Code Erreur E60 | Pompe à chaleur Atlantic

{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"TechArticle","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e60-pompe-a-chaleur-atlantic#article","headline":"Code Erreur E60 | Pompe à chaleur Atlantic","alternativeHeadline":"Défaut de sonde ou de communication sur circuit thermodynamique — Code E60","description":"Le code E60 sur un appareil Atlantic signale le plus souvent une anomalie de mesure ou de communication liée au circuit thermodynamique. Le chauffage ou l’eau chaude peuvent se mettre en sécurité pour protéger le compresseur et l’électronique.","image":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2d5bd3f28159cc0b01/6a010adda9ea6d9712c5cefc_ADCC-atlantic.webp","proficiencyLevel":"Beginner","about":{"@type":"Thing","name":"Code Erreur E60","description":"Défaut de sonde ou de communication sur circuit thermodynamique","alternateName":["E 60","E.60","erreur E60","Err 60"]},"author":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e60-pompe-a-chaleur-atlantic"},"datePublished":"2026-06-28T14:06:09.425Z","dateModified":"2026-06-28T14:06:09.425Z","inLanguage":"fr","isAccessibleForFree":true,"keywords":"code erreur E60, E60 à chaleur Atlantic, panne Pompe, Défaut de sonde ou de communication sur circuit thermodynamique","speakable":{"@type":"SpeakableSpecification","cssSelector":[".description-courte",".resolution-steps",".quand-appeler-pro"]}},{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e60-pompe-a-chaleur-atlantic#howto","name":"Comment résoudre le code erreur E60 sur Pompe à chaleur Atlantic","description":"Défaut de sonde ou de communication sur circuit thermodynamique","totalTime":"PT45M","step":[{"@type":"HowToStep","position":1,"name":"Redémarrer proprement la pompe à chaleur","text":"Coupez la PAC depuis la commande, puis mettez l’alimentation hors tension au disjoncteur dédié pendant 3 à 5 minutes. Remettez sous tension et attendez le redémarrage complet sans modifier plusieurs réglages à la fois. Si le code E60 disparaît et ne revient pas, il pouvait s’agir d’un défaut fugitif de lecture ou de communication. S’il revient dans l’heure ou au prochain démarrage compresseur, passez au contrôle suivant. Conseil : Ne faites pas plus de deux réarmements successifs : des redémarrages répétés peuvent masquer le symptôme et fatiguer le compresseur."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Contrôler les conditions visibles autour de l’unité extérieure","text":"Vérifiez que l’unité extérieure Atlantic respire correctement : pas de feuilles plaquées sur l’échangeur, pas de grille obstruée, pas de neige ou glace persistante, pas d’eau stagnante sous l’appareil. Nettoyez délicatement les saletés accessibles sans démonter le circuit frigorifique. Si les ailettes sont très encrassées ou déformées, prévoyez un nettoyage professionnel, car une mauvaise ventilation perturbe directement les températures thermodynamiques. Conseil : Gardez au moins plusieurs dizaines de centimètres libres autour de l’unité extérieure, surtout côté aspiration et rejet d’air."},{"@type":"HowToStep","position":3,"name":"Vérifier la pression d’eau et la circulation chauffage","text":"Consultez le manomètre du circuit chauffage. Sur beaucoup d’installations domestiques, une pression à froid autour de 1 à 1,5 bar est attendue, mais la valeur exacte dépend de la hauteur du logement et de la notice de l’installation. Si la pression est trop basse, complétez doucement le circuit puis purgez les radiateurs ou collecteurs si nécessaire. Contrôlez aussi que les vannes de départ et retour chauffage sont ouvertes et qu’un filtre hydraulique n’est pas manifestement colmaté. Conseil : Après appoint d’eau, notez la pression à froid : une chute rapide indique une fuite ou un vase d’expansion à contrôler."},{"@type":"HowToStep","position":4,"name":"Faire contrôler sondes, faisceaux et communication","text":"Hors tension, un professionnel ouvre les capots, inspecte les connecteurs de sondes, recherche oxydation, câble pincé ou borne desserrée, puis mesure la résistance des sondes CTN selon la température réelle. Il vérifie ensuite la continuité du faisceau et la liaison de communication entre module intérieur et unité extérieure. Une sonde hors tolérance se remplace généralement avec sa connectique, tandis qu’un faisceau abîmé doit être réparé proprement ou remplacé. Conseil : Une bombe contact ne suffit pas si le connecteur est noirci, vert-de-gris ou détendu : la connexion doit rester mécaniquement ferme."},{"@type":"HowToStep","position":5,"name":"Diagnostiquer la carte électronique et le circuit frigorifique","text":"Si les sondes et câbles sont corrects, le technicien contrôle les alimentations basse tension, les entrées de carte, les défauts mémorisés et les températures réelles du circuit thermodynamique. En cas de suspicion frigorifique, il recherche fuite, manque de fluide, ventilateur défaillant, échangeur givré anormalement ou problème de détente. Toute intervention sur le fluide doit être réalisée par un opérateur titulaire de l’attestation de capacité. La carte électronique ne doit être remplacée qu’après confirmation, car son coût est nettement supérieur à celui d’une sonde ou d’un connecteur. Conseil : Demandez toujours les valeurs mesurées avant remplacement d’une carte : température lue, résistance de sonde, tension d’alimentation et état de communication."