Code Erreur F28 | Chaudière Saunier Duval

{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"TechArticle","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f28-chaudiere-saunier-duval#article","headline":"Code Erreur F28 | Chaudière Saunier Duval","alternativeHeadline":"Défaut d'allumage : la chaudière s'est mise en sécurité après plusieurs tentatives infructueuses — Code F28","description":"Le code F28 signale que votre chaudière Saunier Duval n'a pas réussi à allumer la flamme après 3 à 5 essais consécutifs et s'est automatiquement bloquée en sécurité. Vérifiez en priorité l'alimentation en gaz avant d'appeler un professionnel.","image":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2d5bd3f28159cc0b01/6994a4971fc6acec24e682f2_Logo_Saunier_Duval.svg%20(1).webp","proficiencyLevel":"Beginner","about":{"@type":"Thing","name":"Code Erreur F28","description":"Défaut d'allumage : la chaudière s'est mise en sécurité après plusieurs tentatives infructueuses","alternateName":["F 28","F.28","erreur F28","Err F28","Err 28","f28","code 28"]},"author":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f28-chaudiere-saunier-duval"},"datePublished":"2026-02-19T14:08:20.422Z","dateModified":"2026-02-19T14:08:20.422Z","inLanguage":"fr","isAccessibleForFree":true,"keywords":"code erreur F28, F28 Saunier Duval, panne Chaudière, Défaut d'allumage : la chaudière s'est mise en sécurité après plusieurs tentatives infructueuses","speakable":{"@type":"SpeakableSpecification","cssSelector":[".description-courte",".resolution-steps",".quand-appeler-pro"]}},{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f28-chaudiere-saunier-duval#howto","name":"Comment résoudre le code erreur F28 sur Chaudière Saunier Duval","description":"Défaut d'allumage : la chaudière s'est mise en sécurité après plusieurs tentatives infructueuses","totalTime":"PT30M","step":[{"@type":"HowToStep","position":1,"name":"Etape 1 : Verifier l'alimentation en gaz","text":"Commencez par controler le robinet de gaz situe sur la tuyauterie d'arrivee de la chaudiere : il doit etre completement ouvert, c'est-a-dire la manette en position parallele au tuyau. Verifiez ensuite si d'autres appareils a gaz du logement (cuisiniere, chauffe-eau) fonctionnent normalement. Si aucun appareil ne s'allume, contactez directement votre fournisseur de gaz pour signaler une coupure reseau. Pour les installations au propane, verifiez le niveau de la cuve. Conseil : Si vous revenez de vacances ou apres un arret prolonge, de l'air peut etre present dans la conduite : tentez 2 a 3 allumages espaces de 30 secondes pour purger avant d'appeler un technicien."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Etape 2 : Controler la pression d'eau du circuit de chauffage","text":"Regardez le manometre (ou l'afficheur numerique) de votre chaudiere Saunier Duval. La pression doit se situer entre 1,2 et 1,5 bar en froid. Si la pression est inferieure a 1 bar, localisez le robinet de remplissage (generalement sous la chaudiere ou sur un flexible bleu/rouge) et ouvrez-le lentement jusqu'a atteindre 1,3 bar, puis refermez-le. Si la pression depasse 2 bar, purgez un radiateur pour la reduire. Conseil : Ne confondez pas le robinet de remplissage avec le robinet de gaz. En cas de doute sur l'identification des vannes, consultez la notice de votre modele Saunier Duval ou appelez le service client."},{"@type":"HowToStep","position":3,"name":"Etape 3 : Inspecter visuellement le conduit d'evacuation","text":"Allez observer de l'exterieur la sortie murale ou en toiture du conduit d'evacuation des fumees. Verifiez qu'aucun obstacle visible ne bouche la sortie : nid d'oiseau, feuilles, grille cassee ou accumulation de givre. Si une obstruction partielle est visible depuis l'exterieur et accessible en securite, retirez-la. Ne tentez pas d'intervenir sur le conduit depuis l'interieur de la chaudiere. Conseil : Cette verification est particulierement importante en debut d'automne et apres de fortes gelees. Une sortie de conduit munie d'une grille anti-oiseaux limite ce risque pour les saisons suivantes."