Code Erreur F03 | Chaudière Saunier Duval

Défaut de la sonde de température du ballon à stratification

Le code F03 signale une interruption du signal du capteur NTC chargé de mesurer la température du ballon à stratification. La chaudière se met en sécurité et coupe la production d'eau chaude sanitaire.

Symptômes associés

icône cercle
Le chauffage continue de fonctionner normalement mais l'eau chaude sanitaire est coupée
icône cercle
L'écran de la chaudière affiche F.03 en continu ou après quelques minutes de production d'eau chaude
icône cercle
La chaudière redémarre temporairement après un reset mais l'erreur réapparaît rapidement

Informations rapides

DIfficulté
Intermédiaire
Temps estimé
30 à 60 minutes
Coût total
110€ – 230€
Pièce seule
30€ – 80€
Main d'oeuvre
80€ – 150€
Saison
Toute l'année
Pro requis
Chauffagiste
1284

Codes diagnostiqués

72%

Résolus sans pro

24/7

Disponibilité

< 45 min

Délai d'intervention moyen

icône ampoule

Le saviez vous ?

La sonde NTC d'un ballon à stratification doit afficher une résistance d'environ 10 kΩ à 25°C : une valeur hors de cette plage confirme un capteur défectueux et explique à elle seule la majorité des déclenchements du code F03 sur les chaudières Saunier Duval équipées d'un ballon intégré.

Ce code peut aussi apparaître sous ces noms:
F.03, F 03, erreur F03, Err F03, Err 03, f03, code 03, F.003
icône bouclier attention

Numéros d'urgence

Numéro d'urgence européen
112
Réparateur agréée marque
Saunier Duval
07 56 95 40 40 
Pompiers
18
icône bouclier attention

Les cas où il faut faire appel à un professionnel

  • Consultez d'abord notre guide de résolution pas à pas ci-dessous
  • Le code F03 revient immédiatement après chaque reset malgré la vérification des connexions électriques
  • Le remplacement de la sonde NTC n'a pas suffi à éliminer le défaut
  • La mesure au multimètre révèle une valeur de résistance incohérente sur le faisceau de câblage ou la carte électronique
  • La chaudière est encore sous garantie constructeur ou contrat de maintenance : toute intervention doit être confiée à un technicien agréé Saunier Duval
vis cruciformevis

Contactez un professionnel maintenant pour régler ce code erreur.

Intervention rapide, devis gratuit. Faites confiance à un plombier expérimenté.

racletterouleau painturewhatsapp logo
07 56 95 40 40
24h/7J Prix d'un appel

Modèles Saunier Duval concernés par le code F03

Ce code erreur a été signalé sur les modèles suivants

Causes possibles d'apparition de ce code erreur

Du plus probable au moins probable

icône plus vert
Sonde NTC du ballon à stratification défectueuse

La cause la plus fréquente du code F03 est la défaillance intrinsèque de la thermistance NTC chargée de mesurer la température du ballon à stratification. Au fil du temps, la résistance interne du capteur dérive hors des plages de fonctionnement normales : à 25°C, une sonde NTC saine présente une résistance d'environ 10 kOhm. Lorsque ce composant est en fin de vie ou endommagé, le signal transmis à la carte électronique devient incohérent ou absent, ce qui déclenche le code F03 et la mise en sécurité de la production d'eau chaude sanitaire.

icône plus vert clair
Connecteur de la sonde mal assuré ou corrodé sur la carte électronique

La sonde NTC est raccordée à la carte électronique principale via un connecteur mâle. Des vibrations mécaniques, un choc thermique répété ou simplement le vieillissement de l'installation peuvent provoquer le desserrage ou l'oxydation de ce connecteur. Un contact imparfait suffit à interrompre le signal de température et à faire apparaître le code F03. La corrosion, souvent invisible à l'oeil nu sur les broches, est une cause fréquemment sous-estimée lors d'un premier diagnostic.

