Code Erreur B40 | De Dietrich

Défaut de débit : la circulation d'eau dans le circuit de chauffage est insuffisante

Votre pompe à chaleur De Dietrich affiche le code B40 (BL.DEBIT.ARRET) et se met en sécurité : le débit d'eau circulant dans le circuit de chauffage est trop faible. La PAC redémarre seule une fois la cause levée, sinon une intervention est nécessaire.

Symptômes associés

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La pompe à chaleur s'arrête et affiche le code B40 (BL.DEBIT.ARRET) sur le tableau de commande.
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Le chauffage ne monte plus en température : les radiateurs ou le plancher chauffant restent froids.
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La pression du circuit est tombée sous 1 bar ou le circulateur est anormalement silencieux ou bruyant.

Informations rapides

DIfficulté
Intermédiaire
Temps estimé
30 minutes à 3 heures
Coût total
150€ – 1200€
Pièce seule
30€ – 800€
Main d'oeuvre
80€ – 400€
Saison
Toute l'année
Spécialité
Chauffagiste
1284

Codes diagnostiqués

72%

Résolus sans pro

24/7

Disponibilité

< 45 min

Délai d'intervention moyen

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Le saviez vous ?

Le défaut de débit est considéré par les professionnels comme la panne la plus répandue sur les pompes à chaleur air/eau. Dans bien des cas, il suffit d'une pression de circuit inférieure à 1 bar ou d'un filtre à tamis encrassé pour déclencher l'arrêt de sécurité B40.
Ce code peut aussi apparaître sous ces noms:
B 40, B.40, erreur B40, err B40, err 40, b40, code 40, defaut B40, BL DEBIT ARRET
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Numéros d'urgence

Numéro d'urgence européen
112
Réparateur agréée marque
De Dietrich
07 56 95 40 40 
Pompiers
18
icône bouclier attention

Les cas où il faut faire appel à un professionnel

  • Consultez d'abord notre guide de résolution pas à pas ci-dessous
  • Le code B40 réapparaît à chaque redémarrage alors que la pression est correcte et le filtre propre.
  • Le circulateur ne démarre pas, reste totalement silencieux ou émet un bruit de blocage.
  • Le circuit présente des boues ou du tartre et nécessite un désembouage complet.
  • L'échangeur à plaques ou le contrôleur de débit est suspecté défaillant et doit être testé puis remplacé.
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Modèles De Dietrich concernés par le code B40

Ce code erreur a été signalé sur les modèles suivants

Causes possibles d'apparition de ce code erreur

Du plus probable au moins probable

icône plus vert
Boues et encrassement du circuit hydraulique

C'est la cause la plus fréquente du code B40. Avec le temps, des boues, du tartre et des particules de corrosion s'accumulent dans le réseau de chauffage et dans l'échangeur de la pompe à chaleur. Ces dépôts réduisent peu à peu la section de passage de l'eau et font chuter le débit sous le seuil de sécurité, ce qui met la PAC à l'arrêt.

icône plus vert clair
Filtre à tamis ou pot à boues colmaté

Le filtre à tamis et le pot à boues retiennent les impuretés pour protéger la PAC. Lorsqu'ils se chargent en dépôts, ils finissent par s'obstruer et étranglent la circulation. Le débit mesuré devient alors insuffisant et la régulation De Dietrich affiche B40. Un filtre qui se salit très vite est le signe d'un circuit déjà fortement emboué.

icône moins gris
Air emprisonné dans le circuit de chauffage

Une purge incomplète, un appoint d'eau récent ou un point haut mal ventilé laissent de l'air dans le réseau. Ces poches d'air interrompent la veine d'eau, un peu comme une bulle dans une paille, et faussent la lecture du capteur de débit. La pompe à chaleur détecte alors une circulation insuffisante et se met en sécurité B40.

icône moins orange
Pression d'eau trop basse dans le circuit

Le circuit de chauffage doit rester pressurisé entre 1 et 2 bars à froid. Une fuite, un vase d'expansion fatigué ou un simple manque d'appoint font tomber la pression sous 1 bar. L'eau ne circule alors plus correctement dans la pompe à chaleur, le débit s'effondre et le code B40 se déclenche.

icône moins rouge
Circulateur ou capteur de débit défaillant

Le circulateur peut être bloqué, usé ou réglé sur une vitesse trop faible, parfois 30 pour cent en sortie d'usine au lieu de 100 pour cent. Un capteur de débit encrassé ou mal câblé, ou une installation sous-dimensionnée avec des tuyaux trop fins, produisent le même effet: un débit réel ou mesuré trop bas qui provoque l'arrêt B40.