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis isolé"},{"@type":"HowToTool","name":"Multimètre"},{"@type":"HowToTool","name":"Lampe d’inspection"},{"@type":"HowToTool","name":"Gants isolants"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"Sonde de température extérieure ou échangeur","estimatedCost":"40€ – 120€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Faisceau ou connecteur de sonde","estimatedCost":"35€ – 110€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Carte de régulation module hydraulique","estimatedCost":"180€ – 450€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Interface de commande Atlantic","estimatedCost":"120€ – 300€"}],"estimatedCost":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","minValue":180,"maxValue":850},"warning":"N’ouvrez jamais l’unité extérieure, le module hydraulique ou le capot électrique sous tension. En présence d’odeur de brûlé, de disjonction répétée ou de traces d’échauffement, coupez le courant au tableau et faites intervenir un professionnel."},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e60-pompe-a-chaleur-atlantic#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je utiliser ma pompe à chaleur Atlantic avec un code E60 affiché ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Il vaut mieux éviter de forcer le fonctionnement. Le code E60 indique généralement que la régulation ne reçoit plus une mesure fiable ou une information correcte du circuit thermodynamique. Un simple redémarrage peut être tenté une fois, mais si l’erreur revient, laissez l’appareil à l’arrêt pour éviter un démarrage compresseur sans contrôle correct des températures."}},{"@type":"Question","name":"Le défaut E60 Atlantic est-il dangereux ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code E60 n’est pas en lui-même un danger immédiat comme une fuite de gaz de combustion, mais il peut protéger une situation à risque pour la machine : sonde coupée, court-circuit de mesure, bus de communication instable, carte électronique en défaut ou température frigorifique incohérente. Le risque principal est d’endommager le compresseur ou l’électronique si l’appareil est relancé plusieurs fois sans diagnostic."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte une réparation pour un code E60 sur une pompe à chaleur Atlantic ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Pour une cause simple, prévoyez souvent 90 à 180 € de diagnostic et main-d’œuvre. Une sonde CTN ou sonde de température coûte généralement 25 à 90 € hors pose, un faisceau ou connecteur 20 à 80 €, une carte de régulation 180 à 450 €, et une carte d’unité extérieure peut atteindre 300 à 750 €. Si le défaut de mesure révèle un problème frigorifique, la recherche de fuite, la réparation et la remise en service peuvent dépasser 400 à 900 € selon l’accès et le fluide."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre E60 et un défaut de pression ou de débit sur une PAC Atlantic ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Un défaut de pression ou de débit concerne surtout le circuit hydraulique : manque d’eau, circulateur bloqué, filtre encrassé ou pression trop basse. Le code E60 vise plutôt une information de mesure ou de dialogue liée au circuit thermodynamique : sonde, connectique, communication avec l’unité extérieure ou carte électronique. Les deux peuvent se croiser si une mauvaise circulation provoque des températures anormales interprétées par la régulation."}},{"@type":"Question","name":"Pourquoi le code E60 revient surtout par temps froid ou humide ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le froid et l’humidité favorisent les faux contacts, l’oxydation de connecteurs, les condensats dans l’unité extérieure et les cycles de dégivrage plus sollicitants. Une sonde vieillissante ou un faisceau légèrement abîmé peut rester lisible par temps doux puis décrocher lorsque la température baisse ou que l’unité extérieure vibre davantage."}},{"@type":"Question","name":"Comment éviter le retour du code E60 sur une pompe à chaleur Atlantic ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"L’entretien régulier est déterminant : échangeur extérieur propre, évacuation des condensats libre, pression d’eau correcte, purge des émetteurs, contrôle des connecteurs et vérification des valeurs de sondes. Pour les PAC de 4 à 70 kW, l’entretien périodique au moins tous les deux ans est prévu par le décret 2020-912 et doit être réalisé par un professionnel qualifié."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e60-pompe-a-chaleur-atlantic#causes","name":"Causes du code erreur E60","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Sonde de température défectueuse ou hors tolérance","description":"La cause la plus probable d’un E60 Atlantic est une sonde CTN du circuit thermodynamique qui transmet une valeur incohérente, trop basse, trop haute ou instable. Selon le modèle, il peut s’agir d’une sonde d’évaporateur, de condenseur, de départ, de retour ou d’ambiance extérieure utilisée par la régulation pour autoriser le compresseur.Une sonde peut dériver avec l’âge, se couper à froid, être en court-circuit ou donner une résistance fausse après infiltration d’humidité. La carte met alors la pompe à chaleur en sécurité car elle ne peut plus surveiller correctement les températures du circuit frigorifique."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Connecteur oxydé ou faisceau de sonde abîmé","description":"Sur une pompe à chaleur, les vibrations, les cycles chaud-froid et l’humidité peuvent fatiguer les connecteurs. Une cosse mal engagée, un bornier oxydé, un câble pincé derrière un capot ou un faisceau attaqué par les condensats suffit à créer une coupure intermittente.Le défaut apparaît alors de façon aléatoire : après un dégivrage, lors d’un redémarrage compresseur ou quand l’unité extérieure vibre. La sonde peut être bonne, mais son signal n’arrive plus proprement jusqu’à la carte."