Code Erreur 44 | Chaudière Viessmann

Court-circuit de la sonde de température de départ du circuit de chauffage avec mélangeur

Le code 44 d'une chaudière Viessmann signale un court-circuit sur la sonde de température de départ d'un circuit de chauffage équipé d'une vanne mélangeuse. Pour protéger l'installation, la régulation ferme alors le mélangeur, ce qui prive ce circuit de chaleur.

Symptômes associés

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Le code 44 s'affiche sur la régulation et la vanne mélangeuse du circuit concerné se ferme.
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Le circuit de chauffage piloté par le mélangeur (souvent un plancher chauffant ou une zone secondaire) ne monte plus en température.
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Les autres circuits de chauffage et l'eau chaude sanitaire continuent de fonctionner normalement.

Informations rapides

DIfficulté
Intermédiaire
Temps estimé
30 à 60 minutes
Coût total
110€ – 250€
Pièce seule
30€ – 100€
Main d'oeuvre
80€ – 150€
Saison
Hiver
Spécialité
Chauffagiste
1284

Codes diagnostiqués

72%

Résolus sans pro

24/7

Disponibilité

< 45 min

Délai d'intervention moyen

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Le saviez vous ?

Les chaudières Viessmann pilotent leurs circuits avec des sondes NTC dont la résistance avoisine 10 kΩ à 25 °C : un court-circuit fait chuter cette valeur quasiment à zéro, ce qui déclenche immédiatement le code 44 et provoque la fermeture du mélangeur.
Ce code peut aussi apparaître sous ces noms:
F44, F 44, F.44, 44 viessmann, erreur 44, Err 44, code 44, défaut 44
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Numéros d'urgence

Numéro d'urgence européen
112
Réparateur agréée marque
Viessmann
07 56 95 40 40 
Pompiers
18
icône bouclier attention

Les cas où il faut faire appel à un professionnel

  • Consultez d'abord notre guide de résolution pas à pas ci-dessous
  • Le code 44 réapparaît après une réinitialisation et un contrôle visuel du connecteur de la sonde.
  • Le remplacement de la sonde de départ du circuit mélangeur impose d'intervenir sur le kit d'extension et son câblage.
  • La résistance mesurée au multimètre reste hors plage ou vous suspectez un défaut de câblage dans le module mélangeur.
  • La vanne mélangeuse reste fermée et le circuit ne chauffe plus malgré le changement de sonde (moteur de mélangeur ou carte de régulation en cause).
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Modèles Viessmann concernés par le code 44

Ce code erreur a été signalé sur les modèles suivants

Causes possibles d'apparition de ce code erreur

Du plus probable au moins probable

icône plus vert
Sonde de température de départ défectueuse

La cause la plus courante est la sonde de départ elle-même. Sur un circuit équipé d'un mélangeur, il s'agit d'une sonde à contact de type NTC 10 kOhm appliquée sur le tube de départ après la vanne mélangeuse. Avec le vieillissement ou un choc thermique, sa résistance interne peut chuter brutalement et provoquer un court-circuit que la régulation interprète aussitôt comme le code 44.

icône plus vert clair
Câblage ou connecteur de la sonde endommagé

Un câble dont l'isolant est pincé, fondu ou rongé peut mettre les deux conducteurs en contact et créer un court-circuit franc. Un connecteur écrasé, mal embroché ou dont les broches se touchent produit le même symptôme. C'est pourquoi la première vérification porte toujours sur le câble qui relie la sonde de départ au module de circuit mélangeur.

icône moins gris
Humidité ou oxydation dans le boîtier de raccordement

Dans un local technique humide, la condensation ou une infiltration peut pénétrer dans le connecteur ou la boîte de raccordement de la sonde. L'eau et l'oxydation créent alors un pont électrique entre les contacts, ce que la régulation lit comme un court-circuit. Ce type de défaut apparaît souvent après un hiver humide ou dans une cave mal ventilée.

