Code Erreur 308 | Chaudière Chaffoteaux

{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"TechArticle","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/308-chaudiere-chaffoteaux#article","headline":"Code Erreur 308 | Chaudière Chaffoteaux","alternativeHeadline":"Anomalie de configuration atmosphérique de votre chaudière Chaffoteaux — Code 308","description":"Le code 308 signale une anomalie de configuration ATM (atmosphérique) sur votre chaudière Chaffoteaux. Les paramètres liés à la combustion air/gaz, la pression atmosphérique ou l'altitude ne sont plus correctement reconnus par la carte de régulation, ce qui entraîne l'arrêt de l'appareil.","image":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2d5bd3f28159cc0b01/69b02442b6133e14eeaf85f7_chaffoteaux_logo_garanka_%20(1).webp","proficiencyLevel":"Beginner","about":{"@type":"Thing","name":"Code Erreur 308","description":"Anomalie de configuration atmosphérique de votre chaudière Chaffoteaux","alternateName":["308","erreur 308","Err 308","code 308","E308","Err.308","3 08","defaut 308"]},"author":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/308-chaudiere-chaffoteaux"},"datePublished":"2026-05-05T16:09:47.174Z","dateModified":"2026-05-05T16:09:47.174Z","inLanguage":"fr","isAccessibleForFree":true,"keywords":"code erreur 308, 308 Chaffoteaux, panne Chaudière, Anomalie de configuration atmosphérique de votre chaudière Chaffoteaux","speakable":{"@type":"SpeakableSpecification","cssSelector":[".description-courte",".resolution-steps",".quand-appeler-pro"]}},{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/308-chaudiere-chaffoteaux#howto","name":"Comment résoudre le code erreur 308 sur Chaudière Chaffoteaux","description":"Anomalie de configuration atmosphérique de votre chaudière Chaffoteaux","totalTime":"PT30M","step":[{"@type":"HowToStep","position":1,"name":"Effectuer une réinitialisation simple de la chaudière","text":"Localisez la touche RESET ou OK sur le panneau frontal de votre chaudière Chaffoteaux Mira C, Niagara, Talia ou Pigma. Maintenez-la enfoncée pendant environ 3 secondes jusqu'à l'effacement de l'affichage 308. Patientez ensuite une minute complète avant de relancer un cycle, afin d'éviter le déclenchement du code 304 lié aux resets multiples. Si le code disparaît mais réapparaît rapidement, ne tentez pas plus de trois réinitialisations consécutives : la cause est nécessairement persistante et nécessite un diagnostic plus poussé. Conseil : Notez l'heure d'apparition du code et tout autre code parallèle (305, 309) pour faciliter le diagnostic du technicien."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Contrôler la pression d'eau et l'arrivée de gaz","text":"Vérifiez sur le manomètre que la pression du circuit de chauffage se situe entre 1 et 1,5 bar à froid. Si elle est inférieure, ajoutez de l'eau via le robinet de remplissage jusqu'à atteindre 1,2 bar puis purgez les radiateurs un à un. Contrôlez ensuite que le robinet d'arrivée de gaz est entièrement ouvert et que les autres appareils gaz du logement fonctionnent normalement. Une coupure GRDF ou une pression d'alimentation insuffisante peut perturber la combustion et déclencher le code 308. Conseil : Une pression dépassant 2 bars à froid est tout aussi problématique : purgez le circuit pour redescendre à 1,2 bar."},{"@type":"HowToStep","position":3,"name":"Vérifier la ventilation et le conduit d'évacuation","text":"Inspectez visuellement les grilles d'aération haute et basse de la chaufferie : elles doivent être totalement dégagées de poussières, toiles d'araignée ou cartons. Une obstruction même partielle suffit à fausser la mesure ATM. Pour les modèles à ventouse, vérifiez que la sortie horizontale ou verticale en façade ou toiture n'est pas obstruée par des feuilles, un nid ou de la neige. Pour les modèles à tirage naturel, un ramonage récent doit être justifié par un certificat. Conseil : Effectuez ce contrôle par temps calme : les rafales de vent peuvent fausser la lecture du capteur ATM le jour du test."},{"@type":"HowToStep","position":4,"name":"Reconfigurer les paramètres ATM en mode installateur","text":"Cette manipulation est réservée à un professionnel disposant du code d'accès installateur (généralement 000, 42, 123 ou 222 selon les modèles). Depuis le menu, contrôlez la valeur du paramètre 220 correspondant au type de gaz (G20 pour gaz naturel en France) et ajustez le paramètre 231 relatif à la puissance maximale chauffage. Saisissez ensuite l'altitude réelle du logement en mètres ainsi que la pression atmosphérique locale. Validez chaque modification avec OK puis relancez l'auto-test interne de la chaudière. Conseil : Munissez-vous de la plaque signalétique et de la notice d'installation avant d'entrer dans le menu installateur."},{"@type":"HowToStep","position":5,"name":"Lancer la procédure CAL ou faire intervenir le SAV Chaffoteaux","text":"Si la reconfiguration n'a pas suffi, lancez la procédure d'autocalibrage CAL depuis le mode installateur. La chaudière effectue alors plusieurs cycles d'allumage automatiques pour ajuster le rapport air-gaz. Si le message CAL ERR s'affiche après deux tentatives successives, le capteur de pression ATM ou la carte de régulation est probablement défaillant. Contactez alors un technicien Chaffoteaux agréé ou un chauffagiste RGE qualifié gaz. Si votre chaudière a moins de deux ans, l'intervention est gratuite sous garantie constructeur. Conseil : Préparez la facture d'achat et le numéro de série pour bénéficier de la garantie constructeur sans délai supplémentaire."