Code Erreur 22 | Chaudière Viessmann

Défaut de sonde de température ou de régulation

Le code 22 Viessmann signale le plus souvent une mesure de température incohérente sur une chaudière équipée d'une régulation Vitotronic. La panne vient généralement d'une sonde, d'un connecteur, d'un faisceau ou plus rarement de la carte de régulation.

Symptômes associés

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La chaudière affiche 22 et refuse de relancer le brûleur.
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Le chauffage ou l'eau chaude s'arrête de façon intermittente.
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La température affichée paraît incohérente ou varie brutalement.

Informations rapides

DIfficulté
Professionnel requis
Temps estimé
45 minutes à 2 heures
Coût total
145€ – 680€
Pièce seule
25€ – 420€
Main d'oeuvre
120€ – 260€
Saison
Toute l'année
Spécialité
Chauffagiste
1284

Codes diagnostiqués

72%

Résolus sans pro

24/7

Disponibilité

< 45 min

Délai d'intervention moyen

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Le saviez vous ?

La base ManualsLib recense plus de 863 manuels de chaudières Viessmann, ce qui explique pourquoi le code 22 doit toujours être interprété selon la génération exacte de régulation.

Ce code peut aussi apparaître sous ces noms:
erreur 22, code 22, Err 22, 2.2
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Numéros d'urgence

Numéro d'urgence européen
112
Réparateur agréée marque
Viessmann
07 56 95 40 40 
Pompiers
18
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Les cas où il faut faire appel à un professionnel

  • Consultez d'abord notre guide de résolution pas à pas ci-dessous
  • Le code 22 revient après un reset et une remise sous tension propre.
  • La température affichée est incohérente, très haute, très basse ou instable.
  • La chaudière se met en sécurité pendant le chauffage ou la production d'eau chaude.
  • Un contrôle de sonde, de faisceau ou de carte de régulation est nécessaire.
icône attention

Coupez l'appareil en cas d'odeur de gaz

Si vous sentez une odeur de gaz, si un détecteur de CO se déclenche ou si la chaudière présente une trace de chauffe anormale, coupez l'alimentation, aérez sans actionner d'interrupteur et appelez les urgences.
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Modèles Viessmann concernés par le code 22

Ce code erreur a été signalé sur les modèles suivants

Causes possibles d'apparition de ce code erreur

Du plus probable au moins probable

icône plus vert
Sonde NTC de chaudière hors tolérance

La cause la plus fréquente d’un code 22 Viessmann est une sonde de température qui ne renvoie plus une résistance cohérente à la régulation Vitotronic. La sonde peut être coupée, en court-circuit, vieillissante ou mal plaquée sur son doigt de gant. La chaudière reçoit alors une température impossible, trop basse, trop haute ou instable, et bloque la chauffe pour éviter un pilotage erroné.

icône plus vert clair
Connecteur de sonde mal enfiché ou oxydé

Sur les chaudières Viessmann, les petites fiches de sonde et les borniers de régulation travaillent dans un environnement chaud, parfois poussiéreux ou légèrement humide. Un connecteur mal engagé, une cosse détendue ou une oxydation légère suffit à créer une mesure intermittente. Le défaut apparaît alors par périodes, souvent après vibration, démontage de façade ou changement de saison.

icône moins gris
Faisceau de sonde abîmé

Le câble reliant la sonde à la Vitotronic peut être pincé derrière l’habillage, frotté contre une tôle, durci par la chaleur ou sectionné lors d’une intervention précédente. Une coupure partielle donne parfois une valeur correcte à l’arrêt puis une valeur aberrante lorsque la chaudière chauffe. C’est typique des pannes qui reviennent après quelques minutes de fonctionnement.

