Code Erreur E02.77 | Chaudière De Dietrich

Le second thermostat des fumées a mis votre chaudière fioul en sécurité

Votre chaudière fioul à condensation De Dietrich s'est verrouillée sur le code E02.77 : le second thermostat des fumées a détecté une température des gaz de combustion trop élevée, le plus souvent à cause d'un corps de chauffe encrassé. Un nettoyage par un chauffagiste puis un réarmement sont nécessaires.

Symptômes associés

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Le voyant rouge clignote et la chaudière reste verrouillée sur le code E02.77.
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Le chauffage et l'eau chaude sanitaire sont totalement coupés.
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Le défaut réapparaît après réarmement, souvent annoncé au préalable par le message H02.27.

Informations rapides

DIfficulté
Professionnel requis
Temps estimé
1 à 3 heures
Coût total
150 € – 1 600 €
Pièce seule
10 € – 1 200 €
Main d'oeuvre
100 € – 350 €
Saison
Hiver
Spécialité
Chauffagiste
1284

Codes diagnostiqués

72%

Résolus sans pro

24/7

Disponibilité

< 45 min

Délai d'intervention moyen

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Le saviez vous ?

Le verrouillage E02.77 n'est pas immédiat : il se déclenche seulement après que l'avertissement H02.27 (température des gaz de combustion trop élevée) est apparu 5 fois en 24 heures, signe d'un corps de chauffe qui s'encrasse progressivement.
Ce code peut aussi apparaître sous ces noms:
E02.77, E0277, E02 77, E02-77, erreur E02.77, Err 0277, code E0277, e02.77, 0277, E2.77
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Numéros d'urgence

Numéro d'urgence européen
112
Réparateur agréée marque
De Dietrich
07 56 95 40 40 
Pompiers
18
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Les cas où il faut faire appel à un professionnel

Consultez d'abord notre guide de résolution pas à pas ci-dessous. Le code E02.77 réapparaît après un ou deux réarmements : le corps de chauffe est encrassé et doit être nettoyé par un professionnel. Vous constatez des suies, une odeur inhabituelle ou des traces noires autour du brûleur ou du conduit de fumées. Le brûleur fioul démarre mal, fait du bruit ou la flamme paraît irrégulière. L'entretien annuel obligatoire de votre chaudière fioul n'est plus à jour.
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Combustion fioul : ne neutralisez jamais le thermostat des fumées

Le second thermostat des fumées est un organe de sécurité qui protège votre installation contre une surchauffe des gaz de combustion. Ne le pontez jamais et n'enchaînez pas les réarmements pour forcer le redémarrage. Sur une chaudière fioul, une combustion dégradée par un corps de chauffe encrassé peut générer du monoxyde de carbone, un gaz inodore et potentiellement mortel. Aérez la pièce, vérifiez que votre détecteur de CO fonctionne et faites intervenir un chauffagiste qualifié. En cas de maux de tête, nausées ou vertiges, quittez le logement et appelez les secours.
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Chaudières De Dietrich concernées par le code E02.77

Ce code erreur a été signalé sur les modèles suivants

Causes possibles d'apparition de ce code erreur

Du plus probable au moins probable

icône plus vert
Corps de chauffe encrassé par la suie

Sur une chaudière fioul à condensation, la combustion dépose peu à peu de la suie et de la calamine sur les parois de l'échangeur. Cette couche isolante freine le transfert de chaleur vers l'eau de chauffage, si bien que les gaz quittent le corps de chauffe nettement plus chauds que prévu. Lorsque leur température franchit le seuil de sécurité, le second thermostat des fumées coupe le brûleur et la chaudière se verrouille sur E02.77.

icône plus vert clair
Brûleur fioul déréglé

Un excès de fioul, un défaut d'air comburant ou une pression de pompe inadaptée provoquent une flamme trop longue et une combustion incomplète. Les gaz de combustion atteignent alors une température anormalement haute à la sortie du foyer. La sonde de fumées dépasse sa valeur limite et déclenche le verrouillage E02.77, souvent accompagné de fumées plus sombres.