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Communication perturbée entre module intérieur et unité extérieure","description":"Le code E60 peut aussi venir d’un dialogue incorrect entre le module hydraulique Atlantic et l’unité extérieure. Une liaison bus mal serrée, une inversion de polarité lors d’une intervention, un câble trop proche d’une ligne de puissance ou une borne affaiblie peut empêcher la régulation de recevoir les informations thermodynamiques attendues.Dans ce cas, le chauffage ou l’eau chaude sanitaire peut se couper même si le compresseur et les sondes ne sont pas forcément hors service. Le diagnostic porte alors sur la continuité, la qualité du serrage et la stabilité de la communication."},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Carte électronique de régulation en défaut","description":"Si les sondes et les câbles sont corrects, la carte qui lit les entrées de mesure ou qui gère la communication peut être en cause. Des relais fatigués, une alimentation basse tension instable, une piste oxydée ou un composant de lecture analogique défaillant peuvent provoquer un E60 persistant.Ce cas est moins fréquent qu’une sonde ou un connecteur, mais il devient plausible après surtension, orage, infiltration d’eau dans un coffret ou vieillissement de l’électronique. Le remplacement doit être précédé de mesures pour éviter de changer une carte saine."},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Température thermodynamique réellement incohérente","description":"Le défaut peut enfin être déclenché parce que la mesure reflète une vraie anomalie de fonctionnement : échangeur extérieur colmaté, ventilateur ralenti, manque de débit d’eau côté chauffage, filtre hydraulique encrassé, début de fuite frigorifique ou dégivrage qui se déroule mal.La régulation voit alors des températures anormales sur le circuit thermodynamique et bloque l’appareil. Dans ce scénario, remplacer la sonde ne règle pas durablement le problème : il faut traiter la cause physique qui met le circuit hors plage."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e60-pompe-a-chaleur-atlantic#symptoms","name":"Symptômes du code erreur E60","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"La pompe à chaleur s’arrête et affiche E60 sur la régulation."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Le chauffage ou l’eau chaude deviennent irréguliers malgré une demande active."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Le défaut revient après réarmement, surtout par temps froid ou humide."}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Julien M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Tours"}},"reviewBody":"Le code E60 est apparu après une microcoupure. J’ai coupé le disjoncteur de la pompe à chaleur pendant dix minutes, vérifié que les grilles de l’unité extérieure n’étaient pas obstruées, puis relancé l’installation. Le défaut n’est pas revenu.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e60-pompe-a-chaleur-atlantic#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Claire B.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Rennes"}},"reviewBody":"Notre Alféa affichait E60 et ne chauffait plus correctement. Le chauffagiste a contrôlé les sondes, resserré un connecteur oxydé dans le module hydraulique et facturé 210€ déplacement compris.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e60-pompe-a-chaleur-atlantic#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Nadia R.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Limoges"}},"reviewBody":"Le défaut revenait surtout le matin par temps humide. Le technicien a trouvé une sonde extérieure instable et un câble abîmé près du passage de gaine. Après remplacement, la pompe à chaleur a retrouvé un fonctionnement normal.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e60-pompe-a-chaleur-atlantic#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Marc L.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Annecy"}},"reviewBody":"Chez nous, E60 masquait un problème plus lourd : sonde incohérente et carte de régulation fatiguée. Le diagnostic a pris du temps, puis la carte et la sonde ont été remplacées pour environ 690€.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e60-pompe-a-chaleur-atlantic#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e60-pompe-a-chaleur-atlantic#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e60-pompe-a-chaleur-atlantic#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e60-pompe-a-chaleur-atlantic#service","name":"Dépannage code erreur E60 à chaleur Atlantic","description":"Faire diagnostiquer le code E60 par un chauffagiste","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Pompe","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":180,"highPrice":850,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"Organization","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e60-pompe-a-chaleur-atlantic#emergency","name":"Numéro d'urgence européen","telephone":"+33112","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","telephone":"+33112","contactType":"emergency","areaServed":"FR","availableLanguage":"French"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur E60 | Pompe à chaleur Atlantic"}]}]}

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