Code Erreur 118 | Chaudière Chaffoteaux

{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"TechArticle","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/118-chaudiere-chaffoteaux#article","headline":"Code Erreur 118 | Chaudière Chaffoteaux","alternativeHeadline":"Anomalie de la sonde de température départ chauffage — Code 118","description":"Le code 118 signale une variation incohérente de la température de départ du circuit primaire, généralement due à une sonde NTC défaillante ou à un manque de circulation dans la chaudière. La chaudière se met en sécurité et bloque le chauffage et la production d'eau chaude.","image":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2d5bd3f28159cc0b01/69b02442b6133e14eeaf85f7_chaffoteaux_logo_garanka_%20(1).webp","proficiencyLevel":"Beginner","about":{"@type":"Thing","name":"Code Erreur 118","description":"Anomalie de la sonde de température départ chauffage","alternateName":["E118","Err 118","Erreur 118","code 118"]},"author":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/118-chaudiere-chaffoteaux"},"datePublished":"2026-04-30T16:07:36.105Z","dateModified":"2026-04-30T16:07:36.105Z","inLanguage":"fr","isAccessibleForFree":true,"keywords":"code erreur 118, 118 Chaffoteaux, panne Chaudière, Anomalie de la sonde de température départ chauffage","speakable":{"@type":"SpeakableSpecification","cssSelector":[".description-courte",".resolution-steps",".quand-appeler-pro"]}},{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/118-chaudiere-chaffoteaux#howto","name":"Comment résoudre le code erreur 118 sur Chaudière Chaffoteaux","description":"Anomalie de la sonde de température départ chauffage","totalTime":"PT1H","step":[{"@type":"HowToStep","position":1,"name":"Réinitialiser la chaudière","text":"Coupez la chaudière à l'aide du bouton marche-arrêt en façade ou via le disjoncteur dédié, attendez deux minutes complètes pour laisser la carte électronique se décharger, puis remettez l'appareil sous tension. Appuyez ensuite sur la touche reset jusqu'à extinction du code 118. Si le défaut était lié à un parasitage temporaire, la chaudière doit redémarrer normalement et reprendre son cycle de chauffe. Conseil : Ne dépassez pas trois reset successifs. Au-delà, le défaut est structurel et il faut investiguer la sonde ou la circulation."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Vérifier la pression et purger l'air","text":"Lisez la pression sur le manomètre frontal de la chaudière. Si elle est inférieure à 1 bar, ouvrez doucement le robinet de remplissage jusqu'à atteindre 1,2 à 1,5 bar à froid puis refermez soigneusement. Purgez ensuite chaque radiateur en commençant par le plus bas de l'installation, jusqu'à obtenir un filet d'eau continu sans bulles, et réajustez la pression si nécessaire avant de relancer un cycle. Conseil : Conservez un chiffon sous la purge et coupez la chaudière avant l'opération pour éviter toute projection d'eau chaude."},{"@type":"HowToStep","position":3,"name":"Contrôler le connecteur de la sonde NTC","text":"Coupez l'alimentation électrique de la chaudière au disjoncteur, retirez le capot frontal en suivant la notice du modèle Mira C, Urbia, Serelia ou Niagara, puis localisez la sonde NTC fixée sur le départ chauffage de l'échangeur primaire. Débranchez délicatement le connecteur deux broches, inspectez les cosses pour détecter une oxydation ou un fil pincé, nettoyez avec un produit contact sec puis reclipsez fermement avant de refermer le capot. Conseil : Photographiez le câblage avant débranchement pour ne pas inverser les fils au remontage de la sonde."},{"@type":"HowToStep","position":4,"name":"Tester la résistance ohmique de la sonde","text":"Avec un multimètre placé en mode ohmmètre sur le calibre 20 kΩ, mesurez la résistance entre les deux broches de la sonde NTC déconnectée. À 25 °C ambiante, la valeur attendue se situe autour de 10 kΩ pour les modèles standards Chaffoteaux. Une lecture nulle indique un court-circuit, une lecture infinie une rupture, et toute valeur très éloignée du tableau constructeur confirme une sonde à remplacer rapidement. Conseil : Comparez toujours la mesure au tableau de correspondance température-résistance fourni dans la notice technique du modèle."},{"@type":"HowToStep","position":5,"name":"Remplacer la sonde NTC ou faire intervenir un professionnel","text":"Si la sonde est confirmée défectueuse ou si le défaut persiste après ces vérifications, faites intervenir un chauffagiste agréé Chaffoteaux. Il isolera le circuit, vidangera localement, déposera la sonde encliquetée ou vissée selon le modèle, montera la pièce d'origine référencée et remplira l'installation. Le technicien profitera de l'intervention pour vérifier l'état du circulateur, la propreté de l'échangeur et la qualité de l'eau du circuit primaire. Conseil : Exigez une pièce d'origine Chaffoteaux et conservez la facture pour bénéficier de la garantie pièces détachées de deux ans."