icône moins orange
Sonde mal positionnée ou exposée à une surchauffe

Si la sonde à contact n'est pas correctement plaquée sur le tube de départ, ou si son câble touche une partie très chaude de l'installation, l'isolant peut se dégrader et finir par court-circuiter. Une sonde de remplacement inadaptée, ne respectant pas la courbe NTC d'origine Viessmann, peut également renvoyer des valeurs hors plage assimilées à un court-circuit.

icône moins rouge
Défaut du module d'extension du circuit mélangeur

Plus rarement, le court-circuit est simulé du côté électronique. Une borne défaillante, un faux contact sur le module d'extension mélangeur comme l'EM-M1 ou sur la régulation Vitotronic peut renvoyer une valeur erronée. Dans ce cas, la sonde est saine et c'est le module qui interprète à tort l'entrée comme un court-circuit, déclenchant le code 44.

Guide de résolution et outils

Vous pouvez suivre ces étapes avant d'appeler un professionnel

icône outil

Étapes Pas à Pas

Noter le code et observer l'installation

Relevez précisément le code 44 affiché sur la régulation Vitotronic et identifiez quel circuit ne chauffe plus. Vérifiez que l'eau chaude sanitaire et les autres circuits fonctionnent encore, ce qui confirme que le défaut est localisé sur la sonde de départ du circuit mélangeur.

Vous pouvez tenter un seul redémarrage de la régulation : si le code revient aussitôt, le défaut est réel et nécessite un contrôle de la sonde.

icône info
Évitez les réinitialisations à répétition : elles masquent le défaut sans le corriger et retardent le diagnostic.
Inspecter le câble et le connecteur de la sonde

Coupez l'alimentation électrique de la chaudière avant toute intervention. Repérez la sonde de départ à contact du circuit mélangeur et suivez son câble jusqu'au module d'extension. Recherchez un fil pincé, un isolant fondu, un connecteur oxydé ou mal embroché.

Rebranchez fermement le connecteur et nettoyez les contacts si besoin, puis remettez sous tension pour voir si le code disparaît.

icône info
Une trace verte ou blanchâtre sur les broches signale une oxydation : nettoyez-la délicatement avant de reconnecter.
Mesurer la résistance de la sonde NTC

À l'aide d'un ohmmètre, débranchez la sonde et mesurez sa résistance, puis comparez la valeur à la courbe NTC 10 kOhm d'origine Viessmann en fonction de la température. Une valeur quasi nulle confirme le court-circuit annoncé par le code 44.

Si la mesure est hors plage ou ne varie pas, la sonde est défectueuse et doit être remplacée.

icône info
Mesurez la sonde froide puis tiède : une résistance qui ne bouge pas avec la température trahit une sonde morte.
Remplacer la sonde de départ à contact

Procurez-vous une sonde de température à contact NTC 10 kOhm d'origine Viessmann, identique à celle posée. Démontez l'ancienne sonde du tube de départ situé après la vanne mélangeuse, installez la nouvelle en la plaquant bien contre le tube et raccordez-la au module d'extension.

Remettez la chaudière sous tension et vérifiez que le mélangeur se rouvre et que le circuit chauffe de nouveau.

icône info
Un bon contact thermique entre la sonde et le tube est essentiel : mal plaquée, elle fausse la régulation du mélangeur.
Faire intervenir un chauffagiste ou le SAV Viessmann

Si le code 44 persiste après le contrôle du câblage et le remplacement de la sonde, le défaut vient probablement du module d'extension mélangeur ou de la régulation. Faites appel à un professionnel agréé Viessmann qui testera l'entrée de mesure, le module EM-M1 et la configuration du circuit.

Il pourra remplacer le module défectueux et s'assurer que le paramétrage du circuit mélangeur est correct.