icône moins orange
Sonde ballon ou sonde de départ incohérente

Selon la configuration Viessmann, le code 22 peut aussi venir d’une sonde raccordée à la régulation pour le départ chauffage, le ballon d’eau chaude sanitaire ou un circuit mélangé. Si cette sonde annonce une température incompatible avec la demande réelle, la Vitotronic ne peut plus arbitrer correctement entre chauffage et eau chaude. Le symptôme se voit souvent lors d’une recharge ballon ou au passage en mode hiver.

icône moins rouge
Entrée de carte Vitotronic défaillante

Plus rarement, la sonde et son câble sont bons mais l’entrée électronique de la carte de régulation interprète mal le signal. Cela peut suivre une surtension, une infiltration d’eau, un vieillissement de composant ou une alimentation basse tension instable. Dans ce cas, les valeurs mesurées au multimètre sont normales, mais l’affichage ou le diagnostic interne de la Vitotronic reste incohérent.

Guide de résolution et outils

Vous pouvez suivre ces étapes avant d'appeler un professionnel

icône outil

Étapes Pas à Pas

Noter le défaut et tenter un redémarrage contrôlé

Relevez le code affiché, le mode de fonctionnement, chauffage ou eau chaude, et le moment d’apparition. Coupez la chaudière par son interrupteur, attendez une minute, puis remettez-la en service. Si le code 22 disparaît une seule fois et ne revient pas, surveillez le fonctionnement pendant un cycle complet.

Si le défaut revient immédiatement ou plusieurs fois dans la journée, n’insistez pas sur les réarmements. La régulation signale une information de température non fiable.

icône info
Un redémarrage répété ne répare pas une sonde instable et peut masquer une panne utile au diagnostic.
Vérifier les conditions simples de fonctionnement

Contrôlez la pression indiquée au manomètre, idéalement autour de 1 à 1,5 bar à froid selon l’installation. Assurez-vous que les vannes chauffage sont ouvertes, que les radiateurs ne sont pas totalement fermés et que le circulateur n’est pas bloqué par une longue période d’arrêt.

Une mauvaise circulation ne crée pas toujours directement le code 22, mais elle peut provoquer des écarts de température très rapides qui rendent le diagnostic plus confus.

icône info
Si la pression chute régulièrement, traitez d’abord la fuite ou le vase d’expansion avant de remplacer des sondes.
Inspecter les connecteurs accessibles

Chaudière hors tension, ouvrez uniquement les accès autorisés par la notice utilisateur. Regardez si une fiche est mal engagée, si un fil de sonde est pincé par le capot ou si une trace d’humidité apparaît près de la régulation. Ne tirez pas sur les câbles fins et ne pulvérisez pas de produit dans la carte électronique.

Après remise en place d’un connecteur manifestement desserré, refermez l’habillage puis relancez la chaudière. Si le défaut disparaît, programmez quand même un contrôle lors du prochain entretien.

icône info
La connectique de sonde est fragile. Si l’accès impose de déposer le coffret électrique, laissez faire un chauffagiste.
Mesurer ou remplacer la sonde suspecte

Un professionnel contrôle la sonde NTC au multimètre, chaudière hors tension, puis compare sa résistance à la température réelle. Une valeur infinie indique une coupure, une valeur proche de zéro indique un court-circuit, et une valeur incohérente avec la température ambiante oriente vers une sonde hors tolérance.

Les pièces typiques sont une sonde chaudière ou départ entre 35 et 90 euros, une sonde ballon entre 45 et 120 euros, une sonde extérieure entre 50 et 140 euros et parfois un doigt de gant ou un joint entre 5 et 25 euros.

icône info
Une sonde neuve doit être correctement positionnée et maintenue, sinon la mesure restera fausse malgré le remplacement.
Contrôler le faisceau puis la carte Vitotronic

Si les sondes testées sont bonnes, le chauffagiste vérifie la continuité du faisceau jusqu’à la régulation, l’absence de court-circuit à la masse et l’état des borniers. Un faisceau de remplacement coûte souvent 25 à 100 euros selon la chaudière et la longueur.

