Code Erreur E42 | Chaudière De Dietrich

Défaut de la sonde de départ du circuit B

Sur les chaudières De Dietrich CITY/II concernées, le code E42 signale que la régulation ne reçoit plus une mesure cohérente de la sonde de départ du circuit B. La sonde, son câble, ses connecteurs ou la carte de régulation peuvent être en cause.

Symptômes associés

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Le code E42 clignote sur l'afficheur de la chaudière.
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Le circuit B, souvent un plancher chauffant ou une seconde zone, ne chauffe plus correctement.
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La vanne mélangeuse reste figée ou la température de départ affichée devient incohérente.

Informations rapides

DIfficulté
Professionnel requis
Temps estimé
45 minutes à 2 heures
Coût total
155€ – 750€
Pièce seule
25€ – 450€
Main d'oeuvre
130€ – 300€
Saison
Hiver
Spécialité
Chauffagiste
1284

Codes diagnostiqués

72%

Résolus sans pro

24/7

Disponibilité

< 45 min

Délai d'intervention moyen

icône ampoule

Le saviez vous ?

Le guide SAV officiel De Dietrich classe les alarmes des chaudières CITY/II en 2 catégories : les alarmes de sondes et les alarmes de sécurité. Le défaut 42 appartient à la première catégorie.

Ce code peut aussi apparaître sous ces noms:
E 42, E.42, erreur E42, Err 42
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Numéros d'urgence

Numéro d'urgence européen
112
Réparateur agréée marque
De Dietrich
07 56 95 40 40 
Pompiers
18
icône bouclier attention

Les cas où il faut faire appel à un professionnel

  • Consultez d'abord notre guide de résolution pas à pas ci-dessous
  • Le code E42 revient immédiatement après une seule remise sous tension.
  • La sonde est correctement fixée, mais sa résistance ne correspond pas à la température mesurée.
  • Le câble est coupé, oxydé ou inaccessible sans ouvrir le capot de la chaudière.
  • La sonde et le faisceau sont fonctionnels, ce qui impose de contrôler la carte de régulation et la commande de la vanne mélangeuse.
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Chaudières De Dietrich concernées par le code E42

Ce code erreur a été signalé sur les modèles suivants

Causes possibles d'apparition de ce code erreur

Du plus probable au moins probable

icône plus vert
Connecteur desserré ou oxydé

Les cycles thermiques, les vibrations du circulateur ou une ancienne intervention peuvent relâcher la fiche de la sonde de départ B. Une broche oxydée ou reculée augmente la résistance de contact et fait apparaître une mesure intermittente, interprétée par la régulation comme un circuit ouvert ou une valeur incohérente.

icône plus vert clair
Sonde de départ B défaillante

La thermistance CTN fixée sur la canalisation de départ peut se couper, se mettre en court-circuit ou dériver avec l’âge. Sa résistance ne suit alors plus la température réelle de l’eau. Le défaut peut être permanent ou n’apparaître qu’à chaud lorsque les matériaux internes se dilatent.

icône moins gris
Faisceau électrique endommagé

Un conducteur pincé sous le capot, frotté contre une tôle, durci par la chaleur ou attaqué par l’humidité interrompt le signal entre la sonde et la carte. Un court-circuit entre les deux fils, ou entre un fil et la masse, produit également le code E42.

icône moins orange
Mauvais contact thermique sur le départ

Une sonde déplacée, insuffisamment serrée ou montée sur la mauvaise canalisation ne suit plus correctement la température après la vanne mélangeuse. Une forte différence avec les autres mesures peut alors être considérée comme incohérente, particulièrement pendant une montée en température rapide du circuit B.

icône moins rouge
Entrée de carte de régulation défectueuse

Plus rarement, la sonde et son câblage sont conformes mais l’entrée analogique de la carte ne traite plus le signal. Une piste fissurée, un connecteur dessoudé, de l’oxydation ou un composant de mesure endommagé peut maintenir E42 malgré une résistance correcte relevée directement à la carte.

Guide de résolution et outils

Vous pouvez suivre ces étapes avant d'appeler un professionnel

icône outil

Étapes Pas à Pas

Effectuer un seul redémarrage contrôlé

Notez le code affiché, placez la chaudière à l’arrêt avec sa commande, attendez environ une minute puis remettez-la en service. Lancez une demande de chauffage sur la zone B et observez si E42 revient.

La documentation De Dietrich autorise une tentative de redémarrage avant de prévenir le professionnel. Ne multipliez pas les réarmements si le défaut réapparaît.

icône info
Notez si E42 apparaît immédiatement ou seulement lorsque le circuit chauffe : cette information aide à distinguer une coupure franche d’un défaut intermittent à chaud.
Contrôler les éléments visibles du circuit B

Chaudière arrêtée et refroidie, vérifiez sans retirer de protection électrique si le câble de la sonde est arraché, écrasé ou mouillé. Repérez également une éventuelle fuite près de la canalisation de départ et de la vanne mélangeuse.

