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{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"TechArticle","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/204-chaudiere-chaffoteaux#article","headline":"Code Erreur 204 | Chaudière Chaffoteaux","alternativeHeadline":"Sonde du collecteur solaire défectueuse ou mal connectée — Code 204","description":"La chaudière Chaffoteaux signale que la sonde de température du collecteur solaire est ouverte ou en court-circuit. La fonction solaire est suspendue, mais votre chauffage et votre eau chaude sanitaire restent assurés par la chaudière gaz.","image":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2d5bd3f28159cc0b01/69b02442b6133e14eeaf85f7_chaffoteaux_logo_garanka_%20(1).webp","proficiencyLevel":"Beginner","about":{"@type":"Thing","name":"Code Erreur 204","description":"Sonde du collecteur solaire défectueuse ou mal connectée","alternateName":["2 0 4","2.0.4","erreur 204","Err 204"]},"author":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/204-chaudiere-chaffoteaux"},"datePublished":"2026-05-06T06:09:55.372Z","dateModified":"2026-05-06T06:09:55.372Z","inLanguage":"fr","isAccessibleForFree":true,"keywords":"code erreur 204, 204 Chaffoteaux, panne Chaudière, Sonde du collecteur solaire défectueuse ou mal connectée","speakable":{"@type":"SpeakableSpecification","cssSelector":[".description-courte",".resolution-steps",".quand-appeler-pro"]}},{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/204-chaudiere-chaffoteaux#howto","name":"Comment résoudre le code erreur 204 sur Chaudière Chaffoteaux","description":"Sonde du collecteur solaire défectueuse ou mal connectée","totalTime":"PT1H","step":[{"@type":"HowToStep","position":1,"name":"Étape 1 — Réinitialiser la chaudière Chaffoteaux","text":"Coupez l'alimentation électrique de la chaudière depuis le disjoncteur dédié. Patientez environ une minute avant de la remettre sous tension afin de purger la mémoire de la carte électronique solaire. Vérifiez ensuite l'écran de l'interface : si le code 204 disparaît durablement, il s'agissait probablement d'un faux contact ponctuel lié à une variation de température ou à une micro-coupure. S'il revient, passez à l'étape suivante. Conseil : Notez l'heure de réapparition du code 204 et les conditions météo : cela aide le technicien à identifier une cause climatique."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Étape 2 — Inspecter visuellement le câblage de la sonde","text":"Coupez l'alimentation électrique au disjoncteur. Retirez la façade de la chaudière et localisez le bornier solaire ou la carte additionnelle qui gère le circuit thermique. Repérez les fils marqués sonde collecteur ou T-coll selon votre modèle. Vérifiez l'absence de cosse desserrée, de fil dénudé, de trace de brûlure ou d'humidité sur les connecteurs. Refixez fermement chaque borne, refermez la façade et remettez sous tension pour observer le résultat. Conseil : Photographiez le bornier avant toute manipulation pour pouvoir rebrancher chaque fil exactement à sa position d'origine."},{"@type":"HowToStep","position":3,"name":"Étape 3 — Tester la sonde au multimètre","text":"Débranchez les deux fils de la sonde collecteur du bornier solaire après avoir coupé l'alimentation. Réglez votre multimètre en mode ohmmètre sur le calibre 20 kΩ. Mesurez la résistance entre les deux fils : une sonde NTC en bon état affiche environ 10 kΩ à 25 °C. Une valeur infinie révèle un circuit ouvert et une valeur proche de zéro un court-circuit. Dans ces deux cas, la sonde doit être remplacée. Conseil : La résistance d'une sonde NTC chute avec la chaleur : une mesure prise au soleil sur le toit donnera moins que 10 kΩ."},{"@type":"HowToStep","position":4,"name":"Étape 4 — Remplacer la sonde collecteur solaire","text":"Coupez l'alimentation et laissez refroidir le collecteur, idéalement tôt le matin. Repérez le doigt de gant sur le capteur, dévissez l'écrou de maintien de la sonde puis extrayez-la délicatement. Installez une sonde NTC d'origine Chaffoteaux référencée pour votre modèle (Pharos Zelios, Mira C Green Solar, Talia). Appliquez une pâte thermique adaptée, insérez à fond, resserrez l'écrou et reconnectez le câble. Remettez sous tension et vérifiez la disparition du code 204. Conseil : Une intervention en toiture nécessite obligatoirement un harnais de sécurité et idéalement un binôme : ne montez jamais seul."},{"@type":"HowToStep","position":5,"name":"Étape 5 — Faire intervenir un professionnel agréé Chaffoteaux","text":"Si le code 204 persiste après remplacement de la sonde et vérification du câblage, le défaut provient très probablement de la carte électronique solaire. Contactez un Centre Service Chaffoteaux ou votre installateur d'origine pour un diagnostic complet. Le technicien testera le module solaire à l'aide de son interface de diagnostic, vérifiera la tension d'alimentation des sondes et remplacera la carte si nécessaire. Il en profitera pour contrôler le glycol et la pompe solaire afin d'écarter toute cause périphérique. Conseil : Conservez la facture de l'intervention : le remplacement d'un module solaire reste couvert par la garantie pièces sur les modèles récents."