Code Erreur S10 | Chaudière Saunier Duval

{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"TechArticle","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/s10-chaudiere-saunier-duval#article","headline":"Code Erreur S10 | Chaudière Saunier Duval","alternativeHeadline":"Code S10 Saunier Duval : défaut de sonde ou de circulation détecté — Code S10","description":"Votre chaudière Saunier Duval affiche le code S10 et s'est mise en sécurité. Ce code, peu documenté dans les sources officielles, est associé à un défaut de capteur de température ou de circulation d'eau selon les retours de terrain.","image":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2d5bd3f28159cc0b01/6994a4971fc6acec24e682f2_Logo_Saunier_Duval.svg%20(1).webp","proficiencyLevel":"Beginner","about":{"@type":"Thing","name":"Code Erreur S10","description":"Code S10 Saunier Duval : défaut de sonde ou de circulation détecté","alternateName":["S 10","S.10","erreur S10","Err S10","code S10","code 10"]},"author":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/s10-chaudiere-saunier-duval"},"datePublished":"2026-03-30T21:04:17.868Z","dateModified":"2026-03-30T21:04:17.868Z","inLanguage":"fr","isAccessibleForFree":true,"keywords":"code erreur S10, S10 Saunier Duval, panne Chaudière, Code S10 Saunier Duval : défaut de sonde ou de circulation détecté","speakable":{"@type":"SpeakableSpecification","cssSelector":[".description-courte",".resolution-steps",".quand-appeler-pro"]}},{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/s10-chaudiere-saunier-duval#howto","name":"Comment résoudre le code erreur S10 sur Chaudière Saunier Duval","description":"Code S10 Saunier Duval : défaut de sonde ou de circulation détecté","totalTime":"PT2H","step":[{"@type":"HowToStep","position":1,"name":"Etape 1 — Verifier que S10 correspond a un fonctionnement normal","text":"Sur les modeles Isotwin Condens, S10 indique une demande d'eau chaude sanitaire en cours. Ouvrez un robinet d'eau chaude et observez si le code disparait au bout de quelques secondes une fois le soutirage termine. Si c'est le cas, votre chaudiere fonctionne normalement et aucune intervention n'est necessaire. Conseil : Consultez la plaque signaletique de votre chaudiere pour identifier le modele exact, puis telechargez la notice officielle sur saunierduval.fr afin de confirmer la signification du code S10 pour votre appareil specifique."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Etape 2 — Effectuer une reinitialisation de la chaudiere","text":"Si S10 persiste de maniere anormale apres la fin du soutirage, localisez le bouton de reinitialisation (symbolise par une flamme barree sur la facade de la chaudiere). Maintenez-le appuye 3 a 5 secondes jusqu'au clic de confirmation, puis attendez le redemarrage complet de l'appareil. Alternativement, coupez l'alimentation electrique de la chaudiere pendant 5 secondes via le bouton marche/arret ou le disjoncteur dedie, puis remettez en marche. Conseil : Si le code reapparait immediatement apres le reset, la cause est persistante et non occasionnelle : passez directement aux verifications hydrauliques suivantes."},{"@type":"HowToStep","position":3,"name":"Etape 3 — Controler et ajuster la pression du circuit","text":"Localisez le manometre sur le tableau de bord de la chaudiere. La pression doit se situer entre 1 et 1,5 bar. Si elle est inferieure a 1 bar, utilisez le robinet de remplissage manuel (generalement un flexible bleu sous la chaudiere) pour faire remonter la pression lentement jusqu'a 1,2 bar. Purgez ensuite au moins un radiateur pour evacuer l'air eventuellement introduit lors de l'appoint, puis refermez le robinet de remplissage. Conseil : Ne jamais depasser 2 bars lors du remplissage. Si la pression chute a nouveau dans les heures suivantes, une micro-fuite ou un vase d'expansion defaillant est en cause et necessite l'intervention d'un plombier-chauffagiste."},{"@type":"HowToStep","position":4,"name":"Etape 4 — Verifier et tenter de degommer la pompe de circulation","text":"Mettez la chaudiere hors tension avant toute intervention. Localisez la pompe de circulation (cylindre metallique avec un capuchon central visse sur le corps de la chaudiere). Placez un chiffon sous la pompe pour recueillir d'eventuelles gouttes d'eau, puis devissez legerement le capuchon de purge central d'un demi-tour. Si de l'eau s'ecoule, la pompe n'est pas grippee ; si aucun liquide ne sort et que l'axe ne bouge pas, tentez de faire tourner l'axe de pompe doucement avec un tournevis plat en l'inserant dans la fente du capuchon, sans forcer. Revissez le capuchon, remettez sous tension et observez si la pompe demarre. Conseil : Cette manoeuvre de degommage ne fonctionne que si la pompe est legerement grippee. Une pompe electriquement defaillante ou mecaniquement endommagee doit etre remplacee par un professionnel : le cout varie entre 200 et 500 euros selon le modele."},{"@type":"HowToStep","position":5,"name":"Etape 5 — Diagnostic et remplacement de la sonde NTC par un professionnel","text":"Si les etapes precedentes n'ont pas resolu le probleme, la sonde NTC de depart ou de retour est probablement defaillante. Un chauffagiste qualifie utilisera un multimetre pour mesurer la resistance de la sonde : la valeur de reference est d'environ 10 kilohms a 25 degres Celsius. Toute deviation importante indique un composant hors tolerance a remplacer. Le technicien verifiera egalement l'etat des connecteurs et des cables pour ecarter une simple oxydation de borne avant de proceder au remplacement de la sonde. Conseil : Le remplacement d'une sonde NTC coute generalement entre 50 et 150 euros. Demandez toujours un devis ecrit avant intervention et verifiez que le technicien est certifie pour intervenir sur des appareils gaz."