icône moins gris
Câble de liaison sonde-carte électronique endommagé ou débranché

Le faisceau électrique reliant la sonde NTC à la carte principale peut subir des dommages mécaniques au fil des années : pincement lors d'une intervention antérieure, frottement répété contre une paroi de l'appareil, ou simple déconnexion accidentelle lors d'un entretien. Un câble partiellement coupé ou dénudé génère une interruption du signal de mesure de température, identique au défaut produit par une sonde défaillante. La chaudière ne peut alors plus distinguer la cause réelle et affiche le code F03 par précaution.

icône moins orange
Défaut de la carte électronique principale

Dans certains cas, lorsque la sonde et son câblage sont testés conformes, le problème réside dans la carte électronique principale elle-même. Un composant interne chargé de lire le signal de la sonde NTC peut être défaillant, notamment après une surtension électrique ou une condensation prolongée à l'intérieur du boîtier. La carte ne traite plus correctement l'information de température issue du capteur, interprète le signal comme une interruption et génère le code F03 de façon permanente.

icône moins rouge
Incompatibilité ou mauvaise installation d'une pièce de remplacement

Si une sonde NTC a été remplacée antérieurement par une pièce non homologuée Saunier Duval ou présentant des caractéristiques électriques légèrement différentes, la carte électronique peut ne pas reconnaître le signal transmis et déclencher le code F03. De même, une sonde correcte mais mal positionnée dans son logement de mesure sur le ballon à stratification ne capte pas la bonne température, ce qui peut produire des valeurs aberrantes et conduire à une mise en sécurité de l'appareil.

Guide de résolution et outils

Vous pouvez suivre ces étapes avant d'appeler un professionnel

icône outil

Étapes Pas à Pas

Redémarrage électrique complet de la chaudière

Commencez par couper l'alimentation électrique de la chaudière depuis le disjoncteur dédié ou en débranchant la prise. Attendez au moins 30 secondes pour permettre aux composants électroniques de se réinitialiser complètement. Rétablissez ensuite le courant et observez si le code F03 réapparaît sur l'afficheur. Cette action permet d'éliminer un bug électronique passager sans manipulation mécanique.

icône info
Si le code F03 disparaît après le redémarrage mais réapparaît dans les heures ou jours suivants, le défaut est d'origine matérielle et nécessite une intervention plus approfondie.
Reset de la chaudière via le bouton de réinitialisation

Localisez le bouton de réinitialisation (reset) sur le tableau de commande de votre chaudière Saunier Duval. Maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes jusqu'à ce que l'afficheur confirme la réinitialisation. Laissez la chaudière tenter un redémarrage normal et vérifiez si le code F03 est toujours présent. Si l'erreur disparaît définitivement, la cause était probablement un pic électronique transitoire.

icône info
Un reset répété sans résolution durable du code F03 ne résout pas la panne de fond. Evitez de réarmer la chaudière plus de 3 fois d'affilée sans diagnostic.
Vérification et remise en place du connecteur de la sonde NTC

Coupez impérativement l'alimentation électrique de la chaudière avant toute manipulation. Ouvrez le capot de l'appareil en suivant les instructions de la notice du modèle. Localisez le connecteur de la sonde NTC du ballon à stratification, généralement positionné sur le flanc du ballon ou à proximité de la carte électronique. Inspectez les broches à la recherche de corrosion ou de déformation. Si le connecteur est partiellement débranché, remettez-le fermement en place. Nettoyez délicatement les contacts avec un chiffon sec avant de rebrancher. Refermez le capot, rétablissez l'alimentation et vérifiez la disparition du code F03.

icône info
Cette intervention doit rester visuelle et mécanique uniquement. Ne tentez pas de mesurer la résistance de la sonde avec un multimètre si vous n'avez pas de formation technique en électronique de chauffage.
Remplacement de la sonde NTC du ballon à stratification

