Code Erreur L36 | Chaudière De Dietrich

Extinctions répétées de la flamme du brûleur

Le code L36 signale que la chaudière a perdu sa flamme plus de cinq fois en 24 heures pendant le fonctionnement du brûleur. Le défaut provient généralement de l’alimentation en gaz, de l’ionisation ou de l’évacuation des fumées.

Symptômes associés

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La chaudière affiche L36 et interrompt le chauffage ou l’eau chaude.
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Le brûleur démarre, puis la flamme décroche de façon intermittente.
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Plusieurs tentatives automatiques d’allumage précèdent la mise en défaut.

Informations rapides

DIfficulté
Professionnel requis
Temps estimé
45 minutes à 3 heures
Coût total
160€ – 850€
Pièce seule
40€ – 525€
Main d'oeuvre
120€ – 325€
Saison
Toute l'année
Spécialité
Chauffagiste
1284

Codes diagnostiqués

72%

Résolus sans pro

24/7

Disponibilité

< 45 min

Délai d'intervention moyen

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Le saviez vous ?

La documentation De Dietrich déclenche le code L36 après plus de 5 pertes de flamme en 24 heures pendant que le brûleur fonctionne : ce seuil distingue une extinction isolée d’un défaut d’ionisation récurrent.

Ce code peut aussi apparaître sous ces noms:
L 36, L.36, erreur L36, Err 36
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Numéros d'urgence

Urgence Sécurité Gaz GRDF
0800473333
Réparateur agréée marque
De Dietrich
07 56 95 40 40 
Pompiers
18
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Les cas où il faut faire appel à un professionnel

  • Consultez d'abord notre guide de résolution pas à pas ci-dessous
  • Le code L36 revient après l’ouverture complète du robinet de gaz et un unique réarmement.
  • La flamme s’éteint pendant le fonctionnement ou le brûleur multiplie les tentatives d’allumage.
  • Le conduit d’air ou de fumées paraît obstrué, détérioré ou soumis à une réaspiration des produits de combustion.
  • La mesure du courant d’ionisation, de la pression gaz ou du taux de combustion impose l’ouverture de la chaudière.
icône attention

Risque lié au gaz et aux fumées

Si vous sentez le gaz, fermez son arrivée, aérez immédiatement et évitez toute flamme, étincelle ou commande électrique. Appelez Urgence Sécurité Gaz depuis l’extérieur.
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Chaudières De Dietrich concernées par le code L36

Ce code erreur a été signalé sur les modèles suivants

Causes possibles d'apparition de ce code erreur

Du plus probable au moins probable

icône plus vert
Signal d’ionisation trop faible

L’électrode d’allumage et d’ionisation peut être encrassée, usée, fissurée ou mal positionnée. Son câble, sa connexion ou la mise à la terre peuvent également interrompre le courant qui confirme la présence de la flamme. La carte PCU interprète alors une flamme pourtant présente comme éteinte et comptabilise une nouvelle disparition.

icône plus vert clair
Alimentation en gaz instable

Un robinet insuffisamment ouvert, une pression réseau momentanément faible, un détendeur défaillant, une canalisation sous-dimensionnée ou un bloc gaz qui module mal peuvent appauvrir brusquement le mélange. La flamme décroche alors à petite ou grande allure, notamment lorsque plusieurs appareils consomment simultanément du gaz.

icône moins gris
Perturbation du circuit air-fumées

Une ventouse obstruée, un conduit non étanche, une pente incorrecte ou une réaspiration des produits de combustion modifie l’apport d’oxygène. Un ventilateur irrégulier ou un clapet anti-retour chargé de condensats produit le même effet. La flamme devient instable et le signal d’ionisation chute pendant la chauffe.

icône moins orange
Brûleur ou échangeur encrassé

Des dépôts sur le brûleur, un échangeur chargé ou un siphon de condensats partiellement bouché perturbent la combustion et l’évacuation. Un réglage gaz-air incorrect peut alors provoquer une flamme courte, pulsante ou bruyante, incapable de rester correctement en contact avec l’électrode d’ionisation.

icône moins rouge
Défaut électrique ou électronique

Un connecteur desserré, une mauvaise polarité phase-neutre, une terre dégradée, un faisceau endommagé ou une carte PCU ou SU défectueuse peut faire disparaître la lecture du courant d’ionisation. Cette piste devient probable lorsque la combustion mesurée, l’électrode, le bloc gaz et la fumisterie sont conformes.

