Code Erreur F19 | Chaudière Saunier Duval

{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"TechArticle","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/s19-chaudiere-saunier-duval#article","headline":"Code Erreur F19 | Chaudière Saunier Duval","alternativeHeadline":"Défaut de la sonde de température départ chauffage — Code F19","description":"Le code F19 sur votre chaudière Saunier Duval signale un dysfonctionnement du capteur NTC de température départ chauffage. La chaudière se met en sécurité et interrompt la production de chauffage et d'eau chaude sanitaire.","image":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2d5bd3f28159cc0b01/6994a4971fc6acec24e682f2_Logo_Saunier_Duval.svg%20(1).webp","proficiencyLevel":"Beginner","about":{"@type":"Thing","name":"Code Erreur F19","description":"Défaut de la sonde de température départ chauffage","alternateName":["F 19","F.19","erreur F19","Err F19","Err 19","f19","19","code 19","erreur 19"]},"author":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/s19-chaudiere-saunier-duval"},"datePublished":"2026-03-30T22:04:00.641Z","dateModified":"2026-03-30T22:04:00.641Z","inLanguage":"fr","isAccessibleForFree":true,"keywords":"code erreur F19, F19 Saunier Duval, panne Chaudière, Défaut de la sonde de température départ chauffage","speakable":{"@type":"SpeakableSpecification","cssSelector":[".description-courte",".resolution-steps",".quand-appeler-pro"]}},{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/s19-chaudiere-saunier-duval#howto","name":"Comment résoudre le code erreur F19 sur Chaudière Saunier Duval","description":"Défaut de la sonde de température départ chauffage","totalTime":"PT2H","step":[{"@type":"HowToStep","position":1,"name":"Réinitialiser la chaudière par extinction et redémarrage","text":"Commencez par éteindre complètement la chaudière Saunier Duval via son interrupteur ou son tableau de commande. Patientez au minimum 5 minutes afin de permettre à la carte électronique de se réinitialiser. Rallumez ensuite l'appareil et observez si le code F19 disparaît au démarrage. Si l'erreur était ponctuelle (microcoupure ou transitoire de signal), cette procédure simple suffit dans certains cas à rétablir le fonctionnement normal. Conseil : Avant de redémarrer, vérifiez également que la pression du circuit de chauffage est bien comprise entre 1 et 1,5 bar sur le manomètre. Une pression insuffisante peut contribuer à l'apparition du F19."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Vérifier et reclipser la sonde NTC de départ chauffage","text":"Coupez l'alimentation électrique de la chaudière avant toute intervention. Localisez la sonde NTC de départ chauffage, généralement positionnée sur le tuyau de départ du circuit hydraulique principal. Vérifiez visuellement qu'elle est correctement insérée et clipsée dans son logement. Si elle est partiellement sortie, remettez-la fermement en place jusqu'au déclic de verrouillage. Vérifiez également que le connecteur électrique est bien enfoncé et qu'aucune broche n'est tordue. Remettez sous tension et observez le comportement de la chaudière. Conseil : Ne tirez jamais sur le câble de la sonde pour la replacer. Saisissez le corps du capteur directement pour éviter d'endommager le câblage ou d'arracher le connecteur."},{"@type":"HowToStep","position":3,"name":"Nettoyer la sonde NTC et ses connecteurs","text":"Après avoir coupé l'alimentation électrique, déconnectez délicatement le connecteur de la sonde NTC. Inspectez les broches : si vous observez des traces d'oxydation vertes ou brunes, nettoyez-les avec un spray contact électrique ou un chiffon non pelucheux légèrement humidifié. Examinez ensuite le corps de la sonde : si des dépôts calcaires blanchâtres sont présents, essuyez-les avec un chiffon doux. Évitez tout produit chimique agressif qui pourrait endommager le capteur. Reconnectez, remettez sous tension et testez le fonctionnement. Conseil : Si des dépôts calcaires importants sont présents sur la sonde, envisagez d'installer un inhibiteur de tartre ou un adoucisseur sur le circuit de chauffage pour éviter la récidive."