Code Erreur H01.03 | Chaudière De Dietrich

Perte de flamme du brûleur sur votre chaudière De Dietrich

Le code H01.03 signale que le brûleur a détecté une perte de flamme en cours de fonctionnement. La chaudière tente plusieurs allumages automatiques avant de se verrouiller par sécurité, coupant chauffage et eau chaude sanitaire.

Symptômes associés

icône cercle
La chaudière affiche H01.03, tente plusieurs allumages successifs puis se verrouille en sécurité.
icône cercle
Le chauffage et l'eau chaude sanitaire s'interrompent par intermittence, souvent au moment des fortes demandes.
icône cercle
On entend le clic de l'allumeur et un bruit de flamme bref, puis la combustion s'éteint au bout de quelques secondes.

Informations rapides

DIfficulté
Intermédiaire
Temps estimé
30 minutes à 2 heures
Coût total
150€ – 500€
Pièce seule
30€ – 400€
Main d'oeuvre
100€ – 300€
Saison
Hiver
Spécialité
Chauffagiste
1284

Codes diagnostiqués

72%

Résolus sans pro

24/7

Disponibilité

< 45 min

Délai d'intervention moyen

icône ampoule

Le saviez vous ?

Sur les chaudières De Dietrich Innovens et Naneo, le code H01.03 fait partie des défauts de niveau 2 (bloquants) : la carte électronique force le verrouillage après plusieurs tentatives d'allumage infructueuses pour empêcher tout risque d'accumulation de gaz imbrûlé dans le foyer.
Ce code peut aussi apparaître sous ces noms:
H 01 03, H.01.03, H01-03, erreur H01.03, Err H01.03, h01.03, code 0103, Err 0103
icône bouclier attention

Numéros d'urgence

Urgence Sécurité Gaz GRDF
0800 473 333
Réparateur agréée marque
De Dietrich
07 56 95 40 40 
Pompiers
18
icône bouclier attention

Les cas où il faut faire appel à un professionnel

Consultez d'abord notre guide de résolution pas à pas ci-dessous; Le code H01.03 réapparaît après plusieurs réarmements et un nettoyage des électrodes; Vous percevez une odeur de gaz, même légère, à proximité de la chaudière ou du conduit; Le brûleur ne s'allume plus du tout ou la flamme s'éteint immédiatement après l'étincelle; L'entretien annuel obligatoire et l'analyse de combustion n'ont pas été réalisés depuis plus de douze mois.
icône attention

Coupure de sécurité gaz : ne forcez pas les réarmements

Ce défaut concerne directement le circuit gaz et l'allumage du brûleur. Ne forcez jamais plus de trois réarmements consécutifs, ne démontez pas le brûleur vous-même et coupez l'arrivée de gaz au robinet en cas de doute. Si vous percevez une odeur de gaz, n'actionnez aucun interrupteur, ouvrez les fenêtres, sortez du logement et appelez immédiatement le 0800 473 333 (Urgence Sécurité Gaz GRDF, gratuit 24h/24).
vis cruciformevis

Contactez un professionnel maintenant pour régler ce code erreur.

Intervention rapide, devis gratuit. Faites confiance à un plombier expérimenté.

racletterouleau painturewhatsapp logo
07 56 95 40 40
24h/7J Prix d'un appel

Modèles De Dietrich concernés par le code H01.03

Ce code erreur a été signalé sur les modèles suivants

Causes possibles d'apparition de ce code erreur

Du plus probable au moins probable

icône plus vert
Encrassement de l'électrode d'ionisation

L'électrode d'ionisation détecte la présence de flamme en mesurant un courant électrique au passage des gaz brûlés. Au fil des cycles, un dépôt de suie ou d'oxyde se forme sur sa pointe et altère le signal envoyé à la carte de régulation.

Lorsque le courant d'ionisation chute sous le seuil interne, la chaudière De Dietrich interprète l'événement comme une perte de flamme et déclenche le code H01.03 après plusieurs tentatives d'allumage automatiques.

icône plus vert clair
Alimentation en gaz insuffisante ou interrompue

Un robinet gaz partiellement fermé, une baisse temporaire de pression sur le réseau GRDF ou la fermeture d'une vanne d'immeuble prive le brûleur du débit nécessaire pour entretenir la flamme.