Si les étapes précédentes n'ont pas résolu le code F03, la sonde NTC est vraisemblablement défaillante et doit être remplacée. Faites appel à un technicien qualifié qui pourra mesurer la résistance du capteur au multimètre (valeur attendue : environ 10 kOhm à 25°C). En cas de valeur hors plage ou d'absence de signal, le technicien remplacera la sonde par une pièce homologuée Saunier Duval correspondant à la référence de votre modèle. Après remplacement, un reset et une vérification du fonctionnement de l'eau chaude sanitaire permettront de confirmer la résolution.

icône info
Exigez une pièce de remplacement avec la référence d'origine Saunier Duval pour garantir la compatibilité avec la carte électronique et éviter une récidive du code F03.
Diagnostic et remplacement de la carte électronique principale

Si la sonde NTC et son câblage sont testés conformes par le technicien mais que le code F03 persiste, la défaillance se situe probablement au niveau de la carte électronique principale. Ce diagnostic ne peut être posé qu'après avoir exclu toutes les autres causes. Le remplacement de la carte est une intervention complexe, réservée exclusivement à un technicien agréé Saunier Duval. Le professionnel vérifiera également l'alimentation électrique de l'appareil pour écarter une surtension comme cause initiale du dommage sur la carte.

icône info
Le coût d'une carte électronique est significatif. Demandez au technicien d'évaluer la pertinence économique du remplacement par rapport à l'âge de la chaudière avant de valider cette intervention.
icône marteau

Outils nécéssaires

Face à ce code, pas de panique. Vérifiez d'abord que vous disposez de ces outils de base avant de passer aux étapes de diagnostic et de réparation

icône bien
Multimètre électrique
icône bien
Tournevis plat et cruciforme
icône bien
Pince à dénuder
icône bien
Clé à molette

Prévention et entretien du materiel

Évitez que ce code réapparaisse

icône bouclier

Comment éviter l'apparition du code F03

Entretien annuel obligatoire par un professionnel agréé
Le décret n°2009-649 impose un entretien annuel incluant la vérification des sondes NTC et des connecteurs. Ce contrôle détecte l'usure précoce du capteur avant toute panne.
Vérification des connecteurs lors de chaque intervention
A chaque ouverture du capot par un technicien, les connecteurs de la sonde doivent être inspectés et reserrés si nécessaire. La corrosion des broches est un facteur de défaillance progressive à anticiper.
Protection de la chaudière contre les surtensions électriques
Installer un parafoudre ou un onduleur sur le circuit électrique de la chaudière protège la carte électronique et les capteurs NTC des pics de tension susceptibles d'endommager les composants.
Utilisation exclusivement de pièces détachées homologuées Saunier Duval
Remplacer la sonde NTC uniquement par des références conformes aux préconisations Saunier Duval garantit la compatibilité avec la carte électronique et évite tout code F03 lié à une incompatibilité de composant.
Surveillance de l'humidité dans le local chaudière
Un local chaudière humide favorise la corrosion des connecteurs et l'oxydation des sondes. Une bonne ventilation du local limite ce risque et prolonge la durée de vie des capteurs de température.
Tenue à jour du carnet d'entretien et de l'attestation annuelle
Conserver l'attestation d'entretien (obligatoire 2 ans selon l'arrêté du 15/09/2009) facilite le suivi de l'état des pièces et permet au technicien d'anticiper le remplacement préventif des sondes vieillissantes.
icône calendrier

Calendrier d'entretien recommandé

icône cercle
Septembre - Entretien annuel obligatoire avant la saison de chauffe

Faire intervenir un technicien agréé Saunier Duval pour le contrôle complet de la chaudière : vérification de la sonde NTC du ballon à stratification, nettoyage du brûleur, contrôle des organes de sécurité et mesure des émissions. L'attestation d'entretien doit être remise sous 15 jours conformément à l'arrêté du 15/09/2009.