},{"@type":"HowToStep","position":4,"name":"Remplacer la sonde NTC de départ chauffage","text":"Si le nettoyage et le reclipsage n'ont pas résolu le code F19, la sonde NTC est probablement défectueuse et doit être remplacée. Coupez l'alimentation électrique et fermez les vannes d'isolement du circuit hydraulique avant toute intervention. Identifiez la référence exacte de la sonde adaptée à votre modèle de chaudière (NTC 2,7 kOhm pour certains modèles Isomax, NTC 10 kOhm pour les Themaplus notamment) en consultant la plaque signalétique et la documentation technique. Retirez l'ancienne sonde, installez la nouvelle en vous assurant du clipsage correct, reconnectez le câble, remettez le circuit en eau et sous tension. Testez un cycle de chauffage complet. Conseil : Le remplacement de la sonde NTC est une opération accessible à un bricoleur averti, mais si vous n'êtes pas à l'aise avec les circuits hydrauliques ou électriques d'une chaudière, confiez cette tâche à un professionnel qualifié."},{"@type":"HowToStep","position":5,"name":"Faire diagnostiquer le pressostat fumées, le ventilateur ou la carte électronique par un technicien agréé","text":"Si le code F19 persiste après remplacement de la sonde NTC, le défaut provient probablement d'un composant plus complexe : pressostat fumées défaillant, ventilateur d'extraction encrassé ou en fin de vie, ou carte électronique principale présentant une oxydation interne. Ces interventions nécessitent des outils de mesure spécifiques (manomètre de pression différentielle, analyseur de fumées) et des compétences certifiées. Contactez un technicien SAV agréé Saunier Duval pour un diagnostic approfondi et un devis de remplacement des composants défectueux. Conseil : Lors de votre appel au SAV, précisez le modèle exact de votre chaudière (visible sur la plaque signalétique) et les circonstances d'apparition du F19 (uniquement en ECS, en chauffage, ou en permanence) pour accélérer le diagnostic."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Multimètre"},{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis cruciforme"},{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis plat"},{"@type":"HowToTool","name":"Pince à bec effilé"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"Sonde NTC départ chauffage (réf. 5641400)","estimatedCost":"30€ – 60€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Sonde NTC sanitaire (réf. S5704200)","estimatedCost":"30€ – 60€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Carte électronique principale","estimatedCost":"200€ – 450€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Câblage et connectique sonde","estimatedCost":"15€ – 40€"}],"estimatedCost":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","minValue":110,"maxValue":320},"warning":"Un défaut de régulation de température peut provoquer une surchauffe de l'échangeur ou une combustion incomplète, entraînant un risque d'émission de monoxyde de carbone (CO), gaz inodore et toxique. En cas de maux de tête, nausées ou vertiges, coupez la chaudière, aérez immédiatement la pièce et contactez les secours."},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/s19-chaudiere-saunier-duval#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je continuer à utiliser ma chaudière Saunier Duval quand le code F19 est affiché ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non. Lorsque le code F19 apparaît, la chaudière Saunier Duval se met en sécurité et coupe automatiquement la production de chauffage et d'eau chaude sanitaire. Il est déconseillé de forcer la remise en marche sans avoir diagnostiqué et résolu la cause du défaut, car cela pourrait masquer un problème plus grave sur le circuit thermique."}},{"@type":"Question","name":"Le code F19 sur une chaudière Saunier Duval est-il dangereux ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code F19 n'est pas directement dangereux pour la sécurité des personnes, car il déclenche une mise en sécurité préventive de la chaudière. Cependant, si le défaut est lié à un dysfonctionnement du système d'évacuation des fumées (pressostat ou ventilateur) sur certains modèles, il convient de faire appel à un professionnel qualifié sans tarder afin d'écarter tout risque d'intoxication au monoxyde de carbone."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation d'un code F19 sur une chaudière Saunier Duval ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le coût dépend de la cause identifiée. Le remplacement de la sonde NTC de départ chauffage représente la réparation la plus courante : la pièce détachée est estimée entre 20 et 50 euros selon le modèle (NTC 2,7 kOhm ou 10 kOhm), et la main-d'oeuvre d'un chauffagiste qualifié se situe entre 80 et 150 euros HT pour environ une heure d'intervention. Le coût total se situe donc généralement entre 100 et 200 euros TTC, hors majoration weekend ou urgence."