Code Erreur B33 | Chaudière De Dietrich

Défaut bloquant De Dietrich : sonde de départ ou brûleur en sécurité

Le code B33 est un défaut bloquant des chaudières De Dietrich qui signale, selon le modèle et la carte électronique, une sonde de température de départ en circuit ouvert ou un défaut de brûleur. La chaudière se met en sécurité puis redémarre automatiquement dès que la cause est levée.

Symptômes associés

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La chaudière se met en sécurité, le code B33 s'affiche et le chauffage comme l'eau chaude sont coupés.
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Le brûleur ne s'allume pas ou se coupe juste après l'allumage.
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La température de départ affichée est absente ou incohérente.

Informations rapides

DIfficulté
Intermédiaire
Temps estimé
30 minutes à 2 heures
Coût total
120€ – 550€
Pièce seule
15€ – 300€
Main d'oeuvre
90€ – 250€
Saison
Toute l'année
Spécialité
Chauffagiste
1284

Codes diagnostiqués

72%

Résolus sans pro

24/7

Disponibilité

< 45 min

Délai d'intervention moyen

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Le saviez vous ?

Saviez-vous que De Dietrich, fondée en 1684, est l'une des plus anciennes marques industrielles françaises encore en activité ? Aujourd'hui intégrée au groupe BDR Thermea, troisième groupe de chauffage en Europe, elle équipe ses chaudières des régulations B-Control et Diematic qui affichent les codes de diagnostic comme le B33.
Ce code peut aussi apparaître sous ces noms:
B 33, B.33, erreur B33, Err B33, Err 33, code 33, défaut B33, b33
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Numéros d'urgence

Urgence Sécurité Gaz (GRDF)
0800 473 333
Réparateur agréée marque
De Dietrich
07 56 95 40 40 
Pompiers
18
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Les cas où il faut faire appel à un professionnel

  • Consultez d'abord notre guide de résolution pas à pas ci-dessous
  • Le code B33 réapparaît malgré le réarmement et le contrôle des connecteurs de la sonde de départ.
  • Le brûleur ne s'allume plus ou se met en sécurité à chaque démarrage.
  • La sonde de température de départ doit être remplacée et vous ne disposez pas d'un multimètre pour contrôler sa valeur ohmique.
  • Il faut intervenir sur le coffret de sécurité, l'électrode d'allumage ou reconfigurer la carte électronique de la chaudière.
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Modèles De Dietrich concernés par le code B33

Ce code erreur a été signalé sur les modèles suivants

Causes possibles d'apparition de ce code erreur

Du plus probable au moins probable

icône plus vert
Sonde de température de départ en circuit ouvert

Sur les modèles équipés des cartes SMS-04 ou SCB-04 (NeOvo EcoNox, NeOvo Condens), le B33 correspond au message T départ ouverte : la sonde CTN qui mesure la température de l'eau en sortie de chaudière présente une rupture de circuit. La carte ne reçoit plus de valeur cohérente et bloque le brûleur par sécurité. La sonde peut être hors service, vieillie ou sortie de sa plage ohmique normale, de l'ordre de 10 kΩ à 25 °C.

icône plus vert clair
Câblage ou connecteur de la sonde de départ défectueux

Un connecteur mal enclenché, un fil pincé ou oxydé, ou un faisceau de la sonde de départ cheminant trop près d'un câble 230 V suffisent à simuler une coupure de circuit. La carte électronique interprète alors l'absence de signal exactement comme une sonde rompue et déclenche le B33, alors que la sonde elle-même peut être en parfait état.

icône moins gris
Défaut d'allumage ou extinction du brûleur

Sur les cartes CU-0H01 et CU-0H04, le B33 s'affiche aussi en défaut brûleur. Le brûleur ne parvient pas à établir ou à maintenir la flamme : alimentation en combustible insuffisante (robinet fioul fermé, air dans le circuit, cuve basse), arc d'allumage absent ou flamme qui s'éteint en cours de cycle. La chaudière répète ses tentatives puis se verrouille faute de détection de flamme.

icône moins orange
Cellule de détection de flamme ou coffret de sécurité en défaut

Une cellule photo-résistante encrassée, désalignée ou défaillante ne voit plus la flamme et fait croire à une absence de combustion. De même, un coffret de commande et de sécurité du brûleur défectueux, un transformateur d'allumage faible ou une électrode usée empêchent un allumage fiable et provoquent le passage en sécurité avec le code B33.

icône moins rouge
Mauvaise configuration de la carte électronique PCU

Sur les chaudières gaz à condensation Modulens AGC, le B33 fait partie des messages BL.INCONNU Bxx qui signalent une mauvaise configuration du PCU. Cela survient typiquement après le remplacement d'une carte ou d'un composant : l'autodétection des éléments n'a pas été relancée et l'électronique ne reconnaît plus correctement sa configuration, ce qui bloque l'appareil.