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Multimètre numérique"},{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis cruciforme"},{"@type":"HowToTool","name":"Clé plate de 14 mm"},{"@type":"HowToTool","name":"Tuyau de remplissage et seau pour vidange partielle"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"Sonde NTC départ chauffage","estimatedCost":"25€ – 60€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Vase d'expansion","estimatedCost":"100€ – 130€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Circulateur de chaudière","estimatedCost":"150€ – 280€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Carte électronique principale","estimatedCost":"300€ – 500€"}],"estimatedCost":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","minValue":110,"maxValue":550}},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/118-chaudiere-chaffoteaux#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je continuer à utiliser ma chaudière Chaffoteaux avec le code 118 affiché ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non, dès que le code 118 apparaît la chaudière se met automatiquement en sécurité et bloque le chauffage ainsi que la production d'eau chaude sanitaire. Un redémarrage automatique peut être tenté après quelques minutes mais, si le défaut persiste, l'appareil se verrouille définitivement. Forcer le fonctionnement par des reset répétés expose l'échangeur primaire à une surchauffe susceptible de l'endommager. Mieux vaut diagnostiquer la cause avant de relancer la chaudière."}},{"@type":"Question","name":"Le code erreur 118 est-il dangereux pour mon installation ou pour les occupants ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code 118 n'expose pas à un risque immédiat d'intoxication au monoxyde de carbone ni de fuite de gaz puisque la chaudière s'arrête de chauffer dès qu'il est détecté. En revanche, l'ignorer et multiplier les redémarrages forcés peut détériorer l'échangeur primaire par surchauffe localisée, voire provoquer une fuite si un joint ou une soudure se fragilise. Le risque devient plus économique que sécuritaire mais reste sérieux."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation du code erreur 118 sur une chaudière Chaffoteaux ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le déplacement et le diagnostic d'un chauffagiste se situent généralement entre 80 et 120 euros TTC. Le remplacement de la sonde NTC départ chauffage, pièce d'origine et main d'œuvre comprises, revient en moyenne entre 150 et 300 euros selon le modèle Mira C, Urbia, Serelia ou Niagara. Si le défaut provient simplement d'un manque de circulation, l'intervention se limite à une purge et à un appoint d'eau, soit moins de 100 euros."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre le code 118 et le code 119 sur ma Chaffoteaux ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code 118 concerne uniquement la sonde NTC de température départ chauffage et signale une mesure incohérente du circuit primaire, comme une variation supérieure à 60 °C en une seconde. Le code 119 indique au contraire une pression trop basse ou une absence de remplissage du circuit hydraulique. Les deux peuvent se déclencher conjointement lorsqu'un manque d'eau perturbe la sonde, mais la cause première et la procédure de résolution diffèrent."}},{"@type":"Question","name":"Le code 118 apparaît juste après un appoint d'eau, est-ce normal ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Oui, c'est un cas fréquent. Un remplissage trop rapide ou mal réalisé introduit de l'air dans le circuit primaire. La sonde NTC, mal en contact avec le fluide caloporteur, mesure alors des variations brutales et déclenche le code 118. Une purge complète des radiateurs, un retour à 1,2-1,5 bar à froid puis plusieurs cycles de fonctionnement à basse température permettent généralement de stabiliser la lecture et de faire disparaître le défaut."}},{"@type":"Question","name":"Quel entretien spécifique permet d'éviter la panne 118 sur Chaffoteaux ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"L'entretien annuel obligatoire prévu par le décret 2009-649 reste la base. Demandez à votre chauffagiste de mesurer la résistance ohmique de la sonde NTC, de contrôler les connecteurs, de nettoyer l'échangeur et de vérifier la concentration de l'inhibiteur de corrosion. Un nettoyage des contacts avec un produit dédié et une pression maintenue entre 1,2 et 1,5 bar préviennent la grande majorité des dérives à l'origine du code 118."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/118-chaudiere-chaffoteaux#causes","name":"Causes du code erreur 118","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Sonde NTC départ chauffage défectueuse","description":"La sonde NTC, dont la résistance varie avec la température, peut présenter une rupture interne, un court-circuit ou des valeurs ohmiques hors tolérance après plusieurs années d'exposition à l'humidité et aux chocs thermiques. La carte électronique détecte alors une variation supérieure à 60 °C en une seconde, jugée incohérente, et déclenche immédiatement le code 118 pour protéger l'échangeur primaire."