Code Erreur E01.24 | Chaudière De Dietrich

{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"TechArticle","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0124-chaudiere-de-dietrich#article","headline":"Code Erreur E01.24 | Chaudière De Dietrich","alternativeHeadline":"Défauts de combustion répétés : votre chaudière De Dietrich se met en sécurité — Code E01.24","description":"Le code E01.24 indique que votre chaudière De Dietrich a enregistré plusieurs défauts de combustion en moins de 24 heures et s'est verrouillée par sécurité. Ce blocage protège l'appareil mais coupe le chauffage et l'eau chaude tant que la cause n'est pas traitée.","image":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2d5bd3f28159cc0b01/6a1f41321d0078435881b1f5_logo%20marque%20dedietrich.png","proficiencyLevel":"Beginner","about":{"@type":"Thing","name":"Code Erreur E01.24","description":"Défauts de combustion répétés : votre chaudière De Dietrich se met en sécurité","alternateName":["E01.24","E0124","E01 24","E01-24","erreur E01.24","Err E01.24","code E01.24","e01.24"]},"author":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0124-chaudiere-de-dietrich"},"datePublished":"2026-06-06T09:23:15.972Z","dateModified":"2026-06-06T09:23:15.972Z","inLanguage":"fr","isAccessibleForFree":true,"keywords":"code erreur E01.24, E01.24 De Dietrich, panne Chaudière, Défauts de combustion répétés : votre chaudière De Dietrich se met en sécurité","speakable":{"@type":"SpeakableSpecification","cssSelector":[".description-courte",".resolution-steps",".quand-appeler-pro"]}},{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0124-chaudiere-de-dietrich#howto","name":"Comment résoudre le code erreur E01.24 sur Chaudière De Dietrich","description":"Défauts de combustion répétés : votre chaudière De Dietrich se met en sécurité","totalTime":"PT10M","step":[{"@type":"HowToStep","position":1,"name":"Étape 1 — Effectuer un reset","text":"Appuyez sur la touche R (reset) du tableau de commande pendant au moins 2 secondes pour relancer le cycle d'allumage. Si le code E01.24 résultait d'un incident passager, la chaudière redémarre normalement. Ne répétez pas l'opération plus de deux ou trois fois : un verrouillage qui revient vite traduit une cause de fond à traiter. Conseil : Notez la fréquence de retour du code : un retour très rapide oriente déjà vers un problème d'électrode ou de gaz."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Étape 2 — Contrôler l'alimentation en gaz","text":"Assurez-vous que le robinet de gaz de la chaudière est entièrement ouvert et que vos autres appareils au gaz fonctionnent. Vérifiez qu'aucune coupure ni baisse de pression n'affecte le logement avant de relancer l'appareil. Conseil : Si aucun appareil gaz du logement ne fonctionne, contactez votre fournisseur ou GRDF avant toute autre manipulation."},{"@type":"HowToStep","position":3,"name":"Étape 3 — Nettoyer les éléments accessibles","text":"Après avoir coupé l'alimentation électrique, un nettoyage doux de l'électrode d'ionisation au chiffon sec, voire un léger ponçage de sa tige, restaure souvent la détection de flamme. Démontez et rincez ensuite le siphon des condensats pour rétablir une évacuation libre. Ces opérations imposent d'ouvrir l'habillage : ne les réalisez que si vous êtes à l'aise, sinon confiez-les à un professionnel. Conseil : Un siphon rempli d'eau stagnante ou une électrode couverte de dépôts blancs sont des indices fiables de la panne."},{"@type":"HowToStep","position":4,"name":"Étape 4 — Dégager les conduits","text":"Vérifiez que la ventouse ou le conduit d'évacuation n'est pas obstrué par des feuilles, de la suie, un nid ou du givre, et que l'amenée d'air reste libre. Un conduit propre rétablit le bon rapport air-gaz et supprime le recyclage des fumées. Conseil : Par grand froid, vérifiez l'absence d'un bouchon de glace à l'extrémité de la ventouse."},{"@type":"HowToStep","position":5,"name":"Étape 5 — Faire intervenir un professionnel","text":"Si le code persiste, un chauffagiste réalisera une analyse de combustion, contrôlera le réglage du bloc gaz, l'état des électrodes et de la carte électronique, puis remplacera les pièces défectueuses. Le SAV De Dietrich est joignable au 03 88 70 90 00. Conseil : Comptez en général de 100 à 500 euros selon la pièce ; une carte électronique se situe entre 200 et 400 euros."