La chaudière démarre brièvement puis s'éteint faute de combustible et affiche le code H01.03 dès que la sonde constate la disparition du signal de flamme en cours de cycle.

icône moins gris
Obstruction du conduit d'évacuation des fumées

Une ventouse encombrée par un nid d'oiseau, des feuilles, du givre ou une recirculation des produits de combustion réduit l'apport en air comburant et perturbe le tirage du brûleur.

La flamme devient instable, vacille puis s'éteint, ce qui déclenche le verrouillage temporaire H01.03 et bloque le brûleur après plusieurs tentatives de réallumage.

icône moins orange
Vanne gaz défaillante ou mal réglée

La vanne gaz module le débit en fonction de la demande de chauffage et d'eau chaude. Un déréglage du couple CO/CO2, une bobine usée ou un corps étranger dans le clapet provoquent des micro-coupures du débit gaz.

Le brûleur n'arrive plus à maintenir une combustion stable, la flamme s'efface puis disparaît et la chaudière De Dietrich verrouille le cycle avec le code H01.03.

icône moins rouge
Câble haute tension ou cellule de détection endommagé

Sur les modèles fioul comme NeOvo EcoNox, la cellule photoélectrique mesure le rayonnement de la flamme. Sur les modèles gaz Innovens ou Vivadens, le câble haute tension reliant l'électrode à la carte peut être coupé, dénudé ou mal connecté.

Tout défaut d'isolement ou de continuité empêche la chaudière de confirmer la présence de flamme, conduisant au déclenchement immédiat du code H01.03.

Guide de résolution et outils

Vous pouvez suivre ces étapes avant d'appeler un professionnel

icône outil

Étapes Pas à Pas

Étape 1 - Réinitialiser la chaudière après refroidissement

Laissez la chaudière redescendre en température pendant cinq à dix minutes, puis maintenez la touche RESET ou la touche dièse du tableau de commande pendant trois à cinq secondes jusqu'à l'extinction du code H01.03.

Si la chaudière redémarre et que l'écran affiche un fonctionnement normal, surveillez les heures suivantes pour confirmer que la perte de flamme ne se reproduit pas.

icône info
Notez la date et l'heure du défaut avant chaque RESET : un retour rapide du code H01.03 oriente vers une cause matérielle plutôt qu'un incident ponctuel.
Étape 2 - Contrôler l'alimentation en gaz

Vérifiez que le robinet gaz situé sous la chaudière est entièrement ouvert, position parallèle à la canalisation. Contrôlez également les autres appareils gaz du logement, par exemple une plaque de cuisson, pour confirmer la présence de gaz au compteur.

Si vous suspectez une fermeture du compteur par GRDF ou un défaut de pression réseau, contactez votre distributeur de gaz avant toute autre intervention.

icône info
Une coupure planifiée du réseau gaz par GRDF déclenche aussi le H01.03 : vérifiez auprès du distributeur avant toute manipulation sur la chaudière.
Étape 3 - Nettoyer l'électrode d'ionisation et l'allumage

Coupez l'alimentation électrique de la chaudière au disjoncteur dédié et fermez le robinet gaz. Ouvrez le capot avant, repérez le bloc électrode-ionisation à l'avant du brûleur et débranchez délicatement le câble haute tension.

Nettoyez la pointe de l'électrode avec une toile abrasive fine ou de la laine d'acier, sans déformer l'écartement d'origine. Replacez l'ensemble, refermez le capot, rouvrez le gaz puis l'électricité et relancez la chaudière.

icône info
Cette manipulation reste réservée aux utilisateurs avertis : en cas de doute sur le démontage ou l'écartement d'électrode, appelez un chauffagiste agréé De Dietrich.
Étape 4 - Inspecter le conduit d'évacuation des fumées

Vérifiez visuellement, à l'extérieur du logement, que la sortie ventouse ou le terminal de cheminée n'est pas obstrué par un nid d'oiseau, des feuilles, de la neige ou un objet rapporté par le vent.

Contrôlez également l'évacuation des condensats : un siphon bouché ou gelé en hiver perturbe la combustion et provoque la perte de flamme caractéristique du code H01.03.

icône info
En hiver, un dégivrage du siphon des condensats à l'eau tiède suffit parfois à éliminer l'erreur H01.03 sans intervention SAV.
Étape 5 - Faire intervenir un chauffagiste qualifié

Si le code H01.03 réapparaît malgré les vérifications précédentes, le diagnostic exige un manomètre, un analyseur de combustion et l'accès au mode technicien de la carte CU-GH. Faites appel au SAV De Dietrich ou à un installateur Proactif.

