Code Erreur 18 | Chaudière Viessmann

{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"TechArticle","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/18-chaudiere-viessmann#article","headline":"Code Erreur 18 | Chaudière Viessmann","alternativeHeadline":"Coupure de la sonde de température extérieure — Code 18","description":"Le code 18 signale une rupture du signal entre votre chaudière Viessmann et la sonde extérieure. La régulation climatique ne fonctionne plus correctement, mais le chauffage reste opérationnel en mode dégradé.","image":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2d5bd3f28159cc0b01/6a010bb021fc9d63313ca213_png-clipart-viessmann-boiler-logo-business-central-heating-business-text-people-thumbnail.png","proficiencyLevel":"Beginner","about":{"@type":"Thing","name":"Code Erreur 18","description":"Coupure de la sonde de température extérieure","alternateName":["F18","Err 18","erreur 18","code 18"]},"author":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/18-chaudiere-viessmann"},"datePublished":"2026-05-15T00:06:51.720Z","dateModified":"2026-05-15T00:06:51.720Z","inLanguage":"fr","isAccessibleForFree":true,"keywords":"code erreur 18, 18 Viessmann, panne Chaudière, Coupure de la sonde de température extérieure","speakable":{"@type":"SpeakableSpecification","cssSelector":[".description-courte",".resolution-steps",".quand-appeler-pro"]}},{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/18-chaudiere-viessmann#howto","name":"Comment résoudre le code erreur 18 sur Chaudière Viessmann","description":"Coupure de la sonde de température extérieure","totalTime":"PT1H","step":[{"@type":"HowToStep","position":1,"name":"Réinitialiser la chaudière Viessmann","text":"Avant toute intervention technique approfondie, tentez une réinitialisation simple de la chaudière. Sur les modèles Vitodens et Vitotronic récents, appuyez sur la touche Reset selon la procédure indiquée dans votre notice utilisateur. Vous pouvez également couper l'alimentation au disjoncteur dédié, patienter deux minutes complètes pour décharger l'électronique, puis remettre sous tension. Si le code 18 ne réapparaît pas, le défaut était temporaire et probablement lié à un faux contact transitoire. Conseil : Notez la date et la fréquence d'apparition du code 18 pour faciliter le diagnostic si le défaut revient."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Inspection visuelle de la sonde extérieure","text":"Localisez la sonde, généralement fixée sur la façade nord ou nord-est du logement. Vérifiez l'absence de fissures sur le boîtier plastique, l'état du joint d'étanchéité et le bon serrage du couvercle de protection. Examinez ensuite le câble sur tout son trajet visible, depuis la sonde jusqu'à l'entrée dans la chaudière. Recherchez coupures, écrasements, traces de morsures d'animaux ou points de dégradation par les UV. Tout dommage visible nécessite un remplacement. Conseil : Photographiez la sonde et son câblage afin de pouvoir comparer leur évolution lors des prochains contrôles annuels."},{"@type":"HowToStep","position":3,"name":"Vérification des connexions électriques","text":"Coupez impérativement l'alimentation électrique de la chaudière au disjoncteur dédié avant toute manipulation. Ouvrez ensuite le boîtier de la sonde extérieure et celui de la chaudière pour accéder aux bornes de raccordement concernées. Vérifiez que les deux fils sont correctement enfichés et serrés sur leurs bornes respectives, sans oxydation, sans fil dénudé excessif et sans brin volant. Resserrez si nécessaire et nettoyez délicatement avec un chiffon sec si des traces de corrosion apparaissent. Conseil : Travaillez toujours hors tension et reportez-vous au schéma de raccordement de la notice Viessmann correspondante."},{"@type":"HowToStep","position":4,"name":"Mesure de la résistance au multimètre","text":"Débranchez la sonde des bornes côté chaudière après avoir coupé l'alimentation. Réglez votre multimètre sur la position résistance en kilo-ohms puis placez les deux pointes de touche directement sur les fils du capteur. À température ambiante d'environ vingt degrés, la valeur lue doit se situer dans la plage spécifiée par Viessmann pour votre modèle de sonde. Une résistance infinie indique une sonde coupée à remplacer, une valeur nulle révèle un court-circuit interne. Conseil : Consultez la notice technique Viessmann pour obtenir la table exacte de correspondance résistance température de votre modèle."},{"@type":"HowToStep","position":5,"name":"Faire intervenir un professionnel agréé Viessmann","text":"Si les étapes précédentes n'ont pas permis de résoudre le problème, contactez le service après-vente Viessmann ou un installateur agréé du réseau partenaire. Le technicien dispose des références exactes des sondes adaptées à votre modèle précis de chaudière. L'intervention comprend généralement un diagnostic complet, le remplacement de la pièce défectueuse (sonde, câble ou plus rarement module Vitotronic) et la vérification du bon fonctionnement de la régulation climatique remise en service. Conseil : Conservez la facture de l'intervention pour bénéficier de la garantie pièce et main d'œuvre proposée par Viessmann."