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Communiquez le modèle exact de la chaudière et le code 44 au technicien : cela accélère le diagnostic et l'apport de la bonne pièce.
icône marteau

Outils nécéssaires

Face à ce code, pas de panique. Vérifiez d'abord que vous disposez de ces outils de base avant de passer aux étapes de diagnostic et de réparation

icône bien
Multimètre
icône bien
Jeu de tournevis (plat et cruciforme)
icône bien
Clé plate
icône bien
Nettoyant pour contacts électriques

Prévention et entretien du materiel

Évitez que ce code réapparaisse

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Prévenir le code 44 sur votre installation Viessmann

Faire réaliser l'entretien annuel obligatoire
Faites contrôler chaque année la chaudière par un professionnel, comme l'impose le Décret 2009-649. Il vérifie les sondes, les connexions et l'absence d'humidité, ce qui prévient la plupart des courts-circuits à l'origine du code 44.
Protéger les connexions de l'humidité
Veillez à un local technique sec et ventilé. L'humidité et la condensation favorisent l'oxydation des connecteurs de sonde et créent des courts-circuits. Un boîtier de raccordement bien fermé protège durablement le circuit mélangeur.
Vérifier les câbles du circuit mélangeur
Contrôlez régulièrement l'état du câble reliant la sonde de départ au module mélangeur. Un fil pincé, brûlé ou un connecteur desserré finit par court-circuiter. Resserrez les bornes et remplacez tout câble abîmé sans attendre.
Vérifier la fixation de la sonde à contact
Assurez-vous que la sonde de départ est bien plaquée sur le tube après le mélangeur et que son câble ne touche aucune pièce brûlante. Une sonde mal posée chauffe trop et son isolant peut se dégrader avec le temps.
Utiliser des pièces d'origine Viessmann
Lors d'un remplacement, posez uniquement une sonde NTC 10 kOhm d'origine Viessmann. Une sonde générique à courbe différente renvoie des valeurs hors plage que la régulation peut lire comme un court-circuit et déclencher le code 44.
Surveiller le comportement du circuit mélangeur
Soyez attentif à une zone qui chauffe mal ou à des codes répétés. Détecter tôt un défaut de la sonde ou du mélangeur évite que le circuit reste fermé et qu'une pièce demeure froide en plein hiver.
icône calendrier

Calendrier d'entretien recommandé

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Septembre — Entretien annuel et mise en route

Avant la saison de chauffe, faites réaliser l'entretien réglementaire prévu par le Décret 2009-649 : contrôle de la combustion, des sondes et des connexions, dont la sonde de départ du circuit mélangeur.

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Octobre — Contrôle du circuit avec mélangeur

Vérifiez le bon fonctionnement de la vanne mélangeuse, la fixation de la sonde de départ à contact et le serrage des connexions avant la montée en charge hivernale du chauffage.

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Janvier — Vérification en pleine charge

En période de grand froid, surveillez la température de départ des circuits et l'absence de code 44 lorsque la chaudière fonctionne intensément, signe d'un mélangeur et d'une sonde fiables.

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Avril — Nettoyage de fin de saison

Après l'hiver, dépoussiérez le tableau électrique, inspectez les connecteurs de sonde et contrôlez l'absence d'humidité ou d'oxydation dans le boîtier de raccordement.

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Juillet — Inspection hors saison

Pendant l'arrêt estival, profitez-en pour vérifier visuellement les câbles des sondes, resserrer les bornes et remplacer tout fil dont l'isolant est abîmé sur le circuit mélangeur.

Tout savoir sur le fabricant

Information constructeur

icône horloge
Horaires :
Lun-Ven 8h-12h, 13h30-17h30
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Garantie:
2 ans standard, 5 ans échangeur Inox-Radial
Adresse:
Avenue André Gouy, ZI, BP 33, 57380 Faulquemont
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Site SAV:
viessmann.fr

Pièces détachées concernées

Ce code erreur peut provoquer le changement de ces pièces

Sonde de température de départ NTC (circuit avec mélangeur)

35€ – 90€

Sonde de contact d'applique pour tube de départ

30€ – 70€

Faisceau de câblage et connecteur de sonde

10€ – 40€

vis cruciformevis

Faites diagnostiquer le code 44 par un chauffagiste qualifié

Intervention rapide, devis gratuit. Faites confiance à un plombier expérimenté.