}},{"@type":"Question","name":"Quelle est la différence entre le code F19 et le code F20 sur une chaudière Saunier Duval ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ces deux codes concernent la thermique de la chaudière mais n'ont pas la même origine. Le F19 signale un défaut de lecture du capteur NTC de départ chauffage : la sonde ne transmet plus correctement la mesure de température, ce qui provoque l'arrêt préventif de l'appareil. Le F20, en revanche, indique une surchauffe effective de l'échangeur thermique dépassant 95 à 97 degrés Celsius, souvent causée par un problème de circulation d'eau (pompe défaillante, filtre encrassé, air dans le circuit)."}},{"@type":"Question","name":"Pourquoi le code F19 apparaît-il uniquement lors de la demande d'eau chaude sanitaire sur ma Saunier Duval ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ce phénomène est caractéristique d'une sonde NTC de départ chauffage déclipsée ou défectueuse en mode mixte. Lorsque la chaudière bascule en mode eau chaude sanitaire, la régulation sollicite plus intensément le capteur de température de départ. Si la sonde est mal positionnée ou usée, le signal devient erroné uniquement sous cette sollicitation spécifique, ce qui déclenche le verrouillage F19 alors que le chauffage seul semble fonctionner."}},{"@type":"Question","name":"À quelle fréquence faut-il entretenir sa chaudière Saunier Duval pour éviter le code F19 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"La réglementation française impose un entretien annuel obligatoire pour toute chaudière gaz entre 4 et 400 kW, réalisé par un professionnel certifié (Professionnel du Gaz). Lors de cette révision, le technicien contrôle et nettoie les sondes NTC, prévenant ainsi les dépôts calcaires et l'usure prématurée des capteurs qui sont la première cause du code F19. Respecter ce calendrier annuel est la mesure la plus efficace pour éviter ce type de défaut."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/s19-chaudiere-saunier-duval#causes","name":"Causes du code erreur F19","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Sonde NTC déclipsée ou mal connectée","description":"La cause la plus fréquente du code F19 est une sonde NTC de départ chauffage qui n'est plus correctement maintenue dans son logement ou dont le connecteur électrique s'est desserré. Lorsque la sonde est déclipsée, le contact thermique avec le circuit hydraulique est rompu ou instable, et la carte électronique reçoit un signal incohérent. La chaudière interprète cette anomalie comme un défaut capteur et déclenche la mise en sécurité. Ce phénomène peut survenir à la suite de vibrations répétées, d'une intervention antérieure mal finalisée, ou d'un simple vieillissement du clips de maintien."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Sonde NTC encrassée ou entartrée","description":"Dans les régions à eau calcaire, des dépôts de tartre s'accumulent progressivement autour du corps de la sonde NTC immergée dans le circuit de départ chauffage. Ces dépôts forment une couche isolante qui fausse la lecture de la température réelle de l'eau. La carte électronique reçoit des valeurs aberrantes ou hors plage et active le code F19 en protection. Le phénomène est aggravé lorsque la chaudière fonctionne à haute température ou lorsque le circuit n'a pas été traité contre le calcaire depuis plusieurs années."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Sonde NTC défectueuse ou en fin de vie","description":"La sonde NTC est un composant à résistance variable dont la valeur ohmique évolue avec la température. Après plusieurs années de fonctionnement, les propriétés électriques du capteur se dégradent : la résistance peut dériver hors des plages acceptables (par exemple, une valeur anormale à 25°C ou 70°C), ou le corps de la sonde peut présenter une microfissure interne. La carte électronique de la chaudière Saunier Duval détecte cette dérive et génère le code F19. Le remplacement de la pièce est alors inévitable."