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Multimètre numérique (mode ohmmètre)"},{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis plat isolé 2,5 mm"},{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis cruciforme PH1"},{"@type":"HowToTool","name":"Lampe frontale ou torche"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"Sonde extérieure NTC filaire 7820148","estimatedCost":"95€ – 125€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Sonde de température extérieure RF 7455213","estimatedCost":"110€ – 160€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Câble blindé de raccordement sonde extérieure","estimatedCost":"15€ – 35€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Bornier de connexion sonde sur régulation Vitotronic","estimatedCost":"25€ – 45€"}],"estimatedCost":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","minValue":150,"maxValue":250}},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/18-chaudiere-viessmann#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je continuer à utiliser ma chaudière Viessmann avec le code 18 affiché ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Oui, votre chaudière Viessmann reste pleinement opérationnelle malgré l'affichage du code 18. La régulation climatique en fonction de la température extérieure est désactivée, mais le chauffage et la production d'eau chaude sanitaire continuent normalement selon une consigne fixe. Le confort thermique peut être légèrement diminué et la consommation d'énergie augmenter sensiblement, mais aucun danger immédiat n'est associé à cette anomalie. Une intervention reste recommandée pour rétablir le mode de régulation optimal."}},{"@type":"Question","name":"Le code 18 sur une chaudière Viessmann présente-t-il un risque ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non, le code 18 ne représente aucun risque pour votre sécurité ou pour l'installation. Il s'agit d'un défaut de capteur externe, sans rapport avec la combustion, la pression d'eau ou le circuit de gaz. La chaudière bascule simplement en mode dégradé et continue de produire chauffage et eau chaude. Aucune fuite de gaz, surchauffe ou risque électrique n'est associé spécifiquement à ce code défaut."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation du code 18 sur une chaudière Viessmann ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le coût total varie généralement entre 80 et 250 euros selon la nature exacte de la panne. Une sonde de température extérieure Viessmann neuve coûte le plus souvent entre 30 et 80 euros pour la pièce seule. L'intervention d'un chauffagiste agréé Viessmann représente 80 à 150 euros supplémentaires en déplacement et main d'œuvre. Si seule une connexion ou un câble est en cause, le coût se limite au déplacement minimum facturé."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre le code 18 et un défaut de sonde de départ chauffage Viessmann ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code 18 concerne uniquement la sonde extérieure, située sur la façade du logement, et n'empêche pas le fonctionnement de la chaudière. Un défaut sur une sonde interne (sonde de départ, retour ou ballon) génère un code différent et peut bloquer la chaudière en sécurité par crainte de surchauffe. Le code 18 reste donc beaucoup moins critique et son diagnostic se fait sans démontage du corps de chauffe."}},{"@type":"Question","name":"Faut-il remplacer la sonde extérieure ou réparer le câble en priorité ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Cela dépend entièrement du diagnostic au multimètre. Mesurez d'abord la résistance de la sonde déconnectée à température ambiante. Si la valeur correspond à la plage indiquée dans la notice Viessmann, le capteur est sain et la cause est forcément côté câble ou connexions. Dans le cas contraire, la sonde est défectueuse et doit être remplacée. Le câble est souvent moins coûteux à remplacer qu'une sonde complète."}},{"@type":"Question","name":"Comment entretenir la sonde extérieure pour éviter le retour du code 18 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Vérifiez chaque année l'état général de la sonde lors de l'entretien obligatoire de votre chaudière. Le capteur doit rester propre, sec, sans fissure, avec un joint d'étanchéité intact et un câble dépourvu de coupure visible. Évitez l'exposition directe au soleil et installez une gaine de protection si des rongeurs ou animaux peuvent atteindre le câble. Un contrôle visuel suffit dans la grande majorité des situations."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/18-chaudiere-viessmann#causes","name":"Causes du code erreur 18","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Rupture du câble entre la sonde et la chaudière","description":"La cause la plus fréquente du code 18 est une rupture mécanique du câble reliant la sonde extérieure à la chaudière. Exposé en permanence aux intempéries, aux rayons UV, aux rongeurs ou à des contraintes mécaniques lors de travaux, ce câble peut se sectionner partiellement ou totalement après plusieurs années de service. La résistance devient alors infinie et la régulation Vitotronic interprète cette absence de signal comme une coupure franche, déclenchant immédiatement l'affichage du défaut 18."