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis cruciforme"},{"@type":"HowToTool","name":"Multimètre"},{"@type":"HowToTool","name":"Manomètre de combustion"},{"@type":"HowToTool","name":"Notice technique installateur"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"Capteur / détecteur de pression différentielle (réf. 65115792)","estimatedCost":"50€ – 120€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Carte électronique de régulation","estimatedCost":"50€ – 400€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Ventilateur de combustion","estimatedCost":"140€ – 180€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Sonde de température des gaz brûlés","estimatedCost":"40€ – 90€"}],"estimatedCost":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","minValue":150,"maxValue":600}},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/308-chaudiere-chaffoteaux#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je continuer à utiliser ma chaudière Chaffoteaux affichant le code 308 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non, l'appareil se met automatiquement en mode sécurité dès l'apparition du code 308 et bloque l'allumage du brûleur. Le chauffage et l'eau chaude sanitaire sont interrompus jusqu'au déblocage. Tenter de forcer le redémarrage par des resets répétés peut générer en plus le code 304 lié à l'excès de réinitialisations et n'apporte aucune solution durable. Une intervention en mode installateur reste indispensable."}},{"@type":"Question","name":"Le code 308 sur une chaudière Chaffoteaux présente-t-il un danger immédiat ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code 308 n'est pas dangereux en lui-même : il s'agit d'une mise en sécurité préventive de la chaudière, qui détecte une configuration ATM incohérente et arrête la combustion avant tout risque. Aucune fuite de gaz ni dégagement de monoxyde de carbone n'y est associé directement. En revanche, il signale qu'un paramétrage ou un capteur doit être corrigé sans tarder par un professionnel qualifié."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la résolution d'un code erreur 308 sur Chaffoteaux ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Une simple reconfiguration ATM en mode installateur revient entre 80 et 150 € TTC déplacement compris. Si le capteur de pression atmosphérique doit être remplacé, comptez 200 à 350 € (pièce environ 100 € plus la main-d'œuvre). Un recalibrage gaz complet avec réglage des paramètres 220 et 231 oscille entre 150 et 250 €. Le SAV Chaffoteaux est gratuit si la chaudière a moins de deux ans et est encore sous garantie constructeur."}},{"@type":"Question","name":"Quelle est la différence entre les codes erreur 308 et 309 sur Chaffoteaux ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code 308 désigne une anomalie de configuration atmosphérique au sens large : altitude saisie, pression locale, paramètre gaz ou capteur ATM. Le code 309 cible spécifiquement un défaut de calibrage atmosphérique survenu pendant la procédure CAL d'autocalibrage. Les deux nécessitent un passage en mode installateur, mais le 309 impose souvent de relancer plusieurs cycles CAL successifs pour validation finale."}},{"@type":"Question","name":"La carte électronique de ma Chaffoteaux vient d'être remplacée et le code 308 apparaît, est-ce normal ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Oui, c'est attendu : toute carte de régulation neuve Chaffoteaux nécessite une reconfiguration complète des paramètres avant remise en service. L'altitude, le type de gaz via le paramètre 220, la puissance maximale chauffage via le paramètre 231 puis l'autocalibrage CAL doivent être saisis manuellement. Le code 308 disparaît dès que la procédure de mise en service est correctement exécutée par l'installateur."}},{"@type":"Question","name":"Comment éviter que le code 308 ne réapparaisse après un dépannage ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"La meilleure prévention reste l'entretien annuel obligatoire par un professionnel qualifié, qui vérifie le capteur de pression ATM, ramone le conduit d'évacuation, mesure le CO2 et ajuste les paramètres de combustion. Maintenir les grilles d'aération dégagées et conserver une pression d'eau stable entre 1 et 1,5 bar à froid limite également les déclenchements répétés sur les modèles Mira C, Niagara, Talia et Pigma."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/308-chaudiere-chaffoteaux#causes","name":"Causes du code erreur 308","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Configuration altitude ou pression atmosphérique incorrecte","description":"Lors de la mise en service, le technicien n'a pas saisi correctement l'altitude réelle du logement ni la pression atmosphérique locale dans le mode installateur. La chaudière Chaffoteaux conserve les valeurs d'usine standard inadaptées au site et déclenche l'erreur 308 dès le premier cycle d'autocalibrage CAL.Cette cause représente la majorité des occurrences du code 308, particulièrement dans les zones situées au-dessus de 500 mètres d'altitude où la densité d'air diffère sensiblement des valeurs par défaut."