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Ils ont résolu le code 44 sur leur chaudière Viessmann

Après une coupure de courant, ma régulation Viessmann affichait 44 et le plancher chauffant de l'étage restait froid. J'ai coupé l'alimentation, rouvert le boîtier du circuit mélangeur et trouvé le connecteur de la sonde de départ à moitié déboîté. Je l'ai nettoyé et reclipsé, puis réinitialisé : le code a disparu et le circuit a chauffé de nouveau. Zéro euro de pièce.

Julien M. — Rennes

Le code 44 revenait sans arrêt sur ma Vitodens 200-W. Le chauffagiste a mesuré la sonde de départ du circuit avec mélangeur au multimètre : valeur incohérente, sonde en court-circuit. Il l'a remplacée en une trentaine de minutes. Facture de 150 € pièce et main-d'œuvre comprises, et tout est rentré dans l'ordre.

Sophie L. — Annecy

Chez nous, le code 44 est apparu en plein hiver : les radiateurs fonctionnaient mais le circuit de plancher chauffant géré par le mélangeur restait tiède. Le technicien a tout de suite orienté le diagnostic vers la sonde de température de départ de ce circuit, et non vers la chaudière elle-même. Ce bon réflexe a évité un démontage inutile.

Karim B. — Dijon

Le dépannage a été plus long que prévu. La sonde de départ du circuit mélangeur était bien en cause, mais une fois changée le mélangeur restait fermé : le servomoteur était lui aussi grippé. Le chauffagiste a remplacé la sonde et le moteur de vanne. Au total environ 320 € avec la main-d'œuvre, mais le circuit fonctionne enfin correctement.

Élise V. — Toulouse

Questions fréquentes sur le code erreur 44 d'une chaudière Viessmann

Puis-je continuer à utiliser ma chaudière Viessmann avec le code 44 affiché ?

Combien coûte la réparation du code 44 sur une chaudière Viessmann ?

Un seul de mes circuits ne chauffe plus depuis l'apparition du code 44, est-ce normal ?

Le code 44 est-il dangereux ?

Quelle différence entre le code 44 et le code 4C (ou 40) sur une Viessmann ?

L'entretien annuel permet-il d'éviter le code 44 ?