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Multimètre numérique"},{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis cruciforme isolé"},{"@type":"HowToTool","name":"Spray nettoyant pour contacts électriques"},{"@type":"HowToTool","name":"Échelle ou harnais de sécurité pour accès toiture"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"Sonde collecteur solaire PT1000","estimatedCost":"30€ – 60€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Doigt de gant pour sonde solaire","estimatedCost":"15€ – 30€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Câble de raccordement sonde solaire","estimatedCost":"15€ – 35€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Carte électronique solaire (carte B option)","estimatedCost":"100€ – 250€"}],"estimatedCost":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","minValue":130,"maxValue":500}},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/204-chaudiere-chaffoteaux#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je continuer à utiliser ma chaudière Chaffoteaux avec le code 204 affiché ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Oui. Le code 204 suspend uniquement la fonction solaire. Le chauffage central et la production d'eau chaude sanitaire par le brûleur gaz restent assurés normalement. Vous perdez cependant l'appoint solaire gratuit, ce qui augmente votre consommation de gaz tant que la sonde collecteur n'est pas réparée."}},{"@type":"Question","name":"Le code erreur 204 présente-t-il un danger pour mon installation ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non, le défaut 204 n'est pas dangereux. La chaudière Chaffoteaux isole automatiquement le circuit solaire et bascule sur le mode gaz traditionnel. Aucun risque de surchauffe, de fuite ou d'intoxication. Seule l'efficacité énergétique de votre installation est impactée tant que la sonde reste hors service."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation du code 204 sur une chaudière Chaffoteaux ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"La sonde NTC collecteur solaire coûte généralement entre 30 et 80 euros en pièce détachée d'origine. La main-d'œuvre d'un chauffagiste agréé Chaffoteaux représente 100 à 200 euros, déplacement compris. Le coût total varie donc de 130 à 280 euros selon le modèle et l'accessibilité du capteur en toiture."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre le code 204 et le code 207 sur ma chaudière Chaffoteaux ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code 204 signale une sonde collecteur ouverte ou court-circuitée, c'est un défaut électrique du capteur. Le code 207 indique une surchauffe réelle du collecteur, donc une température mesurée trop élevée. Si les deux codes alternent, le diagnostic oriente vers une circulation insuffisante du glycol ou une pompe solaire défaillante."}},{"@type":"Question","name":"Le code 204 est apparu juste après le remplacement du boîtier électronique, est-ce normal ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non, ce n'est pas normal. Plusieurs utilisateurs rapportent l'apparition du défaut 204 après remplacement de la carte mère, souvent à cause d'un connecteur de la sonde mal repositionné ou d'une nappe oubliée. Demandez au technicien Chaffoteaux de revérifier le branchement de la sonde collecteur sur le bornier solaire."}},{"@type":"Question","name":"Comment entretenir le circuit solaire thermique pour prévenir le défaut 204 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Faites contrôler tous les deux ans la qualité du glycol (couleur, pH, point de gel) et l'état des sondes par un installateur qualifié. Vérifiez visuellement chaque saison les connexions sur la carte solaire et la pression du circuit primaire, qui doit rester comprise entre 1 et 2 bar selon votre modèle Chaffoteaux."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/204-chaudiere-chaffoteaux#causes","name":"Causes du code erreur 204","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Sonde NTC du collecteur solaire défectueuse","description":"La sonde de température placée dans le doigt de gant du capteur solaire est une thermistance NTC soumise à des écarts thermiques extrêmes, parfois supérieurs à 180 °C en été et négatifs en hiver. Cette fatigue thermique finit par provoquer une rupture interne ou une dérive de résistance, que la carte Chaffoteaux interprète comme un circuit ouvert ou un court-circuit, déclenchant aussitôt le code 204."