},{"@type":"HowToStep","position":4,"name":"Etape 4 : Reinitialiser la chaudiere","text":"Apres avoir verifie et corrige l'une des causes precedentes, eteignez la chaudiere via son bouton de mise en marche. Coupez ensuite l'alimentation electrique au tableau de disjoncteurs pendant 2 a 3 minutes pour effacer completement le blocage en memoire. Remettez le disjoncteur, rallumez la chaudiere et appuyez sur le bouton de reinitialisation (symbole flamme barre ou bouton Reset selon le modele). Attendez la fin de la sequence d'allumage avant de juger du resultat. Conseil : Ne depassez pas 3 tentatives de reinitialisation sans avoir identifie et corrige une cause concrete. Des reinitalisations repetees sans correction peuvent endommager certains composants."},{"@type":"HowToStep","position":5,"name":"Etape 5 : Faire intervenir un chauffagiste qualifie","text":"Si le code F28 persiste apres les verifications precedentes, la cause est d'ordre technique et necessite l'intervention d'un professionnel. Le technicien disposera des outils pour mesurer la pression dynamique du gaz, tester et remplacer l'electrode d'allumage, controler le transformateur et le cable haute tension, verifier la sonde d'ionisation, diagnostiquer le bloc gaz ou la carte electronique. Precisez au technicien les verifications deja effectuees pour accelerer le diagnostic. Conseil : Mentionnez au professionnel si le code F28 est apparu soudainement ou progressivement, et si d'autres codes erreur ont ete affiches recemment : ces informations raccourcissent significativement le temps de diagnostic."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Multimètre électrique"},{"@type":"HowToTool","name":"Clé plate ou tournevis plat"},{"@type":"HowToTool","name":"Brosse métallique fine (nettoyage électrode)"},{"@type":"HowToTool","name":"Manomètre de pression gaz"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"Électrode d'allumage","estimatedCost":"20€ – 60€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Transformateur d'allumage","estimatedCost":"50€ – 120€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Bloc gaz / électrovanne","estimatedCost":"80€ – 200€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Carte électronique de régulation","estimatedCost":"150€ – 400€"}],"estimatedCost":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","minValue":150,"maxValue":550},"warning":"Un défaut d'allumage répété peut révéler une fuite de gaz ou un défaut d'évacuation des fumées entraînant une accumulation de monoxyde de carbone. En cas de vertiges, nausées ou odeur de gaz, quittez immédiatement le logement et appelez les secours."},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f28-chaudiere-saunier-duval#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je continuer à utiliser ma chaudière Saunier Duval avec le code F28 affiché ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non. Lorsque le code F28 s'affiche, la chaudière s'est placée en veille de sécurité : elle ne produit plus ni chauffage ni eau chaude sanitaire et ne tente plus de s'allumer. Vous pouvez effectuer les vérifications simples décrites (robinet de gaz, pression d'eau) puis tenter une réinitialisation, mais n'effectuez pas plus de 3 essais consécutifs sans avoir identifié la cause."}},{"@type":"Question","name":"Le code F28 est-il dangereux pour ma famille ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le blocage de sécurité est précisément conçu pour éviter l'accumulation de gaz non brûlé dans le logement. La chaudière s'est arrêtée d'elle-même, ce qui est une mesure de protection. Si vous sentez une odeur de gaz persistante, ouvrez les fenêtres, ne touchez à aucun interrupteur et appelez immédiatement le service d'urgence de votre fournisseur de gaz."}},{"@type":"Question","name":"Quel est le coût estimé d'une réparation pour une erreur F28 sur une Saunier Duval ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le coût varie selon la cause identifiée. Un diagnostic par un chauffagiste coûte généralement entre 80 et 150 euros. Le remplacement d'une électrode d'allumage se situe entre 80 et 180 euros. Une intervention sur le bloc gaz ou la carte électronique peut atteindre 300 à 500 euros pièce et main-d'oeuvre inclus. Un simple problème d'arrivée de gaz résolu par le technicien revient au tarif d'un déplacement."}},{"@type":"Question","name":"Quelle est la différence entre le code F28 et le code F29 sur une chaudière Saunier Duval ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ces deux codes indiquent des défauts liés à la flamme mais à des moments différents. Le F28 signale un echec d'allumage : la flamme n'a jamais pu s'établir lors du démarrage. Le F29 correspond à une perte de flamme après un allumage réussi : la combustion s'est bien déclenchée mais s'est interrompue de manière inattendue. Les causes du F29 orientent davantage vers la sonde d'ionisation ou un problème de tirage, tandis que le F28 pointe en priorité vers l'alimentation en gaz ou l'électrode."