Code Erreur S37 | Chaudière Saunier Duval

{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"TechArticle","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/s37-chaudiere-saunier-duval#article","headline":"Code Erreur S37 | Chaudière Saunier Duval","alternativeHeadline":"Période d'attente liée à un écart de vitesse du ventilateur d'extraction — Code S37","description":"Le code S.37 signale que votre chaudière Saunier Duval s'est mise en attente car la vitesse du ventilateur extracteur de fumées s'écarte de la valeur attendue. Il s'agit d'un code de statut, pas d'un défaut bloquant, mais il doit être traité rapidement avant qu'il ne se transforme en défaut F.32.","image":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2d5bd3f28159cc0b01/6994a4971fc6acec24e682f2_Logo_Saunier_Duval.svg%20(1).webp","proficiencyLevel":"Beginner","about":{"@type":"Thing","name":"Code Erreur S37","description":"Période d'attente liée à un écart de vitesse du ventilateur d'extraction","alternateName":["S.37","S 37","s37","erreur S37"]},"author":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/s37-chaudiere-saunier-duval"},"datePublished":"2026-05-04T09:08:50.056Z","dateModified":"2026-05-04T09:08:50.056Z","inLanguage":"fr","isAccessibleForFree":true,"keywords":"code erreur S37, S37 Saunier Duval, panne Chaudière, Période d'attente liée à un écart de vitesse du ventilateur d'extraction","speakable":{"@type":"SpeakableSpecification","cssSelector":[".description-courte",".resolution-steps",".quand-appeler-pro"]}},{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/s37-chaudiere-saunier-duval#howto","name":"Comment résoudre le code erreur S37 sur Chaudière Saunier Duval","description":"Période d'attente liée à un écart de vitesse du ventilateur d'extraction","totalTime":"PT30M","step":[{"@type":"HowToStep","position":1,"name":"Inspection visuelle de la ventouse extérieure","text":"Sortez à l'extérieur et localisez l'embouchure de la ventouse, généralement en façade ou en toiture. Vérifiez l'absence de feuilles mortes, de nids d'oiseaux, d'insectes ou de poussières agglomérées qui peuvent freiner l'extracteur. Dégagez délicatement les obstacles à la main ou avec une brosse souple. N'introduisez aucun objet rigide à l'intérieur du conduit pour ne pas endommager le tubage concentrique. Conseil : Profitez d'une journée sèche pour cette inspection afin de bien identifier les amas humides et les nids cachés."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Réinitialisation complète de la chaudière","text":"Coupez l'alimentation électrique au disjoncteur dédié pendant une minute complète. Rétablissez ensuite le courant et observez le redémarrage du ventilateur lors du prébalayage. Si le code S.37 disparaît et que l'allumage reprend normalement, surveillez la chaudière sur les vingt-quatre heures suivantes pour confirmer la stabilité. Conseil : Notez la fréquence d'apparition du S.37 sur un carnet pour aider le diagnostic du chauffagiste si besoin."},{"@type":"HowToStep","position":3,"name":"Contrôle des connexions électriques du ventilateur","text":"Après avoir coupé l'alimentation au disjoncteur, retirez la jaquette frontale de la chaudière en suivant la notice du modèle. Repérez le ventilateur extracteur et son connecteur trois fils, à savoir phase, neutre et terre. Vérifiez que le connecteur est bien enclenché et que les cosses ne sont ni oxydées ni desserrées. Reclipsez fermement si nécessaire avant de remettre sous tension. Conseil : Si les fils présentent des traces de chaleur ou de noircissement, faites intervenir un professionnel sans tenter de réparation."},{"@type":"HowToStep","position":4,"name":"Repositionnement du venturi et du joint d'étanchéité","text":"Le venturi est une pièce calibrée placée en amont du ventilateur, entourée d'un joint caoutchouc noir. S'il est déboîté ou si le joint est mal placé, la mesure de vitesse devient erronée et provoque le S.37. Démontez prudemment le venturi, nettoyez les surfaces de contact, vérifiez l'état du joint et remontez en respectant le sens d'origine indiqué sur la pièce. Conseil : Photographiez le montage avant démontage pour éviter toute erreur lors du remontage des éléments."},{"@type":"HowToStep","position":5,"name":"Remplacement du ventilateur extracteur par un professionnel","text":"Si le ventilateur est en fin de vie ou si la vitesse mesurée reste hors tolérance malgré les vérifications, seul un chauffagiste qualifié peut procéder au remplacement avec une pièce d'origine Saunier Duval adaptée au modèle. L'opération dure entre une et deux heures, ventilateur compris entre 200 et 450 euros TTC selon la référence. Un test de combustion final valide la remise en service. Conseil : Demandez un devis détaillé incluant pièce, main-d'œuvre, déplacement et test de combustion final."