Code Erreur H02.45 | Chaudière De Dietrich

Défaut de communication CAN entre les cartes électroniques de votre chaudière

Le code H02.45 signale un défaut de communication sur le bus CAN de votre chaudière De Dietrich : la carte de commande et la carte circuit supplémentaire (SCB) ne dialoguent plus correctement. L'appareil se met en sécurité et le chauffage s'interrompt.

Symptômes associés

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Votre chaudière se met en sécurité et l'écran affiche le code H02.45.
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Le chauffage et l'eau chaude s'interrompent alors que la pression et l'alimentation semblent normales.
icône cercle
Le code réapparaît après un reset, ou un module de régulation (sonde d'ambiance, commande à distance) ne répond plus.

Informations rapides

DIfficulté
Intermédiaire
Temps estimé
10 minutes à 1 h 30
Coût total
0€ – 900€
Pièce seule
0€ – 600€
Main d'oeuvre
0€ – 300€
Saison
Toute l'année
Spécialité
Chauffagiste
1284

Codes diagnostiqués

72%

Résolus sans pro

24/7

Disponibilité

< 45 min

Délai d'intervention moyen

icône ampoule

Le saviez vous ?

Le défaut H02.45 concerne le bus CAN, un protocole de communication présenté par Bosch dès 1986 qui fait dialoguer les cartes électroniques sur seulement deux fils (CAN-H et CAN-L). Il suffit donc d'un connecteur desserré ou de l'un de ces deux fils abîmé pour interrompre tout le dialogue entre les cartes de votre chaudière.
Ce code peut aussi apparaître sous ces noms:
H02 45, H0245, H02-45, H.02.45, erreur H02.45, Err H02.45, code H02.45, h02.45
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Numéros d'urgence

Urgence Sécurité Gaz (GRDF)
0800 47 33 33
Réparateur agréée marque
De Dietrich
07 56 95 40 40 
Pompiers
18
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Les cas où il faut faire appel à un professionnel

  • Consultez d'abord notre guide de résolution pas à pas ci-dessous
  • Le code H02.45 réapparaît systématiquement après plusieurs reset successifs.
  • Vous repérez un connecteur ou un câble du bus CAN endommagé, mais n'êtes pas à l'aise pour intervenir sur l'électronique de l'appareil.
  • Le défaut est apparu après l'ajout ou le raccordement d'un module (sonde d'ambiance, carte SCB, commande à distance).
  • Le diagnostic oriente vers le remplacement d'une carte électronique (carte SCB ou carte de commande PCU).
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Modèles De Dietrich concernés par le code H02.45

Ce code erreur a été signalé sur les modèles suivants

Causes possibles d'apparition de ce code erreur

Du plus probable au moins probable

icône plus vert
Connectique du bus CAN desserrée ou oxydée

La cause la plus fréquente est un connecteur du bus CAN mal enfiché, desserré ou corrodé entre la carte de commande et la carte SCB. Un faux contact interrompt le dialogue entre les deux cartes et déclenche immédiatement le code H02.45.

icône plus vert clair
Carte SCB-10 mal enfichée ou déconnectée

Si la carte circuit supplémentaire SCB-10 est mal positionnée dans son logement ou partiellement déconnectée, la carte de commande ne la détecte plus sur le réseau CAN. La chaudière se met alors en sécurité par défaut de communication.

icône moins gris
Résistance de fin de ligne absente ou incorrecte

Le bus CAN doit être terminé à chaque extrémité par une résistance de 120 ohms. Si une terminaison manque, est mal positionnée ou présente une mauvaise valeur, le signal se dégrade par réflexion et génère des erreurs de communication entre les cartes.

icône moins orange
Carte circuit SCB-10 défectueuse

Un composant défaillant sur la carte SCB-10 peut empêcher l'émission ou la réception des trames CAN. Malgré une connectique saine, la carte ne répond plus sur le bus et le code H02.45 reste affiché jusqu'à son remplacement.

icône moins rouge
Carte de commande ou alimentation défaillante

Une carte de commande principale défectueuse, une micro-coupure du secteur ou des perturbations électromagnétiques peuvent corrompre les échanges sur le bus CAN. Ces défauts d'alimentation et ces interférences faussent le dialogue entre les deux cartes.