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Sonde extérieure NTC défectueuse","description":"Le capteur de température extérieure lui-même peut tomber en panne. La sonde Viessmann est généralement un thermistor NTC dont les caractéristiques évoluent avec l'âge et les agressions climatiques. Avec le temps, l'infiltration progressive d'humidité, la corrosion des soudures internes, le gel répété ou un choc mécanique peuvent altérer durablement son comportement électrique. Une sonde hors service présente une résistance hors plage, le plus souvent en circuit ouvert, immédiatement détectée par le module de régulation."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Connexion desserrée ou oxydée aux bornes","description":"Les bornes de raccordement de la sonde, aussi bien côté chaudière que côté capteur, peuvent se desserrer ou s'oxyder au fil du temps. L'oxydation crée une résistance parasite qui empêche le passage correct du signal de mesure. Une vibration prolongée, un démontage mal refermé lors d'un entretien antérieur ou un simple desserrage thermique suffit à provoquer un faux contact intermittent. Le code 18 peut alors apparaître de manière aléatoire, parfois sans cause visible."},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Infiltration d'eau dans le boîtier de la sonde","description":"Le boîtier de la sonde extérieure doit rester parfaitement étanche pour garantir un signal fiable. Si le joint d'étanchéité est dégradé, fissuré ou mal repositionné lors d'une intervention précédente, l'eau de pluie ou la condensation peut pénétrer à l'intérieur du capteur. Cette humidité provoque rapidement un court-circuit ou une corrosion accélérée de l'électronique interne. Le signal devient totalement aléatoire ou nul, et le code 18 s'affiche en permanence sur le tableau de bord."},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Défaillance du module de régulation Vitotronic","description":"Plus rarement, le module de régulation interne à la chaudière (Vitotronic 100, 200 ou 300 selon le modèle) peut présenter un défaut sur l'entrée dédiée à la sonde extérieure. Un composant électronique endommagé, une résistance hors tolérance, un condensateur en fin de vie ou une piste de circuit imprimé fragilisée provoquent une lecture erronée ou nulle. Ce diagnostic plus délicat nécessite obligatoirement l'intervention d'un technicien Viessmann disposant des outils de diagnostic adaptés."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/18-chaudiere-viessmann#symptoms","name":"Symptômes du code erreur 18","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Affichage clignotant du code 18 sur l'écran de la régulation Vitotronic."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Les radiateurs chauffent moins fort par temps froid ou la chaudière surchauffe par redoux."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"La courbe de chauffe climatique ne s'ajuste plus à la météo extérieure."}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Julien R.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Rennes"}},"reviewBody":"Après l'apparition du code 18 sur ma Vitodens 200-W, j'ai démonté le boîtier de la sonde côté nord. Une vis du bornier s'était desserrée avec les écarts de température. Resserrage des deux fils, code disparu, zéro euro dépensé.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/18-chaudiere-viessmann#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Sandrine M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lille"}},"reviewBody":"Le chauffagiste agréé Viessmann a mesuré la résistance de ma sonde : valeur infinie au multimètre. Remplacement par la référence 7820148, recalibrage de la régulation Vitotronic. Facture totale 215 euros TTC, intervention en 45 minutes.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/18-chaudiere-viessmann#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Christophe B.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Bordeaux"}},"reviewBody":"Mon installateur a diagnostiqué un câble rongé par les UV au niveau de la traversée du mur. La sonde elle-même était saine. Remplacement du câble blindé sur 4 mètres et passage en goulotte, code 18 effacé sur la Vitodens 222.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/18-chaudiere-viessmann#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Élodie F.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Strasbourg"}},"reviewBody":"Code 18 récurrent malgré une nouvelle sonde. Le technicien a finalement identifié une carte de régulation défaillante sur le canal d'acquisition de la sonde extérieure. Carte remplacée, paramétrage complet, intervention à 480 euros sur une Vitodens 333.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/18-chaudiere-viessmann#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/18-chaudiere-viessmann#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/18-chaudiere-viessmann#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/18-chaudiere-viessmann#service","name":"Dépannage code erreur 18 Viessmann","description":"Demander un diagnostic Viessmann certifié","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":150,"highPrice":250,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur 18 | Chaudière Viessmann"}]}]}

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