En dernier recours, la carte Vitotronic ou le module de régulation peut être remplacé après confirmation du diagnostic. Selon la génération, la pièce vaut couramment 250 à 700 euros hors pose, avec un paramétrage des codages et un essai complet chauffage et eau chaude.

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Ne remplacez pas une carte Vitotronic sans mesure préalable des sondes et du faisceau, c’est la pièce la plus coûteuse du diagnostic.
icône marteau

Outils nécéssaires

Face à ce code, pas de panique. Vérifiez d'abord que vous disposez de ces outils de base avant de passer aux étapes de diagnostic et de réparation

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Multimètre
icône bien
Tournevis isolé
icône bien
Manomètre chauffage
icône bien
Analyseur de combustion

Prévention et entretien du materiel

Évitez que ce code réapparaisse

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Prévenir le retour du code 22

Entretien annuel obligatoire
Faites réaliser l’entretien annuel prévu par le Code de l’environnement R224-41-4 à R224-41-9 et le Décret 2009-649. Le technicien contrôle la régulation, les sécurités et les températures avant l’hiver.
Contrôle des sondes avant saison
En septembre, demandez la lecture des températures réelles sur la Vitotronic. Une valeur qui saute, reste figée ou diverge fortement de la température du circuit annonce souvent une sonde fatiguée.
Protection contre l’humidité
Gardez le local chaudière ventilé et sec. Une humidité chronique oxyde les connecteurs de sonde, les borniers et la carte de régulation, surtout dans une buanderie ou un sous-sol peu chauffé.
Câbles non contraints
Après toute intervention, vérifiez que les fils de sonde ne sont pas pincés par le capot. Un faisceau écrasé peut fonctionner à froid puis se couper dès que la chaudière monte en température.
Rinçage et purge du circuit
Un circuit encrassé ou mal purgé perturbe les températures mesurées. Des écarts brusques entre départ et retour fatiguent la régulation et compliquent le diagnostic des sondes Viessmann.
Parasurtenseur adapté
Dans les zones sujettes aux coupures ou orages, une protection électrique adaptée limite les dommages sur la Vitotronic. Une carte fragilisée peut ensuite déclarer des défauts de mesure aléatoires.
icône calendrier

Calendrier d'entretien recommandé

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Septembre — Contrôle de préchauffe

Avant la remise en route du chauffage, faites vérifier les valeurs de sonde lues par la Vitotronic, l’état des connecteurs et la pression du circuit.

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Octobre — Entretien annuel

Programmez la visite obligatoire de la chaudière gaz avec nettoyage, contrôle de combustion, vérification des sécurités et essai des températures de départ et de retour.

icône cercle
Janvier — Surveillance en pleine saison

Contrôlez l’absence de défaut récurrent, de variation brutale de température et de radiateurs froids. Notez les conditions exactes si le code 22 réapparaît.

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Avril — Passage en mi-saison

Lors de la baisse des besoins de chauffage, vérifiez que la chaudière module correctement et que la production d’eau chaude ne déclenche pas de défaut de sonde.

icône cercle
Juillet — Inspection du local

Profitez de l’arrêt chauffage pour dépoussiérer l’environnement, contrôler l’humidité du local et repérer tout câble de sonde pincé ou gaine fragilisée.

Tout savoir sur le fabricant

Information constructeur

icône horloge
Horaires :
Lun-Ven 8h-12h, 13h30-17h30
icône bouclier 2
Garantie:
2 ans standard, 5 ans échangeur Inox-Radial
Adresse:
Avenue André Gouy, ZI, BP 33, 57380 Faulquemont
icône lien
Site SAV:
viessmann.fr

Pièces détachées concernées

Ce code erreur peut provoquer le changement de ces pièces

Sonde de température chaudière Viessmann

35€ – 95€

Faisceau ou connecteur de sonde

25€ – 80€

Limiteur de température de sécurité

45€ – 140€

Carte de régulation Vitotronic

220€ – 420€

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24h/7J Prix d'un appel

Ils ont rencontré le code 22 sur une chaudière Viessmann

Après avoir coupé puis remis la chaudière sous tension, le code 22 a disparu. J'ai aussi nettoyé la zone autour de la chaudière et vérifié que la pression était correcte. Depuis, plus de défaut.