Guide de résolution et outils

Vous pouvez suivre ces étapes avant d'appeler un professionnel

icône outil

Étapes Pas à Pas

Redémarrer la pompe à chaleur

Le code B40 (BL.DEBIT.ARRET) est une mise en sécurité réversible. Coupez l'alimentation de la PAC pendant quelques minutes, puis remettez-la sous tension. Une fois la cause du blocage levée, l'appareil redémarre automatiquement et le chauffage reprend, comme l'indique la procédure De Dietrich.

icône info
Notez si le code revient juste après le redémarrage: cela indique une cause persistante à traiter et non un simple incident passager.
Contrôler et rétablir la pression du circuit

Lisez le manomètre de l'installation: la pression doit se situer entre 1 et 2 bars à froid. Sous 1 bar, l'eau circule mal et déclenche le défaut de débit. Ouvrez la vanne de remplissage pour remettre doucement le circuit en pression, puis surveillez sa stabilité sur quelques heures.

icône info
Une pression qui rebaisse sans cesse trahit une fuite ou un vase d'expansion fatigué: faites vérifier ces deux points en priorité.
Purger l'air du circuit de chauffage

L'air emprisonné bloque la circulation et fausse la lecture du débit. Purgez un à un les radiateurs et les purgeurs automatiques, puis chaque boucle de plancher chauffant. Rétablissez ensuite la pression, car l'opération de purge la fait toujours baisser.

icône info
Purgez en progressant du point le plus bas vers le plus haut de l'installation pour chasser efficacement toutes les bulles d'air.
Nettoyer le filtre et ouvrir les circuits

Coupez la PAC, fermez les vannes d'isolement puis démontez le filtre à tamis ainsi que le pot à boues pour les rincer. Vérifiez aussi que les robinets thermostatiques et les collecteurs de plancher ne sont pas tous fermés, ce qui priverait la pompe à chaleur de débit.

icône info
Un filtre qui se salit en quelques semaines révèle un circuit emboué qui réclame un désembouage complet par un professionnel.
Faire intervenir un professionnel

Si le code B40 persiste, un chauffagiste réalise un désembouage du réseau et ajoute un inhibiteur de corrosion. Il contrôle le circulateur et sa vitesse, souvent à remonter vers 100 pour cent, teste le capteur de débit et, en cas de sous-dimensionnement, installe une soupape différentielle, un circulateur d'appoint ou une bouteille de découplage.

icône info
Demandez l'attestation d'entretien: elle est obligatoire et reste utile pour la garantie De Dietrich en cas de litige.
icône marteau

Outils nécéssaires

Face à ce code, pas de panique. Vérifiez d'abord que vous disposez de ces outils de base avant de passer aux étapes de diagnostic et de réparation

icône bien
Manomètre (lecture de la pression du circuit de chauffage)
icône bien
Clé de purge de radiateur
icône bien
Clé à molette ou pince multiprise
icône bien
Seau et chiffons

Prévention et entretien du materiel

Évitez que ce code réapparaisse

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Comment éviter le retour du défaut de débit B40

