Code Erreur 303 | Chaudière Chaffoteaux

{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"TechArticle","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/303-chaudiere-chaffoteaux#article","headline":"Code Erreur 303 | Chaudière Chaffoteaux","alternativeHeadline":"Anomalie de la carte électronique principale — Code 303","description":"Le code 303 signale une anomalie détectée sur la carte électronique principale (PCB) de votre chaudière Chaffoteaux. L'appareil se met automatiquement en sécurité et coupe le chauffage ainsi que l'eau chaude sanitaire.","image":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2d5bd3f28159cc0b01/69b02442b6133e14eeaf85f7_chaffoteaux_logo_garanka_%20(1).webp","proficiencyLevel":"Beginner","about":{"@type":"Thing","name":"Code Erreur 303","description":"Anomalie de la carte électronique principale","alternateName":["303","3 03","3.03","erreur 303","Err 303","Err303","erreur303","code 303","defaut 303","code defaut 303"]},"author":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/303-chaudiere-chaffoteaux"},"datePublished":"2026-05-09T16:08:46.878Z","dateModified":"2026-05-09T16:08:46.878Z","inLanguage":"fr","isAccessibleForFree":true,"keywords":"code erreur 303, 303 Chaffoteaux, panne Chaudière, Anomalie de la carte électronique principale","speakable":{"@type":"SpeakableSpecification","cssSelector":[".description-courte",".resolution-steps",".quand-appeler-pro"]}},{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/303-chaudiere-chaffoteaux#howto","name":"Comment résoudre le code erreur 303 sur Chaudière Chaffoteaux","description":"Anomalie de la carte électronique principale","totalTime":"PT30M","step":[{"@type":"HowToStep","position":1,"name":"Étape 1 — Contrôler la pression et purger les radiateurs","text":"Lisez le manomètre situé sous la chaudière : la pression à froid doit afficher entre 1 et 1,5 bar. Si elle est inférieure à 1 bar, ouvrez doucement la vanne de remplissage jusqu'à atteindre 1,2 bar puis refermez fermement. Ouvrez ensuite tous les robinets thermostatiques au maximum et purgez chaque radiateur en commençant par le plus haut, jusqu'à voir un filet d'eau continu sortir sans bulles d'air. Conseil : Notez la pression chaque mois sur un carnet pour repérer une éventuelle micro-fuite avant qu'elle ne déclenche un nouveau code 303."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Étape 2 — Effectuer une réinitialisation contrôlée","text":"Appuyez 5 secondes sur la touche Reset (ou i/Reset selon le modèle Inoa, Mira ou Pigma) jusqu'à entendre un cycle de redémarrage. Patientez 1 minute avant de juger le résultat. Ne dépassez jamais 3 réinitialisations en 15 minutes : au-delà, le code 304 s'affichera et bloquera temporairement l'appareil. Si le 303 revient immédiatement, passez à l'étape suivante sans insister. Conseil : Si le 303 réapparaît après 3 resets, coupez l'alimentation au disjoncteur dédié pendant 60 secondes complètes avant tout autre essai."},{"@type":"HowToStep","position":3,"name":"Étape 3 — Débloquer ou tester la pompe de circulation","text":"Coupez l'alimentation électrique et fermez l'arrivée de gaz. Localisez le circulateur (souvent en bas à gauche du caisson). Dévissez la vis centrale du moteur et faites tourner manuellement l'axe avec un tournevis plat pour le débloquer. Remettez ensuite sous tension : si vous n'entendez aucun bourdonnement ni vibration, mesurez 230 V aux bornes avec un multimètre. Si la tension arrive correctement sans rotation, la pompe est grippée et doit être remplacée (environ 150 €). Conseil : Sur les Chaffoteaux Inoa et Mira, faites tourner le sélecteur en mode été quelques minutes par mois durant l'arrêt estival pour éviter le grippage."},{"@type":"HowToStep","position":4,"name":"Étape 4 — Vérifier la sonde NTC départ et la vanne 3-voies","text":"Débranchez la sonde NTC départ et mesurez sa résistance à l'ohmmètre : la valeur doit être proche de 10 kΩ à 25 °C. Tout écart supérieur à 20 % impose son remplacement (pièce environ 30 €). Pour la vanne 3-voies, basculez plusieurs fois la chaudière entre mode chauffage et mode eau chaude sanitaire ; un clic franc doit se faire entendre à chaque commutation. Sinon, la vanne ou son moteur électrique est à remplacer. Conseil : Notez la référence exacte de votre modèle (Inoa, Mira, Pigma, Alixia, Green Ultra) avant l'achat car les sondes ne sont pas toujours interchangeables."},{"@type":"HowToStep","position":5,"name":"Étape 5 — Faire intervenir un chauffagiste agréé Chaffoteaux","text":"Si le code 303 persiste après les vérifications précédentes, le diagnostic doit être confié à un professionnel qualifié RGE ou agréé Chaffoteaux. Le technicien utilisera l'outil officiel OPERA pour lire la carte, contrôler l'EEPROM et tester chaque entrée/sortie du PCB. Selon le modèle (Inoa, Mira, Alixia, Pigma, Green Ultra), le remplacement de la carte coûte entre 200 et 450 € HT pour la pièce, plus 1 à 2 heures de main-d'œuvre, soit 400 à 800 € TTC tout compris. Conseil : Demandez systématiquement un devis détaillé et exigez une carte d'origine OEM Chaffoteaux pour conserver la garantie pièces de 2 ans."