icône cercle
Octobre - Contrôle des connecteurs et du faisceau électrique

Vérifier visuellement l'état du câblage reliant la sonde NTC à la carte électronique. S'assurer que le connecteur est correctement enfoncé et qu'aucun signe de corrosion n'est visible sur les broches. Cette vérification rapide évite les pannes F03 en cours d'hiver.

icône cercle
Janvier - Surveillance du fonctionnement de l'eau chaude sanitaire

Vérifier que la production d'eau chaude sanitaire est stable et que la chaudière ne signale aucun code défaut. En cas de fluctuations de température à l'ECS ou de réarmements répétés, faire tester la résistance de la sonde NTC par un professionnel avant une défaillance complète.

icône cercle
Avril - Vidange du siphon de condensats et vérification du ballon

Pour les chaudières à condensation, vidanger le siphon et contrôler l'état général du ballon à stratification. Vérifier l'absence de tartre ou de dépôt sur les zones de mesure du capteur NTC, ce qui pourrait fausser les relevés de température et anticiper un futur code F03.

icône cercle
Juillet - Vérification de la ventilation du local chaudière

S'assurer que le local où est installée la chaudière est correctement ventilé et sec. Contrôler l'absence de condensation à l'intérieur du boîtier et l'état des joints d'étanchéité. Un environnement humide accélère l'oxydation des sondes et des connecteurs électriques.

Service après-vente Saunier Duval

Information constructeur

Logo Saunier Duval
icône horloge
Horaires :
Lun-Ven 8h30-12h30, 13h30-17h30
icône bouclier 2
Garantie:
2 ans standard, extensions possibles
Adresse:
8 Avenue Pablo Picasso, 94120 Fontenay-sous-Bois

Pièces détachées concernées

Ce code erreur peut provoquer le changement de ces pièces

Capteur NTC (sonde de température ballon)

30€ – 60€

Faisceau de câblage capteur

20€ – 45€

Carte électronique principale

245€ – 475€

Connecteur mâle de capteur

10€ – 25€

vis cruciformevis

Trouver un chauffagiste qualifié près de chez moi

Intervention rapide, devis gratuit. Faites confiance à un plombier expérimenté.

racletterouleau painturewhatsapp logo
07 56 95 40 40
24h/7J Prix d'un appel

Ils ont résolu leur code F03 sur Saunier Duval

J'ai retroussé mes manches et vérifié le connecteur mâle de la sonde sur la carte : il était juste mal enfiché. Un simple ré-emboîtement, un reset, et plus d'erreur F03 depuis six mois.

Laurent B. — Bordeaux

Le chauffagiste est passé en moins d'une heure. Il a mesuré la résistance de la sonde NTC : hors spec. Remplacement de la pièce et c'était réglé pour environ 160€ tout compris, main-d'oeuvre incluse.

Nathalie F. — Lyon

Depuis que le chauffe-bain produisait de l'eau froide le matin, j'espérais juste un bug. Le F03 est revenu trois fois en une semaine : c'était bien la sonde à changer, pas juste un faux contact.

Julien M. — Nantes

Après le remplacement de la sonde, le code est quand même revenu. Le technicien a finalement découvert un défaut sur le faisceau de câblage et un relais de la carte endommagé. Facture finale autour de 220€ mais la chaudière tourne parfaitement depuis.

Isabelle C. — Toulouse

Questions fréquentes sur le code erreur F03 Saunier Duval

Puis-je continuer à utiliser ma chaudière Saunier Duval avec le code F03 affiché ?

Quel est le coût de réparation pour un code F03 sur une chaudière Saunier Duval ?

Le code F03 revient-il après un simple reset de la chaudière Saunier Duval ?

Le code F03 sur une chaudière Saunier Duval est-il dangereux ?

Quelle est la différence entre le code F03 et le code F02 sur une chaudière Saunier Duval ?

Comment l'entretien annuel obligatoire peut-il prévenir le code F03 sur une chaudière Saunier Duval ?