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Notice d'utilisation De Dietrich"},{"@type":"HowToTool","name":"Lampe de poche"},{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis isolé"},{"@type":"HowToTool","name":"Analyseur de combustion (réservé au professionnel)"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"Électrode d'allumage / ionisation — 40€ – 75€","estimatedCost":"Électrode d'allumage / ionisation — 40€ – 75€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Câble d'électrode et bloc gaz / transformateur d'allumage — 55€ – 90€","estimatedCost":"Câble d'électrode et bloc gaz / transformateur d'allumage — 55€ – 90€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Vanne gaz (bloc gaz complet) — 150€ – 300€","estimatedCost":"Vanne gaz (bloc gaz complet) — 150€ – 300€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Carte électronique (platine de commande) — 110€ – 350€","estimatedCost":"Carte électronique (platine de commande) — 110€ – 350€"}],"estimatedCost":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","minValue":130,"maxValue":650},"warning":"Le code E01.24 concerne la combustion d'un appareil au gaz. Ne réarmez pas plus de deux à trois fois de suite, au risque de verrouiller durablement la chaudière. En cas d'odeur de gaz, n'actionnez aucun interrupteur, fermez le robinet d'arrivée de gaz, aérez la pièce et appelez l'Urgence Sécurité Gaz au 0800 47 33 33."},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0124-chaudiere-de-dietrich#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je continuer à utiliser ma chaudière De Dietrich avec le code E01.24 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non. Le code E01.24 est un verrouillage de sécurité : la chaudière s'arrête et ne fournit plus ni chauffage ni eau chaude. Elle ne redémarre qu'après une réinitialisation manuelle, et uniquement une fois la cause des défauts de combustion corrigée. Forcer des reset à répétition sans traiter l'origine du problème est inutile et fortement déconseillé."}},{"@type":"Question","name":"Le code E01.24 est-il dangereux ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le verrouillage en lui-même protège l'appareil. Le danger vient de la cause : une combustion défectueuse peut produire du monoxyde de carbone, un gaz inodore et potentiellement mortel. Tant que le code n'est pas résolu, ne neutralisez jamais la sécurité et aérez la pièce. En cas de maux de tête ou de nausées inexpliqués, quittez le logement et appelez les secours."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation d'un défaut E01.24 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le tarif dépend de la pièce en cause. Une intervention courante se situe généralement entre 100 et 500 euros, main-d'œuvre comprise. Le remplacement d'une électrode d'ionisation ou d'allumage reste modéré, tandis qu'une carte électronique coûte de 200 à 400 euros. Les électrodes et les joints, considérés comme pièces d'usure, ne sont pas couverts par la garantie."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre le code E01 et le code E01.24 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code E01 signale un simple défaut d'allumage : la chaudière n'a pas réussi à enflammer le mélange air-gaz lors d'une tentative. Le code E01.24 va plus loin : il indique que plusieurs défauts de combustion ont été enregistrés en moins de 24 heures, ce qui déclenche un verrouillage. E01.24 traduit donc un problème récurrent, et non un incident isolé."}},{"@type":"Question","name":"J'ai réinitialisé plusieurs fois et le code E01.24 revient, que faire ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Cessez de réinitialiser après deux ou trois essais : chaque échec d'allumage alimente le compteur des 24 heures et ramène le verrouillage. Un retour rapide du code signale une cause de fond (électrode encrassée, gaz, condensats, conduit obstrué). Faites intervenir un chauffagiste qualifié ou le SAV De Dietrich au 03 88 70 90 00 pour un diagnostic précis."}},{"@type":"Question","name":"Comment éviter que le code E01.24 ne réapparaisse ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"La prévention repose d'abord sur l'entretien annuel obligatoire, durant lequel le professionnel nettoie l'électrode d'ionisation, contrôle le bloc gaz et réalise une analyse de combustion. Entre deux visites, surveillez le bon écoulement du siphon des condensats et la propreté des conduits d'air et de fumées pour maintenir une combustion stable."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0124-chaudiere-de-dietrich#causes","name":"Causes du code erreur E01.24","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Électrode d'ionisation encrassée ou défaillante","description":"L'électrode d'ionisation mesure le courant électrique qui traverse la flamme pour confirmer sa présence. Recouverte de dépôts blanchâtres, humide ou déformée, elle ne détecte plus la flamme : la chaudière interprète cela comme une absence de combustion et enregistre un défaut à chaque tentative, jusqu'au verrouillage E01.24."