Guide de résolution et outils

Vous pouvez suivre ces étapes avant d'appeler un professionnel

icône outil

Étapes Pas à Pas

Réinitialiser la chaudière

Repérez la touche de validation (touche Validé) sur le tableau de commande. Appuyez longuement dessus pour réinitialiser l'appareil. La chaudière redémarre et relance le dialogue entre les cartes.

Si le code H02.45 ne réapparaît pas, il s'agissait d'une perturbation passagère.

icône info
Notez la fréquence d'apparition du code : un code qui revient sans cesse traduit une panne réelle, pas une simple perturbation.
Contrôler l'alimentation électrique

Vérifiez que la chaudière est correctement alimentée et qu'aucune coupure récente n'a eu lieu. Coupez l'alimentation au disjoncteur pendant une minute, puis rétablissez-la pour forcer un redémarrage complet.

Contrôlez aussi la stabilité de la tension du secteur, surtout après un orage.

icône info
Après un orage ou une coupure de courant, un simple redémarrage complet suffit souvent à effacer un défaut CAN transitoire.
Faire vérifier la connectique du bus CAN

Cette opération nécessite l'ouverture de la chaudière et doit être confiée à un professionnel. Le technicien contrôle le branchement des connecteurs entre la carte de commande et la carte SCB-10.

Il recherche les traces de corrosion ou de faux contact et vérifie que les fils CAN_H et CAN_L sont raccordés sur les bonnes broches.

icône info
N'ouvrez jamais vous-même la chaudière : l'accès aux cartes électroniques est réservé à un professionnel habilité.
Contrôler les résistances de terminaison

Le professionnel met le bus hors tension et mesure la résistance entre les fils CAN_H et CAN_L au multimètre. La valeur doit avoisiner 60 ohms, signe que les deux résistances de fin de ligne de 120 ohms sont bien présentes aux extrémités.

Une valeur anormale indique une terminaison manquante ou mal positionnée.

icône info
Une mesure nettement supérieure à 60 ohms trahit une résistance de fin de ligne absente, source classique d'erreurs CAN.
Remplacer la carte SCB-10 ou la carte de commande

Si la connectique est saine et le code persiste, l'une des cartes est défectueuse. Le professionnel teste puis remplace la carte circuit SCB-10 (référence De Dietrich 7636070) ou la carte de commande principale.

Il reconfigure ensuite les paramètres et relance l'appareil pour valider la communication.

icône info
Vérifiez l'âge de votre chaudière : l'électronique est couverte par la garantie légale de deux ans, parfois encore valable.
icône marteau

Outils nécéssaires

Face à ce code, pas de panique. Vérifiez d'abord que vous disposez de ces outils de base avant de passer aux étapes de diagnostic et de réparation

icône bien
Tournevis plat isolé
icône bien
Tournevis cruciforme isolé
icône bien
Multimètre
icône bien
Lampe torche

Prévention et entretien du materiel

Évitez que ce code réapparaisse

icône bouclier

Prévenir le retour du code H02.45

Entretien annuel obligatoire
Faites réaliser l'entretien annuel obligatoire par un professionnel qualifié, imposé par le décret n° 2009-649 du 9 juin 2009. Le technicien contrôle la connectique électronique et prévient les défauts de communication CAN.
Contrôle des connecteurs du bus CAN
Lors de chaque visite d'entretien, demandez le contrôle et le réenfichage des connecteurs du bus CAN entre la carte de commande et la carte SCB-10, points sensibles à l'origine du code H02.45.
Protéger l'alimentation électrique
Installez un parafoudre ou un onduleur sur l'alimentation électrique de la chaudière. Les micro-coupures et les surtensions perturbent le bus CAN et provoquent des défauts de communication entre les cartes électroniques.
Éloigner les sources d'interférences
Éloignez le câblage de la chaudière des sources de perturbations électromagnétiques comme les moteurs ou les câbles haute tension. Ces interférences dégradent le signal du bus CAN et faussent le dialogue entre cartes.
Préserver le compartiment électronique
Veillez à l'absence d'humidité et de condensation dans le compartiment électronique. L'oxydation des connecteurs et des cartes est une cause fréquente de coupure du bus CAN sur les chaudières De Dietrich.
Recourir à un professionnel agréé
Confiez les interventions à un professionnel agréé De Dietrich et conservez l'attestation d'entretien deux ans. Un diagnostic précis évite des remplacements de cartes inutiles et coûteux face au code H02.45.
icône calendrier

