Code Erreur F18 | Chaudière Saunier Duval

{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"TechArticle","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f18-chaudiere-saunier-duval#article","headline":"Code Erreur F18 | Chaudière Saunier Duval","alternativeHeadline":"Défaut de communication avec le kit chauffage ou la commande externe — Code F18","description":"Le code F18 sur votre chaudière Saunier Duval signale une rupture de communication entre la carte principale et un module de commande externe ou un kit chauffage optionnel. La chaudière ne reconnaît plus l'équipement connecté et interrompt son fonctionnement normal.","image":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2d5bd3f28159cc0b01/6994a4971fc6acec24e682f2_Logo_Saunier_Duval.svg%20(1).webp","proficiencyLevel":"Beginner","about":{"@type":"Thing","name":"Code Erreur F18","description":"Défaut de communication avec le kit chauffage ou la commande externe","alternateName":["F 18","F.18","erreur F18","erreur F 18","Err F18","Err 18","f18","code 18","code F18"]},"author":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f18-chaudiere-saunier-duval"},"datePublished":"2026-02-19T13:55:18.682Z","dateModified":"2026-02-19T13:55:18.682Z","inLanguage":"fr","isAccessibleForFree":true,"keywords":"code erreur F18, F18 Saunier Duval, panne Chaudière, Défaut de communication avec le kit chauffage ou la commande externe","speakable":{"@type":"SpeakableSpecification","cssSelector":[".description-courte",".resolution-steps",".quand-appeler-pro"]}},{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f18-chaudiere-saunier-duval#howto","name":"Comment résoudre le code erreur F18 sur Chaudière Saunier Duval","description":"Défaut de communication avec le kit chauffage ou la commande externe","totalTime":"PT2H","step":[{"@type":"HowToStep","position":1,"name":"Etape 1 : Vérifier si un kit chauffage est déclaré dans la configuration","text":"Accédez au menu de configuration de votre chaudière Saunier Duval. Repérez l'option relative au kit chauffage ou à la commande externe. Si cette fonction est activée alors qu'aucun kit n'est physiquement installé sur votre installation, c'est très probablement la cause du code F18. Pour la désactiver, suivez le mode opératoire indiqué dans la notice de votre modèle : appuyez une fois sur le bouton de réglage, naviguez jusqu'à la fonction kit chauffage à l'aide des touches de navigation, puis désactivez l'option et confirmez. La chaudière revient automatiquement à l'écran d'accueil sans nécessiter de réinitialisation. Conseil : Conservez la notice de votre modèle à portée de main pour identifier précisément la séquence de touches propre à votre chaudière, celle-ci varie selon les séries Saunier Duval."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Etape 2 : Réinitialiser la chaudière après correction","text":"Si la configuration a été corrigée ou si le défaut F18 est apparu après une coupure de courant, tentez une réinitialisation manuelle. Localisez le bouton de réinitialisation sur la façade de votre chaudière, souvent symbolisé par une flamme barrée ou la mention RESET. Maintenez ce bouton enfoncé entre 3 et 5 secondes jusqu'à ce que l'afficheur s'éteigne puis redémarre. Attendez le démarrage complet de la chaudière et vérifiez si le code F18 a disparu. Conseil : Si le code F18 réapparaît après la réinitialisation, la cause est structurelle et ne se résoudra pas par un simple redémarrage. Passez aux étapes suivantes."},{"@type":"HowToStep","position":3,"name":"Etape 3 : Inspecter les connexions entre la chaudière et le kit chauffage","text":"Si un kit chauffage est bien installé, commencez par couper l'alimentation électrique de la chaudière au niveau du disjoncteur dédié. Ouvrez le capot de la chaudière selon les instructions de votre notice et localisez les connecteurs reliant la carte principale au kit chauffage ou à la commande externe. Vérifiez que chaque connecteur est fermement enfoncé dans son logement, qu'aucun câble n'est dénudé, pincé ou corrodé. Reconnectez les prises suspectes, refermez le capot, rétablissez l'alimentation et observez si le code F18 disparaît. Conseil : Ne touchez jamais aux composants internes de la chaudière sans avoir coupé l'alimentation électrique au préalable. En cas de doute sur l'état d'un câble, abstenez-vous et contactez un technicien."},{"@type":"HowToStep","position":4,"name":"Etape 4 : Faire diagnostiquer la carte interface utilisateur","text":"Si les connexions sont en bon état et que le code F18 persiste, la carte interface utilisateur est probablement défectueuse. Cette intervention dépasse le cadre du dépannage par l'utilisateur et requiert l'intervention d'un technicien qualifié. Le professionnel testera la carte interface à l'aide d'un outillage de diagnostic dédié et déterminera si un remplacement est nécessaire. Assurez-vous de communiquer au technicien la référence exacte de votre modèle Saunier Duval pour commander la pièce compatible. Conseil : Notez la référence de votre modèle inscrite sur la plaque signalétique de la chaudière avant d'appeler le SAV Saunier Duval ou un chauffagiste, cela accélère la commande de la pièce."