Marc L. — Tours

Le chauffagiste a remplacé la sonde de température chaudière et repris un connecteur oxydé. L'intervention a duré un peu plus d'une heure pour 218€ déplacement compris.

Sophie R. — Nantes

Le défaut apparaissait surtout le matin au redémarrage du chauffage. Le diagnostic a montré une sonde qui donnait une valeur instable à froid.

Karim B. — Lille

Dans mon cas, la sonde n'était pas seule en cause : le faisceau avait chauffé et la carte Vitotronic recevait une mauvaise information. La réparation complète a coûté 590€.

Claire M. — Lyon

FAQ code erreur 22 Viessmann

Puis-je utiliser ma chaudière Viessmann avec un code erreur 22 affiché ?

Combien coûte la réparation d’un code erreur 22 sur une chaudière Viessmann ?

Pourquoi le code 22 apparaît-il surtout après une relance du chauffage ou une demande d’eau chaude ?

Le code 22 Viessmann est-il dangereux ?

Quelle différence entre le code 22 et un défaut de surchauffe type F2 chez Viessmann ?

Quel entretien limite le risque de revoir un code 22 sur une chaudière Viessmann ?

Autres codes de la marque

Du plus probable au moins probable

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Conseil : Ne remplacez pas une carte Vitotronic sans mesure préalable des sondes et du faisceau, c’est la pièce la plus coûteuse du diagnostic."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Multimètre"},{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis isolé"},{"@type":"HowToTool","name":"Manomètre chauffage"},{"@type":"HowToTool","name":"Analyseur de combustion"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"Sonde de température chaudière Viessmann","estimatedCost":"35€ – 95€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Faisceau ou connecteur de sonde","estimatedCost":"25€ – 80€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Limiteur de température de sécurité","estimatedCost":"45€ – 140€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Carte de régulation Vitotronic","estimatedCost":"220€ – 420€"}],"estimatedCost":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","minValue":145,"maxValue":680},"warning":"Si vous sentez une odeur de gaz, si un détecteur de CO se déclenche ou si la chaudière présente une trace de chauffe anormale, coupez l'alimentation, aérez sans actionner d'interrupteur et appelez les urgences."},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/22-chaudiere-viessmann#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je utiliser ma chaudière Viessmann avec un code erreur 22 affiché ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Il vaut mieux éviter de continuer à l’utiliser normalement. Le code 22 indique une mesure de température incohérente ou absente sur la régulation Vitotronic. Vous pouvez tenter un réarmement simple après avoir noté le défaut, mais si le code revient, laissez la chaudière à l’arrêt et faites contrôler la sonde, le connecteur ou la carte de régulation."}},{"@type":"Question","name":"Le code 22 Viessmann est-il dangereux ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le défaut 22 n’est pas un code de fuite de gaz, mais il touche une information utilisée pour piloter la température de l’eau de chauffage ou d’eau chaude. Une sonde fausse peut provoquer un arrêt de sécurité, une chauffe insuffisante ou une régulation instable. En cas d’odeur de gaz, de trace de brûlé, de déclenchement du détecteur CO ou de surchauffe visible, coupez l’appareil et appelez un professionnel sans redémarrage."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation d’un code erreur 22 sur une chaudière Viessmann ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le coût dépend de la pièce en cause. Un simple contrôle de connectique peut rester dans une intervention de diagnostic, souvent 90 à 180 euros. Une sonde NTC de chaudière, de départ ou de ballon coûte généralement 35 à 120 euros hors pose. Un faisceau ou connecteur se situe souvent entre 25 et 100 euros. Si la carte Vitotronic est en cause, la facture peut monter de 300 à 900 euros pièce et main-d’œuvre comprises selon le modèle."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre le code 22 et un défaut de surchauffe type F2 chez Viessmann ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code 22 vise surtout la qualité de la mesure de température ou son traitement par la régulation. Un défaut F2, selon les gammes Viessmann, renvoie plutôt à une limitation de température ou à une surchauffe détectée. Dans le premier cas, on recherche une sonde, un câble ou une carte. Dans le second, on vérifie aussi la circulation d’eau, le circulateur, l’échangeur, les vannes et les sécurités thermiques."