Calendrier d'entretien recommandé

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Septembre — Entretien annuel obligatoire

Avant la saison de chauffe, faites réaliser l'entretien annuel par un professionnel qualifié : contrôle de la combustion, mesure du taux de monoxyde de carbone et vérification de la connectique électronique.

icône cercle
Octobre — Mise en route et contrôle des cartes

À la remise en route du chauffage, vérifiez l'affichage et demandez le contrôle du serrage des connecteurs du bus CAN entre la carte de commande et la carte SCB-10.

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Janvier — Contrôle en pleine charge

En période de forte sollicitation, surveillez l'apparition de codes de blocage et la stabilité de l'affichage. Une coupure intermittente du bus CAN signale une connectique à reprendre.

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Avril — Nettoyage de fin de saison

À la fin de la saison de chauffe, faites dépoussiérer le compartiment électronique et inspecter l'absence d'humidité ou d'oxydation sur les connecteurs et les cartes.

icône cercle
Juillet — Contrôle de l'alimentation électrique

Pendant l'arrêt prolongé, faites vérifier l'alimentation électrique et la protection contre les surtensions. Une alimentation stable préserve le dialogue entre les cartes électroniques.

Tout savoir sur le fabricant

Information constructeur

icône horloge
Horaires :
Lun-Ven 8h-12h, 14h-17h30, Sam 8h-12h (hiver)
icône bouclier 2
Garantie:
2 ans standard, 5 ans corps de chauffe
Adresse:
57 rue de la Gare, 67580 Mertzwiller

Pièces détachées concernées

Ce code erreur peut provoquer le changement de ces pièces

Carte circuit supplémentaire SCB-10 — 245€ – 350€
Câble / faisceau du bus CAN — 15€ – 45€
Carte de commande PCU (carte mère) — 250€ – 600€
Tableau de commande / sonde d'ambiance — 50€ – 150€
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Ils ont résolu le code H02.45 sur leur chaudière De Dietrich

Ma chaudière Evodens affichait H02.45 et s'était mise en sécurité un matin d'hiver. J'ai coupé l'alimentation au disjoncteur, attendu cinq minutes, puis fait un reset avec la touche de validation : le code a disparu et le chauffage est reparti. Aucune dépense, juste un peu de patience.

Julien M. — Rennes

Le code H02.45 revenait sans cesse malgré mes reset. Le chauffagiste a trouvé un connecteur du bus CAN mal enclenché sur la carte SCB et a simplement refait le branchement. Facture de 130€ pour le déplacement et la main-d'œuvre, rien à remplacer finalement.

Sandrine B. — Dijon

Après l'ajout d'un module de régulation à distance, ma Naneo affichait H02.45 par intermittence. Le technicien a remplacé le câble du bus CAN, défectueux, pour une quarantaine d'euros la pièce, et tout est rentré dans l'ordre.

Karim D. — Toulouse

Sur ma Modulens, le H02.45 persistait même connecteurs vérifiés. Le SAV a diagnostiqué une carte SCB-10 hors service : remplacement de la carte (environ 290€) plus la main-d'œuvre, soit près de 450€ au total. Depuis, plus aucun défaut de communication.

Patricia L. — Nantes

Questions fréquentes sur le code H02.45 De Dietrich

Puis-je continuer à utiliser ma chaudière De Dietrich avec le code H02.45 ?

Combien coûte la réparation du code H02.45 ?

Le code H02.45 réapparaît par intermittence, que faire ?