Le professionnel contrôlera la vanne gaz, la pression au brûleur, le ventilateur modulant et la cellule de flamme pour identifier la pièce défaillante et procéder au remplacement nécessaire.

icône info
Conservez l'attestation d'entretien annuel et le carnet de chaudière : le SAV De Dietrich peut exiger ces documents pour appliquer la garantie pièces.
icône marteau

Outils nécéssaires

Face à ce code, pas de panique. Vérifiez d'abord que vous disposez de ces outils de base avant de passer aux étapes de diagnostic et de réparation

icône bien
Tournevis plat et cruciforme
icône bien
Chiffon sec non pelucheux
icône bien
Brosse douce en laiton ou abrasif fin
icône bien
Lampe torche

Prévention et entretien du materiel

Évitez que ce code réapparaisse

icône bouclier

Comment éviter le retour du code H01.03 sur votre De Dietrich

Entretien annuel obligatoire
Faire réaliser un entretien annuel par un professionnel qualifié, obligation imposée par le décret n°2009-649 du 9 juin 2009 pour toute chaudière entre 4 et 400 kW. Une attestation doit être remise dans les quinze jours.
Surveillance de la pression gaz et chauffage
Surveiller régulièrement la pression du circuit chauffage sur le manomètre, idéalement entre 1 et 1,5 bar à froid, et la pression d'arrivée gaz au compteur pour garantir un allumage stable du brûleur De Dietrich.
Nettoyage périodique du brûleur
Demander au technicien le nettoyage de l'électrode d'ionisation, du brûleur et du corps de chauffe lors de la visite annuelle, car la suie et la poussière dégradent la détection du signal de flamme.
Ramonage du conduit d'évacuation
Faire ramoner le conduit d'évacuation des fumées une fois par an conformément au règlement sanitaire départemental type, afin d'éviter toute obstruction ou recirculation des produits de combustion qui éteint le brûleur.
Contrôle d'étanchéité des raccords gaz
Contrôler visuellement l'absence de fuites sur les raccords gaz avec de l'eau savonneuse et vérifier la stabilité de la pression au manomètre après plusieurs jours d'utilisation, signe d'une installation parfaitement étanche.
Contrat d'entretien SAV De Dietrich
Souscrire un contrat d'entretien auprès du SAV De Dietrich ou d'un installateur agréé Proactif pour bénéficier d'interventions préventives planifiées chaque année et d'un suivi régulier des pièces sensibles comme l'électrode d'ionisation.
icône calendrier

Calendrier d'entretien recommandé

icône cercle
Septembre - Entretien annuel pré-hivernal

Programmer la visite obligatoire par un professionnel qualifié avant la mise en chauffe, avec contrôle de combustion, mesure du courant d'ionisation et nettoyage du corps de chauffe.

icône cercle
Octobre - Vérification de la ventouse et de la pression

Inspecter la sortie ventouse ou le terminal de cheminée, dégager tout obstacle, contrôler la pression du circuit chauffage entre 1 et 1,5 bar et purger les radiateurs si nécessaire.

icône cercle
Janvier - Surveillance des condensats et du siphon

Vérifier l'absence de gel du siphon à condensats en cas de grand froid, nettoyer le filtre du circuit chauffage et noter toute apparition récurrente du code H01.03 dans le carnet d'entretien.

icône cercle
Avril - Contrôle de fin de saison de chauffe

Inspecter visuellement le brûleur, l'électrode d'ionisation et les connexions électriques après la période la plus sollicitée, puis effacer l'historique des défauts via le menu utilisateur de la chaudière.

icône cercle
Juillet - Nettoyage extérieur et mise au repos

Dépoussiérer le capot, vérifier l'étanchéité des raccords gaz à l'eau savonneuse et basculer la chaudière en mode été pour limiter les cycles de brûleur durant l'arrêt du chauffage.