Guide de résolution et outils

Vous pouvez suivre ces étapes avant d'appeler un professionnel

icône outil

Étapes Pas à Pas

Réarmer la chaudière et observer

Repérez la touche de déverrouillage (symbole de réarmement ou R) sur le tableau de commande B-Control et maintenez-la 3 à 5 secondes jusqu'au déclic. La chaudière redémarre et tente un nouveau cycle. Sur le B33, le réarmement est automatique dès que la cause est levée ; ce premier essai sert surtout à confirmer si le défaut était passager ou s'il revient immédiatement.

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Ne tentez pas plus de deux à trois réarmements de suite : un brûleur fioul qui rate son allumage peut accumuler du combustible dans le foyer.
Vérifier l'alimentation en combustible

Assurez-vous que le robinet de gaz ou de fioul est bien ouvert et que la cuve n'est pas trop basse. Sur une installation fioul, purgez l'air du circuit et contrôlez le filtre et le gicleur. Une simple bulle d'air ou un manque de combustible suffit à provoquer un défaut brûleur affiché en B33.

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Après une livraison de fioul, laissez reposer la cuve quelques heures pour que les impuretés se déposent avant de relancer le brûleur.
Contrôler la connectique de la sonde de départ

Coupez l'alimentation électrique de la chaudière. Repérez la sonde de départ sur le tuyau de sortie d'eau chaude, puis vérifiez que son connecteur est bien enclenché, propre et non oxydé. Inspectez le câble sur toute sa longueur : un fil pincé, dénudé ou longeant un câble 230 V peut couper ou parasiter le signal et déclencher le B33.

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Éloignez toujours le faisceau des sondes des câbles de puissance 230 V pour éviter les perturbations du signal de mesure.
Mesurer la valeur ohmique de la sonde

Débranchez la sonde de départ et mesurez sa résistance au multimètre en position ohmmètre. Les sondes De Dietrich sont des CTN 10K affichant environ 10 kΩ à 25 °C ; la valeur doit diminuer quand la température monte. Une résistance infinie (circuit ouvert) ou nulle confirme une sonde hors service à remplacer par la pièce d'origine.

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Notez la référence de la sonde avant de commander ; De Dietrich utilise des sondes contact NTC 10K spécifiques selon le point de mesure.
Faire intervenir un chauffagiste qualifié

Si le B33 persiste, un professionnel contrôlera le brûleur dans son ensemble : électrode et transformateur d'allumage, câblage haute tension, cellule de détection de flamme et coffret de sécurité. Sur un modèle gaz Modulens AGC, il relancera l'autodétection via le menu #CONFIGURATION (paramètre AUTODETECTION sur OUI) après un éventuel remplacement de carte, puis vérifiera la configuration du PCU.

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Profitez de l'intervention pour faire réaliser l'entretien annuel obligatoire si la dernière visite remonte à plus d'un an.
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Outils nécéssaires

Face à ce code, pas de panique. Vérifiez d'abord que vous disposez de ces outils de base avant de passer aux étapes de diagnostic et de réparation

icône bien
Multimètre
icône bien
Tournevis isolé
icône bien
Lampe torche
icône bien
Clé plate

Prévention et entretien du materiel

Évitez que ce code réapparaisse

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Prévenir le retour du code B33

Entretien annuel obligatoire
Faites réaliser l'entretien annuel par un professionnel, obligatoire pour toute chaudière de 4 à 400 kW (Décret 2009-649). Il nettoie le brûleur et contrôle les sondes, première prévention contre le B33.
Ramonage annuel du conduit
Faites ramoner chaque année le conduit d'évacuation des fumées. Un conduit propre garantit une bonne combustion et évite les fumées réaspirées qui perturbent le brûleur et favorisent l'apparition du défaut B33.
Filtre et cuve fioul propres
Sur un modèle fioul, changez le filtre à chaque entretien et surveillez la cuve : eau, boues ou air dans le circuit privent le brûleur de combustible et déclenchent le B33.
Connectique des sondes protégée
Vérifiez périodiquement les connecteurs des sondes et éloignez leurs câbles des fils 230 V. Une connectique propre et bien séparée évite les coupures de signal interprétées comme une sonde de départ ouverte.
Ventilation du local suffisante
Gardez les grilles d'amenée d'air et de ventilation de la chaufferie dégagées. Un apport d'air insuffisant perturbe la combustion et peut faire échouer l'allumage du brûleur, l'une des origines du code B33.
Pression d'eau et purge des radiateurs
Maintenez la pression du circuit entre 1 et 1,5 bar et purgez les radiateurs en début de saison. Une bonne circulation d'eau aide la sonde de départ à lire une température stable et fiable.
icône calendrier

Calendrier d'entretien recommandé

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Septembre — Entretien annuel obligatoire

Avant la saison de chauffe, faites réaliser la visite annuelle par un professionnel : contrôle du brûleur, des sondes et de la combustion. C'est le geste clé pour prévenir le B33.

