Code Erreur 58 | Chaudière Viessmann

Votre chaudière Viessmann ne produit plus d'eau chaude sanitaire

Le code 58 indique que votre chaudière Viessmann a perdu le signal de la sonde de température d'eau chaude sanitaire (ballon ECS). Le chauffage continue de fonctionner, mais la production d'eau chaude est bloquée.

Symptômes associés

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Plus d'eau chaude au robinet alors que le chauffage continue de fonctionner.
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Le code 58 s'affiche à l'écran de régulation de la chaudière.
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L'eau sort tiède ou froide malgré une demande d'eau chaude sanitaire.

Informations rapides

DIfficulté
Intermédiaire
Temps estimé
30 à 60 minutes
Coût total
120€ – 300€
Pièce seule
40€ – 90€
Main d'oeuvre
80€ – 200€
Saison
Toute l'année
Spécialité
Chauffagiste
1284

Codes diagnostiqués

72%

Résolus sans pro

24/7

Disponibilité

< 45 min

Délai d'intervention moyen

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Le saviez vous ?

Sur les chaudières Vitodens concernées, la sonde du ballon d'eau chaude est une thermistance de type NTC 10 kΩ : sa résistance varie avec la température pour renseigner la régulation. Dès que ce signal est coupé ou court-circuité, la chaudière bloque la production d'eau chaude et affiche le code 58.
Ce code peut aussi apparaître sous ces noms:
F58, F.58, F 58, erreur 58, Err 58, erreur F58, code 58, défaut 58
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Numéros d'urgence

Urgence Sécurité Gaz
0800 47 33 33
Réparateur agréée marque
Viessmann
07 56 95 40 40 
Pompiers
18
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Les cas où il faut faire appel à un professionnel

  • Consultez d'abord notre guide de résolution pas à pas ci-dessous
  • Le code 58 réapparaît après un redémarrage et un contrôle des connexions de la sonde.
  • La mesure de la sonde NTC au multimètre est hors plage et la sonde doit être remplacée.
  • Vous suspectez un faisceau de câblage endommagé entre le ballon et la carte de régulation.
  • Votre chaudière est sous garantie ou sous contrat d'entretien : toute ouverture doit être réalisée par un professionnel agréé.
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Modèles Viessmann concernés par le code 58

Ce code erreur a été signalé sur les modèles suivants

Causes possibles d'apparition de ce code erreur

Du plus probable au moins probable

icône plus vert
Sonde de température du ballon ECS défectueuse

La cause la plus fréquente est une défaillance interne de la sonde NTC qui mesure la température du ballon d'eau chaude sanitaire. Avec le temps, l'élément sensible se dégrade et finit par ne plus transmettre de signal, ce que la chaudière interprète comme une coupure. Ce phénomène apparaît souvent après plusieurs années de fonctionnement, les sondes NTC figurant parmi les composants les plus sollicités d'une chaudière Viessmann.

icône plus vert clair
Câble de sonde coupé ou endommagé

Un fil sectionné, écrasé ou rongé entre la sonde et la carte électronique interrompt la continuité électrique et déclenche le code 58. Les morsures de rongeurs, le pincement du câble lors d'un montage ou l'usure due aux vibrations sont des causes classiques. Le signal de la sonde est alors perdu même si le capteur lui-même reste en bon état.

icône moins gris
Connecteur débranché ou mal enfiché

Le connecteur reliant la sonde ECS à la platine de régulation peut s'être desserré, débranché ou mal clipsé, notamment après une intervention récente ou des cycles de dilatation thermique. Un contact intermittent suffit à provoquer une perte de signal et l'affichage du défaut. C'est l'un des premiers points à vérifier, car la remise en place est simple et sans frais.

icône moins orange
Oxydation ou humidité au niveau des contacts

L'humidité ambiante, une infiltration ou la condensation peuvent provoquer la corrosion des broches du connecteur de la sonde. Les contacts oxydés, reconnaissables à des traces vertes ou brunes, augmentent la résistance et finissent par couper le signal transmis à la chaudière. Ce problème est fréquent dans les locaux peu ventilés ou exposés à l'humidité.

icône moins rouge
Sonde déplacée de son doigt de gant ou entrée de mesure défaillante

La sonde peut être sortie de son puits de mesure (doigt de gant) sur le ballon et ne plus mesurer correctement la température, ou être mal repositionnée après une manipulation. Plus rarement, c'est l'entrée de mesure correspondante sur la carte électronique de régulation qui est en défaut. Dans ce dernier cas, le diagnostic et l'intervention relèvent d'un professionnel agréé.

