de température et la dégradation de l'isolant des sondes NTC.
Stabiliser l'alimentation électrique
Installer un parafoudre sur le circuit dédié à la chaudière pour protéger le boîtier de contrôle du brûleur et ses entrées de mesure contre les surtensions du réseau.
Surveiller les codes d'avertissement précoces
Consulter régulièrement l'historique des défauts via l'application ViCare ou le menu diagnostic. Un code 88 fugace signale une dérive qu'il faut traiter avant la panne.
Anticiper le remplacement préventif des sondes
Au-delà de huit ans, demander au technicien d'évaluer l'état des sondes NTC. Leur remplacement préventif lors d'une visite annuelle coûte moins cher qu'un dépannage en urgence.
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Calendrier d'entretien recommandé

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Septembre — Préparation hivernale

Faire intervenir un chauffagiste agréé Viessmann pour la révision annuelle complète, incluant le test ohmique des sondes NTC et le contrôle visuel des câbles au boîtier de contrôle du brûleur.

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Octobre — Mise en chauffe

Vérifier la pression du circuit entre 1 et 1,5 bar, purger les radiateurs et observer le comportement de la chaudière pendant les premiers cycles pour détecter tout code transitoire.

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Janvier — Contrôle en pleine charge

Surveiller l'historique des défauts via ViCare ou le menu service, et vérifier que la régulation de température reste stable lors des journées les plus froides.

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Avril — Bilan de saison

Relever les éventuels codes apparus durant l'hiver, nettoyer l'environnement de la chaudière et signaler tout déclenchement isolé du code 88 au technicien lors de la prochaine visite.

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Juillet — Préservation à l'arrêt

Maintenir la chaudière sous tension en mode été pour conserver la fonction antiblocage du circulateur et éviter l'oxydation des connecteurs internes pendant la période d'inactivité prolongée.

Tout savoir sur le fabricant

Information constructeur

icône horloge
Horaires :
Lun-Ven 8h-12h, 13h30-17h30
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Garantie:
2 ans standard, 5 ans échangeur Inox-Radial
Adresse:
Avenue André Gouy, ZI, BP 33, 57380 Faulquemont
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Site SAV:
viessmann.fr

Pièces détachées concernées

Ce code erreur peut provoquer le changement de ces pièces

Sonde de température chaudière (réf. 7819967)

55€ – 70€

Sonde de température (réf. 7814313)

90€ – 115€

Faisceau de câbles avec sondes (réf. 7868553)

130€ – 165€

Boîtier de contrôle du brûleur

140€ – 380€

vis cruciformevis

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Témoignages d'utilisateurs confrontés au code 88 Viessmann

Mon Vitodens 200-W affichait le défaut 88 après une coupure de courant. J'ai coupé l'alimentation, ouvert le capot, débranché puis rebranché le connecteur de la sonde chaudière qui paraissait légèrement oxydé, et la chaudière a redémarré sans erreur. Diagnostic gratuit avant l'intervention prévue.

Julien R. — Rennes

Le chauffagiste agréé Viessmann a mesuré la résistance de la sonde au multimètre : valeur incohérente. Remplacement de la sonde 7819967 et test complet du boîtier. Facture finale 245€ TTC, pièce et main-d'œuvre comprises, chaudière repartie en moins d'une heure.

Sophie M. — Nantes

Retour de vacances en plein hiver, plus d'eau chaude et code 88 sur le Vitodens 222-F. Le SAV est passé le lendemain, a confirmé un défaut de la sonde chaudière au boîtier de contrôle du brûleur et a remplacé la pièce dans la foulée pour environ 280€.

Antoine P. — Lyon

Sur ma chaudière Vitodens 100-W, le code 88 revenait après chaque remplacement de sonde. Le technicien a finalement diagnostiqué un faisceau de câbles abîmé et un boîtier de contrôle du brûleur défaillant. Sonde, faisceau et boîtier changés en une intervention : 580€ TTC tout compris.

Camille B. — Bordeaux

Questions fréquentes sur le code erreur 88 Viessmann

Puis-je continuer à utiliser ma chaudière Viessmann avec le code erreur 88 affiché ?

Combien coûte la réparation du code erreur 88 sur une Viessmann ?

Le code 88 apparaît par intermittence puis disparaît, dois-je m'inquiéter ?

Le code 88 sur une chaudière Viessmann est-il dangereux ?

Quelle différence entre le code 88 et les codes F4 ou F5 sur ma Viessmann ?

L'entretien annuel obligatoire permet-il d'éviter le code 88 ?