},{"@type":"HowToStep","position":5,"name":"Etape 5 : Remplacement de la carte principale par un professionnel","text":"Dans les cas les plus graves, c'est la carte principale elle-même qui est à l'origine du défaut de communication. Ce diagnostic ne peut être posé qu'après avoir écarté toutes les autres causes. Le remplacement de la carte principale est une opération réservée à un technicien certifié, en raison des risques électriques et de la nécessité de paramétrer correctement le nouvel élément. Après remplacement, le technicien doit reconfigurer l'ensemble des paramètres de la chaudière, notamment les réglages liés au kit chauffage ou à la commande externe, afin d'éviter une réapparition immédiate du code F18. Conseil : Sur une chaudière de plus de 12 ans, comparez le coût du remplacement de la carte principale avec celui d'une chaudière neuve, plus performante et éligible aux aides MaPrimeRénov."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis cruciforme"},{"@type":"HowToTool","name":"Multimètre"},{"@type":"HowToTool","name":"Pince à dénuder"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"Carte interface de communication","estimatedCost":"100€ – 270€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Carte électronique principale (circuit imprimé)","estimatedCost":"150€ – 700€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Câble de liaison commande externe","estimatedCost":"15€ – 40€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Module de régulation eBus","estimatedCost":"96€ – 180€"}],"estimatedCost":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","minValue":180,"maxValue":900}},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f18-chaudiere-saunier-duval#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je continuer à utiliser ma chaudière Saunier Duval avec le code F18 affiché ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non. Le code F18 provoque l'interruption du fonctionnement normal de la chaudière. Tant que la rupture de communication avec le kit chauffage ou la commande externe n'est pas résolue, l'appareil reste en défaut et ne peut pas assurer le chauffage ni la production d'eau chaude sanitaire de façon fiable. Il est recommandé de traiter ce code sans attendre."}},{"@type":"Question","name":"Le code F18 sur une Saunier Duval présente-t-il un danger immédiat ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ce code n'est pas directement lié à une fuite de gaz ou à une surchauffe. Il s'agit avant tout d'un défaut de communication électronique. Cependant, une carte interface défectueuse ou un câblage endommagé dans une chaudière gaz nécessite une vérification sérieuse. En cas de doute sur l'état du câblage interne, coupez l'alimentation électrique et contactez un technicien qualifié."}},{"@type":"Question","name":"Quel est le coût moyen d'une réparation pour un code F18 sur une chaudière Saunier Duval ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le coût varie selon la cause identifiée. Si le défaut provient simplement d'une mauvaise configuration du kit chauffage dans les paramètres, l'intervention est rapide et peu coûteuse, de l'ordre de 80 à 120 euros pour un déplacement de technicien. En revanche, le remplacement d'une carte interface ou d'une carte principale peut représenter entre 200 et 450 euros pièce et main-d'oeuvre incluses selon le modèle."}},{"@type":"Question","name":"Quelle est la différence entre le code F18 et le code F17 sur une chaudière Saunier Duval ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code F17 signale une tension réseau insuffisante, généralement inférieure à 170 V, ce qui est un problème d'alimentation électrique externe à la chaudière. Le code F18, lui, désigne spécifiquement une rupture de communication interne entre la carte principale et un module de commande ou un kit chauffage optionnel. Les deux codes impliquent l'électronique, mais leurs origines et solutions sont distinctes."}},{"@type":"Question","name":"Le code F18 peut-il apparaître après une mise à jour ou une reconfiguration de la chaudière Saunier Duval ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Oui. Si un installateur a modifié les paramètres de configuration et a activé par erreur la fonction kit chauffage sans que ce dernier soit physiquement installé, le code F18 s'affiche immédiatement. Il suffit alors d'accéder au menu de configuration et de désactiver cette option. La chaudière revient à l'écran d'accueil sans nécessiter de réinitialisation complète."}},{"@type":"Question","name":"L'entretien annuel obligatoire permet-il de prévenir le code F18 sur une Saunier Duval ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Partiellement. L'entretien annuel réglementaire, obligatoire pour toute chaudière de 4 à 400 kW en France, inclut la vérification des connexions électriques et des composants de régulation. Un technicien qualifié peut détecter des connexions défaillantes ou une carte interface vieillissante avant qu'elles ne génèrent le code F18. Cela ne couvre pas les erreurs de configuration, mais réduit significativement les risques de panne électronique."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f18-chaudiere-saunier-duval#causes","name":"Causes du code erreur F18","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Kit chauffage déclaré dans les paramètres mais absent","description":"Il s'agit de la cause la plus fréquente du code F18 sur les chaudières Saunier Duval. Lorsque la fonction kit chauffage est activée dans la configuration de l'appareil (boîtier de régulation externe, échangeur à plaques, vanne trois voies et pompe), la carte principale cherche en permanence à communiquer avec ce module. Si celui-ci n'est pas physiquement raccordé ou n'a jamais été installé, la chaudière détecte une incohérence et déclenche le défaut F18. Ce cas survient souvent après une intervention de réglage ou lors d'une première mise en service mal configurée."