}},{"@type":"Question","name":"Pourquoi le code 22 apparaît-il surtout après une relance du chauffage ou une demande d’eau chaude ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"C’est fréquent lorsque la sonde donne une valeur plausible à froid puis devient incohérente quand la température monte. En dépannage, on retrouve souvent une sonde NTC fatiguée, un connecteur légèrement oxydé, un câble tiré derrière l’habillage ou une sonde ballon qui décroche pendant une recharge d’eau chaude sanitaire."}},{"@type":"Question","name":"Quel entretien limite le risque de revoir un code 22 sur une chaudière Viessmann ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"L’entretien annuel obligatoire d’une chaudière gaz permet de contrôler les organes de sécurité, la combustion et l’état général de l’appareil. Pour ce type de défaut, il faut aussi demander au chauffagiste de vérifier les valeurs de sondes, le serrage des borniers, l’absence d’humidité dans le coffret de régulation et la cohérence des températures lues par la Vitotronic."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/22-chaudiere-viessmann#causes","name":"Causes du code erreur 22","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Sonde NTC de chaudière hors tolérance","description":"La cause la plus fréquente d’un code 22 Viessmann est une sonde de température qui ne renvoie plus une résistance cohérente à la régulation Vitotronic. La sonde peut être coupée, en court-circuit, vieillissante ou mal plaquée sur son doigt de gant. 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J'ai aussi nettoyé la zone autour de la chaudière et vérifié que la pression était correcte. Depuis, plus de défaut.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/22-chaudiere-viessmann#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Sophie R.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Nantes"}},"reviewBody":"Le chauffagiste a remplacé la sonde de température chaudière et repris un connecteur oxydé. L'intervention a duré un peu plus d'une heure pour 218€ déplacement compris.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/22-chaudiere-viessmann#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Karim B.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lille"}},"reviewBody":"Le défaut apparaissait surtout le matin au redémarrage du chauffage. Le diagnostic a montré une sonde qui donnait une valeur instable à froid.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/22-chaudiere-viessmann#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Claire M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lyon"}},"reviewBody":"Dans mon cas, la sonde n'était pas seule en cause : le faisceau avait chauffé et la carte Vitotronic recevait une mauvaise information. La réparation complète a coûté 590€.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/22-chaudiere-viessmann#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/22-chaudiere-viessmann#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/22-chaudiere-viessmann#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/22-chaudiere-viessmann#service","name":"Dépannage code erreur 22 Viessmann","description":"Faites diagnostiquer votre chaudière Viessmann par un chauffagiste","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":145,"highPrice":680,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"Organization","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/22-chaudiere-viessmann#emergency","name":"Numéro d'urgence européen","telephone":"112","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","telephone":"112","contactType":"emergency","areaServed":"FR","availableLanguage":"French"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur 22 | Chaudière Viessmann"}]}]}
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Homme souriant en combinaison bleue avec une ceinture à outils, présentant quelque chose à sa droite.

Nos valeurs, au cœur de chaque intervention

Au-delà de simples réparations, nous mettons un point d’honneur à offrir un service fondé sur la qualité, la confiance et la transparence.

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Artisans qualifiés
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Priorité satisfaction client
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Transparence et Intégrité
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Professionnel et respectueux.
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Prestations de qualités