Le code erreur H02.45 est-il dangereux ?

Quelle différence entre les codes H02.45 et A02.45 sur ma De Dietrich ?

Comment éviter le retour du code H02.45 à l'avenir ?

Autres codes de la marque

Du plus probable au moins probable

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Le H02.45 est un code de blocage : la chaudière met fin au fonctionnement normal et interrompt le chauffage. Tant que le défaut de communication sur le bus CAN entre la carte de commande et la carte SCB persiste, l'appareil reste en sécurité. Vous pouvez tenter une réinitialisation par appui long sur la touche Validé, mais si le code réapparaît, l'intervention d'un professionnel devient nécessaire."}},{"@type":"Question","name":"Le code erreur H02.45 est-il dangereux ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le H02.45 n'est pas un défaut de combustion ni de gaz : il signale uniquement une perte de dialogue entre les cartes électroniques. Il n'expose donc pas directement à un risque d'intoxication au monoxyde de carbone. Le principal inconvénient est l'arrêt du chauffage et, selon le modèle, de l'eau chaude. Il faut néanmoins le traiter rapidement, car un blocage non résolu peut se transformer en verrouillage de l'appareil."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation du code H02.45 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Si le défaut est passager, une simple réinitialisation suffit et ne coûte rien. Si la connectique doit être reprise, le coût se limite à l'intervention du chauffagiste (déplacement et main-d'œuvre). En cas de remplacement de carte, comptez environ 200 à 700 euros pour la pièce selon le modèle, auxquels s'ajoute la main-d'œuvre. Demandez toujours un devis détaillé après diagnostic."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre les codes H02.45 et A02.45 sur ma De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Les deux concernent la carte SCB et le réseau CAN, mais leur niveau de gravité diffère. Le A02.45 est un avertissement (LED verte clignotante) : la chaudière continue de fonctionner tout en signalant une carte SCB déconnectée ou défectueuse. Le H02.45 est un code de blocage (LED rouge fixe) : la chaudière s'arrête. Un avertissement A02.45 négligé peut d'ailleurs évoluer en blocage."}},{"@type":"Question","name":"Le code H02.45 réapparaît par intermittence, que faire ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Une apparition intermittente oriente vers un faux contact plutôt que vers une panne franche. Un connecteur légèrement desserré, un câble du bus CAN abîmé ou un début d'oxydation provoquent des coupures aléatoires du dialogue entre les cartes. Notez les circonstances d'apparition (vibration, variation de température, orage), puis faites contrôler la connectique et le réenfichage de la carte SCB-10 par un professionnel."}},{"@type":"Question","name":"Comment éviter le retour du code H02.45 à l'avenir ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Faites réaliser l'entretien annuel obligatoire par un professionnel qualifié, qui en profite pour contrôler le serrage des connecteurs et l'état des cartes. Protégez l'alimentation contre les micro-coupures et les surtensions, maintenez le compartiment électronique sec et éloignez les câbles des sources de perturbations électromagnétiques. Ces gestes limitent fortement les défauts de communication CAN."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0245-chaudiere-de-dietrich#causes","name":"Causes du code erreur H02.45","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Connectique du bus CAN desserrée ou oxydée","description":"La cause la plus fréquente est un connecteur du bus CAN mal enfiché, desserré ou corrodé entre la carte de commande et la carte SCB. Un faux contact interrompt le dialogue entre les deux cartes et déclenche immédiatement le code H02.45."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Carte SCB-10 mal enfichée ou déconnectée","description":"Si la carte circuit supplémentaire SCB-10 est mal positionnée dans son logement ou partiellement déconnectée, la carte de commande ne la détecte plus sur le réseau CAN. 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Homme souriant en combinaison bleue avec une ceinture à outils, présentant quelque chose à sa droite.

Nos valeurs, au cœur de chaque intervention

Au-delà de simples réparations, nous mettons un point d’honneur à offrir un service fondé sur la qualité, la confiance et la transparence.

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Artisans qualifiés
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Priorité satisfaction client
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Transparence et Intégrité
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Professionnel et respectueux.
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Prestations de qualités