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Octobre — Contrôle du brûleur et de l'allumage

Faites nettoyer et contrôler l'électrode, le transformateur d'allumage et la cellule de détection de flamme. Un allumage fiable évite les défauts brûleur affichés en B33.

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Janvier — Vérification pression et purge

En pleine saison, contrôlez la pression d'eau (1 à 1,5 bar) et purgez les radiateurs. Une circulation stable fiabilise la lecture de la sonde de départ.

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Avril — Nettoyage de fin de saison

Faites nettoyer le corps de chauffe et, sur un modèle fioul, remplacer le filtre et le gicleur. Surveillez la cuve pour éviter eau et boues qui perturbent le brûleur.

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Juillet — Contrôle de la connectique

Pendant l'arrêt estival, vérifiez les connecteurs des sondes et mesurez la résistance de la sonde de départ (environ 10 kΩ à 25 °C) pour anticiper toute dérive.

Tout savoir sur le fabricant

Information constructeur

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Horaires :
Lun-Ven 8h-12h, 14h-17h30, Sam 8h-12h (hiver)
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Garantie:
2 ans standard, 5 ans corps de chauffe
Adresse:
57 rue de la Gare, 67580 Mertzwiller

Pièces détachées concernées

Ce code erreur peut provoquer le changement de ces pièces

Sonde de température de départ chauffage (CTN)

25€ – 50€

Coffret de sécurité brûleur fioul

150€ – 300€

Électrode d'allumage

15€ – 45€

Cellule de détection de flamme

25€ – 60€

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Ils ont résolu le code B33 sur leur chaudière De Dietrich

Après l'affichage du B33, j'ai coupé l'alimentation de la chaudière et vérifié le connecteur de la sonde de départ : il était mal enclenché. Je l'ai reclipsé, remis sous tension et tout est reparti. Zéro euro de réparation.

Julien M. — Rennes

Le chauffagiste a diagnostiqué une sonde de température de départ hors service. Il l'a remplacée en une trentaine de minutes. Facture de 140€, pièce et main d'oeuvre comprises.

Sophie L. — Dijon

Ma chaudière fioul NeOvo affichait B33 « défaut brûleur » dès les grands froids. Le technicien a nettoyé la cellule de détection de flamme et l'électrode d'allumage, et le brûleur a retrouvé un allumage net.

Marc D. — Clermont-Ferrand

Le code B33 revenait sans arrêt. Après remplacement de la sonde de départ puis du coffret de sécurité du brûleur, le réparateur a dû reconfigurer la carte électronique. Environ 380€ au total, mais plus aucune coupure depuis.

Nathalie R. — Strasbourg

Questions fréquentes sur le code erreur B33 De Dietrich

Puis-je continuer à utiliser ma chaudière De Dietrich avec le code B33 affiché ?

Combien coûte la réparation d'un code B33 sur une chaudière De Dietrich ?

Ma chaudière De Dietrich affiche B33, se réarme seule puis se remet en sécurité : que faire ?

Le code erreur B33 est-il dangereux pour mon installation De Dietrich ?

Quelle différence entre le code B33 et un défaut de sonde retour sur une chaudière De Dietrich ?

Comment éviter que le code B33 ne revienne sur ma chaudière De Dietrich ?