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Capteur de pression atmosphérique ATM défaillant","description":"La sonde ATM mesure en continu la pression de l'air entrant dans le brûleur pour permettre à la carte de régulation d'ajuster le ratio air-gaz. Lorsqu'elle dérive ou tombe en panne, des valeurs aberrantes sont transmises et l'appareil bloque la combustion avec le code 308.Ce composant subit progressivement l'encrassement par les poussières et la condensation, particulièrement sur les modèles Mira C Green Evo, Niagara C Green NOx et Pigma à condensation installés en chaufferie peu ventilée."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Carte électronique non recalibrée après remplacement","description":"Après un remplacement de la carte de régulation par le SAV, l'ensemble des paramètres ATM, le type de gaz et l'altitude doivent être ressaisis intégralement avant la remise en service. Une carte neuve sortie d'usine contient des valeurs génériques qui déclenchent immédiatement l'erreur 308 si la procédure de mise en service complète n'a pas été exécutée.Plus rarement, la cause peut provenir d'une carte défectueuse en sortie d'usine, défaut couvert par la garantie constructeur Chaffoteaux."},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Mauvais paramétrage du type de gaz (paramètre 220)","description":"Le paramètre 220 définit la nature du gaz alimentant la chaudière : G20 pour le gaz naturel distribué par GRDF en France, G25 pour certaines zones spécifiques et G31 pour le propane en citerne. Une valeur incorrecte modifie le calcul du débit et de la pression de combustion attendus, ce qui se traduit par une anomalie ATM bloquante.Cette erreur survient typiquement après un changement de réseau de distribution ou un raccordement à une citerne propane sans reconfiguration préalable de la chaudière."},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Modification de l'environnement ou du conduit d'évacuation","description":"Toute modification du local technique ou du conduit d'évacuation peut perturber les conditions atmosphériques mesurées par la chaudière : pose d'une VMC, installation d'une hotte aspirante puissante, changement de la longueur du conduit ventouse, ou modification de la ventilation haute et basse de la chaufferie.La chaudière Chaffoteaux détecte alors un écart significatif entre les valeurs de référence enregistrées et la situation réelle, et bloque la combustion par sécurité en affichant le code 308."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/308-chaudiere-chaffoteaux#symptoms","name":"Symptômes du code erreur 308","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Le code 308 s'affiche sur l'écran de la chaudière et certains voyants peuvent clignoter."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"La chaudière s'arrête, le chauffage et l'eau chaude sanitaire sont totalement interrompus."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Les tentatives d'allumage échouent à répétition et l'appareil se met en mode sécurité."}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Damien R.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Annecy"}},"reviewBody":"Après l'apparition du 308, j'ai coupé l'alimentation pendant une minute puis appuyé sur le bouton reset. La chaudière a redémarré, mais le code est revenu deux jours après. J'ai pris rendez-vous avec un chauffagiste qui a effectué la reconfiguration atmosphérique en mode installateur, sans changer de pièce. Plus aucun défaut depuis trois mois.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/308-chaudiere-chaffoteaux#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Catherine L.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Grenoble"}},"reviewBody":"Mon Inoa Evo affichait régulièrement le 308 quelques semaines après l'installation. Le technicien Chaffoteaux est intervenu, a relancé une procédure d'auto-calibrage et ajusté les paramètres d'altitude. Facture de 220 € tout compris, problème définitivement réglé.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/308-chaudiere-chaffoteaux#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Pierre M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Briançon"}},"reviewBody":"Code 308 trois jours après la pose d'une Talia Green System. L'installateur n'avait pas adapté les réglages à mon altitude. Retour gratuit sous garantie, simple reparamétrage en mode technique avec le code 222.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/308-chaudiere-chaffoteaux#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Sandrine D.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Clermont-Ferrand"}},"reviewBody":"Le 308 persistait malgré tous les resets. Le chauffagiste a diagnostiqué un capteur de pression défectueux puis suspecté la carte électronique. Remplacement des deux pièces et reconfiguration : 540 € au final, mais la chaudière fonctionne parfaitement depuis.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/308-chaudiere-chaffoteaux#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/308-chaudiere-chaffoteaux#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/308-chaudiere-chaffoteaux#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/308-chaudiere-chaffoteaux#service","name":"Dépannage code erreur 308 Chaffoteaux","description":"Trouver un chauffagiste qualifié près de chez vous","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":150,"highPrice":600,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur 308 | Chaudière Chaffoteaux"}]}]}

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