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Alimentation ou pression de gaz insuffisante","description":"Une vanne partiellement fermée, un détendeur défaillant, un filtre gaz colmaté ou une pression d'alimentation trop basse appauvrissent le mélange air-gaz. La flamme s'allume difficilement ou s'éteint prématurément, ce qui multiplie les défauts de combustion sur 24 heures et finit par bloquer l'appareil."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Siphon ou évacuation des condensats bouché","description":"Sur une chaudière à condensation, un siphon obstrué empêche l'évacuation normale des condensats. L'eau remonte alors vers la chambre de combustion et peut noyer le brûleur. La flamme devient instable, voire s'éteint, provoquant des arrêts de combustion répétés caractéristiques du code E01.24."},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Entrée d'air ou conduit de fumées obstrué","description":"Un conduit d'amenée d'air ou d'évacuation partiellement bouché (suie, nid, feuilles, givre) déséquilibre le rapport air-gaz et favorise un recyclage des fumées. La combustion devient instable et le ventilateur ne fournit plus le débit d'air nécessaire à une flamme correcte, ce qui répète les défauts."},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Électrode d'allumage ou carte électronique défectueuse","description":"Une électrode d'allumage usée, un câble débranché, une inversion phase-neutre ou un défaut de la carte électronique empêchent une étincelle franche. Faute d'allumage fiable et reproductible, la chaudière accumule les défauts de combustion sur la journée jusqu'à se verrouiller en sécurité sous le code E01.24."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0124-chaudiere-de-dietrich#symptoms","name":"Symptômes du code erreur E01.24","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"La chaudière affiche E01.24 et se met en sécurité (verrouillage du brûleur)."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Plus de chauffage ni d'eau chaude sanitaire tant que le défaut n'est pas levé."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Le brûleur s'allume puis s'éteint à répétition, parfois avec des claquements ou des à-coups à l'allumage."}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Julien M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Rennes"}},"reviewBody":"Après une coupure de gaz dans mon quartier, mon Innovens affichait E01.24. J'ai vérifié que le robinet de gaz était bien ouvert, attendu que les autres appareils au gaz refonctionnent, puis appuyé deux secondes sur la touche reset. Le code a disparu et le chauffage est reparti.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0124-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Sandrine P.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Dijon"}},"reviewBody":"Le code E01.24 revenait chaque soir. Le chauffagiste a mesuré la combustion, remplacé l'électrode d'allumage/ionisation encrassée puis refait le réglage. Facture de 180 € pièce comprise, et plus aucun défaut depuis.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0124-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Karim B.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lille"}},"reviewBody":"Ma Naneo se verrouillait sur E01.24 par grand froid. Le technicien a relevé une pression de gaz trop basse au détendeur ; une fois le débit corrigé, tout est rentré dans l'ordre sans changer de pièce.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0124-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Nathalie R.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Toulouse"}},"reviewBody":"Sur mon Évodens, l'E01.24 cachait plusieurs soucis : électrode usée, câble d'allumage abîmé et bloc gaz à recalibrer. Environ 520 € de réparation au total, mais la chaudière fonctionne de nouveau parfaitement.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0124-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0124-chaudiere-de-dietrich#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0124-chaudiere-de-dietrich#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0124-chaudiere-de-dietrich#service","name":"Dépannage code erreur E01.24 De Dietrich","description":"Trouvez un chauffagiste qualifié près de chez vous","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":130,"highPrice":650,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"Organization","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0124-chaudiere-de-dietrich#emergency","name":"Urgence Sécurité Gaz (GRDF)","telephone":"0800 47 33 33","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","telephone":"0800 47 33 33","contactType":"emergency","areaServed":"FR","availableLanguage":"French"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur E01.24 | Chaudière De Dietrich"}]}]}

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