icône moins gris
Gicleur ou filtre fioul usé

Un gicleur élargi par l'usure pulvérise un débit de fioul supérieur au réglage d'origine, tandis qu'un filtre colmaté perturbe l'alimentation. Dans les deux cas, la puissance réelle du brûleur augmente ou la flamme se dégrade, ce qui élève la température des fumées et finit par solliciter le thermostat de sécurité.

icône moins orange
Échangeur entartré ou circulation d'eau insuffisante

Le tartre déposé côté eau, un circulateur fatigué ou un débit de chauffage trop faible empêchent l'eau d'évacuer correctement la chaleur du corps de chauffe. La chaleur reste piégée côté fumées, leur température grimpe et le second thermostat finit par se déclencher pour protéger l'appareil contre la surchauffe.

icône moins rouge
Thermostat des fumées défaillant

Le composant de sécurité lui-même peut être en cause : sonde vieillie qui dérive, contact resté ouvert, connecteur desserré ou faisceau abîmé par la chaleur. La carte de régulation interprète alors un dépassement de température même quand la combustion est correcte, et verrouille la chaudière sur le code E02.77.

Guide de résolution et outils

Vous pouvez suivre ces étapes avant d'appeler un professionnel

icône outil

Étapes Pas à Pas

Laisser refroidir puis réarmer une seule fois

Avant toute manipulation, patientez quinze à trente minutes : un thermostat des fumées ne se réarme qu'une fois la température redescendue. Repérez ensuite la touche de réarmement du tableau de commande (symbole de flamme barrée, flèche circulaire ou lettre R) et maintenez-la trois à cinq secondes.

Si le brûleur repart et fonctionne normalement, surveillez l'appareil au cours des heures suivantes.

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Ne tentez jamais plus de deux réarmements : un E02.77 qui revient signale un vrai défaut de combustion à diagnostiquer.
Contrôler la ventilation et l'évacuation des fumées

Assurez-vous que les entrées d'air de la chaufferie ne sont pas obstruées et que le conduit ou la ventouse est dégagé, sans nid, feuilles ni givre. Une évacuation gênée fait stagner les gaz chauds dans le corps de chauffe et accentue la montée en température des fumées.

icône info
Vérifiez aussi qu'aucun carton, housse ou meuble n'a été posé contre la chaudière ou devant ses grilles d'aération.
Vérifier la circulation de l'eau de chauffage

Contrôlez que les vannes du circuit sont bien ouvertes, que la pression affichée reste dans la plage normale (souvent autour de 1,5 bar à froid) et que les radiateurs chauffent. Un circulateur bloqué ou un débit trop faible empêche l'eau d'absorber la chaleur et fait grimper la température des fumées.

icône info
Si la pression est basse, un appoint d'eau peut aider ; au-delà, faites contrôler le circulateur par un professionnel.
Faire nettoyer le corps de chauffe par un chauffagiste

C'est la solution de fond du code E02.77. Le professionnel démonte les trappes de visite, décape la suie et la calamine côté fumées, nettoie le parcours des gaz et procède au ramonage du conduit. Le transfert de chaleur retrouve son efficacité et la température des fumées redescend sous le seuil de sécurité.

icône info
Profitez-en pour faire coïncider cette intervention avec l'entretien annuel obligatoire de la chaudière.
Régler le brûleur et contrôler le thermostat des fumées

Si le code persiste après nettoyage, le chauffagiste réalise une analyse de combustion pour ajuster le débit fioul, la pression de pompe et l'air comburant, remplace si besoin le gicleur et le filtre, puis vérifie le second thermostat des fumées (valeur de déclenchement, continuité, câblage) et le change s'il est défaillant.