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Multimètre"},{"@type":"HowToTool","name":"Clé plate ou clé à molette"},{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis cruciforme"},{"@type":"HowToTool","name":"Chiffon propre et bac de récupération"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"Sonde NTC de départ circuit chauffage","estimatedCost":"30€ – 80€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Sonde NTC de retour circuit chauffage","estimatedCost":"30€ – 80€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Connecteur et faisceau de câblage sonde","estimatedCost":"15€ – 40€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Pompe de circulation (circulateur)","estimatedCost":"80€ – 500€"}],"estimatedCost":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","minValue":110,"maxValue":330}},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/s10-chaudiere-saunier-duval#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je continuer à utiliser ma chaudière Saunier Duval quand le code S10 est affiché ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Oui, dans la plupart des cas. Sur les modèles comme l'Isotwin Condens, S10 indique simplement qu'une demande d'eau chaude sanitaire est en cours : il s'agit d'un affichage de fonctionnement normal et non d'une erreur de sécurité. Si toutefois l'affichage persiste sans production effective d'eau chaude ou de chauffage, un dysfonctionnement sous-jacent (pompe, sonde, pression) doit être investigué avant de continuer à utiliser l'appareil normalement."}},{"@type":"Question","name":"Le code S10 sur ma chaudière Saunier Duval est-il dangereux ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non, le code S10 n'est pas un code de sécurité critique. Contrairement aux codes F (par exemple F20 pour surchauffe ou F22 pour pression insuffisante), S10 est un code de statut opérationnel. Il n'indique pas de risque immédiat de fuite de gaz, de surchauffe ou d'intoxication au monoxyde de carbone. En revanche, si ce code s'accompagne d'une absence totale de circulation d'eau ou d'un bruit anormal de la pompe, faites intervenir un professionnel pour éviter toute détérioration de l'échangeur."}},{"@type":"Question","name":"Quel est le coût d'une réparation liée au code S10 sur une chaudière Saunier Duval ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Si le code S10 révèle un défaut de pompe de circulation, le coût de réparation se situe entre 200 et 500 euros pièces et main-d'oeuvre incluses, selon que la pompe peut être dégommée ou doit être remplacée. Si c'est une sonde NTC départ ou retour qui est en cause, comptez entre 50 et 150 euros. Un simple diagnostic par un chauffagiste certifié coûte généralement entre 60 et 100 euros. Ces tarifs sont des estimations ; demandez toujours un devis avant intervention."}},{"@type":"Question","name":"Quelle est la différence entre le code S10 et le code F10 sur une chaudière Saunier Duval ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code S10 est un code de statut (préfixe S) indiquant un état de fonctionnement, ici une demande d'eau chaude sanitaire active sur certains modèles comme l'Isotwin Condens. Le code F10, lui, est un code de défaut (préfixe F) signalant une anomalie réelle de circulation d'eau ou de sonde sur des modèles comme l'Isosplit. Un code S ne déclenche pas de mise en sécurité, tandis qu'un code F peut bloquer la chaudière et nécessite une réinitialisation voire l'intervention d'un technicien."}},{"@type":"Question","name":"Le code S10 persiste après la fin du soutirage d'eau chaude : que faire ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Si le code S10 reste affiché une fois le robinet fermé, cela peut indiquer qu'une demande ECS est toujours signalée à la chaudière, parfois à cause d'un robinet thermostatique ou d'un mitigeur défectueux qui envoie un signal continu. Vérifiez que tous les robinets d'eau chaude sont bien fermés, puis effectuez un reset en coupant l'alimentation électrique de la chaudière pendant 5 secondes. Si l'affichage persiste, un capteur de débit ou un défaut de carte électronique peut être en cause."}},{"@type":"Question","name":"Comment l'entretien annuel peut-il éviter que le code S10 se transforme en véritable panne sur ma Saunier Duval ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"L'entretien annuel obligatoire (décret n° 2009-649) comprend la vérification et le nettoyage de la pompe de circulation, le contrôle des sondes NTC et des connexions électriques associées, ainsi que la purge du circuit pour éliminer l'air et les boues. Ces opérations permettent de détecter prématurément un grippage de pompe ou une sonde encrassée avant qu'ils ne génèrent un vrai code de défaut F bloquant la chaudière."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/s10-chaudiere-saunier-duval#causes","name":"Causes du code erreur S10","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Demande d'eau chaude sanitaire active (fonctionnement normal)","description":"Sur les modèles Saunier Duval de la gamme Isotwin Condens, le code S10 est un code de statut et non une erreur. Il signale simplement que la chaudiere est en train de traiter une demande de production d'eau chaude sanitaire. L'affichage disparait normalement une fois le soutirage termine. Il peut etre suivi du code S11 indiquant l'activation du ventilateur en mode ECS. Aucune intervention n'est requise si la chaudiere fonctionne correctement."