Guide de résolution et outils

Vous pouvez suivre ces étapes avant d'appeler un professionnel

icône outil

Étapes Pas à Pas

Mettre la chaudière en sécurité et relever le contexte

Notez le code L36, l’heure, la météo, la demande en cours et les éventuels bruits du brûleur. Vérifiez qu’aucune odeur de gaz ou alarme de monoxyde de carbone n’est présente.

Sans odeur anormale, coupez électriquement la chaudière pendant quelques minutes, puis effectuez un seul réarmement selon la notice. Si le L36 revient, laissez l’appareil arrêté afin de ne pas masquer une panne répétitive.

icône info
Photographiez l’écran et conservez l’historique des défauts avant le réarmement ; ces informations aident à distinguer une extinction aléatoire d’une panne liée à une allure précise.
Contrôler uniquement l’alimentation gaz accessible

Vérifiez visuellement que le robinet gaz de la chaudière est totalement ouvert et qu’aucun compteur communicant ou détendeur accessible ne signale une coupure. Si un autre appareil gaz fonctionne normalement, indiquez-le au chauffagiste.

Ne desserrez aucun raccord et ne tentez pas de régler le bloc gaz. Si tous les appareils sont privés de gaz, contactez le fournisseur ou le gestionnaire de réseau.

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Un L36 qui survient lorsque la plaque de cuisson ou un second générateur fonctionne peut orienter le diagnostic vers une pression ou une canalisation gaz insuffisante.
Examiner les entrées d’air et la sortie de ventouse

Depuis un emplacement sûr, retirez seulement les feuilles, emballages ou neige situés devant le terminal extérieur, sans introduire d’outil dans le conduit. Vérifiez que les grilles d’aération du local ne sont pas masquées.

Signalez toute trace de suie, d’eau, de corrosion, de conduit déboîté ou tout retour du défaut par vent fort. Le démontage de la ventouse, du siphon et du caisson étanche relève d’un professionnel.

icône info
Ne recouvrez jamais une ventouse pour la protéger du vent ; cette modification peut provoquer une réaspiration des fumées et aggraver les extinctions.
Faire contrôler l’électrode et le courant d’ionisation

Le chauffagiste mesure le courant d’ionisation à petite et grande allure, contrôle la terre, la polarité, les connecteurs et l’état de la porcelaine. Sur plusieurs chaudières De Dietrich de cette famille, la notice prévoit le nettoyage ou le remplacement lorsque le courant reste sous le seuil spécifié, souvent proche de 3 à 4 µA selon le modèle.

Les pièces typiques sont l’électrode d’allumage et d’ionisation à 35 à 90 €, son joint à 10 à 30 € et le câble ou transformateur à 50 à 150 €. Avec déplacement et main-d’œuvre, une intervention sur l’ionisation représente généralement 160 à 350 €.

icône info
Exigez une mesure avant et après intervention : remplacer l’électrode sans vérifier la terre, le câble et la combustion peut laisser subsister le L36.
Diagnostiquer le bloc gaz, la combustion et la régulation

Un professionnel qualifié contrôle les pressions gaz statique et dynamique, la commande du bloc gaz, le rapport gaz-air, les valeurs de combustion, la vitesse du ventilateur, le siphon et l’étanchéité de la fumisterie. Il vérifie ensuite le faisceau et le traitement du signal par les cartes PCU et SU.

Selon le résultat, les pièces courantes sont un bloc gaz à 150 à 350 €, un ventilateur à 300 à 450 €, un siphon ou clapet à 30 à 120 € ou une carte électronique à 350 à 650 €. Réglage, contrôle d’étanchéité et analyse de combustion doivent suivre tout remplacement.

icône info
Le bloc gaz et la carte électronique ne doivent être remplacés qu’après des mesures concluantes ; une simple perte d’ionisation ou une réaspiration des fumées peut produire les mêmes symptômes.
icône marteau

Outils nécéssaires

Face à ce code, pas de panique. Vérifiez d'abord que vous disposez de ces outils de base avant de passer aux étapes de diagnostic et de réparation

icône bien
Multimètre avec mesure en microampères
icône bien
Manomètre de pression gaz
icône bien
Analyseur de combustion
icône bien
Détecteur électronique de fuite de gaz

Prévention et entretien du materiel

Évitez que ce code réapparaisse

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Prévenir les pertes de flamme et les défauts d’ionisation