Désembouage régulier du circuit
Faites désembouer le circuit tous les trois à cinq ans et ajoutez un inhibiteur de corrosion type X100 pour éviter les boues qui réduisent le débit et finissent par déclencher le code B40.
Pot à boues magnétique
Installez un pot à boues ou filtre magnétique sur le retour chauffage et nettoyez-le chaque année: il piège les particules de fer avant qu'elles ne colmatent l'échangeur de la PAC.
Contrôle mensuel de la pression
Surveillez le manomètre une fois par mois et maintenez la pression entre 1 et 2 bars à froid; sous 1 bar, le débit chute et la sécurité B40 finit par se déclencher rapidement.
Purge avant la saison de chauffe
Purgez les radiateurs et les boucles de plancher chaque automne avant la saison de chauffe car l'air emprisonné freine la circulation et fait passer la PAC en défaut de débit B40.
Entretien biennal obligatoire
Faites réaliser l'entretien obligatoire tous les deux ans par un professionnel selon le décret 2020-912: il contrôle le circulateur, la pression, le débit et purge le circuit hydraulique de la PAC.
Maintenir un débit minimal
Laissez toujours plusieurs émetteurs ouverts et ne fermez pas toutes les zones du plancher: un volume de circulation trop faible prive la PAC du débit minimal et provoque le code B40.
icône calendrier

Calendrier d'entretien recommandé

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Septembre — Contrôle avant la saison de chauffe

Vérifiez la pression du circuit (1 à 2 bars) et purgez les radiateurs et boucles de plancher avant les premiers froids pour éviter un défaut de débit B40 dès le redémarrage.

icône cercle
Octobre — Nettoyage du filtre et du pot à boues

Démontez le filtre à tamis et rincez le pot à boues magnétique afin de retirer les particules et les boues qui réduisent la circulation d'eau dans la pompe à chaleur.

icône cercle
Janvier — Surveillance en pleine charge

En plein hiver, écoutez le circulateur, contrôlez la pression et assurez-vous que les zones de chauffage restent suffisamment ouvertes pour garantir un débit correct.

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Avril — Bilan de fin de saison

Relevez les éventuels codes apparus durant l'hiver, vérifiez le débit et l'absence de boues, puis ajoutez un inhibiteur de corrosion si le circuit en a besoin.

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Juillet — Entretien biennal par un professionnel

Profitez de l'arrêt estival pour l'entretien réglementaire: désembouage si nécessaire, contrôle du circulateur, du capteur de débit et de la pression hydraulique.

Tout savoir sur le fabricant

Information constructeur

icône horloge
Horaires :
Lun-Ven 8h-12h, 14h-17h30, Sam 8h-12h (hiver)
icône bouclier 2
Garantie:
2 ans standard, 5 ans corps de chauffe
Adresse:
57 rue de la Gare, 67580 Mertzwiller

Pièces détachées concernées

Ce code erreur peut provoquer le changement de ces pièces

Circulateur (pompe de circulation) UPM3

180€ – 480€

Contrôleur de débit / débitmètre (flow switch)

30€ – 145€

Désemboueur magnétique / filtre à pot à boues

80€ – 320€

Échangeur à plaques

150€ – 800€

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Ils ont résolu le code B40 sur leur pompe à chaleur De Dietrich

Après une recharge en eau, ma PAC HPI-S affichait B40 en boucle. J'ai vérifié le manomètre : la pression était tombée à 0,8 bar. J'ai complété l'eau jusqu'à 1,5 bar, purgé les radiateurs pour chasser l'air, puis redémarré. Le code a disparu tout seul et le chauffage est reparti. Zéro euro de dépensé.

Marc L. — Rennes

Le code B40 revenait malgré une bonne pression. Le chauffagiste a diagnostiqué un circulateur bloqué et l'a remplacé. Avec la pièce et la main-d'œuvre, j'ai payé environ 430€. Depuis, plus aucun défaut de débit.

Sophie M. — Dijon

Mon installateur m'avait prévenu : le filtre à tamis sur le retour s'encrasse. Au bout de deux ans, B40 s'est déclenché. Le technicien a nettoyé le filtre et purgé le circuit en une visite, facturée environ 150€. Un entretien annuel aurait évité la panne.

Karim B. — Toulouse

Le défaut de débit B40 était dû à un circuit très embroué et à un échangeur partiellement bouché. Il a fallu un désembouage complet puis le remplacement de l'échangeur à plaques. La facture totale est montée à environ 1050€, mais la PAC a retrouvé son rendement.

Hélène D. — Nantes

Questions fréquentes sur le code erreur B40 De Dietrich

Puis-je continuer à utiliser ma pompe à chaleur De Dietrich avec le code B40 ?

Combien coûte la réparation d'un défaut de débit B40 ?