Tout savoir sur le fabricant

Information constructeur

icône horloge
Horaires :
Lun-Ven 8h-12h, 14h-17h30, Sam 8h-12h (hiver)
icône bouclier 2
Garantie:
2 ans standard, 5 ans corps de chauffe
Adresse:
57 rue de la Gare, 67580 Mertzwiller

Pièces détachées concernées

Ce code erreur peut provoquer le changement de ces pièces

Électrode d'allumage et ionisation (30€ – 150€)
Vanne gaz (150€ – 485€)
Câble d'allumage et d'ionisation (20€ – 60€)
Carte électronique de commande CU-0H01 / CU-0H04 (200€ – 450€)
vis cruciformevis

Obtenir un devis chauffagiste agréé De Dietrich

Intervention rapide, devis gratuit. Faites confiance à un plombier expérimenté.

racletterouleau painturewhatsapp logo
07 56 95 40 40
24h/7J Prix d'un appel

Ils ont résolu le code H01.03 sur leur chaudière De Dietrich

Sur ma Innovens MCA 25, le code H01.03 revenait tous les deux jours. J'ai coupé l'alimentation électrique, déposé le capot avant et nettoyé délicatement l'électrode d'ionisation avec un chiffon sec non pelucheux. Après réarmement, plus aucun défaut en six semaines.

Marc L. — Reims

Mon chauffagiste a diagnostiqué une sonde d'ionisation hors service sur ma Naneo PMC-M. Remplacement de l'électrode, contrôle de combustion et réglage de la vanne gaz : 215 euros TTC tout compris, déplacement inclus.

Sophie B. — Rennes

Après l'été et plusieurs mois sans chauffage, ma De Dietrich NeOvo Condens EFU C 24 s'est mise en H01.03 dès la remise en route. Le SAV a pointé un brûleur encrassé et un entretien annuel oublié l'année précédente.

Karim M. — Toulouse

Sur l'Innovens MCA 35, le défaut H01.03 persistait malgré le remplacement de l'électrode. Le technicien a finalement changé la vanne gaz et refait le réglage de combustion au CO2, facture totale de 470 euros TTC.

Christine D. — Grenoble

Questions fréquentes sur le code H01.03 De Dietrich

Puis-je utiliser ma chaudière De Dietrich avec le code H01.03 affiché ?

Combien coûte la réparation d'un défaut H01.03 sur une chaudière De Dietrich ?

Mon code H01.03 réapparaît après chaque RESET, que faire ?

Le code H01.03 est-il dangereux pour mon logement ?

Quelle différence entre les codes H01.03 et E04 sur ma De Dietrich ?

Comment éviter le retour du code H01.03 grâce à l'entretien ?

Autres codes de la marque

Du plus probable au moins probable

Les meilleurs artisans: Pour des travaux de qualité

Problème de WC

Nous réparons tous vos problèmes de WC rapidement avec expertise et efficacité.

icon
En Savoir Plus
Rénovation de salle de bain

Nous transformons votre salle de bain avec expertise et matériaux de qualité.

icon
En Savoir Plus
Réparation de Fuite d'Eau

Nous détectons et réparons vos fuites d'eau rapidement pour éviter les dégâts.

icon
En Savoir Plus
Tuyauterie et canalisation

Installation et rénovation de tuyauterie professionnelle pour une plomberie durable.

icon
En Savoir Plus
Réparation Chauffe-Eau

Réparation de chauffe-eau professionnelle pour retrouver votre confort rapidement.

icon
En Savoir Plus
Débouchage de canalisation

Nous débouchons vos canalisations rapidement avec des équipements professionnels.

