Code Erreur H02.02 | Chaudière De Dietrich

{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"TechArticle","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0202-chaudiere-de-dietrich#article","headline":"Code Erreur H02.02 | Chaudière De Dietrich","alternativeHeadline":"Erreur de configuration : numéro de configuration incorrect ou inconnu — Code H02.02","description":"Le code H02.02 signale que votre chaudière De Dietrich ne reconnaît plus son numéro de configuration. Ce blocage temporaire se lève généralement en réinitialisant les paramètres CN1 et CN2 d'après la plaque signalétique.","image":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2d5bd3f28159cc0b01/6a1f41321d0078435881b1f5_logo%20marque%20dedietrich.png","proficiencyLevel":"Beginner","about":{"@type":"Thing","name":"Code Erreur H02.02","description":"Erreur de configuration : numéro de configuration incorrect ou inconnu","alternateName":["H02.02","H.02.02","H 02 02","H0202","erreur H02.02","Err H02.02","code H02.02","h02.02","Err 02.02","H02 02"]},"author":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0202-chaudiere-de-dietrich"},"datePublished":"2026-06-07T04:25:37.520Z","dateModified":"2026-06-07T04:25:37.520Z","inLanguage":"fr","isAccessibleForFree":true,"keywords":"code erreur H02.02, H02.02 De Dietrich, panne Chaudière, Erreur de configuration : numéro de configuration incorrect ou inconnu","speakable":{"@type":"SpeakableSpecification","cssSelector":[".description-courte",".resolution-steps",".quand-appeler-pro"]}},{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0202-chaudiere-de-dietrich#howto","name":"Comment résoudre le code erreur H02.02 sur Chaudière De Dietrich","description":"Erreur de configuration : numéro de configuration incorrect ou inconnu","totalTime":"PT45M","step":[{"@type":"HowToStep","position":1,"name":"Réinitialiser la chaudière avec la touche R","text":"Effectuez un appui long sur la touche de réinitialisation R du tableau de commande. La chaudière redémarre et relance son cycle de vérification. Si le numéro de configuration était simplement resté momentanément illisible, le code H02.02 disparaît et l'appareil se remet en service de lui-même. Conseil : Patientez quelques minutes après le reset : la chaudière effectue plusieurs auto-contrôles avant de relancer le chauffage."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Contrôler l'alimentation électrique","text":"Vérifiez que la chaudière est correctement alimentée et qu'aucune coupure récente n'a perturbé son fonctionnement. Coupez l'alimentation au disjoncteur pendant une minute, puis remettez-la. Ce cycle complet force la carte à relire l'ensemble de ses paramètres au démarrage. Conseil : Si le code suit une coupure de courant dans le logement, ce redémarrage complet suffit souvent à le lever."},{"@type":"HowToStep","position":3,"name":"Relever les numéros CN1 et CN2 sur la plaque signalétique","text":"Repérez la plaque signalétique de l'appareil, généralement située en partie basse ou à l'intérieur de la façade. Notez précisément les valeurs indiquées CN1 et CN2 : elles sont propres à votre modèle et seront indispensables pour reconfigurer la régulation. Conseil : Photographiez la plaque pour conserver durablement les valeurs CN1 et CN2 en cas de futur dépannage."},{"@type":"HowToStep","position":4,"name":"Ressaisir le numéro de configuration CN1 et CN2","text":"Accédez au menu de configuration de la régulation, au niveau installateur. Sélectionnez le paramètre du numéro de configuration, puis saisissez les valeurs CN1 et CN2 relevées sur la plaque signalétique. Validez votre saisie : la chaudière reconnaît alors son modèle et le code H02.02 s'efface. Cette manipulation correspond à la procédure officielle De Dietrich de réinitialisation CN1 - CN2 sur les régulations de type IniControl 2. Conseil : Reportez exactement les valeurs de la plaque : une seule erreur de chiffre bloque de nouveau la chaudière."},{"@type":"HowToStep","position":5,"name":"Faire intervenir un professionnel ou le SAV De Dietrich","text":"Si le code persiste après une nouvelle saisie correcte des numéros CN1 et CN2, la carte électronique est probablement défaillante, avec une mémoire corrompue. Faites appel à un chauffagiste agréé De Dietrich : il diagnostiquera la carte, la remplacera si nécessaire et la reconfigurera d'après la plaque signalétique. Conseil : Privilégiez un technicien agréé De Dietrich : il dispose de l'outil de paramétrage et des références adaptés à votre modèle."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis plat"},{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis cruciforme"},{"@type":"HowToTool","name":"Lampe de poche ou frontale"},{"@type":"HowToTool","name":"Notice technique De Dietrich du modèle"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"Carte électronique de commande (PCB / unité CU-GH ou PCU)","estimatedCost":"150€ – 420€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Carte d'affichage du tableau de commande (iniControl 2 / Diematic)","estimatedCost":"120€ – 250€"}],"estimatedCost":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","minValue":80,"maxValue":670}},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0202-chaudiere-de-dietrich#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je continuer à utiliser ma chaudière De Dietrich avec le code H02.02 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non. Tant que le code H02.02 est affiché, la chaudière ne reconnaît pas sa configuration et se met en blocage : ni le chauffage ni l'eau chaude sanitaire ne fonctionnent. Il faut ressaisir les numéros CN1 et CN2 d'après la plaque signalétique pour qu'elle redémarre normalement."}},{"@type":"Question","name":"Le code H02.02 est-il dangereux ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non, ce code n'est pas dangereux en lui-même. Il s'agit d'un blocage de sécurité : la chaudière s'arrête par précaution car elle ne connaît plus ses paramètres de fonctionnement. Il n'y a pas de risque de fuite de gaz lié à ce code, mais l'appareil reste indisponible jusqu'à sa reconfiguration."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation du code H02.02 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Une simple reconfiguration des numéros CN1 et CN2 revient au prix d'un déplacement de chauffagiste, soit environ 80 à 150 euros (certains forfaits dépannage débutent autour de 99 euros TTC). Si la carte électronique doit être remplacée, comptez plutôt 350 à 1200 euros selon le modèle, pièce et main-d'œuvre comprises."