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Manque de circulation dans le circuit primaire","description":"Une pression inférieure à 1 bar ou la présence d'air dans le circuit empêche l'eau de circuler correctement autour de la sonde NTC. Celle-ci mesure alors une zone d'eau quasi stagnante qui chauffe brutalement, générant des variations de température aberrantes. La chaudière interprète cette dérive comme un défaut de mesure et bascule en sécurité avec le code 118 caractéristique."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Câblage ou connecteur de sonde endommagé","description":"Le faisceau électrique reliant la sonde NTC à la carte mère subit vibrations, variations thermiques et parfois suintements d'eau. Une cosse oxydée, un fil sectionné ou un connecteur deux broches mal enclenché entraîne une résistance parasite ou une coupure intermittente. La carte de régulation reçoit alors un signal incohérent, équivalent à une sonde défaillante, et active le verrouillage 118."},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Pompe de circulation défaillante ou bloquée","description":"Si le circulateur tourne au ralenti, est entartré ou bloqué par des boues, le débit d'eau dans l'échangeur primaire devient insuffisant. La sonde NTC enregistre une montée en température très rapide localisée près du brûleur, suivie de chutes brutales lors d'un dégagement de boue. Cette signature thermique typique déclenche le code 118 sur les chaudières Chaffoteaux récentes."},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Échangeur primaire entartré ou encrassé","description":"Dans les zones d'eau dure ou en l'absence d'inhibiteur de corrosion, le tartre et les boues se déposent à l'intérieur de l'échangeur principal et autour du puits thermique de la sonde NTC. Ces dépôts isolent la sonde du fluide caloporteur réel et provoquent des écarts importants entre la température mesurée et la température réelle, conduisant la chaudière à signaler le défaut 118."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/118-chaudiere-chaffoteaux#symptoms","name":"Symptômes du code erreur 118","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Affichage du code 118 sur l'écran de la chaudière"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Arrêt complet du chauffage et de la production d'eau chaude"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Voyant d'alarme allumé en façade et impossibilité de redémarrer après reset"}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Marc D.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Tours"}},"reviewBody":"Ma Chaffoteaux Mira C affichait le code 118 depuis deux jours en plein hiver. J'ai coupé l'alimentation, vérifié la pression du circuit (tombée à 0,9 bar), purgé les radiateurs et remis la pression à 1,3 bar. Après quelques minutes la chaudière a redémarré sans broncher. Bilan : zéro euro et une intervention évitée.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/118-chaudiere-chaffoteaux#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Catherine M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lyon"}},"reviewBody":"Code 118 apparu en pleine vague de froid. Le chauffagiste a mesuré la résistance de la sonde NTC départ au multimètre, valeur aberrante confirmée. Remplacement effectué en 45 minutes, 175€ TTC tout compris. La chaudière fonctionne nickel depuis trois mois.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/118-chaudiere-chaffoteaux#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Thomas L.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Bordeaux"}},"reviewBody":"Sur ma Niagara Green le code 118 revenait par intermittence le matin. La pression était tombée à 0,7 bar à cause d'une micro-fuite sur un raccord de radiateur. Resserrage et remise à 1,5 bar : plus aucun défaut affiché depuis. Le manomètre est devenu mon réflexe numéro un.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/118-chaudiere-chaffoteaux#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Sébastien P.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Strasbourg"}},"reviewBody":"La sonde NTC remplacée n'a pas suffi : le code 118 revenait chaque semaine. Le technicien a finalement détecté un encrassement sévère de l'échangeur primaire au calcaire qui plombait la circulation. Détartrage complet et changement du circulateur, 480€ au total. Plus aucun défaut depuis six mois.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/118-chaudiere-chaffoteaux#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/118-chaudiere-chaffoteaux#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/118-chaudiere-chaffoteaux#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/118-chaudiere-chaffoteaux#service","name":"Dépannage code erreur 118 Chaffoteaux","description":"Faire intervenir un chauffagiste qualifié","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":110,"highPrice":550,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur 118 | Chaudière Chaffoteaux"}]}]}

This is some text inside of a div block.