Autres codes de la marque

Du plus probable au moins probable

Les meilleurs artisans: Pour des travaux de qualité

Problème de WC

Nous réparons tous vos problèmes de WC rapidement avec expertise et efficacité.

icon
En Savoir Plus
Rénovation de salle de bain

Nous transformons votre salle de bain avec expertise et matériaux de qualité.

icon
En Savoir Plus
Réparation de Fuite d'Eau

Nous détectons et réparons vos fuites d'eau rapidement pour éviter les dégâts.

icon
En Savoir Plus
Tuyauterie et canalisation

Installation et rénovation de tuyauterie professionnelle pour une plomberie durable.

icon
En Savoir Plus
Réparation Chauffe-Eau

Réparation de chauffe-eau professionnelle pour retrouver votre confort rapidement.

icon
En Savoir Plus
Débouchage de canalisation

Nous débouchons vos canalisations rapidement avec des équipements professionnels.

icon
En Savoir Plus
1
2
/
2
icon
icon
{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"TechArticle","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f03-chaudiere-saunier-duval#article","headline":"Code Erreur F03 | Chaudière Saunier Duval","alternativeHeadline":"Défaut de la sonde de température du ballon à stratification — Code F03","description":"Le code F03 signale une interruption du signal du capteur NTC chargé de mesurer la température du ballon à stratification. La chaudière se met en sécurité et coupe la production d'eau chaude sanitaire.","image":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2d5bd3f28159cc0b01/6994a4971fc6acec24e682f2_Logo_Saunier_Duval.svg%20(1).webp","proficiencyLevel":"Beginner","about":{"@type":"Thing","name":"Code Erreur F03","description":"Défaut de la sonde de température du ballon à stratification","alternateName":["F.03","F 03","erreur F03","Err F03","Err 03","f03","code 03","F.003"]},"author":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f03-chaudiere-saunier-duval"},"datePublished":"2026-02-23T16:17:12.927Z","dateModified":"2026-02-23T16:17:12.927Z","inLanguage":"fr","isAccessibleForFree":true,"keywords":"code erreur F03, F03 Saunier Duval, panne Chaudière, Défaut de la sonde de température du ballon à stratification","speakable":{"@type":"SpeakableSpecification","cssSelector":[".description-courte",".resolution-steps",".quand-appeler-pro"]}},{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f03-chaudiere-saunier-duval#howto","name":"Comment résoudre le code erreur F03 sur Chaudière Saunier Duval","description":"Défaut de la sonde de température du ballon à stratification","totalTime":"PT1H","step":[{"@type":"HowToStep","position":1,"name":"Redémarrage électrique complet de la chaudière","text":"Commencez par couper l'alimentation électrique de la chaudière depuis le disjoncteur dédié ou en débranchant la prise. Attendez au moins 30 secondes pour permettre aux composants électroniques de se réinitialiser complètement. Rétablissez ensuite le courant et observez si le code F03 réapparaît sur l'afficheur. Cette action permet d'éliminer un bug électronique passager sans manipulation mécanique. Conseil : Si le code F03 disparaît après le redémarrage mais réapparaît dans les heures ou jours suivants, le défaut est d'origine matérielle et nécessite une intervention plus approfondie."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Reset de la chaudière via le bouton de réinitialisation","text":"Localisez le bouton de réinitialisation (reset) sur le tableau de commande de votre chaudière Saunier Duval. Maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes jusqu'à ce que l'afficheur confirme la réinitialisation. Laissez la chaudière tenter un redémarrage normal et vérifiez si le code F03 est toujours présent. Si l'erreur disparaît définitivement, la cause était probablement un pic électronique transitoire. Conseil : Un reset répété sans résolution durable du code F03 ne résout pas la panne de fond. Evitez de réarmer la chaudière plus de 3 fois d'affilée sans diagnostic."},{"@type":"HowToStep","position":3,"name":"Vérification et remise en place du connecteur de la sonde NTC","text":"Coupez impérativement l'alimentation électrique de la chaudière avant toute manipulation. Ouvrez le capot de l'appareil en suivant les instructions de la notice du modèle. Localisez le connecteur de la sonde NTC du ballon à stratification, généralement positionné sur le flanc du ballon ou à proximité de la carte électronique. Inspectez les broches à la recherche de corrosion ou de déformation. Si le connecteur est partiellement débranché, remettez-le fermement en place. Nettoyez délicatement les contacts avec un chiffon sec avant de rebrancher. Refermez le capot, rétablissez l'alimentation et vérifiez la disparition du code F03. Conseil : Cette intervention doit rester visuelle et mécanique uniquement. Ne tentez pas de mesurer la résistance de la sonde avec un multimètre si vous n'avez pas de formation technique en électronique de chauffage."