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Manuel utilisateur de la chaudière"},{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis cruciforme isolé"},{"@type":"HowToTool","name":"Multimètre numérique"},{"@type":"HowToTool","name":"Lampe torche"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"Carte électronique principale (PCB)","estimatedCost":"230€ – 350€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Sonde NTC départ chauffage","estimatedCost":"30€ – 60€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Fusible de protection de la carte","estimatedCost":"5€ – 15€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Transformateur d'alimentation","estimatedCost":"80€ – 150€"}],"estimatedCost":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","minValue":150,"maxValue":700}},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/303-chaudiere-chaffoteaux#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je continuer à utiliser ma chaudière Chaffoteaux avec le code 303 affiché ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non. Le code 303 coupe automatiquement le chauffage et l'eau chaude sanitaire pour protéger l'appareil d'une surchauffe ou d'un défaut PCB. Tant que la cause n'est pas identifiée et corrigée, l'utilisation forcée peut endommager l'échangeur, la pompe ou la carte elle-même, avec des frais bien plus élevés à la clé. Coupez le gaz, laissez refroidir 30 minutes, puis lancez le diagnostic."}},{"@type":"Question","name":"Le code 303 est-il dangereux pour ma sécurité ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code 303 n'est pas dangereux en soi : c'est une sécurité qui protège votre installation en interrompant la combustion. La chaudière Chaffoteaux ne libère ni gaz ni fumées tant que le défaut est actif. Le vrai risque apparaît si vous tentez de contourner la sécurité en enchaînant les resets : un PCB défaillant peut alors provoquer un échauffement local des câbles d'alimentation ou détériorer définitivement l'échangeur."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation d'une carte électronique Chaffoteaux ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Selon le modèle (Inoa, Mira, Alixia, Pigma ou Green Ultra), une carte d'origine OEM Chaffoteaux coûte entre 200 et 450 € HT pour la pièce seule. Avec la main-d'œuvre d'un chauffagiste agréé (1 à 2 heures sur site), comptez 400 à 800 € TTC tout compris. Un simple diagnostic via l'outil OPERA pour confirmer que le PCB est bien en cause se facture en moyenne 80 à 150 €."}},{"@type":"Question","name":"Quelle est la différence entre le code 303 et le code 304 sur Chaffoteaux ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code 303 signale un défaut sur la carte électronique principale, souvent lié à une surchauffe, une pression basse ou un composant grillé. Le code 304 apparaît uniquement quand vous avez effectué plus de 5 réinitialisations en 15 minutes : il verrouille temporairement l'appareil pour éviter d'aggraver le problème. Un 304 se résout en coupant l'alimentation 30 secondes, alors qu'un 303 exige un vrai diagnostic."}},{"@type":"Question","name":"Le code 303 peut-il apparaître après un orage ou une coupure de courant ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Oui, et c'est même un scénario fréquent. Une coupure brutale ou un pic de tension dû à la foudre peut endommager directement la carte (varistances, MOV, EEPROM) ou faire chuter la pression du circuit chauffage, ce qui déclenche indirectement le code 303 au redémarrage. Vérifiez d'abord le manomètre puis effectuez un reset ; l'installation d'un parafoudre Type 2 sur le tableau limite fortement ce risque."}},{"@type":"Question","name":"Comment éviter que le code 303 ne réapparaisse une fois la chaudière redémarrée ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Faites réaliser l'entretien annuel obligatoire imposé par le décret 2009-649, planifiez un désembouage chimique tous les 5 ans, installez un pot à boues magnétique sous la chaudière et injectez un inhibiteur de corrosion type Sentinel X100. Surveillez la pression chaque mois (1 à 1,5 bar à froid) et protégez l'alimentation avec un parafoudre Type 2 conforme NF C 15-100 pour préserver durablement la carte principale."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/303-chaudiere-chaffoteaux#causes","name":"Causes du code erreur 303","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Embouage et boues de magnétite dans le circuit chauffage","description":"L'accumulation de boues et d'oxyde de fer (magnétite) dans le circuit de chauffage réduit le débit d'eau et provoque une surchauffe localisée de l'échangeur. La carte électronique principale détecte alors une élévation anormale de la température (au-delà de 95 °C) via la sonde NTC départ et déclenche le code 303 pour protéger les composants. Cette cause indirecte représente environ 70 % des occurrences observées sur les modèles Inoa, Mira, Alixia et Pigma installés depuis plus de cinq ans."