Entretien réglementaire annuel
Faire réaliser chaque année la vérification, le nettoyage, le réglage de combustion et la mesure du CO par un professionnel. Cette visite, encadrée par le décret 2009-649 et l’arrêté du 15 septembre 2009, limite les pertes de flamme.
Mesure régulière de l’ionisation
Demander au technicien de relever le courant d’ionisation à petite et grande allure, puis de contrôler l’électrode, son câble et la terre. Une valeur instable ou trop faible doit être corrigée avant les arrêts répétés.
Surveillance de la ventouse
Conserver la ventouse dégagée de feuilles, nids, neige et objets, sans la modifier. Après des travaux de façade ou une tempête, faire vérifier l’étanchéité, la pente et l’absence de réaspiration des fumées.
Maintien de l’amenée d’air
Éviter de boucher les grilles d’aération et maintenir le local chaudière propre, sec et sans produits chlorés. Une amenée d’air perturbée ou corrosive déstabilise le mélange gaz-air et accélère l’usure des électrodes.
Nettoyage du circuit de combustion
Faire nettoyer le brûleur, l’échangeur et le siphon de condensats selon la notice du modèle. Les dépôts modifient la flamme, gênent l’évacuation et peuvent faire chuter périodiquement le signal d’ionisation.
Repérage des signes précurseurs
Surveiller toute baisse de pression gaz, flamme bruyante, odeur inhabituelle ou défaut sur d’autres appareils. Signaler ces indices au chauffagiste et ne jamais intervenir soi-même sur le bloc gaz ni sur les réglages de combustion.
icône calendrier

Calendrier d'entretien recommandé

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Septembre — Contrôle complet avant la chauffe

Faire nettoyer le brûleur et l’échangeur, contrôler l’électrode, le siphon, les joints et le courant d’ionisation avant les premières longues demandes de chauffage.

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Octobre — Vérification de la combustion

Faire mesurer les teneurs de combustion aux allures minimale et maximale, puis contrôler la pression gaz et la stabilité de la flamme pendant la modulation.

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Janvier — Inspection en pleine saison

Observer les démarrages, relever tout retour du L36 et maintenir la ventouse extérieure libre de neige, feuilles ou givre sans démonter le conduit.

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Avril — Nettoyage des condensats

Faire inspecter et nettoyer le siphon ainsi que le collecteur de condensats, puis vérifier qu’aucune humidité anormale ne gagne le ventilateur ou ses raccordements.

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Juillet — Contrôle des raccordements

Profiter de l’arrêt saisonnier pour faire examiner les câbles d’ionisation, la terre, les connecteurs PCU et SU, le bloc gaz et l’étanchéité du circuit air-fumées.

Tout savoir sur le fabricant

Information constructeur

Logo De Dietrich
icône horloge
Horaires :
Lun-Ven 8h-12h, 14h-17h30, Sam 8h-12h (hiver)
icône bouclier 2
Garantie:
2 ans standard, 5 ans corps de chauffe
Adresse:
57 rue de la Gare, 67580 Mertzwiller

Pièces détachées concernées

Ce code erreur peut provoquer le changement de ces pièces

Électrode d’allumage et d’ionisation

40€ – 65€

Transformateur d’allumage

90€ – 120€

Bloc gaz modulant

150€ – 220€

Carte électronique PCU

370€ – 525€

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Demandez l’intervention d’un chauffagiste qualifié pour diagnostiquer le code L36

Intervention rapide, devis gratuit. Faites confiance à un plombier expérimenté.

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Expériences face au défaut d’ionisation L36

Après une livraison, le robinet de gaz était resté partiellement fermé. Je l’ai ouvert complètement, puis j’ai effectué un seul réarmement : le code L36 n’est pas revenu.

Julien M. — Tours

Le chauffagiste a mesuré un courant d’ionisation instable et remplacé l’électrode encrassée. L’intervention a duré environ une heure et m’a coûté 205€.

Nathalie R. — Reims

La chaudière se coupait surtout après plusieurs demandes d’eau chaude. Le technicien a nettoyé l’échangeur, contrôlé le conduit concentrique et repris le réglage de combustion pour 260€.

Karim B. — Grenoble

La perte de flamme persistait malgré une électrode neuve. Le diagnostic a finalement révélé une carte PCU défaillante et un faisceau oxydé ; la réparation complète a atteint 790€.

Sophie L. — Rouen

Questions fréquentes sur le code L36 De Dietrich

Puis-je continuer à utiliser ma chaudière De Dietrich avec le code L36 ?