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis cruciforme isolé"},{"@type":"HowToTool","name":"Aspirateur ou bombe d'air sec"},{"@type":"HowToTool","name":"Brosse souple à long manche pour ventouse"},{"@type":"HowToTool","name":"Lampe torche puissante"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"Ventilateur extracteur de fumées — 180€ – 230€","estimatedCost":"Ventilateur extracteur de fumées — 180€ – 230€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Pressostat d'air (sécurité fumées) — 25€ – 90€","estimatedCost":"Pressostat d'air (sécurité fumées) — 25€ – 90€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Capteur de pression fumées — 60€ – 120€","estimatedCost":"Capteur de pression fumées — 60€ – 120€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Kit de maintenance ventilateur — 47€ – 96€","estimatedCost":"Kit de maintenance ventilateur — 47€ – 96€"}],"estimatedCost":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","minValue":150,"maxValue":600},"warning":"Si le code S.37 réapparaît fréquemment ou se transforme en défaut F.32, l'évacuation des produits de combustion (dont le monoxyde de carbone) peut être compromise. Aérez la pièce, ne réinitialisez pas en boucle et faites intervenir un professionnel agréé. En cas de doute sur une fuite de gaz ou de suspicion de CO, quittez le local et appelez les secours."},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/s37-chaudiere-saunier-duval#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je continuer à utiliser ma chaudière avec le code S.37 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le S.37 est un statut d'attente, pas un blocage immédiat. La chaudière peut redémarrer seule après une nouvelle tentative d'allumage. Toutefois, ne forcez pas l'usage si le code revient à chaque cycle: après plusieurs occurrences, la chaudière passera en défaut F.32 ou F.37 et se mettra en sécurité totale. Faites diagnostiquer le ventilateur avant que cela arrive."}},{"@type":"Question","name":"Le code S.37 est-il dangereux pour ma sécurité ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code en lui-même n'est pas une alerte de fuite ni d'incendie. En revanche, il signale une mauvaise extraction des fumées, ce qui peut entraîner un refoulement de monoxyde de carbone dans le logement. Si le S.37 persiste, aérez la pièce, coupez l'appareil et vérifiez votre détecteur de CO certifié NF EN 50291 avant tout redémarrage."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation du code S.37 sur une Saunier Duval ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Si la cause est une simple obstruction de ventouse, le coût se limite au déplacement du chauffagiste, soit 80 à 150 euros. En cas de remplacement du ventilateur extracteur, comptez entre 200 et 450 euros TTC pour la pièce d'origine Saunier Duval, plus une à deux heures de main-d'œuvre. Le tarif total se situe généralement entre 350 et 700 euros TTC."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre les codes S.37 et F.32 sur Saunier Duval ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le S.37 est un statut transitoire qui indique que la chaudière patiente parce que la vitesse du ventilateur s'éloigne de la consigne. Le F.32 est un défaut bloquant lié à la pression d'air et aux fumées qui apparaît lorsque l'écart persiste ou s'aggrave. Le S.37 sert d'avertisseur précoce, le F.32 verrouille l'appareil et exige souvent une intervention professionnelle."}},{"@type":"Question","name":"Comment réarmer ma chaudière Saunier Duval Themaplus Condens après un S.37 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Sur la Themaplus Condens, coupez l'interrupteur électrique de la chaudière pendant une minute, puis remettez sous tension. Sélectionnez le mode chauffage ou eau chaude pour relancer un cycle d'allumage. Si le S.37 revient ou bascule en F.37, le réarmement seul ne suffira pas: une intervention sur le ventilateur ou la ventouse devient nécessaire."}},{"@type":"Question","name":"Comment éviter le code S.37 par l'entretien de ma chaudière ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"L'entretien annuel obligatoire prévu par le Décret 2009-649 reste la meilleure prévention: le technicien nettoie le ventilateur, contrôle le venturi et vérifie la ventouse. Entre deux visites, inspectez l'extrémité extérieure de la ventouse tous les trois mois et tenez le local technique propre et bien ventilé pour préserver la combustion."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/s37-chaudiere-saunier-duval#causes","name":"Causes du code erreur S37","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Encrassement ou usure du ventilateur extracteur","description":"Le ventilateur extracteur de fumées est la pièce la plus souvent en cause. Avec les années, ses pales s'encrassent par les résidus de combustion et ses roulements s'usent, ce qui réduit sa vitesse de rotation sous le seuil de 300 tours par minute attendu par la carte électronique. La chaudière entre alors en attente S.37 le temps de retenter un cycle."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Obstruction de la ventouse ou du conduit d'évacuation","description":"Une ventouse partiellement bouchée par des feuilles mortes, des nids d'oiseaux, des insectes ou des accumulations de givre crée une contre-pression. Le ventilateur force pour évacuer les fumées et sa vitesse s'éloigne de la valeur de consigne, déclenchant le code S.37. Ce phénomène est plus fréquent en automne et après une absence prolongée du logement."