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{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"TechArticle","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f03-chaudiere-saunier-duval#article","headline":"Code Erreur F03 | Chaudière Saunier Duval","alternativeHeadline":"Défaut de la sonde de température du ballon à stratification — Code F03","description":"Le code F03 signale une interruption du signal du capteur NTC chargé de mesurer la température du ballon à stratification. 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Attendez au moins 30 secondes pour permettre aux composants électroniques de se réinitialiser complètement. Rétablissez ensuite le courant et observez si le code F03 réapparaît sur l'afficheur. Cette action permet d'éliminer un bug électronique passager sans manipulation mécanique. Conseil : Si le code F03 disparaît après le redémarrage mais réapparaît dans les heures ou jours suivants, le défaut est d'origine matérielle et nécessite une intervention plus approfondie."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Reset de la chaudière via le bouton de réinitialisation","text":"Localisez le bouton de réinitialisation (reset) sur le tableau de commande de votre chaudière Saunier Duval. Maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes jusqu'à ce que l'afficheur confirme la réinitialisation. Laissez la chaudière tenter un redémarrage normal et vérifiez si le code F03 est toujours présent. Si l'erreur disparaît définitivement, la cause était probablement un pic électronique transitoire. Conseil : Un reset répété sans résolution durable du code F03 ne résout pas la panne de fond. Evitez de réarmer la chaudière plus de 3 fois d'affilée sans diagnostic."},{"@type":"HowToStep","position":3,"name":"Vérification et remise en place du connecteur de la sonde NTC","text":"Coupez impérativement l'alimentation électrique de la chaudière avant toute manipulation. Ouvrez le capot de l'appareil en suivant les instructions de la notice du modèle. Localisez le connecteur de la sonde NTC du ballon à stratification, généralement positionné sur le flanc du ballon ou à proximité de la carte électronique. Inspectez les broches à la recherche de corrosion ou de déformation. Si le connecteur est partiellement débranché, remettez-le fermement en place. Nettoyez délicatement les contacts avec un chiffon sec avant de rebrancher. Refermez le capot, rétablissez l'alimentation et vérifiez la disparition du code F03. Conseil : Cette intervention doit rester visuelle et mécanique uniquement. Ne tentez pas de mesurer la résistance de la sonde avec un multimètre si vous n'avez pas de formation technique en électronique de chauffage."},{"@type":"HowToStep","position":4,"name":"Remplacement de la sonde NTC du ballon à stratification","text":"Si les étapes précédentes n'ont pas résolu le code F03, la sonde NTC est vraisemblablement défaillante et doit être remplacée. Faites appel à un technicien qualifié qui pourra mesurer la résistance du capteur au multimètre (valeur attendue : environ 10 kOhm à 25°C). En cas de valeur hors plage ou d'absence de signal, le technicien remplacera la sonde par une pièce homologuée Saunier Duval correspondant à la référence de votre modèle. Après remplacement, un reset et une vérification du fonctionnement de l'eau chaude sanitaire permettront de confirmer la résolution. Conseil : Exigez une pièce de remplacement avec la référence d'origine Saunier Duval pour garantir la compatibilité avec la carte électronique et éviter une récidive du code F03."},{"@type":"HowToStep","position":5,"name":"Diagnostic et remplacement de la carte électronique principale","text":"Si la sonde NTC et son câblage sont testés conformes par le technicien mais que le code F03 persiste, la défaillance se situe probablement au niveau de la carte électronique principale. Ce diagnostic ne peut être posé qu'après avoir exclu toutes les autres causes. Le remplacement de la carte est une intervention complexe, réservée exclusivement à un technicien agréé Saunier Duval. Le professionnel vérifiera également l'alimentation électrique de l'appareil pour écarter une surtension comme cause initiale du dommage sur la carte. Conseil : Le coût d'une carte électronique est significatif. Demandez au technicien d'évaluer la pertinence économique du remplacement par rapport à l'âge de la chaudière avant de valider cette intervention."