Combien coûte la réparation d’un code L36 De Dietrich ?

Pourquoi le code L36 apparaît-il surtout par vent fort ou temps humide ?

Le défaut L36 présente-t-il un danger ?

Quelle différence existe entre les codes L14 et L36 De Dietrich ?

Quel entretien réduit le risque de revoir le défaut L36 ?

Autres codes de la marque

Du plus probable au moins probable

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En cas d’odeur de gaz, fermez le robinet si cela peut être fait sans risque, aérez, évitez toute étincelle, quittez les lieux et contactez le service d’urgence gaz."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation d’un code L36 De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Comptez généralement 120 à 250 € pour le diagnostic, le nettoyage et le réglage. Une électrode coûte environ 35 à 90 € seule, soit 160 à 300 € posée. Le remplacement d’un bloc gaz revient souvent à 350 à 700 €, celui d’un ventilateur à 450 à 850 € et celui d’une carte PCU ou SU à 550 à 1 000 €, selon le modèle."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence existe entre les codes L14 et L36 De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le L14 correspond généralement à cinq échecs de démarrage du brûleur : la flamme ne s’établit pas correctement. Avec le L36, la flamme s’est bien formée, puis disparaît plusieurs fois pendant le fonctionnement. Le diagnostic cible donc davantage l’ionisation, la stabilité du gaz et le circuit air-fumées."}},{"@type":"Question","name":"Pourquoi le code L36 apparaît-il surtout par vent fort ou temps humide ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Cette situation oriente vers une ventouse mal positionnée, partiellement obstruée, non étanche ou exposée à la réaspiration des fumées. Les retours d’intervention montrent aussi que des condensats présents dans le ventilateur, un siphon engorgé ou une électrode fissurée peuvent rendre la panne dépendante de la météo."}},{"@type":"Question","name":"Quel entretien réduit le risque de revoir le défaut L36 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"L’entretien annuel doit inclure le nettoyage du brûleur, de l’échangeur et du siphon, le contrôle de la ventouse, la mesure de combustion et le relevé du courant d’ionisation aux puissances minimale et maximale. Une électrode usée ou donnant un signal inférieur au seuil prévu par la notice du modèle doit être remplacée."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/l36-chaudiere-de-dietrich#causes","name":"Causes du code erreur L36","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Signal d’ionisation trop faible","description":"L’électrode d’allumage et d’ionisation peut être encrassée, usée, fissurée ou mal positionnée. Son câble, sa connexion ou la mise à la terre peuvent également interrompre le courant qui confirme la présence de la flamme. 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Je l’ai ouvert complètement, puis j’ai effectué un seul réarmement : le code L36 n’est pas revenu.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/l36-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Nathalie R.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Reims"}},"reviewBody":"Le chauffagiste a mesuré un courant d’ionisation instable et remplacé l’électrode encrassée. L’intervention a duré environ une heure et m’a coûté 205€.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/l36-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Karim B.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Grenoble"}},"reviewBody":"La chaudière se coupait surtout après plusieurs demandes d’eau chaude. Le technicien a nettoyé l’échangeur, contrôlé le conduit concentrique et repris le réglage de combustion pour 260€.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/l36-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Sophie L.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Rouen"}},"reviewBody":"La perte de flamme persistait malgré une électrode neuve. Le diagnostic a finalement révélé une carte PCU défaillante et un faisceau oxydé ; la réparation complète a atteint 790€.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/l36-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/l36-chaudiere-de-dietrich#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/l36-chaudiere-de-dietrich#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/l36-chaudiere-de-dietrich#service","name":"Dépannage code erreur L36 De Dietrich","description":"Demandez l’intervention d’un chauffagiste qualifié pour diagnostiquer le code L36","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":160,"highPrice":850,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"Organization","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/l36-chaudiere-de-dietrich#emergency","name":"Urgence Sécurité Gaz GRDF","telephone":"0800473333","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","telephone":"0800473333","contactType":"emergency","areaServed":"FR","availableLanguage":"French"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur L36 | Chaudière De Dietrich"}]}]}
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Homme souriant en combinaison bleue avec une ceinture à outils, présentant quelque chose à sa droite.

Nos valeurs, au cœur de chaque intervention

Au-delà de simples réparations, nous mettons un point d’honneur à offrir un service fondé sur la qualité, la confiance et la transparence.

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Artisans qualifiés
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Priorité satisfaction client
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Transparence et Intégrité
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Professionnel et respectueux.
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Prestations de qualités