},{"@type":"HowToStep","position":4,"name":"Remplacement de la sonde NTC du ballon à stratification","text":"Si les étapes précédentes n'ont pas résolu le code F03, la sonde NTC est vraisemblablement défaillante et doit être remplacée. Faites appel à un technicien qualifié qui pourra mesurer la résistance du capteur au multimètre (valeur attendue : environ 10 kOhm à 25°C). En cas de valeur hors plage ou d'absence de signal, le technicien remplacera la sonde par une pièce homologuée Saunier Duval correspondant à la référence de votre modèle. Après remplacement, un reset et une vérification du fonctionnement de l'eau chaude sanitaire permettront de confirmer la résolution. Conseil : Exigez une pièce de remplacement avec la référence d'origine Saunier Duval pour garantir la compatibilité avec la carte électronique et éviter une récidive du code F03."},{"@type":"HowToStep","position":5,"name":"Diagnostic et remplacement de la carte électronique principale","text":"Si la sonde NTC et son câblage sont testés conformes par le technicien mais que le code F03 persiste, la défaillance se situe probablement au niveau de la carte électronique principale. Ce diagnostic ne peut être posé qu'après avoir exclu toutes les autres causes. Le remplacement de la carte est une intervention complexe, réservée exclusivement à un technicien agréé Saunier Duval. Le professionnel vérifiera également l'alimentation électrique de l'appareil pour écarter une surtension comme cause initiale du dommage sur la carte. Conseil : Le coût d'une carte électronique est significatif. Demandez au technicien d'évaluer la pertinence économique du remplacement par rapport à l'âge de la chaudière avant de valider cette intervention."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Multimètre électrique"},{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis plat et cruciforme"},{"@type":"HowToTool","name":"Pince à dénuder"},{"@type":"HowToTool","name":"Clé à molette"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"Capteur NTC (sonde de température ballon)","estimatedCost":"30€ – 60€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Faisceau de câblage capteur","estimatedCost":"20€ – 45€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Carte électronique principale","estimatedCost":"245€ – 475€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Connecteur mâle de capteur","estimatedCost":"10€ – 25€"}],"estimatedCost":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","minValue":110,"maxValue":230}},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f03-chaudiere-saunier-duval#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je continuer à utiliser ma chaudière Saunier Duval avec le code F03 affiché ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non. Dès que le code F03 apparaît, la chaudière coupe automatiquement la production d'eau chaude sanitaire par sécurité. Le chauffage peut fonctionner selon le modèle, mais la chaudière ne peut pas piloter correctement le ballon à stratification sans le signal de la sonde NTC. Laisser l'appareil dans cet état sans intervenir expose le système à des dysfonctionnements prolongés."}},{"@type":"Question","name":"Le code F03 sur une chaudière Saunier Duval est-il dangereux ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code F03 n'est pas lié à un risque de fuite de gaz, d'intoxication au monoxyde de carbone ou de surpression. Il s'agit d'un défaut purement électrique de communication entre la sonde NTC du ballon à stratification et la carte électronique principale. L'appareil se met en sécurité de façon préventive. Le danger reste limité, mais il faut éviter d'ouvrir le capot et de manipuler les connecteurs sans compétences techniques."