Le code B40 apparaît dès que je ferme plusieurs zones de mon plancher chauffant, pourquoi ?

Le code B40 est-il dangereux pour mon installation ?

Quelle différence entre le code B40 et le code H02.24 sur une De Dietrich ?

Comment éviter que le code B40 ne revienne sur ma pompe à chaleur ?

Autres codes de la marque

Du plus probable au moins probable

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Coupez l'alimentation de la PAC pendant quelques minutes, puis remettez-la sous tension. Une fois la cause du blocage levée, l'appareil redémarre automatiquement et le chauffage reprend, comme l'indique la procédure De Dietrich. Conseil : Notez si le code revient juste après le redémarrage: cela indique une cause persistante à traiter et non un simple incident passager."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Contrôler et rétablir la pression du circuit","text":"Lisez le manomètre de l'installation: la pression doit se situer entre 1 et 2 bars à froid. Sous 1 bar, l'eau circule mal et déclenche le défaut de débit. Ouvrez la vanne de remplissage pour remettre doucement le circuit en pression, puis surveillez sa stabilité sur quelques heures. Conseil : Une pression qui rebaisse sans cesse trahit une fuite ou un vase d'expansion fatigué: faites vérifier ces deux points en priorité."},{"@type":"HowToStep","position":3,"name":"Purger l'air du circuit de chauffage","text":"L'air emprisonné bloque la circulation et fausse la lecture du débit. Purgez un à un les radiateurs et les purgeurs automatiques, puis chaque boucle de plancher chauffant. Rétablissez ensuite la pression, car l'opération de purge la fait toujours baisser. Conseil : Purgez en progressant du point le plus bas vers le plus haut de l'installation pour chasser efficacement toutes les bulles d'air."},{"@type":"HowToStep","position":4,"name":"Nettoyer le filtre et ouvrir les circuits","text":"Coupez la PAC, fermez les vannes d'isolement puis démontez le filtre à tamis ainsi que le pot à boues pour les rincer. Vérifiez aussi que les robinets thermostatiques et les collecteurs de plancher ne sont pas tous fermés, ce qui priverait la pompe à chaleur de débit. 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Conseil : Demandez l'attestation d'entretien: elle est obligatoire et reste utile pour la garantie De Dietrich en cas de litige."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Manomètre (lecture de la pression du circuit de chauffage)"},{"@type":"HowToTool","name":"Clé de purge de radiateur"},{"@type":"HowToTool","name":"Clé à molette ou pince multiprise"},{"@type":"HowToTool","name":"Seau et chiffons"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"Circulateur (pompe de circulation) UPM3","estimatedCost":"180€ – 480€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Contrôleur de débit / débitmètre (flow switch)","estimatedCost":"30€ – 145€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Désemboueur magnétique / filtre à pot à boues","estimatedCost":"80€ – 320€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Échangeur à plaques","estimatedCost":"150€ – 800€"}],"estimatedCost":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","minValue":150,"maxValue":1200}},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/b40-pompe-a-chaleur-de-dietrich#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je continuer à utiliser ma pompe à chaleur De Dietrich avec le code B40 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non, pas normalement. En affichant B40 (BL.DEBIT.ARRET), la PAC se met en sécurité et stoppe le chauffage pour protéger son échangeur d'un débit d'eau insuffisant. Elle redémarre seule dès que la circulation redevient correcte. Tant que la cause n'est pas levée, l'appareil reste bloqué et vous n'avez plus de chauffage ni d'eau chaude produite par la pompe à chaleur."}},{"@type":"Question","name":"Le code B40 est-il dangereux pour mon installation ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code en lui-même n'est pas dangereux: c'est précisément une sécurité qui protège la pompe à chaleur. En revanche, un débit trop faible répété peut, à terme, faire surchauffer l'échangeur, user prématurément le circulateur et favoriser le gel du circuit en hiver. Il n'y a pas de risque d'intoxication comme avec une chaudière gaz, mais la cause doit être corrigée rapidement."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation d'un défaut de débit B40 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Si la cause est simple (pression à rétablir, purge d'air, nettoyage du filtre), vous pouvez la régler vous-même sans frais. Une intervention de chauffagiste se facture environ 50 à 80 euros HT de l'heure. Un désembouage du circuit coûte généralement de 300 à 900 euros, et le remplacement d'un circulateur de 400 à 900 euros selon le modèle."