icon
En Savoir Plus
1
2
/
2
icon
icon
{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"TechArticle","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0103-chaudiere-de-dietrich#article","headline":"Code Erreur H01.03 | Chaudière De Dietrich","alternativeHeadline":"Perte de flamme du brûleur sur votre chaudière De Dietrich — Code H01.03","description":"Le code H01.03 signale que le brûleur a détecté une perte de flamme en cours de fonctionnement. La chaudière tente plusieurs allumages automatiques avant de se verrouiller par sécurité, coupant chauffage et eau chaude sanitaire.","image":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2d5bd3f28159cc0b01/6a027bb8905e300477d713e2_De%20dietrich%20logo%20marque.webp","proficiencyLevel":"Beginner","about":{"@type":"Thing","name":"Code Erreur H01.03","description":"Perte de flamme du brûleur sur votre chaudière De Dietrich","alternateName":["H 01 03","H.01.03","H01-03","erreur H01.03","Err H01.03","h01.03","code 0103","Err 0103"]},"author":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0103-chaudiere-de-dietrich"},"datePublished":"2026-05-26T22:08:47.415Z","dateModified":"2026-05-26T22:08:47.415Z","inLanguage":"fr","isAccessibleForFree":true,"keywords":"code erreur H01.03, H01.03 De Dietrich, panne Chaudière, Perte de flamme du brûleur sur votre chaudière De Dietrich","speakable":{"@type":"SpeakableSpecification","cssSelector":[".description-courte",".resolution-steps",".quand-appeler-pro"]}},{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0103-chaudiere-de-dietrich#howto","name":"Comment résoudre le code erreur H01.03 sur Chaudière De Dietrich","description":"Perte de flamme du brûleur sur votre chaudière De Dietrich","totalTime":"PT30M","step":[{"@type":"HowToStep","position":1,"name":"Étape 1 - Réinitialiser la chaudière après refroidissement","text":"Laissez la chaudière redescendre en température pendant cinq à dix minutes, puis maintenez la touche RESET ou la touche dièse du tableau de commande pendant trois à cinq secondes jusqu'à l'extinction du code H01.03. Si la chaudière redémarre et que l'écran affiche un fonctionnement normal, surveillez les heures suivantes pour confirmer que la perte de flamme ne se reproduit pas. Conseil : Notez la date et l'heure du défaut avant chaque RESET : un retour rapide du code H01.03 oriente vers une cause matérielle plutôt qu'un incident ponctuel."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Étape 2 - Contrôler l'alimentation en gaz","text":"Vérifiez que le robinet gaz situé sous la chaudière est entièrement ouvert, position parallèle à la canalisation. Contrôlez également les autres appareils gaz du logement, par exemple une plaque de cuisson, pour confirmer la présence de gaz au compteur. Si vous suspectez une fermeture du compteur par GRDF ou un défaut de pression réseau, contactez votre distributeur de gaz avant toute autre intervention. Conseil : Une coupure planifiée du réseau gaz par GRDF déclenche aussi le H01.03 : vérifiez auprès du distributeur avant toute manipulation sur la chaudière."},{"@type":"HowToStep","position":3,"name":"Étape 3 - Nettoyer l'électrode d'ionisation et l'allumage","text":"Coupez l'alimentation électrique de la chaudière au disjoncteur dédié et fermez le robinet gaz. Ouvrez le capot avant, repérez le bloc électrode-ionisation à l'avant du brûleur et débranchez délicatement le câble haute tension. Nettoyez la pointe de l'électrode avec une toile abrasive fine ou de la laine d'acier, sans déformer l'écartement d'origine. Replacez l'ensemble, refermez le capot, rouvrez le gaz puis l'électricité et relancez la chaudière. Conseil : Cette manipulation reste réservée aux utilisateurs avertis : en cas de doute sur le démontage ou l'écartement d'électrode, appelez un chauffagiste agréé De Dietrich."},{"@type":"HowToStep","position":4,"name":"Étape 4 - Inspecter le conduit d'évacuation des fumées","text":"Vérifiez visuellement, à l'extérieur du logement, que la sortie ventouse ou le terminal de cheminée n'est pas obstrué par un nid d'oiseau, des feuilles, de la neige ou un objet rapporté par le vent. Contrôlez également l'évacuation des condensats : un siphon bouché ou gelé en hiver perturbe la combustion et provoque la perte de flamme caractéristique du code H01.03. Conseil : En hiver, un dégivrage du siphon des condensats à l'eau tiède suffit parfois à éliminer l'erreur H01.03 sans intervention SAV."},{"@type":"HowToStep","position":5,"name":"Étape 5 - Faire intervenir un chauffagiste qualifié","text":"Si le code H01.03 réapparaît malgré les vérifications précédentes, le diagnostic exige un manomètre, un analyseur de combustion et l'accès au mode technicien de la carte CU-GH. Faites appel au SAV De Dietrich ou à un installateur Proactif. Le professionnel contrôlera la vanne gaz, la pression au brûleur, le ventilateur modulant et la cellule de flamme pour identifier la pièce défaillante et procéder au remplacement nécessaire. Conseil : Conservez l'attestation d'entretien annuel et le carnet de chaudière : le SAV De Dietrich peut exiger ces documents pour appliquer la garantie pièces."