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Câblage de la sonde collecteur abîmé","description":"Le câble qui relie la sonde collecteur à la chaudière chemine souvent sur plusieurs mètres entre la toiture et le local technique. Une coupure liée aux rongeurs, un écrasement lors de travaux de couverture ou la dégradation UV de la gaine entraîne une perte de signal. La carte solaire détecte cette absence de mesure et affiche immédiatement le défaut 204."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Connecteurs oxydés sur le bornier solaire","description":"Les bornes de raccordement de la sonde sur le module solaire de la chaudière Chaffoteaux peuvent s'oxyder en présence d'humidité, particulièrement dans les locaux peu ventilés comme les combles ou garages non isolés. Une faible oxydation suffit à perturber la mesure de résistance NTC et à générer le défaut 204 de façon intermittente, souvent en début de matinée."},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Sonde mal positionnée dans le doigt de gant","description":"Si la sonde n'est pas insérée jusqu'au fond du doigt de gant du collecteur, ou si la pâte thermique est absente ou desséchée, le capteur lit une température très éloignée de celle du fluide caloporteur. Cette incohérence de mesure est interprétée par l'électronique Chaffoteaux comme une défaillance du capteur et provoque l'affichage du code 204."},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Module solaire de la carte électronique défaillant","description":"L'étage de mesure dédié à la sonde collecteur, présent sur la carte mère ou sur un module solaire complémentaire, peut tomber en panne après une surtension, un orage proche ou simplement par usure des composants. Le diagnostic se confirme lorsque le code 204 persiste après remplacement de la sonde et vérification complète du câblage entre la toiture et la chaudière."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/204-chaudiere-chaffoteaux#symptoms","name":"Symptômes du code erreur 204","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Code 204 affiché en continu sur l'écran de la chaudière"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Le circulateur solaire reste à l'arrêt même par grand soleil"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"La température solaire indiquée par la touche INFO affiche une valeur aberrante ou aucune valeur"}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Sébastien R.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Montpellier"}},"reviewBody":"Notre Pharos Zelios affichait 204 depuis deux jours. J'ai coupé la chaudière, débranché le connecteur de la sonde solaire dans le bornier puis je l'ai remis en place après avoir nettoyé les broches oxydées avec un peu de contact cleaner. Le code a disparu après le redémarrage et le circulateur solaire s'est relancé.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/204-chaudiere-chaffoteaux#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Karine D.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Rennes"}},"reviewBody":"Le code 204 est apparu sur ma Talia Green System Solar. Le chauffagiste a mesuré la résistance de la sonde au multimètre, elle était hors plage. Il a remplacé la sonde PT1000 du capteur en toiture. Facture : 215€ sonde et main-d'œuvre incluses.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/204-chaudiere-chaffoteaux#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Olivier B.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Nantes"}},"reviewBody":"Mon installateur m'avait prévenu que ce code apparaissait souvent au printemps quand l'eau condense sur le câble du capteur. Effectivement, après avoir resserré le presse-étoupe et remplacé un bout de câble corrodé, le défaut a disparu pour 45€ de fournitures.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/204-chaudiere-chaffoteaux#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Mathilde V.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Aix-en-Provence"}},"reviewBody":"La sonde a grillé, le câble était abîmé par les UV et la carte solaire de la chaudière ne dialoguait plus. Le technicien Chaffoteaux a tout remplacé en une intervention : sonde collecteur, doigt de gant, faisceau et reparamétrage de la carte. Total 480€ avec déplacement.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/204-chaudiere-chaffoteaux#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/204-chaudiere-chaffoteaux#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/204-chaudiere-chaffoteaux#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/204-chaudiere-chaffoteaux#service","name":"Dépannage code erreur 204 Chaffoteaux","description":"Faites diagnostiquer votre kit solaire par un chauffagiste qualifié","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":130,"highPrice":500,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur 204 | Chaudière Chaffoteaux"}]}]}
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