Guide de résolution et outils

Vous pouvez suivre ces étapes avant d'appeler un professionnel

icône outil

Étapes Pas à Pas

Réarmer la chaudière une seule fois

Repérez le bouton de réarmement (souvent un R, un triangle ou la touche OK selon le modèle Viessmann) et appuyez quelques secondes pour acquitter le défaut.

Patientez le temps de l'autodiagnostic, puis ouvrez un robinet d'eau chaude pour vérifier si la production ECS repart. Si le code 58 disparaît, il s'agissait d'un contact passager.

icône info
N'effectuez le réarmement qu'une seule fois. Si le code revient, ne réarmez pas en boucle et passez au diagnostic du câblage.
Vérifier le connecteur de la sonde ECS

Coupez l'alimentation électrique de la chaudière, puis retirez l'habillage pour accéder à la sonde du ballon ECS et à son connecteur sur la platine.

Débranchez puis rebranchez fermement le connecteur afin d'assurer un bon contact, et vérifiez qu'aucune broche n'est tordue ni sortie de son logement.

icône info
Travaillez toujours chaudière hors tension. Prenez une photo du branchement avant de débrancher pour le remettre à l'identique.
Inspecter le câble de la sonde

Suivez visuellement le câble entre la sonde du ballon et la carte électronique pour repérer une coupure, un écrasement, une morsure de rongeur ou une zone fondue.

Nettoyez avec précaution les contacts oxydés du connecteur. Un câble visiblement endommagé doit être remplacé en même temps que la sonde.

icône info
Des traces vertes ou brunes sur les broches signalent une oxydation : c'est souvent la cause d'une perte de signal intermittente.
Tester la sonde au multimètre

Débranchez la sonde et mesurez sa résistance en ohms aux bornes. Une valeur infinie indique une sonde coupée (circuit ouvert), une valeur proche de zéro un court-circuit.

Comparez la mesure à la courbe NTC du modèle pour la température réelle du ballon. Une valeur incohérente confirme une sonde à remplacer.

icône info
Les sondes Viessmann sont généralement de type NTC 10k. Reportez-vous à la notice technique de votre modèle pour les valeurs exactes.
Remplacer la sonde ou appeler un professionnel

Si la sonde est défectueuse, remplacez-la par une pièce d'origine Viessmann correspondant à la référence de votre modèle, puis acquittez le défaut.

Si le code persiste après remplacement, l'entrée de mesure de la carte électronique peut être en cause : faites alors intervenir un chauffagiste agréé Viessmann.

icône info
Comptez environ 30 à 80 euros la sonde et 80 à 120 euros de main-d'oeuvre. Conservez la facture pour le suivi de l'entretien.
icône marteau

Outils nécéssaires

Face à ce code, pas de panique. Vérifiez d'abord que vous disposez de ces outils de base avant de passer aux étapes de diagnostic et de réparation

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Tournevis cruciforme
icône bien
Tournevis plat
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Multimètre (mesure de résistance)
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Lampe torche

Prévention et entretien du materiel

Évitez que ce code réapparaisse

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Comment éviter le retour du code 58