Ne démontez pas le capot technique si cela expose des bornes sous tension ou des organes gaz. En cas d’anomalie visible, laissez la chaudière coupée jusqu’à l’intervention.

icône info
Photographiez la position de la sonde et le trajet du câble avant toute intervention professionnelle, surtout si le défaut est apparu après des travaux.
Rétablir les raccordements de la sonde

Après consignation électrique, un technicien débranche la fiche de la sonde B, inspecte les broches et vérifie leur tenue mécanique. Les contacts légèrement oxydés sont nettoyés avec un produit adapté à l’électronique, puis le connecteur est remis en place sans forcer.

La continuité de chaque fil doit être voisine de zéro ohm, tandis qu’aucune continuité ne doit exister entre un conducteur et la masse. Un connecteur coûte généralement 5 à 25 euros et une section de câble adaptée 10 à 40 euros hors pose.

icône info
Un raccord par torsade ou domino près d’une conduite chaude est à proscrire ; utilisez le faisceau prévu ou une réparation professionnelle isolée et immobilisée.
Mesurer la sonde CTN et sa fixation

Sonde débranchée, mesurez sa résistance avec un ohmmètre tout en relevant la température du tube. Sur les sondes CTN City concernées, les valeurs indicatives sont environ 19,90 kΩ à 10 °C, 12,49 kΩ à 20 °C, 10,00 kΩ à 25 °C, 5,33 kΩ à 40 °C et 2,49 kΩ à 60 °C. La notice correspondant au modèle exact reste prioritaire.

Une valeur infinie révèle une coupure ; une valeur proche de zéro indique un court-circuit. Une sonde cohérente doit aussi être correctement plaquée sur le départ B. La pièce seule coûte typiquement 20 à 125 euros selon la référence De Dietrich compatible.

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Ne mesurez jamais une résistance sur un circuit alimenté et débranchez toujours la sonde afin que la carte électronique ne fausse pas le résultat.
Remplacer la pièce défaillante et valider la régulation

Le chauffagiste remplace la sonde si sa courbe ohmique est incorrecte, ou le faisceau si la mesure devient normale directement sur le capteur mais pas au connecteur de carte. Après remontage, il contrôle la température affichée, le circulateur et la commande de la vanne trois voies sur plusieurs cycles.

Si sonde et câble sont conformes, il teste l’entrée de la carte et ses soudures avant d’envisager son remplacement. Prévoyez environ 180 à 450 euros pour une carte seule selon la version, puis la main-d’œuvre et le paramétrage du circuit B.

icône info
Exigez une vérification de la sonde depuis le connecteur de carte avant son remplacement : ce test évite de condamner inutilement une carte coûteuse.
icône marteau

Outils nécéssaires

Face à ce code, pas de panique. Vérifiez d'abord que vous disposez de ces outils de base avant de passer aux étapes de diagnostic et de réparation

icône bien
Multimètre numérique avec fonction ohmmètre
icône bien
Tournevis isolé
icône bien
Thermomètre de contact
icône bien
Pince à bec fin isolée

Prévention et entretien du materiel

Évitez que ce code réapparaisse

icône bouclier

Prévenir les défauts de sonde du circuit B

Entretien annuel réglementaire
Faites réaliser chaque année civile l’entretien par un professionnel qualifié, conformément au décret 2009-649. Demandez le contrôle de la sonde B, de la vanne mélangeuse et de la régulation.
Contrôle des connexions
Lors de la visite annuelle, faites contrôler le serrage des fiches et l’état des broches. Une connexion propre et stable évite les coupures intermittentes provoquées par les vibrations et les cycles thermiques.
Protection du faisceau
Maintenez le câble de sonde éloigné des tôles coupantes, conduites très chaudes et fils secteur. Les gaines, attaches et passe-fils doivent rester intacts sans pincer les deux conducteurs.
Fixation correcte de la sonde
Vérifiez que la sonde reste fermement plaquée sur le départ du circuit B et correctement isolée. Un capteur déplacé mesure l’air ambiant au lieu de suivre fidèlement la température de l’eau.
Surveillance des infiltrations
Faites traiter rapidement toute fuite, condensation ou trace verte près du bornier. L’humidité oxyde les contacts basse tension et peut créer des résistances parasites responsables de valeurs instables.
Essai avant la saison froide
Testez le circuit B quelques semaines avant la chauffe continue. Contrôlez la progression de sa température et signalez tout affichage erratique afin de réparer le capteur sans attendre une panne hivernale.
icône calendrier

Calendrier d'entretien recommandé

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Septembre — Essai du circuit B

Remettre brièvement le chauffage en marche et vérifier que la température de départ B augmente régulièrement, sans retour du code E42.

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Octobre — Entretien professionnel

Faire réaliser l’entretien annuel, le contrôle ohmique de la sonde, l’inspection du faisceau et l’essai de la vanne mélangeuse.

icône cercle
Janvier — Contrôle en pleine charge

Comparer la température affichée du circuit B avec une mesure de contact et rechercher les variations brusques ou invraisemblables.

icône cercle
Avril — Inspection de fin de saison

Faire examiner la fixation du capteur, les traces d’humidité et les parties du câble exposées aux vibrations ou à la chaleur.

icône cercle
Juillet — Vérification hors chauffe

Contrôler visuellement les canalisations autour de la sonde et faire corriger toute fuite avant la prochaine remise en service.