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Demandez le ticket d'analyse de combustion : il atteste que la température des fumées est revenue dans les valeurs constructeur.
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Outils nécéssaires

Face à ce code, pas de panique. Vérifiez d'abord que vous disposez de ces outils de base avant de passer aux étapes de diagnostic et de réparation

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Tournevis isolé
icône bien
Écouvillon de ramonage
icône bien
Aspirateur à cendres
icône bien
Multimètre

Prévention et entretien du materiel

Évitez que ce code réapparaisse

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Comment éviter le retour du code E02.77

Réaliser l'entretien annuel obligatoire
Obligatoire chaque année pour une chaudière fioul de 4 à 400 kW (Décret 2009-649). Le chauffagiste nettoie le corps de chauffe et règle la combustion, ce qui prévient la surchauffe des fumées à l'origine du E02.77.
Faire ramoner le conduit de fumées
Le ramonage du conduit d'évacuation est obligatoire au moins une fois par an pour le fioul (règlement sanitaire départemental). Un conduit dégagé évite la stagnation des gaz chauds et la montée en température des fumées.
Contrôler la combustion chaque année
Demandez une analyse de combustion à chaque entretien : le réglage du débit fioul, de la pression de pompe et de l'air comburant maintient la température des fumées dans les valeurs constructeur et limite l'encrassement.
Remplacer gicleur et filtre fioul
Faites changer le gicleur et le filtre fioul à chaque entretien annuel. Un gicleur usé augmente le débit et dégrade la flamme, ce qui élève la température des fumées et accélère l'encrassement du corps de chauffe.
Veiller à la qualité du fioul
Un fioul propre et une cuve sans boue ni eau préservent une combustion nette. Pensez au nettoyage de la cuve et au remplacement régulier du filtre pour éviter les dépôts qui encrassent le brûleur et les fumées.
Maintenir une bonne circulation d'eau
Surveillez la pression du circuit (environ 1,5 bar à froid), purgez les radiateurs et faites vérifier le circulateur. Une eau qui circule bien évacue la chaleur du corps de chauffe et évite la surchauffe des fumées.
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Calendrier d'entretien recommandé

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Septembre — Entretien annuel avant l'hiver

Faites réaliser l'entretien annuel obligatoire par un chauffagiste : nettoyage du corps de chauffe, contrôle du brûleur et analyse de combustion avant la saison de chauffe.

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Octobre — Ramonage du conduit

Programmez le ramonage du conduit d'évacuation des fumées et vérifiez le tirage. Un conduit propre limite la montée en température des fumées dès les premiers jours de chauffage.

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Janvier — Contrôle en pleine saison

En période de forte sollicitation, vérifiez la pression du circuit, le bon fonctionnement des radiateurs et l'absence de code défaut. Surveillez tout signe de fumées anormales.

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Avril — Vérification de fin de saison

À l'arrêt du chauffage, contrôlez l'état du gicleur, du filtre fioul et le niveau de la cuve. Notez les éventuelles mises en sécurité survenues durant l'hiver.

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Juillet — Nettoyage approfondi hors saison

Profitez de l'été pour faire décaper la suie du corps de chauffe et nettoyer le parcours des fumées. La chaudière redémarrera l'automne suivant avec un échangeur propre.

Tout savoir sur le fabricant

Information constructeur

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Horaires :
Lun-Ven 8h-12h, 14h-17h30, Sam 8h-12h (hiver)
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Garantie:
2 ans standard, 5 ans corps de chauffe
Adresse:
57 rue de la Gare, 67580 Mertzwiller

Pièces détachées concernées

Ce code erreur peut provoquer le changement de ces pièces

Thermostat de sécurité des fumées

40 € – 120 €

Gicleur (buse) du brûleur fioul

10 € – 25 €

Filtre fioul avec cartouche (désaérateur)

10 € – 45 €

Corps de chauffe / échangeur inox

500 € – 1 200 €

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Faites contrôler votre chaudière fioul De Dietrich par un chauffagiste qualifié

Intervention rapide, devis gratuit. Faites confiance à un plombier expérimenté.