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis plat et cruciforme"},{"@type":"HowToTool","name":"Chiffon sec non pelucheux"},{"@type":"HowToTool","name":"Brosse douce en laiton ou abrasif fin"},{"@type":"HowToTool","name":"Lampe torche"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"Électrode d'allumage et ionisation (30€ – 150€)","estimatedCost":"Électrode d'allumage et ionisation (30€ – 150€)"},{"@type":"HowToSupply","name":"Vanne gaz (150€ – 485€)","estimatedCost":"Vanne gaz (150€ – 485€)"},{"@type":"HowToSupply","name":"Câble d'allumage et d'ionisation (20€ – 60€)","estimatedCost":"Câble d'allumage et d'ionisation (20€ – 60€)"},{"@type":"HowToSupply","name":"Carte électronique de commande CU-0H01 / CU-0H04 (200€ – 450€)","estimatedCost":"Carte électronique de commande CU-0H01 / CU-0H04 (200€ – 450€)"}],"estimatedCost":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","minValue":150,"maxValue":500},"warning":"Ce défaut concerne directement le circuit gaz et l'allumage du brûleur. Ne forcez jamais plus de trois réarmements consécutifs, ne démontez pas le brûleur vous-même et coupez l'arrivée de gaz au robinet en cas de doute. Si vous percevez une odeur de gaz, n'actionnez aucun interrupteur, ouvrez les fenêtres, sortez du logement et appelez immédiatement le 0800 473 333 (Urgence Sécurité Gaz GRDF, gratuit 24h/24)."},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0103-chaudiere-de-dietrich#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je utiliser ma chaudière De Dietrich avec le code H01.03 affiché ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non, dès l'affichage du code H01.03 la chaudière De Dietrich se verrouille par sécurité et coupe le chauffage ainsi que la production d'eau chaude sanitaire. Un appui sur RESET peut relancer le cycle mais si la perte de flamme se répète, l'utilisation prolongée n'est pas possible et un diagnostic devient nécessaire."}},{"@type":"Question","name":"Le code H01.03 est-il dangereux pour mon logement ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le H01.03 reste un défaut de niveau H, c'est-à-dire un verrouillage temporaire et non un blocage définitif. Il n'y a pas de risque immédiat d'incendie ou d'intoxication car le brûleur s'éteint dès la perte de flamme, mais une persistance indique une anomalie d'alimentation ou de combustion à traiter rapidement."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation d'un défaut H01.03 sur une chaudière De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Comptez entre 100 et 200 euros pour un nettoyage d'électrode ou un déblocage de ventouse, entre 150 et 250 euros pour le remplacement d'une électrode d'ionisation, et 250 à 500 euros si la vanne gaz ou la cellule de flamme doit être changée, hors déplacement du SAV De Dietrich."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre les codes H01.03 et E04 sur ma De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le H01.03 signale une perte de flamme en cours de fonctionnement, tandis que le E04 correspond à un défaut d'allumage où la flamme ne s'établit pas au démarrage. Le H01.03 est temporaire alors que le E04 est un verrouillage permanent qui exige obligatoirement un RESET manuel ou l'intervention d'un technicien."}},{"@type":"Question","name":"Mon code H01.03 réapparaît après chaque RESET, que faire ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Un retour immédiat du code H01.03 après chaque RESET indique une cause matérielle persistante : électrode d'ionisation hors service, vanne gaz défaillante ou conduit d'évacuation bouché. Coupez la chaudière, fermez le robinet gaz et contactez le SAV De Dietrich ou un installateur agréé Proactif sans multiplier les tentatives de redémarrage."}},{"@type":"Question","name":"Comment éviter le retour du code H01.03 grâce à l'entretien ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"L'entretien annuel obligatoire prévu par le décret 2009-649 inclut le nettoyage de l'électrode d'ionisation, la mesure du courant de flamme, le contrôle de la pression gaz et l'inspection du conduit ventouse. Une visite réalisée chaque année avant l'hiver suffit dans la majorité des cas à prévenir les apparitions du code H01.03."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0103-chaudiere-de-dietrich#causes","name":"Causes du code erreur H01.03","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Encrassement de l'électrode d'ionisation","description":"L'électrode d'ionisation détecte la présence de flamme en mesurant un courant électrique au passage des gaz brûlés. Au fil des cycles, un dépôt de suie ou d'oxyde se forme sur sa pointe et altère le signal envoyé à la carte de régulation.Lorsque le courant d'ionisation chute sous le seuil interne, la chaudière De Dietrich interprète l'événement comme une perte de flamme et déclenche le code H01.03 après plusieurs tentatives d'allumage automatiques."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Alimentation en gaz insuffisante ou interrompue","description":"Un robinet gaz partiellement fermé, une baisse temporaire de pression sur le réseau GRDF ou la fermeture d'une vanne d'immeuble prive le brûleur du débit nécessaire pour entretenir la flamme.La chaudière démarre brièvement puis s'éteint faute de combustible et affiche le code H01.03 dès que la sonde constate la disparition du signal de flamme en cours de cycle."