Autres codes de la marque

Du plus probable au moins probable

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La chaudière redémarre et tente un nouveau cycle. Sur le B33, le réarmement est automatique dès que la cause est levée ; ce premier essai sert surtout à confirmer si le défaut était passager ou s'il revient immédiatement. Conseil : Ne tentez pas plus de deux à trois réarmements de suite : un brûleur fioul qui rate son allumage peut accumuler du combustible dans le foyer."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Vérifier l'alimentation en combustible","text":"Assurez-vous que le robinet de gaz ou de fioul est bien ouvert et que la cuve n'est pas trop basse. Sur une installation fioul, purgez l'air du circuit et contrôlez le filtre et le gicleur. Une simple bulle d'air ou un manque de combustible suffit à provoquer un défaut brûleur affiché en B33. 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Le B33 est un défaut bloquant : la chaudière se met en sécurité et coupe le brûleur, vous privant de chauffage et d'eau chaude. Tant que la cause persiste (sonde de départ en circuit ouvert ou brûleur en défaut), l'appareil reste verrouillé. Il se réarme automatiquement dès que le défaut est levé, mais il faut traiter l'origine, sinon le B33 réapparaît aussitôt."}},{"@type":"Question","name":"Le code erreur B33 est-il dangereux pour mon installation De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le B33 n'est pas dangereux en lui-même : c'est justement la sécurité de la chaudière qui coupe le brûleur pour éviter tout fonctionnement anormal. En revanche, n'enchaînez pas les réarmements forcés sur un brûleur fioul qui ne s'allume pas, car du combustible peut s'accumuler dans le foyer. En cas d'odeur de gaz ou de fioul, coupez l'alimentation et appelez un professionnel."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation d'un code B33 sur une chaudière De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Si le B33 vient d'une sonde de départ défectueuse, comptez environ 120 à 200 € pièce et main-d'œuvre comprises. Un simple déplacement-diagnostic se facture autour de 99 à 150 € TTC. Si le défaut concerne le coffret de sécurité ou un composant du brûleur, la facture monte généralement entre 200 et 500 €. Un contrat d'entretien (100 à 300 € par an) couvre souvent une partie de ces dépannages."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre le code B33 et un défaut de sonde retour sur une chaudière De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le B33 signale une sonde de départ en circuit ouvert (l'eau qui sort de la chaudière) ou un défaut de brûleur, selon la carte électronique du modèle. Un défaut de sonde retour, repéré sur d'autres régulations De Dietrich par des codes comme L07 ou H00.06, concerne l'eau qui revient des radiateurs. Les deux sont des sondes CTN, mais leur position et leur rôle diffèrent : le départ pilote la chauffe, le retour surveille l'écart de température."}},{"@type":"Question","name":"Ma chaudière De Dietrich affiche B33, se réarme seule puis se remet en sécurité : que faire ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ces réarmements automatiques à répétition signifient que la cause n'est pas levée : le plus souvent une sonde de départ hors plage ou un brûleur qui n'arrive pas à s'allumer (manque de combustible, air dans le circuit fioul, électrode encrassée). Vérifiez l'arrivée de gaz ou de fioul, puis mesurez la sonde de départ. Ne forcez pas plus de deux à trois réarmements : faites intervenir un chauffagiste si le B33 persiste."}},{"@type":"Question","name":"Comment éviter que le code B33 ne revienne sur ma chaudière De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"La meilleure prévention reste l'entretien annuel obligatoire (Décret 2009-649) : le technicien contrôle et nettoie le brûleur, l'électrode et la cellule de détection de flamme, vérifie la connectique des sondes et la valeur ohmique de la sonde de départ. Sur un modèle fioul, gardez un filtre propre et une cuve sans eau. Faites aussi ramoner le conduit chaque année pour garantir une bonne combustion."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/b33-chaudiere-de-dietrich#causes","name":"Causes du code erreur B33","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Sonde de température de départ en circuit ouvert","description":"Sur les modèles équipés des cartes SMS-04 ou SCB-04 (NeOvo EcoNox, NeOvo Condens), le B33 correspond au message T départ ouverte : la sonde CTN qui mesure la température de l'eau en sortie de chaudière présente une rupture de circuit. La carte ne reçoit plus de valeur cohérente et bloque le brûleur par sécurité. 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Je l'ai reclipsé, remis sous tension et tout est reparti. Zéro euro de réparation.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/b33-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Sophie L.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Dijon"}},"reviewBody":"Le chauffagiste a diagnostiqué une sonde de température de départ hors service. Il l'a remplacée en une trentaine de minutes. Facture de 140€, pièce et main d'oeuvre comprises.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/b33-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Marc D.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Clermont-Ferrand"}},"reviewBody":"Ma chaudière fioul NeOvo affichait B33 « défaut brûleur » dès les grands froids. Le technicien a nettoyé la cellule de détection de flamme et l'électrode d'allumage, et le brûleur a retrouvé un allumage net.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/b33-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Nathalie R.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Strasbourg"}},"reviewBody":"Le code B33 revenait sans arrêt. Après remplacement de la sonde de départ puis du coffret de sécurité du brûleur, le réparateur a dû reconfigurer la carte électronique. Environ 380€ au total, mais plus aucune coupure depuis.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/b33-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/b33-chaudiere-de-dietrich#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/b33-chaudiere-de-dietrich#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/b33-chaudiere-de-dietrich#service","name":"Dépannage code erreur B33 De Dietrich","description":"Décrivez votre panne B33 et recevez un devis de chauffagiste près de chez vous","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":120,"highPrice":550,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur B33 | Chaudière De Dietrich"}]}]}
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Homme souriant en combinaison bleue avec une ceinture à outils, présentant quelque chose à sa droite.

Nos valeurs, au cœur de chaque intervention

Au-delà de simples réparations, nous mettons un point d’honneur à offrir un service fondé sur la qualité, la confiance et la transparence.

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Artisans qualifiés
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Priorité satisfaction client
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Transparence et Intégrité
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Professionnel et respectueux.
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Prestations de qualités