Autres codes de la marque

Du plus probable au moins probable

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En revanche, le code 44 ferme la vanne mélangeuse du circuit concerné : ce circuit, souvent un plancher chauffant ou une zone de radiateurs régulée, ne reçoit plus de chaleur tant que la sonde de départ n'est pas réparée. Il vaut mieux intervenir rapidement, surtout en hiver, pour éviter qu'une partie du logement reste froide."}},{"@type":"Question","name":"Le code 44 est-il dangereux ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non, le code 44 n'est pas un défaut de sécurité : il ne concerne ni la combustion, ni le gaz, ni une surchauffe de la chaudière. La régulation ferme simplement le mélangeur par précaution car elle ne reçoit plus de mesure fiable de la température de départ. Le seul vrai risque est une perte de chauffage sur le circuit mélangé et, par grand froid, un risque de gel sur cette zone si elle reste longtemps sans chaleur."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation du code 44 sur une chaudière Viessmann ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"La sonde de température de départ à contact (NTC 10 kOhm) coûte généralement entre 30 et 80 euros en pièce d'origine Viessmann. En ajoutant la main-d'oeuvre d'un chauffagiste, de l'ordre de 80 à 120 euros, comptez le plus souvent 100 à 200 euros pour un diagnostic et un remplacement. Si le défaut vient seulement d'un connecteur oxydé ou d'un fil débranché, la réparation peut se limiter au coût du déplacement."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre le code 44 et le code 4C (ou 40) sur une Viessmann ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code 44 signale un court-circuit de la sonde de départ du circuit mélangeur : sa résistance est anormalement basse, comme si les deux fils se touchaient. Le code 4C correspond au défaut inverse sur la même sonde, un circuit ouvert dû à un câble coupé ou débranché, avec une résistance infinie. Le code 40 est ce même court-circuit, mais sur un autre circuit équipé d'un mélangeur. Dans tous les cas, la régulation ferme le mélangeur concerné."}},{"@type":"Question","name":"Un seul de mes circuits ne chauffe plus depuis l'apparition du code 44, est-ce normal ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Oui, c'est typique du code 44. Comme la régulation ferme la vanne mélangeuse du circuit dont la sonde est en défaut, seule cette zone reste froide, par exemple le plancher chauffant ou le circuit de radiateurs régulés par mélangeur. Les autres circuits et l'eau chaude sanitaire continuent de fonctionner normalement, ce qui aide à confirmer que le problème vient bien de la sonde de départ de ce circuit précis."}},{"@type":"Question","name":"L'entretien annuel permet-il d'éviter le code 44 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"En grande partie, oui. Lors de l'entretien annuel obligatoire imposé par le Décret 2009-649, le professionnel contrôle les connexions électriques, l'état des sondes et l'absence d'humidité dans le boîtier de raccordement, ce qui prévient la plupart des courts-circuits. Il ne peut pas garantir qu'une sonde NTC ne vieillira jamais, mais un contrôle régulier des câbles du circuit mélangeur réduit nettement le risque de revoir apparaître le code 44."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/44-chaudiere-viessmann#causes","name":"Causes du code erreur 44","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Sonde de température de départ défectueuse","description":"La cause la plus courante est la sonde de départ elle-même. Sur un circuit équipé d'un mélangeur, il s'agit d'une sonde à contact de type NTC 10 kOhm appliquée sur le tube de départ après la vanne mélangeuse. 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J'ai coupé l'alimentation, rouvert le boîtier du circuit mélangeur et trouvé le connecteur de la sonde de départ à moitié déboîté. Je l'ai nettoyé et reclipsé, puis réinitialisé : le code a disparu et le circuit a chauffé de nouveau. Zéro euro de pièce.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/44-chaudiere-viessmann#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Sophie L.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Annecy"}},"reviewBody":"Le code 44 revenait sans arrêt sur ma Vitodens 200-W. Le chauffagiste a mesuré la sonde de départ du circuit avec mélangeur au multimètre : valeur incohérente, sonde en court-circuit. Il l'a remplacée en une trentaine de minutes. Facture de 150 € pièce et main-d'œuvre comprises, et tout est rentré dans l'ordre.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/44-chaudiere-viessmann#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Karim B.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Dijon"}},"reviewBody":"Chez nous, le code 44 est apparu en plein hiver : les radiateurs fonctionnaient mais le circuit de plancher chauffant géré par le mélangeur restait tiède. Le technicien a tout de suite orienté le diagnostic vers la sonde de température de départ de ce circuit, et non vers la chaudière elle-même. Ce bon réflexe a évité un démontage inutile.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/44-chaudiere-viessmann#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Élise V.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Toulouse"}},"reviewBody":"Le dépannage a été plus long que prévu. La sonde de départ du circuit mélangeur était bien en cause, mais une fois changée le mélangeur restait fermé : le servomoteur était lui aussi grippé. Le chauffagiste a remplacé la sonde et le moteur de vanne. Au total environ 320 € avec la main-d'œuvre, mais le circuit fonctionne enfin correctement.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/44-chaudiere-viessmann#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/44-chaudiere-viessmann#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/44-chaudiere-viessmann#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/44-chaudiere-viessmann#service","name":"Dépannage code erreur 44 Viessmann","description":"Faites diagnostiquer le code 44 par un chauffagiste qualifié","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":110,"highPrice":250,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur 44 | Chaudière Viessmann"}]}]}
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Homme souriant en combinaison bleue avec une ceinture à outils, présentant quelque chose à sa droite.

Nos valeurs, au cœur de chaque intervention

Au-delà de simples réparations, nous mettons un point d’honneur à offrir un service fondé sur la qualité, la confiance et la transparence.

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