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24h/7J Prix d'un appel

Ils ont résolu le code E02.77 sur leur chaudière De Dietrich

Le code E02.77 s'est affiché un matin de grand froid. J'ai d'abord vérifié que la sortie ventouse n'était pas obstruée par le givre, j'ai laissé refroidir la chaudière, puis j'ai fait un appui long sur la touche Validé. Elle est repartie. J'ai tout de même programmé l'entretien annuel par sécurité.

Mathieu R. — Besançon

Mon chauffagiste est intervenu pour le code E02.77 sur ma Modulens O AFC 24. Il a démonté et nettoyé en profondeur le corps de chauffe très encrassé, contrôlé le brûleur et remplacé le gicleur. Facture de 240 € déplacement compris. Plus aucun verrouillage depuis.

Sylvie T. — Niort

On avait espacé les entretiens et la chaudière se bloquait de plus en plus souvent avant d'afficher E02.77 définitivement. Le technicien a montré le corps de chauffe plein de suie. Depuis qu'on a repris un contrat d'entretien annuel, le problème a disparu.

Karim B. — Charleville-Mézières

Sur notre Modulens O Pro, le code E02.77 revenait même après nettoyage. Le diagnostic a montré un corps de chauffe en fin de vie, impossible à décrasser correctement. Le chauffagiste a dû remplacer l'échangeur et le thermostat des fumées : intervention lourde, autour de 1 400 €, mais la chaudière a retrouvé son rendement.

Élodie M. — Chambéry

Questions fréquentes sur le code E02.77 De Dietrich

Puis-je continuer à utiliser ma chaudière fioul De Dietrich avec le code E02.77 ?

Combien coûte la réparation d'un code E02.77 ?

Mon code E02.77 revient après chaque réarmement, que dois-je faire ?

Le code E02.77 est-il dangereux ?

Quelle différence entre le code E02.77 et un autre défaut du thermostat des fumées chez De Dietrich ?

Comment éviter que le code E02.77 ne réapparaisse sur ma chaudière fioul ?

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Du plus probable au moins probable