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Multimètre électrique"},{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis plat et cruciforme"},{"@type":"HowToTool","name":"Pince à dénuder"},{"@type":"HowToTool","name":"Clé à molette"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"Capteur NTC (sonde de température ballon)","estimatedCost":"30€ – 60€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Faisceau de câblage capteur","estimatedCost":"20€ – 45€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Carte électronique principale","estimatedCost":"245€ – 475€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Connecteur mâle de capteur","estimatedCost":"10€ – 25€"}],"estimatedCost":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","minValue":110,"maxValue":230}},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f03-chaudiere-saunier-duval#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je continuer à utiliser ma chaudière Saunier Duval avec le code F03 affiché ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non. Dès que le code F03 apparaît, la chaudière coupe automatiquement la production d'eau chaude sanitaire par sécurité. Le chauffage peut fonctionner selon le modèle, mais la chaudière ne peut pas piloter correctement le ballon à stratification sans le signal de la sonde NTC. Laisser l'appareil dans cet état sans intervenir expose le système à des dysfonctionnements prolongés."}},{"@type":"Question","name":"Le code F03 sur une chaudière Saunier Duval est-il dangereux ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code F03 n'est pas lié à un risque de fuite de gaz, d'intoxication au monoxyde de carbone ou de surpression. Il s'agit d'un défaut purement électrique de communication entre la sonde NTC du ballon à stratification et la carte électronique principale. L'appareil se met en sécurité de façon préventive. Le danger reste limité, mais il faut éviter d'ouvrir le capot et de manipuler les connecteurs sans compétences techniques."}},{"@type":"Question","name":"Quel est le coût de réparation pour un code F03 sur une chaudière Saunier Duval ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"La sonde NTC du ballon à stratification Saunier Duval est une pièce relativement accessible, dont le prix varie entre 20 et 40 euros environ selon la référence et le fournisseur. La main-d'oeuvre d'un technicien agréé s'ajoute à ce tarif et dépend de la région et de la complexité d'accès. Au total, une intervention pour remplacement de sonde NTC se situe généralement entre 80 et 180 euros toutes charges comprises."}},{"@type":"Question","name":"Quelle est la différence entre le code F03 et le code F02 sur une chaudière Saunier Duval ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ces deux codes n'ont aucun lien entre eux. Le F03 est un défaut de sonde NTC du ballon à stratification : c'est un problème électrique de mesure de température qui coupe la production d'eau chaude sanitaire. Le F02, en revanche, signale un défaut de débit d'air lié au ventilateur, au pressostat ou aux conduits d'évacuation, et concerne le circuit de combustion. Les causes, les composants impliqués et les interventions correctives sont totalement distincts."}},{"@type":"Question","name":"Le code F03 revient-il après un simple reset de la chaudière Saunier Duval ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Si le reset (maintien du bouton de réinitialisation 3 secondes) efface temporairement le code F03 mais que celui-ci réapparaît rapidement, cela confirme un défaut matériel persistant. Il s'agit alors soit d'un connecteur mal assuré sur la carte électronique, soit d'un câble endommagé, soit d'une sonde NTC en fin de vie. Dans ce cas, un reset répété ne résout pas le problème et un technicien doit intervenir pour diagnostic et remplacement de la pièce défaillante."}},{"@type":"Question","name":"Comment l'entretien annuel obligatoire peut-il prévenir le code F03 sur une chaudière Saunier Duval ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Lors de l'entretien annuel prévu par le décret n°2009-649, le technicien vérifie l'état des capteurs de température, dont la sonde NTC du ballon à stratification. Il contrôle l'intégrité des connecteurs, détecte l'usure précoce des thermistances et nettoie les connexions pour éviter la corrosion. Cet entretien régulier permet d'anticiper le remplacement d'une sonde vieillissante avant qu'elle ne déclenche le code F03 et l'arrêt de l'eau chaude sanitaire."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f03-chaudiere-saunier-duval#causes","name":"Causes du code erreur F03","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Sonde NTC du ballon à stratification défectueuse","description":"La cause la plus fréquente du code F03 est la défaillance intrinsèque de la thermistance NTC chargée de mesurer la température du ballon à stratification. Au fil du temps, la résistance interne du capteur dérive hors des plages de fonctionnement normales : à 25°C, une sonde NTC saine présente une résistance d'environ 10 kOhm. Lorsque ce composant est en fin de vie ou endommagé, le signal transmis à la carte électronique devient incohérent ou absent, ce qui déclenche le code F03 et la mise en sécurité de la production d'eau chaude sanitaire."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Connecteur de la sonde mal assuré ou corrodé sur la carte électronique","description":"La sonde NTC est raccordée à la carte électronique principale via un connecteur mâle. Des vibrations mécaniques, un choc thermique répété ou simplement le vieillissement de l'installation peuvent provoquer le desserrage ou l'oxydation de ce connecteur. Un contact imparfait suffit à interrompre le signal de température et à faire apparaître le code F03. La corrosion, souvent invisible à l'oeil nu sur les broches, est une cause fréquemment sous-estimée lors d'un premier diagnostic."