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Pompe de circulation grippee ou defaillante","description":"Lorsque la pompe de circulation est bloquee, grippee ou en panne, la chaudiere ne detecte pas de mouvement d'eau dans le circuit. Ce defaut de circulation peut provoquer l'affichage d'un code d'anomalie sur les variantes de modeles ou dans les cas ou S10 persiste anormalement. La pompe peut se gripper apres une longue periode d'arret estival, suite a un depot calcaire ou a l'usure des roulements. Un bourdonnement inhabituel ou une pompe froide au toucher sont des indices caracteristiques de ce type de defaillance."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Sonde NTC de temperature depart ou retour defectueuse","description":"Les chaudieres Saunier Duval utilisent des sondes NTC (coefficient de temperature negatif) pour mesurer la temperature de l'eau en depart et en retour de circuit. Une sonde endommagee, mal connectee ou presentant une derive de resistance envoie des valeurs erronees a la carte electronique. La valeur de reference typique d'une sonde NTC est de 10 kilohms a 25 degres Celsius ; toute deviation significative indique un composant a remplacer. Ce type de defaut peut provoquer une activation inappropriee ou persistante d'un code de statut ou d'un code de defaut associe."},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Pression d'eau insuffisante dans le circuit","description":"Une pression inferieure a 1 bar dans le circuit de chauffage empeche la chaudiere de fonctionner correctement et peut generer des codes d'anomalie associes a une absence de circulation. Le manometre, visible sur le tableau de bord de la chaudiere, doit afficher une pression comprise entre 1 et 1,5 bar en fonctionnement normal. Une pression trop basse resulte generalement d'une micro-fuite, d'un purgeur ouvert ou d'un vase d'expansion defaillant. L'air emprisonne dans le circuit apres un appoint d'eau peut egalement perturber la detection de circulation."},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Circuit hydraulique obstrue ou encrase","description":"L'accumulation de boues, de tartre ou de magnetite dans le circuit de chauffage reduit progressivement le debit d'eau jusqu'a provoquer des erreurs de circulation. Le filtre de protection situe sur le retour de circuit peut se colmater et restreindre le passage de l'eau. Un echangeur entartre presente le meme effet. Ce phenomene est particulierement frequent dans les installations alimentees par une eau calcaire (TH superieure a 25 degres francais) ou depourvues d'un desemboueur magnetique. La degradation est silencieuse et progressive, rendant le diagnostic moins immediat."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/s10-chaudiere-saunier-duval#symptoms","name":"Symptômes du code erreur S10","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"La chaudière s'arrête et affiche S10 sur l'écran"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Plus de chauffage ni d'eau chaude sanitaire"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"La chaudière ne redémarre pas malgré un reset manuel"}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Laurent B.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Rouen"}},"reviewBody":"J'ai commencé par vérifier les connexions de la sonde NTC départ, qui était légèrement desserrée. Après l'avoir reconnectée et réinitialisé la chaudière, le code a disparu. Deux heures de travail et aucun frais.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/s10-chaudiere-saunier-duval#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Nathalie G.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Clermont-Ferrand"}},"reviewBody":"Le chauffagiste est venu le lendemain matin. Il a diagnostiqué une sonde NTC départ hors service et l'a remplacée en moins d'une heure. Facture totale : 195 euros pièce et main-d'oeuvre inclus.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/s10-chaudiere-saunier-duval#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Marc D.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Strasbourg"}},"reviewBody":"On est en plein janvier et la chaudière s'est arrêtée sur ce code. J'ai suivi les étapes de base : vérification de la pression, purge d'air, reset. La pression était à 0,8 bar, je l'ai remontée à 1,3 bar et la chaudière a redémarré sans problème.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/s10-chaudiere-saunier-duval#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Isabelle M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lyon"}},"reviewBody":"Le technicien a trouvé deux problèmes en même temps : une sonde NTC retour défectueuse et un circulateur qui commençait à forcer. Remplacement des deux composants, désembouage partiel. La facture est montée à 480 euros mais la chaudière tourne maintenant parfaitement.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/s10-chaudiere-saunier-duval#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/s10-chaudiere-saunier-duval#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/s10-chaudiere-saunier-duval#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/s10-chaudiere-saunier-duval#service","name":"Dépannage code erreur S10 Saunier Duval","description":"Contacter un chauffagiste pour mon code S10","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":110,"highPrice":330,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur S10 | Chaudière Saunier Duval"}]}]}

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