}},{"@type":"Question","name":"Ma chaudière Saunier Duval affiche F28 seulement en hiver, que faire ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Une apparition saisonnière du F28 peut indiquer une pression de gaz dynamique insuffisante lors des pics de consommation hivernaux sur le réseau, ou un conduit d'évacuation partiellement obstrué par le gel ou des débris accumulés à l'automne. Vérifiez l'accès extérieur du conduit de fumée et signalez le caractère saisonnier du problème au chauffagiste lors de votre appel, cela l'orientera directement vers les bons diagnostics."}},{"@type":"Question","name":"L'entretien annuel permet-il vraiment d'éviter le code F28 sur une Saunier Duval ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Oui, dans la grande majorité des cas. Lors de l'entretien annuel obligatoire (Décret n°2009-649), le technicien nettoie le brûleur et l'électrode d'allumage, vérifie la pression et le débit de gaz, contrôle l'étanchéité des circuits et inspecte le conduit d'évacuation. Ces opérations éliminent les principales causes du F28. Une chaudière entretenue chaque année présente un risque de panne d'allumage significativement réduit."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f28-chaudiere-saunier-duval#causes","name":"Causes du code erreur F28","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Alimentation en gaz interrompue ou insuffisante","description":"Il s'agit de la cause la plus fréquente du code F28. Si le robinet de gaz situé sur l'arrivée de la chaudière est fermé, même partiellement, le brûleur ne reçoit pas le combustible nécessaire pour initier la combustion. De même, une cuve de propane vide, une coupure temporaire du réseau de distribution ou un compteur Gazpar en défaut peuvent priver totalement l'appareil de gaz. La pression dynamique du gaz peut également être trop faible, notamment lors des pics hivernaux de consommation sur le réseau collectif, empêchant l'électrovanne de délivrer un débit suffisant pour que l'allumage aboutisse."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Electrode d'allumage encrassée ou défaillante","description":"L'électrode d'allumage est la pièce qui produit l'étincelle permettant d'enflammer le gaz. Après plusieurs années de fonctionnement, elle se recouvre de dépôts de carbone issus de la combustion, ce qui affaiblit considérablement l'étincelle produite. L'électrode peut également être physiquement usée, fissurée au niveau de sa porcelaine isolante, ou simplement mal positionnée suite à un choc. Dans tous ces cas, les tentatives d'allumage échouent systématiquement et la chaudière se bloque en sécurité après 3 à 5 essais infructueux. Le câble de haute tension reliant l'électrode au transformateur peut lui aussi être défectueux ou mal connecté."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Air dans le circuit gaz après une coupure","description":"Lorsque la chaudière a été mise hors service pendant une période prolongée, lors de travaux sur le réseau ou après une coupure d'alimentation, de l'air peut s'introduire dans la canalisation de gaz. Cet air doit être purgé naturellement lors des premières tentatives d'allumage avant que le gaz n'atteigne le brûleur en quantité suffisante pour s'enflammer. Si le nombre de tentatives autorisées par la chaudière est dépassé avant que l'air ne soit complètement chassé, le dispositif de sécurité se déclenche et affiche le code F28. Quelques essais espacés de 30 à 60 secondes permettent souvent de résoudre ce problème."},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Obstruction du conduit d'evacuation des fumées","description":"Sur les chaudières à condensation Saunier Duval, le système de sécurité surveille en permanence les conditions de tirage et d'évacuation des gaz brûlés. Si le conduit d'évacuation est obstrué par un nid d'oiseaux, des feuilles mortes, du givre ou tout autre débris, la sonde détecte une anomalie et peut empêcher l'allumage par mesure de sécurité. Le siphon de condensats bouché peut également générer une contre-pression empêchant le bon fonctionnement du brûleur. Ces obstructions sont plus fréquentes en début de saison de chauffe après un été d'inactivité."