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Câble de liaison sonde-carte électronique endommagé ou débranché","description":"Le faisceau électrique reliant la sonde NTC à la carte principale peut subir des dommages mécaniques au fil des années : pincement lors d'une intervention antérieure, frottement répété contre une paroi de l'appareil, ou simple déconnexion accidentelle lors d'un entretien. Un câble partiellement coupé ou dénudé génère une interruption du signal de mesure de température, identique au défaut produit par une sonde défaillante. La chaudière ne peut alors plus distinguer la cause réelle et affiche le code F03 par précaution."},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Défaut de la carte électronique principale","description":"Dans certains cas, lorsque la sonde et son câblage sont testés conformes, le problème réside dans la carte électronique principale elle-même. Un composant interne chargé de lire le signal de la sonde NTC peut être défaillant, notamment après une surtension électrique ou une condensation prolongée à l'intérieur du boîtier. La carte ne traite plus correctement l'information de température issue du capteur, interprète le signal comme une interruption et génère le code F03 de façon permanente."},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Incompatibilité ou mauvaise installation d'une pièce de remplacement","description":"Si une sonde NTC a été remplacée antérieurement par une pièce non homologuée Saunier Duval ou présentant des caractéristiques électriques légèrement différentes, la carte électronique peut ne pas reconnaître le signal transmis et déclencher le code F03. De même, une sonde correcte mais mal positionnée dans son logement de mesure sur le ballon à stratification ne capte pas la bonne température, ce qui peut produire des valeurs aberrantes et conduire à une mise en sécurité de l'appareil."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f03-chaudiere-saunier-duval#symptoms","name":"Symptômes du code erreur F03","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Le chauffage continue de fonctionner normalement mais l'eau chaude sanitaire est coupée"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"L'écran de la chaudière affiche F.03 en continu ou après quelques minutes de production d'eau chaude"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"La chaudière redémarre temporairement après un reset mais l'erreur réapparaît rapidement"}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Laurent B.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Bordeaux"}},"reviewBody":"J'ai retroussé mes manches et vérifié le connecteur mâle de la sonde sur la carte : il était juste mal enfiché. Un simple ré-emboîtement, un reset, et plus d'erreur F03 depuis six mois.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f03-chaudiere-saunier-duval#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Nathalie F.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lyon"}},"reviewBody":"Le chauffagiste est passé en moins d'une heure. Il a mesuré la résistance de la sonde NTC : hors spec. Remplacement de la pièce et c'était réglé pour environ 160€ tout compris, main-d'oeuvre incluse.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f03-chaudiere-saunier-duval#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Julien M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Nantes"}},"reviewBody":"Depuis que le chauffe-bain produisait de l'eau froide le matin, j'espérais juste un bug. Le F03 est revenu trois fois en une semaine : c'était bien la sonde à changer, pas juste un faux contact.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f03-chaudiere-saunier-duval#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Isabelle C.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Toulouse"}},"reviewBody":"Après le remplacement de la sonde, le code est quand même revenu. Le technicien a finalement découvert un défaut sur le faisceau de câblage et un relais de la carte endommagé. Facture finale autour de 220€ mais la chaudière tourne parfaitement depuis.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f03-chaudiere-saunier-duval#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f03-chaudiere-saunier-duval#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f03-chaudiere-saunier-duval#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f03-chaudiere-saunier-duval#service","name":"Dépannage code erreur F03 Saunier Duval","description":"Trouver un chauffagiste qualifié près de chez moi","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":110,"highPrice":230,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur F03 | Chaudière Saunier Duval"}]}]}
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