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Obstruction du conduit d'évacuation des fumées","description":"Une ventouse encombrée par un nid d'oiseau, des feuilles, du givre ou une recirculation des produits de combustion réduit l'apport en air comburant et perturbe le tirage du brûleur.La flamme devient instable, vacille puis s'éteint, ce qui déclenche le verrouillage temporaire H01.03 et bloque le brûleur après plusieurs tentatives de réallumage."},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Vanne gaz défaillante ou mal réglée","description":"La vanne gaz module le débit en fonction de la demande de chauffage et d'eau chaude. Un déréglage du couple CO/CO2, une bobine usée ou un corps étranger dans le clapet provoquent des micro-coupures du débit gaz.Le brûleur n'arrive plus à maintenir une combustion stable, la flamme s'efface puis disparaît et la chaudière De Dietrich verrouille le cycle avec le code H01.03."},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Câble haute tension ou cellule de détection endommagé","description":"Sur les modèles fioul comme NeOvo EcoNox, la cellule photoélectrique mesure le rayonnement de la flamme. Sur les modèles gaz Innovens ou Vivadens, le câble haute tension reliant l'électrode à la carte peut être coupé, dénudé ou mal connecté.Tout défaut d'isolement ou de continuité empêche la chaudière de confirmer la présence de flamme, conduisant au déclenchement immédiat du code H01.03."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0103-chaudiere-de-dietrich#symptoms","name":"Symptômes du code erreur H01.03","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"La chaudière affiche H01.03, tente plusieurs allumages successifs puis se verrouille en sécurité."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Le chauffage et l'eau chaude sanitaire s'interrompent par intermittence, souvent au moment des fortes demandes."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"On entend le clic de l'allumeur et un bruit de flamme bref, puis la combustion s'éteint au bout de quelques secondes."}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Marc L.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Reims"}},"reviewBody":"Sur ma Innovens MCA 25, le code H01.03 revenait tous les deux jours. J'ai coupé l'alimentation électrique, déposé le capot avant et nettoyé délicatement l'électrode d'ionisation avec un chiffon sec non pelucheux. Après réarmement, plus aucun défaut en six semaines.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0103-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Sophie B.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Rennes"}},"reviewBody":"Mon chauffagiste a diagnostiqué une sonde d'ionisation hors service sur ma Naneo PMC-M. Remplacement de l'électrode, contrôle de combustion et réglage de la vanne gaz : 215 euros TTC tout compris, déplacement inclus.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0103-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Karim M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Toulouse"}},"reviewBody":"Après l'été et plusieurs mois sans chauffage, ma De Dietrich NeOvo Condens EFU C 24 s'est mise en H01.03 dès la remise en route. Le SAV a pointé un brûleur encrassé et un entretien annuel oublié l'année précédente.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0103-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Christine D.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Grenoble"}},"reviewBody":"Sur l'Innovens MCA 35, le défaut H01.03 persistait malgré le remplacement de l'électrode. Le technicien a finalement changé la vanne gaz et refait le réglage de combustion au CO2, facture totale de 470 euros TTC.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0103-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0103-chaudiere-de-dietrich#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0103-chaudiere-de-dietrich#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0103-chaudiere-de-dietrich#service","name":"Dépannage code erreur H01.03 De Dietrich","description":"Obtenir un devis chauffagiste agréé De Dietrich","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":150,"highPrice":500,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"Organization","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0103-chaudiere-de-dietrich#emergency","name":"Urgence Sécurité Gaz GRDF","telephone":"0800 473 333","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","telephone":"0800 473 333","contactType":"emergency","areaServed":"FR","availableLanguage":"French"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur H01.03 | Chaudière De Dietrich"}]}]}
This is some text inside of a div block.
Homme souriant en combinaison bleue avec une ceinture à outils, présentant quelque chose à sa droite.

Nos valeurs, au cœur de chaque intervention

Au-delà de simples réparations, nous mettons un point d’honneur à offrir un service fondé sur la qualité, la confiance et la transparence.

icon
Artisans qualifiés
icon
Priorité satisfaction client
icon
Transparence et Intégrité
icon
Professionnel et respectueux.
icon
Prestations de qualités