Tout savoir sur le fabricant

Information constructeur

Logo De Dietrich
icône horloge
Horaires :
Lun-Ven 8h-12h, 14h-17h30, Sam 8h-12h (hiver)
icône bouclier 2
Garantie:
2 ans standard, 5 ans corps de chauffe
Adresse:
57 rue de la Gare, 67580 Mertzwiller

Pièces détachées concernées

Ce code erreur peut provoquer le changement de ces pièces

Sonde CTN T7335D1008

25€ – 40€

Sonde départ vanne trois voies AD199 88017017

120€ – 155€

Faisceau de câblage de sonde du circuit B

20€ – 60€

Carte électronique de régulation CITY/II

250€ – 450€

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Retours sur le défaut E42 De Dietrich

Après des travaux près du collecteur, le code E42 est apparu et mon plancher chauffant est resté froid. J'ai coupé l'alimentation, constaté que la sonde extérieure au corps de chaudière s'était dégagée du tuyau du circuit B, puis je l'ai correctement repositionnée. Le défaut a disparu après le redémarrage.

Nicolas B. — Angers

Le chauffagiste a mesuré la sonde et trouvé une résistance incohérente. Son remplacement, avec le diagnostic et le déplacement, m'a coûté 268 €. Le second circuit a recommencé à chauffer normalement dès la remise en service.

Claire M. — Dijon

Chez nous, le chauffage fonctionnait encore au rez-de-chaussée, mais les radiateurs du circuit B restaient froids. Le problème venait d'un connecteur oxydé dans le boîtier de régulation. Un nettoyage et la reprise du câblage ont suffi.

Laurent P. — Tours

La sonde et son faisceau étaient corrects, mais le code E42 revenait immédiatement. Le technicien a finalement remplacé la carte de régulation vieillissante. La facture totale s'est élevée à 690 €, essais des deux zones compris.

Sophie R. — Metz

Questions fréquentes sur le code E42 De Dietrich

Puis-je continuer à utiliser ma chaudière De Dietrich avec le code E42 ?

Combien coûte la réparation du code E42 sur une De Dietrich CITY/II ?

Pourquoi le code E42 apparaît-il surtout après la remise en chauffage automnale ?

Le défaut E42 présente-t-il un danger immédiat ?

Quelle différence existe entre les codes E41 et E42 chez De Dietrich ?

Quel entretien réduit le risque de revoir E42 sur le circuit B ?

Autres codes de la marque

Du plus probable au moins probable

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Sans température de départ fiable, la régulation ne peut plus commander correctement la vanne mélangeuse. Selon la version CITY/II, la pompe peut continuer à tourner tandis que la vanne reste immobilisée. Un unique redémarrage est acceptable ; si E42 revient, arrêtez la zone B et contactez un chauffagiste."}},{"@type":"Question","name":"Le défaut E42 présente-t-il un danger immédiat ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"E42 ne signale pas directement une fuite de gaz, mais une perte de contrôle thermique du circuit B. Une température inadaptée peut endommager un plancher chauffant, provoquer une surchauffe locale ou laisser la zone froide. Coupez la chaudière en présence de bruit anormal, odeur de gaz, fuite d’eau ou température excessive."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation du code E42 sur une De Dietrich CITY/II ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Comptez généralement 120 à 220 euros pour un diagnostic avec remise en état du raccordement, 170 à 320 euros pour remplacer la sonde posée, et 180 à 350 euros si le faisceau doit être réparé. Une carte de régulation défectueuse peut porter la facture à 350–700 euros. La sonde seule vaut typiquement 20 à 125 euros, selon la référence compatible."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence existe entre les codes E41 et E42 chez De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code 41 correspond généralement à l’absence de sonde extérieure détectée au démarrage alors qu’une sonde de départ B est présente. Le code 42 indique que la mesure de la sonde de départ B elle-même est absente ou incohérente. 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Faites également vérifier le fonctionnement de la pompe et de la vanne mélangeuse afin de repérer une régulation anormale avant la mise en défaut."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/e42-chaudiere-de-dietrich#causes","name":"Causes du code erreur E42","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Connecteur desserré ou oxydé","description":"Les cycles thermiques, les vibrations du circulateur ou une ancienne intervention peuvent relâcher la fiche de la sonde de départ B. 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Homme souriant en combinaison bleue avec une ceinture à outils, présentant quelque chose à sa droite.

Nos valeurs, au cœur de chaque intervention

Au-delà de simples réparations, nous mettons un point d’honneur à offrir un service fondé sur la qualité, la confiance et la transparence.

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Artisans qualifiés
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Priorité satisfaction client
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Transparence et Intégrité
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Professionnel et respectueux.
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Prestations de qualités