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Connexions défaillantes entre la carte principale et le module externe","description":"Des câbles mal enfichés, desserrés par les vibrations ou légèrement corrodés peuvent interrompre le flux de données entre la carte principale et la carte interface ou le kit chauffage. Ce type de défaut de contact est progressif : la communication se dégrade avant de disparaître totalement, ce qui peut provoquer des apparitions intermittentes du code F18. Une inspection visuelle des connecteurs et des fils reliant les différents modules permet souvent d'identifier rapidement ce problème."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Carte interface utilisateur défectueuse","description":"La carte interface utilisateur, qui assure la liaison entre l'afficheur, les boutons de commande et la carte principale, peut tomber en panne à la suite d'une surtension, d'une humidité excessive ou d'un vieillissement électronique. Lorsque cette carte ne répond plus correctement aux signaux émis par la carte principale, le code F18 s'affiche. Ce défaut est plus difficile à diagnostiquer sans outillage professionnel et nécessite généralement le remplacement du composant concerné."},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Carte principale endommagée ou incompatible","description":"Dans des cas moins fréquents, c'est la carte principale elle-même qui est à l'origine du défaut de communication. Une surtension électrique, une infiltration d'eau ou un composant électronique grillé peuvent altérer la capacité de la carte à dialoguer avec les modules périphériques. Une carte principale remplacée par un modèle non compatible avec le kit chauffage installé peut également générer ce code. Ce diagnostic requiert obligatoirement l'intervention d'un technicien certifié."},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Câblage interne endommagé ou mal acheminé","description":"Un câble de liaison pincé lors d'une intervention précédente, un fil dont la gaine est usée au contact d'une partie chaude ou encore un connecteur arraché lors d'un démontage peuvent provoquer des micro-coupures dans la ligne de communication. Ces dommages physiques sur le câblage interne sont difficiles à repérer sans démonter partiellement la chaudière. Ils se manifestent souvent par un code F18 qui réapparaît même après réinitialisation."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f18-chaudiere-saunier-duval#symptoms","name":"Symptômes du code erreur F18","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Le code F18 s'affiche à l'écran et la chaudière ne répond plus aux commandes externes"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Le thermostat distant ou le kit chauffage optionnel n'est plus reconnu par la chaudière"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"La chaudière fonctionne de manière erratique ou s'arrête en mode chauffage ou sanitaire"}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Laurent B.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Bordeaux"}},"reviewBody":"J'ai constaté le F18 après avoir branché un nouveau thermostat connecté. En vérifiant les connecteurs du kit de commande, j'ai trouvé un fil mal enfoncé dans son bornier. Après remise en place correcte et redémarrage, le code a disparu immédiatement. Pas besoin de technicien finalement.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f18-chaudiere-saunier-duval#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Nathalie R.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lyon"}},"reviewBody":"Le chauffagiste est intervenu en moins d'une heure. Il a diagnostiqué une carte interface défectueuse et l'a remplacée sur place. Facture totale de 340 euros pièce et main-d'oeuvre incluses. La chaudière tourne parfaitement depuis.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f18-chaudiere-saunier-duval#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Pascal M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Nantes"}},"reviewBody":"La chaudière affichait F18 depuis le début de l'hiver. Un simple reset en coupant l'alimentation électrique deux minutes a suffi à effacer le défaut. Il s'agissait d'un problème de communication transitoire lié à une micro-coupure de courant dans le quartier.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f18-chaudiere-saunier-duval#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Christelle V.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Strasbourg"}},"reviewBody":"Après plusieurs tentatives de reset, le F18 revenait systématiquement. Le technicien a finalement identifié un double problème : le câble de liaison endommagé ET la carte électronique principale partiellement grillée. Remplacement des deux composants pour un total de 780 euros, mais la chaudière a retrouvé toutes ses fonctionnalités.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f18-chaudiere-saunier-duval#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f18-chaudiere-saunier-duval#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f18-chaudiere-saunier-duval#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f18-chaudiere-saunier-duval#service","name":"Dépannage code erreur F18 Saunier Duval","description":"Contacter un chauffagiste agréé","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":180,"highPrice":900,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur F18 | Chaudière Saunier Duval"}]}]}

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