},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Carte électronique ou connexions électriques défaillantes","description":"La carte électronique gère l'ensemble de la séquence d'allumage : elle pilote l'ouverture de l'électrovanne de gaz, déclenche le transformateur d'allumage et interprète le signal de la sonde d'ionisation qui confirme la présence de flamme. Une défaillance de cette carte, une mauvaise mise à terre de la chaudière ou des connexions électriques oxydées peuvent fausser cette séquence et conduire à un blocage F28 même si tous les composants mécaniques sont en bon état. Ce type de panne est moins fréquent mais impose impérativement l'intervention d'un professionnel qualifié."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f28-chaudiere-saunier-duval#symptoms","name":"Symptômes du code erreur F28","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"La chaudière cliquète plusieurs fois puis s'éteint sans allumer la flamme"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Plus d'eau chaude au robinet et radiateurs froids malgré le thermostat activé"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Le voyant ou l'afficheur indique F28 et la chaudière ne redémarre pas seule"}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Pascal D.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Clermont-Ferrand"}},"reviewBody":"J'ai eu ce code F28 un matin de janvier. Avant d'appeler qui que ce soit, j'ai vérifié le robinet gaz derrière la chaudière : il était à moitié fermé suite aux travaux de plomberie de la semaine précédente. Rouvert en grand, réinitialisation avec le bouton RESET, la chaudière est repartie aussitôt. Pas un centime dépensé.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f28-chaudiere-saunier-duval#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Isabelle M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Nantes"}},"reviewBody":"Après avoir vérifié le gaz moi-même sans succès, j'ai fait venir un chauffagiste. Il a diagnostiqué une électrode d'allumage encrassée et un câble de connexion oxydé. Remplacement de l'électrode et nettoyage des contacts : la facture est montée à 195 euros pièce et main-d'oeuvre comprises. Rapide et efficace.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f28-chaudiere-saunier-duval#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Laurent B.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Strasbourg"}},"reviewBody":"Le code F28 est apparu à la remise en route de ma chaudière Themaplus Condens en octobre, après six mois d'inactivité estivale. Le technicien m'a expliqué que de l'air s'était introduit dans le circuit gaz. Quelques purges et un reset ont suffi. Il m'a conseillé de faire l'entretien annuel chaque automne pour éviter ce type de souci.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f28-chaudiere-saunier-duval#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Nathalie R.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lyon"}},"reviewBody":"Chez moi le F28 revenait de façon aléatoire tous les quinze jours depuis deux mois. Le chauffagiste a finalement identifié un transformateur d'allumage défaillant couplé à une carte électronique présentant une soudure froide. Remplacement du transformateur et de la carte : 420 euros au total. Depuis, plus aucune panne.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f28-chaudiere-saunier-duval#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f28-chaudiere-saunier-duval#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f28-chaudiere-saunier-duval#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f28-chaudiere-saunier-duval#service","name":"Dépannage code erreur F28 Saunier Duval","description":"Trouver un chauffagiste agréé près de chez moi","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":150,"highPrice":550,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"Organization","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f28-chaudiere-saunier-duval#emergency","name":"Numéro d'urgence européen","telephone":"112","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","telephone":"112","contactType":"emergency","areaServed":"FR","availableLanguage":"French"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur F28 | Chaudière Saunier Duval"}]}]}

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