}},{"@type":"Question","name":"Quel est le coût de réparation pour un code F03 sur une chaudière Saunier Duval ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"La sonde NTC du ballon à stratification Saunier Duval est une pièce relativement accessible, dont le prix varie entre 20 et 40 euros environ selon la référence et le fournisseur. La main-d'oeuvre d'un technicien agréé s'ajoute à ce tarif et dépend de la région et de la complexité d'accès. Au total, une intervention pour remplacement de sonde NTC se situe généralement entre 80 et 180 euros toutes charges comprises."}},{"@type":"Question","name":"Quelle est la différence entre le code F03 et le code F02 sur une chaudière Saunier Duval ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ces deux codes n'ont aucun lien entre eux. Le F03 est un défaut de sonde NTC du ballon à stratification : c'est un problème électrique de mesure de température qui coupe la production d'eau chaude sanitaire. Le F02, en revanche, signale un défaut de débit d'air lié au ventilateur, au pressostat ou aux conduits d'évacuation, et concerne le circuit de combustion. Les causes, les composants impliqués et les interventions correctives sont totalement distincts."}},{"@type":"Question","name":"Le code F03 revient-il après un simple reset de la chaudière Saunier Duval ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Si le reset (maintien du bouton de réinitialisation 3 secondes) efface temporairement le code F03 mais que celui-ci réapparaît rapidement, cela confirme un défaut matériel persistant. Il s'agit alors soit d'un connecteur mal assuré sur la carte électronique, soit d'un câble endommagé, soit d'une sonde NTC en fin de vie. Dans ce cas, un reset répété ne résout pas le problème et un technicien doit intervenir pour diagnostic et remplacement de la pièce défaillante."}},{"@type":"Question","name":"Comment l'entretien annuel obligatoire peut-il prévenir le code F03 sur une chaudière Saunier Duval ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Lors de l'entretien annuel prévu par le décret n°2009-649, le technicien vérifie l'état des capteurs de température, dont la sonde NTC du ballon à stratification. Il contrôle l'intégrité des connecteurs, détecte l'usure précoce des thermistances et nettoie les connexions pour éviter la corrosion. Cet entretien régulier permet d'anticiper le remplacement d'une sonde vieillissante avant qu'elle ne déclenche le code F03 et l'arrêt de l'eau chaude sanitaire."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f03-chaudiere-saunier-duval#causes","name":"Causes du code erreur F03","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Sonde NTC du ballon à stratification défectueuse","description":"La cause la plus fréquente du code F03 est la défaillance intrinsèque de la thermistance NTC chargée de mesurer la température du ballon à stratification. Au fil du temps, la résistance interne du capteur dérive hors des plages de fonctionnement normales : à 25°C, une sonde NTC saine présente une résistance d'environ 10 kOhm. Lorsque ce composant est en fin de vie ou endommagé, le signal transmis à la carte électronique devient incohérent ou absent, ce qui déclenche le code F03 et la mise en sécurité de la production d'eau chaude sanitaire."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Connecteur de la sonde mal assuré ou corrodé sur la carte électronique","description":"La sonde NTC est raccordée à la carte électronique principale via un connecteur mâle. Des vibrations mécaniques, un choc thermique répété ou simplement le vieillissement de l'installation peuvent provoquer le desserrage ou l'oxydation de ce connecteur. Un contact imparfait suffit à interrompre le signal de température et à faire apparaître le code F03. La corrosion, souvent invisible à l'oeil nu sur les broches, est une cause fréquemment sous-estimée lors d'un premier diagnostic."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Câble de liaison sonde-carte électronique endommagé ou débranché","description":"Le faisceau électrique reliant la sonde NTC à la carte principale peut subir des dommages mécaniques au fil des années : pincement lors d'une intervention antérieure, frottement répété contre une paroi de l'appareil, ou simple déconnexion accidentelle lors d'un entretien. Un câble partiellement coupé ou dénudé génère une interruption du signal de mesure de température, identique au défaut produit par une sonde défaillante. La chaudière ne peut alors plus distinguer la cause réelle et affiche le code F03 par précaution."