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Sur une chaudière fioul, une combustion dégradée par un corps de chauffe encrassé peut générer du monoxyde de carbone, un gaz inodore et potentiellement mortel. Aérez la pièce, vérifiez que votre détecteur de CO fonctionne et faites intervenir un chauffagiste qualifié. En cas de maux de tête, nausées ou vertiges, quittez le logement et appelez les secours."},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0277-chaudiere-de-dietrich#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je continuer à utiliser ma chaudière fioul De Dietrich avec le code E02.77 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non. Tant que le code E02.77 est affiché, le brûleur reste verrouillé et la chaudière ne produit ni chauffage ni eau chaude sanitaire. Vous pouvez tenter un seul réarmement une fois l'appareil refroidi, mais s'il revient, n'insistez pas : la température des fumées reste trop élevée et la cause doit être diagnostiquée avant de relancer durablement la chaudière."}},{"@type":"Question","name":"Le code E02.77 est-il dangereux ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code en lui-même est une sécurité : le second thermostat des fumées coupe le brûleur précisément pour éviter une surchauffe dangereuse du corps de chauffe et du conduit d'évacuation. Le vrai risque vient de la cause sous-jacente, comme un encrassement marqué ou une combustion déréglée. Ne neutralisez jamais ce thermostat et ne multipliez pas les réarmements forcés."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation d'un code E02.77 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le déplacement d'un chauffagiste fioul se situe le plus souvent entre 20 et 40 euros, son taux horaire entre 80 et 150 euros. Le nettoyage du corps de chauffe et du brûleur revient généralement de 120 à 200 euros, et l'entretien annuel complet de 140 à 210 euros. Le remplacement d'un thermostat des fumées défaillant ajoute le prix de la pièce et de la main-d'oeuvre."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre le code E02.77 et un autre défaut du thermostat des fumées chez De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le E02.77 traduit un déclenchement réel du second thermostat des fumées sur une température de gaz trop élevée : c'est la combustion ou l'échangeur qui sont en cause. Il ne faut pas le confondre avec un code de la même famille E02 signalant l'absence ou la non-détection du thermostat des fumées, qui pointe un problème de câblage, de connecteur ou de capteur, et non une surchauffe réelle des fumées."}},{"@type":"Question","name":"Mon code E02.77 revient après chaque réarmement, que dois-je faire ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Un E02.77 qui réapparaît juste après le réarmement signifie que la température des fumées dépasse toujours le seuil : la cause de fond est encore présente, le plus souvent un corps de chauffe encrassé. Cessez les réarmements, qui sollicitent inutilement le brûleur, et faites intervenir un chauffagiste pour décaper l'échangeur, ramoner le conduit et régler la combustion."}},{"@type":"Question","name":"Comment éviter que le code E02.77 ne réapparaisse sur ma chaudière fioul ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"La prévention repose sur l'entretien annuel obligatoire (Décret 2009-649), le ramonage régulier du conduit et une analyse de combustion à chaque visite. Faites aussi changer le gicleur et le filtre fioul et contrôler la circulation d'eau : un échangeur propre et une combustion bien réglée maintiennent la température des fumées sous le seuil de sécurité."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0277-chaudiere-de-dietrich#causes","name":"Causes du code erreur E02.77","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Corps de chauffe encrassé par la suie","description":"Sur une chaudière fioul à condensation, la combustion dépose peu à peu de la suie et de la calamine sur les parois de l'échangeur. Cette couche isolante freine le transfert de chaleur vers l'eau de chauffage, si bien que les gaz quittent le corps de chauffe nettement plus chauds que prévu. 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J'ai d'abord vérifié que la sortie ventouse n'était pas obstruée par le givre, j'ai laissé refroidir la chaudière, puis j'ai fait un appui long sur la touche Validé. Elle est repartie. J'ai tout de même programmé l'entretien annuel par sécurité.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0277-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Sylvie T.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Niort"}},"reviewBody":"Mon chauffagiste est intervenu pour le code E02.77 sur ma Modulens O AFC 24. Il a démonté et nettoyé en profondeur le corps de chauffe très encrassé, contrôlé le brûleur et remplacé le gicleur. Facture de 240 € déplacement compris. 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Depuis qu'on a repris un contrat d'entretien annuel, le problème a disparu.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0277-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Élodie M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Chambéry"}},"reviewBody":"Sur notre Modulens O Pro, le code E02.77 revenait même après nettoyage. Le diagnostic a montré un corps de chauffe en fin de vie, impossible à décrasser correctement. Le chauffagiste a dû remplacer l'échangeur et le thermostat des fumées : intervention lourde, autour de 1 400 €, mais la chaudière a retrouvé son rendement.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0277-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0277-chaudiere-de-dietrich#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0277-chaudiere-de-dietrich#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0277-chaudiere-de-dietrich#service","name":"Dépannage code erreur E02.77 De Dietrich","description":"Faites contrôler votre chaudière fioul De Dietrich par un chauffagiste qualifié","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière"},{"@type":"Organization","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0277-chaudiere-de-dietrich#emergency","name":"Numéro d'urgence européen","telephone":"112","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","telephone":"112","contactType":"emergency","areaServed":"FR","availableLanguage":"French"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur E02.77 | Chaudière De Dietrich"}]}]}
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Homme souriant en combinaison bleue avec une ceinture à outils, présentant quelque chose à sa droite.

Nos valeurs, au cœur de chaque intervention

Au-delà de simples réparations, nous mettons un point d’honneur à offrir un service fondé sur la qualité, la confiance et la transparence.

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Artisans qualifiés
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Priorité satisfaction client
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