},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Oxydation des connexions électriques de la sonde","description":"L'environnement humide et chaud de la chaufferie favorise l'oxydation progressive des connecteurs reliant la sonde NTC à la carte électronique principale. Une couche d'oxyde sur les broches du connecteur augmente la résistance de contact et perturbe la transmission du signal. La carte reçoit alors une valeur de température erratique ou nulle et déclenche le code F19. Ce phénomène est particulièrement fréquent sur les chaudières installées depuis plus de cinq ans dans des locaux mal ventilés ou ayant subi une infiltration d'humidité."},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Défaut du pressostat fumées ou du ventilateur d'extraction","description":"Sur certains modèles Saunier Duval comme la Thema, l'Isotwin ou la Duotwin, le code F19 peut également être déclenché par un dysfonctionnement du pressostat de contrôle des fumées ou du ventilateur d'extraction. Un ventilateur encrassé, dont la vitesse de rotation a chuté, ou un pressostat dont la membrane est détériorée, ne garantissent plus une évacuation correcte des gaz brûlés. La chaudière interprète cette situation comme un risque et active la mise en sécurité sous le code F19, afin d'interrompre la combustion."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/s19-chaudiere-saunier-duval#symptoms","name":"Symptômes du code erreur F19","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"La chaudière s'arrête brusquement et affiche le code F19 sur l'écran"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Plus de chauffage ni d'eau chaude sanitaire malgré un réglage élevé"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Le défaut apparaît de façon récurrente lors d'une puise d'eau chaude sanitaire avec les radiateurs chauds"}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Thierry M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Nantes"}},"reviewBody":"J'ai eu le F19 un matin de janvier, plus de chauffage du tout. En inspectant l'intérieur, j'ai vu que le connecteur de la sonde NTC s'était déclipsé. Je l'ai refiché et la chaudière a redémarré normalement. Intervention de 10 minutes sans frais.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/s19-chaudiere-saunier-duval#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Isabelle R.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lyon"}},"reviewBody":"Le code F19 revenait toutes les deux heures. Un chauffagiste est intervenu, a testé la sonde au multimètre et constaté une résistance hors norme. Remplacement de la sonde et nettoyage des contacts : 145 euros tout compris, chaudière nickel depuis.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/s19-chaudiere-saunier-duval#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Marc D.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Bordeaux"}},"reviewBody":"L'erreur F19 apparaissait systématiquement quand je puisais de l'eau chaude en même temps que le chauffage fonctionnait. Un classique apparemment sur les Thema. La sonde départ se déclipsait sous l'effet des vibrations. Reclipsage + petit collier de serrage, problème résolu.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/s19-chaudiere-saunier-duval#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Patricia L.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Strasbourg"}},"reviewBody":"Après plusieurs remplacements de sonde sans succès, le chauffagiste a découvert que la carte électronique était oxydée suite à une petite infiltration d'eau. Remplacement de la carte : 380 euros. Long mais la chaudière tourne parfaitement maintenant.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/s19-chaudiere-saunier-duval#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/s19-chaudiere-saunier-duval#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/s19-chaudiere-saunier-duval#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/s19-chaudiere-saunier-duval#service","name":"Dépannage code erreur F19 Saunier Duval","description":"Trouver un chauffagiste pour mon code F19","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":110,"highPrice":320,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"Organization","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/s19-chaudiere-saunier-duval#emergency","name":"Numéro d'urgence européen","telephone":"112","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","telephone":"112","contactType":"emergency","areaServed":"FR","availableLanguage":"French"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur F19 | Chaudière Saunier Duval"}]}]}

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