},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Défaut de la carte électronique principale","description":"Dans certains cas, lorsque la sonde et son câblage sont testés conformes, le problème réside dans la carte électronique principale elle-même. Un composant interne chargé de lire le signal de la sonde NTC peut être défaillant, notamment après une surtension électrique ou une condensation prolongée à l'intérieur du boîtier. La carte ne traite plus correctement l'information de température issue du capteur, interprète le signal comme une interruption et génère le code F03 de façon permanente."},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Incompatibilité ou mauvaise installation d'une pièce de remplacement","description":"Si une sonde NTC a été remplacée antérieurement par une pièce non homologuée Saunier Duval ou présentant des caractéristiques électriques légèrement différentes, la carte électronique peut ne pas reconnaître le signal transmis et déclencher le code F03. De même, une sonde correcte mais mal positionnée dans son logement de mesure sur le ballon à stratification ne capte pas la bonne température, ce qui peut produire des valeurs aberrantes et conduire à une mise en sécurité de l'appareil."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f03-chaudiere-saunier-duval#symptoms","name":"Symptômes du code erreur F03","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Le chauffage continue de fonctionner normalement mais l'eau chaude sanitaire est coupée"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"L'écran de la chaudière affiche F.03 en continu ou après quelques minutes de production d'eau chaude"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"La chaudière redémarre temporairement après un reset mais l'erreur réapparaît rapidement"}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Laurent B.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Bordeaux"}},"reviewBody":"J'ai retroussé mes manches et vérifié le connecteur mâle de la sonde sur la carte : il était juste mal enfiché. Un simple ré-emboîtement, un reset, et plus d'erreur F03 depuis six mois.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f03-chaudiere-saunier-duval#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Nathalie F.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lyon"}},"reviewBody":"Le chauffagiste est passé en moins d'une heure. Il a mesuré la résistance de la sonde NTC : hors spec. Remplacement de la pièce et c'était réglé pour environ 160€ tout compris, main-d'oeuvre incluse.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f03-chaudiere-saunier-duval#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Julien M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Nantes"}},"reviewBody":"Depuis que le chauffe-bain produisait de l'eau froide le matin, j'espérais juste un bug. Le F03 est revenu trois fois en une semaine : c'était bien la sonde à changer, pas juste un faux contact.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f03-chaudiere-saunier-duval#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Isabelle C.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Toulouse"}},"reviewBody":"Après le remplacement de la sonde, le code est quand même revenu. Le technicien a finalement découvert un défaut sur le faisceau de câblage et un relais de la carte endommagé. Facture finale autour de 220€ mais la chaudière tourne parfaitement depuis.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f03-chaudiere-saunier-duval#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f03-chaudiere-saunier-duval#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f03-chaudiere-saunier-duval#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f03-chaudiere-saunier-duval#service","name":"Dépannage code erreur F03 Saunier Duval","description":"Trouver un chauffagiste qualifié près de chez moi","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":110,"highPrice":230,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur F03 | Chaudière Saunier Duval"}]}]}
This is some text inside of a div block.
Homme souriant en combinaison bleue avec une ceinture à outils, présentant quelque chose à sa droite.

Nos valeurs, au cœur de chaque intervention

Au-delà de simples réparations, nous mettons un point d’honneur à offrir un service fondé sur la qualité, la confiance et la transparence.

icon
Artisans qualifiés
icon
Priorité satisfaction client
icon
Transparence et Intégrité
icon
Professionnel et respectueux.
icon
Prestations de qualités