Autres codes de la marque

Du plus probable au moins probable

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Le chauffage central et souvent l'eau chaude sanitaire sont interrompus tant que le capteur de température chaudière ne renvoie pas une valeur cohérente. Un reset peut redémarrer brièvement la chaudière, mais le défaut réapparaîtra si le capteur ou son câble reste défectueux."}},{"@type":"Question","name":"Le code 88 sur une chaudière Viessmann est-il dangereux ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code 88 n'est pas immédiatement dangereux car la chaudière se met d'elle-même en sécurité plutôt que de continuer à chauffer sans contrôle de température. C'est précisément le rôle de ce capteur de protéger l'échangeur contre une surchauffe. Le risque survient si l'utilisateur force des redémarrages répétés sans réparation, car le brûleur peut alors fonctionner avec une régulation thermique faussée."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation du code erreur 88 sur une Viessmann ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le remplacement de la sonde NTC de température chaudière coûte généralement entre 110 et 200 euros TTC, avec une pièce comprise entre 30 et 80 euros et 80 à 120 euros de main-d'œuvre. Si le défaut provient uniquement d'un faux contact, le coût se limite au déplacement du chauffagiste (souvent 70 à 120 euros). Un remplacement du boîtier de contrôle du brûleur, plus rare, dépasse 400 euros."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre le code 88 et les codes F4 ou F5 sur ma Viessmann ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code 88 vise spécifiquement le capteur de température chaudière raccordé au boîtier de contrôle du brûleur, donc la sonde du circuit primaire interne. Les codes F4 et F5 concernent eux le capteur de température de départ : F4 signale un court-circuit de la sonde et F5 un circuit ouvert. Les trois mettent en cause des sondes NTC, mais leur emplacement et la pièce à remplacer ne sont pas identiques."}},{"@type":"Question","name":"Le code 88 apparaît par intermittence puis disparaît, dois-je m'inquiéter ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Oui, un code 88 intermittent indique presque toujours un câble en fin de vie, une cosse oxydée ou un connecteur desserré au niveau du boîtier de contrôle du brûleur. La sonde renvoie alors des valeurs qui sautent et le défaut s'efface dès qu'on ne touche plus à l'appareil. Il faut traiter le problème rapidement car ces faux contacts évoluent vers une panne complète, souvent en plein hiver."}},{"@type":"Question","name":"L'entretien annuel obligatoire permet-il d'éviter le code 88 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Oui, un entretien annuel sérieux inclut le contrôle des connexions électriques, du serrage des cosses et de la résistance des sondes NTC, ce qui détecte une dérive avant l'apparition du code 88. Cet entretien est obligatoire en France selon le décret 2009-649 pour toute chaudière de 4 à 400 kW. Le professionnel remet une attestation à conserver au moins deux ans."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/88-chaudiere-viessmann#causes","name":"Causes du code erreur 88","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Sonde de température chaudière défaillante","description":"Le capteur NTC qui mesure la température du circuit primaire au niveau du boîtier de contrôle du brûleur a perdu sa précision ou est en fin de vie. Sa résistance électrique ne suit plus la courbe attendue par la régulation Viessmann, ce qui déclenche immédiatement le code 88 et coupe le brûleur. 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J'ai coupé l'alimentation, ouvert le capot, débranché puis rebranché le connecteur de la sonde chaudière qui paraissait légèrement oxydé, et la chaudière a redémarré sans erreur. Diagnostic gratuit avant l'intervention prévue.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/88-chaudiere-viessmann#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Sophie M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Nantes"}},"reviewBody":"Le chauffagiste agréé Viessmann a mesuré la résistance de la sonde au multimètre : valeur incohérente. Remplacement de la sonde 7819967 et test complet du boîtier. Facture finale 245€ TTC, pièce et main-d'œuvre comprises, chaudière repartie en moins d'une heure.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/88-chaudiere-viessmann#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Antoine P.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lyon"}},"reviewBody":"Retour de vacances en plein hiver, plus d'eau chaude et code 88 sur le Vitodens 222-F. Le SAV est passé le lendemain, a confirmé un défaut de la sonde chaudière au boîtier de contrôle du brûleur et a remplacé la pièce dans la foulée pour environ 280€.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/88-chaudiere-viessmann#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Camille B.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Bordeaux"}},"reviewBody":"Sur ma chaudière Vitodens 100-W, le code 88 revenait après chaque remplacement de sonde. Le technicien a finalement diagnostiqué un faisceau de câbles abîmé et un boîtier de contrôle du brûleur défaillant. Sonde, faisceau et boîtier changés en une intervention : 580€ TTC tout compris.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/88-chaudiere-viessmann#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/88-chaudiere-viessmann#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/88-chaudiere-viessmann#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/88-chaudiere-viessmann#service","name":"Dépannage code erreur 88 Viessmann","description":"Obtenez un diagnostic chauffagiste pour votre défaut 88 Viessmann","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":150,"highPrice":600,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur 88 | Chaudière Viessmann"}]}]}
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Homme souriant en combinaison bleue avec une ceinture à outils, présentant quelque chose à sa droite.

Nos valeurs, au cœur de chaque intervention

Au-delà de simples réparations, nous mettons un point d’honneur à offrir un service fondé sur la qualité, la confiance et la transparence.

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Artisans qualifiés
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