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Pression d'eau du circuit chauffage insuffisante","description":"Une pression inférieure à 0,8 bar prive la chaudière du débit nécessaire au refroidissement de l'échangeur. La carte principale enregistre alors une montée en température incohérente entre la sonde départ et la sonde retour, et bascule en sécurité 303. Ce cas de figure est très fréquent après un orage, une coupure de courant prolongée, une fuite invisible sur un radiateur ou simplement par manque d'appoint en eau dans le circuit."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Pompe de circulation grippée ou défectueuse","description":"Le circulateur intégré peut se bloquer après un arrêt prolongé, notamment en sortie d'été sur les modèles Inoa et Pigma. Sans débit d'eau, la sonde NTC départ enregistre une montée brutale de température et la carte principale ouvre la sécurité 303. Un bourdonnement sans rotation du moteur, une absence totale de chaleur sur les radiateurs hauts ou un bruit de cavitation à l'allumage sont les indices typiques d'une pompe grippée."},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Sonde NTC départ ou vanne 3-voies défaillante","description":"Une sonde NTC départ dont la résistance s'éloigne de 10 kΩ à 25 °C envoie des valeurs erratiques au PCB, qui interprète l'incohérence comme un défaut interne et bascule en code 303. De la même façon, une vanne 3-voies bloquée mécaniquement empêche l'eau de circuler vers le bon circuit (chauffage ou sanitaire), ce qui provoque une surchauffe immédiate de l'échangeur et la même mise en sécurité."},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Surtension électrique ou défaillance interne du PCB","description":"Un orage, un pic secteur ou une remise sous tension brutale peut endommager les composants sensibles de la carte (varistances MOV, EEPROM, transformateurs basse tension). Plus rarement, l'EEPROM se corrompt et perd ses paramètres usine, ce qui déclenche immédiatement le code 303 dès le démarrage. Cette cause directe concerne environ 10 % des cas et impose le plus souvent le remplacement complet du PCB par un technicien agréé."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/303-chaudiere-chaffoteaux#symptoms","name":"Symptômes du code erreur 303","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"L'écran de la chaudière affiche le code 303 et l'appareil refuse de démarrer."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Plus aucune production de chauffage ni d'eau chaude sanitaire dans le logement."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Le voyant de défaut s'allume ou clignote en rouge selon le modèle, et la touche reset reste sans effet durable."}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Jean-Pierre M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Tours"}},"reviewBody":"Mon Niagara Delta affichait le code 303 un matin de février. J'ai coupé l'alimentation au tableau électrique pendant deux minutes, puis j'ai appuyé sur la touche reset comme indiqué dans la notice. La chaudière a redémarré normalement et le défaut n'est plus revenu.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/303-chaudiere-chaffoteaux#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Sandrine D.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lyon"}},"reviewBody":"Code 303 récurrent sur ma chaudière Mira C Green après chaque tentative de redémarrage. Le chauffagiste a diagnostiqué une carte électronique principale grillée à la suite d'une coupure EDF. Remplacement effectué pour 480€ TTC pose comprise, plus aucun souci depuis.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/303-chaudiere-chaffoteaux#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Mickaël L.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Bordeaux"}},"reviewBody":"Après un gros orage en juillet, ma Pigma Green s'est arrêtée avec le code 303 affiché en continu. Le technicien Chaffoteaux a confirmé une surtension qui avait endommagé un composant de la carte principale, intervention facturée 410€.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/303-chaudiere-chaffoteaux#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Catherine R.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Strasbourg"}},"reviewBody":"Apparition du code 303 sur ma Talia Green de neuf ans. Le réparateur a dû remplacer à la fois la carte électronique principale et la sonde NTC qui était défectueuse. Facture totale de 620€ avec déplacement, mais la chaudière fonctionne parfaitement depuis.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/303-chaudiere-chaffoteaux#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/303-chaudiere-chaffoteaux#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/303-chaudiere-chaffoteaux#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/303-chaudiere-chaffoteaux#service","name":"Dépannage code erreur 303 Chaffoteaux","description":"Obtenir un diagnostic chauffagiste","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":150,"highPrice":700,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur 303 | Chaudière Chaffoteaux"}]}]}

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