}},{"@type":"Question","name":"Quelle est la différence entre les codes H02.02 et H02.04 sur De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code H02.02 signale un numéro de configuration inconnu ou incorrect : il se corrige le plus souvent en ressaisissant CN1 et CN2. Le code H02.04 indique une erreur de paramétrage avec défaillance électronique probable, plus sérieuse, qui nécessite un retour aux réglages d'usine et, fréquemment, le remplacement de la carte de régulation."}},{"@type":"Question","name":"Le code H02.02 est apparu après le remplacement de ma carte électronique, est-ce normal ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Oui, c'est le cas le plus courant. Une carte neuve est livrée sans numéro de configuration : la chaudière ne sait pas à quel modèle elle correspond et affiche H02.02. Le technicien doit saisir les valeurs CN1 et CN2 inscrites sur la plaque signalétique pour finaliser l'installation et lever le défaut."}},{"@type":"Question","name":"Comment éviter que le code H02.02 ne réapparaisse ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Notez ou photographiez les numéros CN1 et CN2 de la plaque signalétique, faites réaliser l'entretien annuel obligatoire par un professionnel et protégez l'alimentation électrique contre les coupures et surtensions. Confiez tout remplacement de carte à un technicien agréé De Dietrich qui saisira la bonne configuration."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0202-chaudiere-de-dietrich#causes","name":"Causes du code erreur H02.02","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Carte électronique remplacée mais non configurée","description":"C'est la cause la plus fréquente du code H02.02. Après le remplacement de la carte de régulation par le SAV, la nouvelle carte est livrée vierge et ne contient aucun numéro de configuration. La chaudière ne reconnaît donc pas son modèle et affiche immédiatement ce défaut tant que les numéros CN1 et CN2 n'ont pas été saisis."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Numéros de configuration CN1 et CN2 erronés ou perdus","description":"Si les valeurs CN1 et CN2 saisies ne correspondent pas à celles inscrites sur la plaque signalétique, ou si elles ont été effacées lors d'une manipulation, la chaudière considère sa configuration comme inconnue. Une simple erreur de frappe au cours d'un précédent paramétrage suffit à déclencher le code H02.02."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Coupure de courant pendant la configuration","description":"Une microcoupure ou une coupure d'alimentation survenant pendant l'écriture des paramètres peut interrompre l'enregistrement du numéro de configuration. La donnée reste alors incomplète en mémoire et la carte ne parvient plus à valider sa configuration au redémarrage, ce qui provoque l'affichage du défaut."},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Faux contact ou connecteur mal enfiché","description":"Après une opération d'entretien ou un transport, un connecteur mal verrouillé ou un faux contact sur la carte électronique peut empêcher la lecture correcte du numéro de configuration. La régulation interprète alors cette absence de donnée fiable comme une configuration incorrecte et bascule en blocage."},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Défaillance de la mémoire EEPROM de la carte","description":"Plus rarement, la mémoire interne (EEPROM) qui stocke le numéro de configuration peut être corrompue ou défectueuse. La carte perd alors ses paramètres et affiche le code H02.02 de façon récurrente, même après une nouvelle saisie correcte ; le remplacement de la carte de régulation devient dans ce cas nécessaire."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0202-chaudiere-de-dietrich#symptoms","name":"Symptômes du code erreur H02.02","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Le code H02.02 s'affiche sur le tableau de commande et la chaudière se met en sécurité (blocage)."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Le chauffage et l'eau chaude sanitaire ne fonctionnent plus tant que le défaut n'est pas corrigé."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Le code apparaît souvent juste après le remplacement de la carte électronique ou après une coupure d'alimentation."}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Julien M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Nantes"}},"reviewBody":"Après une coupure de courant, ma NANEO affichait H02.02 et ne chauffait plus. J'ai appuyé longuement sur le bouton R, puis j'ai ressaisi les valeurs CN1 et CN2 lues sur la plaque signalétique en suivant la notice. Tout est reparti en moins de 30 minutes, sans dépenser un euro.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0202-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Sandrine P.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Rennes"}},"reviewBody":"Le code H02.02 revenait sans arrêt. Le chauffagiste a contrôlé puis reparamétré la carte selon la plaque signalétique. Intervention facturée 130 € déplacement compris, sans aucune pièce à changer.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0202-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Christophe D.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lille"}},"reviewBody":"H02.02 est apparu un matin sans raison apparente sur ma PMC. Un simple appui prolongé sur la touche reset a suffi à relancer la chaudière, et le code n'est pas revenu depuis.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0202-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Nadia B.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lyon"}},"reviewBody":"Carte de commande hors service sur ma MODULENS : le technicien a remplacé la platine puis l'a reconfigurée avec les valeurs CN1/CN2. Entre la pièce et la main-d'œuvre, la facture est montée à 480 €, mais le chauffage refonctionne parfaitement.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0202-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0202-chaudiere-de-dietrich#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0202-chaudiere-de-dietrich#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0202-chaudiere-de-dietrich#service","name":"Dépannage code erreur H02.02 De Dietrich","description":"Besoin d'aide pour reconfigurer votre chaudière De Dietrich ? Contactez un chauffagiste qualifié près de chez vous.","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":80,"highPrice":670,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur H02.02 | Chaudière De Dietrich"}]}]}

This is some text inside of a div block.