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre le code B40 et le code H02.24 sur une De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Les deux signalent le même problème: un débit d'eau insuffisant dans le circuit de chauffage. B40 (BL.DEBIT.ARRET) est le libellé utilisé sur certaines régulations De Dietrich, tandis que H02.24 apparaît sur les générations plus récentes de type iSystem et Diematic Evolution. Les causes et les solutions sont identiques: pression, air, boues, filtre encrassé, circulateur ou capteur de débit."}},{"@type":"Question","name":"Le code B40 apparaît dès que je ferme plusieurs zones de mon plancher chauffant, pourquoi ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Parce qu'en fermant trop de boucles ou de robinets, vous réduisez le volume d'eau en circulation. Or la PAC De Dietrich exige un débit minimal, de l'ordre de 3 litres par minute et par kW de puissance. Sous ce seuil, elle déclenche B40. Laissez toujours assez d'émetteurs ouverts, ou faites poser une soupape différentielle ou une bouteille de découplage pour garantir un débit constant."}},{"@type":"Question","name":"Comment éviter que le code B40 ne revienne sur ma pompe à chaleur ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Maintenez la pression entre 1 et 2 bars, purgez l'air chaque automne et nettoyez le filtre à tamis au moins une fois par an. Faites désembouer le circuit tous les 3 à 5 ans avec ajout d'un inhibiteur de corrosion, et respectez l'entretien obligatoire tous les deux ans imposé par le décret 2020-912. Un pot à boues magnétique limite fortement les récidives."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/b40-pompe-a-chaleur-de-dietrich#causes","name":"Causes du code erreur B40","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Boues et encrassement du circuit hydraulique","description":"C'est la cause la plus fréquente du code B40. Avec le temps, des boues, du tartre et des particules de corrosion s'accumulent dans le réseau de chauffage et dans l'échangeur de la pompe à chaleur. Ces dépôts réduisent peu à peu la section de passage de l'eau et font chuter le débit sous le seuil de sécurité, ce qui met la PAC à l'arrêt."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Filtre à tamis ou pot à boues colmaté","description":"Le filtre à tamis et le pot à boues retiennent les impuretés pour protéger la PAC. Lorsqu'ils se chargent en dépôts, ils finissent par s'obstruer et étranglent la circulation. Le débit mesuré devient alors insuffisant et la régulation De Dietrich affiche B40. Un filtre qui se salit très vite est le signe d'un circuit déjà fortement emboué."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Air emprisonné dans le circuit de chauffage","description":"Une purge incomplète, un appoint d'eau récent ou un point haut mal ventilé laissent de l'air dans le réseau. Ces poches d'air interrompent la veine d'eau, un peu comme une bulle dans une paille, et faussent la lecture du capteur de débit. La pompe à chaleur détecte alors une circulation insuffisante et se met en sécurité B40."},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Pression d'eau trop basse dans le circuit","description":"Le circuit de chauffage doit rester pressurisé entre 1 et 2 bars à froid. Une fuite, un vase d'expansion fatigué ou un simple manque d'appoint font tomber la pression sous 1 bar. 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La facture totale est montée à environ 1050€, mais la PAC a retrouvé son rendement.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/b40-pompe-a-chaleur-de-dietrich#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/b40-pompe-a-chaleur-de-dietrich#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/b40-pompe-a-chaleur-de-dietrich#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/b40-pompe-a-chaleur-de-dietrich#service","name":"Dépannage code erreur B40 Dietrich","description":"Trouvez un chauffagiste qualifié près de chez vous pour diagnostiquer votre code B40","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation De","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":150,"highPrice":1200,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur B40 | De Dietrich"}]}]}
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Homme souriant en combinaison bleue avec une ceinture à outils, présentant quelque chose à sa droite.

Nos valeurs, au cœur de chaque intervention

Au-delà de simples réparations, nous mettons un point d’honneur à offrir un service fondé sur la qualité, la confiance et la transparence.

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