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Connectique électrique défectueuse sur le ventilateur","description":"Les vibrations et la chaleur dégradent les connexions trois fils du ventilateur, à savoir phase, neutre et terre. Un connecteur mal clipsé, une cosse oxydée ou un fil dénudé provoquent une alimentation instable et une lecture erronée de la vitesse, faisant basculer la chaudière en statut S.37 sans pour autant arrêter immédiatement la machine."},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Venturi déboîté ou joint d'étanchéité dégradé","description":"Le venturi est la pièce calibrée de mesure du débit d'air placée en amont du ventilateur. S'il a été remonté de travers après un entretien ou si son joint caoutchouc noir s'est déformé sous l'effet de la chaleur, la prise d'air devient incorrecte. La carte interprète alors l'écart de vitesse comme une anomalie et affiche S.37 dès la phase de prébalayage."},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Carte électronique vieillissante ou capteur Hall défaillant","description":"Plus rarement, c'est la carte électronique de gestion qui se met à mal interpréter le signal de vitesse renvoyé par le ventilateur. Des composants fatigués, une soudure froide ou un capteur Hall défectueux conduisent la chaudière à signaler un écart de vitesse alors que le ventilateur fonctionne correctement. Le diagnostic exige alors un testeur Saunier Duval."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/s37-chaudiere-saunier-duval#symptoms","name":"Symptômes du code erreur S37","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Le code S.37 s'affiche brièvement à l'écran avant ou pendant un cycle de chauffe"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"La chaudière hésite à démarrer ou tourne par à-coups, surtout par grand vent"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Le ventilateur d'extraction est anormalement bruyant ou met du temps à atteindre son régime"}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Marc D.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Rennes"}},"reviewBody":"Le code S.37 apparaissait dès qu'il y avait du vent sur ma ThemaPlus Condens. Je suis monté contrôler la sortie ventouse en toiture et j'ai trouvé un début de nid d'oiseau qui freinait l'extraction. Nettoyage à la brosse souple, redémarrage et plus aucun code depuis trois saisons de chauffe.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/s37-chaudiere-saunier-duval#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Christine L.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lyon"}},"reviewBody":"Mon S.37 revenait plusieurs fois par jour avant de se transformer en F.32 bloquant. Le chauffagiste a déposé l'extracteur, soufflé toutes les pales encrassées de poussière grasse et changé le pressostat d'air. Facture totale 380€ TTC et la chaudière tourne sans interruption depuis.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/s37-chaudiere-saunier-duval#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Antoine M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Strasbourg"}},"reviewBody":"Code S.37 chaque matin par températures négatives sur ma Themaclassic Condens. L'entretien annuel a permis de comprendre que les condensats gelaient partiellement la sortie ventouse horizontale. Pose d'un kit antigel et nettoyage du siphon, problème résolu pour 180€.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/s37-chaudiere-saunier-duval#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Patrick V.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Bordeaux"}},"reviewBody":"Après plusieurs S.37 puis F.32 répétés, diagnostic complet sur ma ThemaPlus Condens 25 : ventilateur extracteur en fin de vie, pressostat fatigué et siphon condensats colmaté. Remplacement de l'ensemble pour 580€ pièces et main d'œuvre, garantie deux ans sur les pièces neuves.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/s37-chaudiere-saunier-duval#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/s37-chaudiere-saunier-duval#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/s37-chaudiere-saunier-duval#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/s37-chaudiere-saunier-duval#service","name":"Dépannage code erreur S37 Saunier Duval","description":"Faire diagnostiquer votre code S.37 par un chauffagiste qualifié","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":150,"highPrice":600,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"Organization","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/s37-chaudiere-saunier-duval#emergency","name":"GRDF Urgence Sécurité Gaz","telephone":"112","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","telephone":"112","contactType":"emergency","areaServed":"FR","availableLanguage":"French"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur S37 | Chaudière Saunier Duval"}]}]}

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