Entretien annuel obligatoire
Faites réaliser chaque année l'entretien obligatoire par un chauffagiste agréé (Décret 2009-649) : il vérifie les sondes, le câblage et les connecteurs, ce qui prévient l'apparition du code 58 et des pannes d'eau chaude.
Contrôle régulier des sondes NTC
Demandez au technicien un test de résistance des sondes NTC à chaque visite. Une sonde hors tolérance peut être remplacée avant la panne, surtout sur une chaudière de plus de huit ans.
Protection des câbles et connecteurs
Veillez à ce que les câbles de sonde ne soient ni pincés ni écrasés et que les connecteurs restent bien clipsés. Protégez les passages de câbles des rongeurs pour éviter toute coupure de signal.
Local sec et bien ventilé
Maintenez le local de la chaudière au sec et correctement ventilé. L'humidité et la condensation favorisent l'oxydation des contacts de la sonde ECS, première étape vers une perte de signal et le code 58.
Détartrage du circuit ECS
Faites détartrer régulièrement le ballon et le circuit sanitaire en région calcaire. Le tartre accélère l'usure des composants ECS et peut fausser la mesure de la sonde de température du ballon.
Vigilance après une intervention
Après toute intervention sur la chaudière, vérifiez que les connecteurs de sonde ont bien été reclipsés. Un capteur mal rebranché lors d'un entretien est une cause fréquente de code 58 peu après la visite.
icône calendrier

Calendrier d'entretien recommandé

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Septembre — Entretien annuel complet

Avant la saison de chauffe, faites réaliser l'entretien obligatoire : contrôle de la combustion, nettoyage et test des sondes de température, dont la sonde du ballon ECS.

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Octobre — Vérification du circuit ECS

Contrôlez la production d'eau chaude et la stabilité de la température du ballon. Repérez tout signe de capteur capricieux avant l'arrivée des grands froids.

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Janvier — Inspection des connecteurs

En plein hiver, surveillez l'absence de code défaut et le taux d'humidité dans le local. Un contrôle visuel des connecteurs de sonde limite les risques d'oxydation.

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Avril — Test des sondes NTC

En fin de saison, demandez un test de résistance des sondes NTC et un nettoyage des contacts. C'est le moment idéal pour remplacer une sonde fatiguée.

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Juillet — Détartrage et contrôle du ballon

Profitez de la faible sollicitation pour détartrer le circuit sanitaire en région calcaire et vérifier le bon positionnement de la sonde dans son doigt de gant.

Tout savoir sur le fabricant

Information constructeur

icône horloge
Horaires :
Lun-Ven 8h-12h, 13h30-17h30
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Garantie:
2 ans standard, 5 ans échangeur Inox-Radial
Adresse:
Avenue André Gouy, ZI, BP 33, 57380 Faulquemont
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Site SAV:
viessmann.fr

Pièces détachées concernées

Ce code erreur peut provoquer le changement de ces pièces

Sonde de température de ballon ECS (NTC 10K, réf. 7725998)

70€ – 90€

Sonde de température sanitaire NTC (réf. 7819967)

55€ – 70€

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Ils ont résolu le code 58 sur leur chaudière Viessmann

Mon Vitodens 200-W affichait le code 58 et je n'avais plus d'eau chaude. J'ai coupé l'alimentation, attendu cinq minutes puis tout rebranché. En réenclenchant le connecteur de la sonde du ballon, qui s'était desserré, le code a disparu et l'eau chaude est revenue. Zéro euro de dépense.

Julien M. — Rennes

Le chauffagiste a diagnostiqué une sonde de ballon hors service sur ma Vitodens 222-F. Il a remplacé la sonde NTC puis testé l'installation : 165€ au total, pièce et main-d'œuvre comprises. Tout refonctionne parfaitement depuis.

Sandrine P. — Dijon

Plus une goutte d'eau chaude un matin alors que les radiateurs chauffaient normalement. C'était bien le code 58. Le technicien m'a expliqué que la sonde du ballon était entartrée et ne transmettait plus la bonne température à la régulation.

Karim B. — Toulouse

Après remplacement de la sonde, le code 58 réapparaissait sans cesse. Le professionnel a fini par trouver un faisceau de câblage abîmé entre le ballon et la carte électronique. Sonde et faisceau remplacés : 280€ au total, mais le problème était enfin réglé.

Nathalie R. — Lille

Questions fréquentes sur le code 58 des chaudières Viessmann

Puis-je continuer à utiliser ma chaudière Viessmann avec le code 58 affiché ?

Combien coûte la réparation d'un code 58 sur une chaudière Viessmann ?

Mon chauffage marche mais je n'ai plus d'eau chaude avec le code 58 : que faire en premier ?

Le code 58 d'une chaudière Viessmann est-il dangereux ?

Quelle différence entre le code 58 et le code 59 sur une chaudière Viessmann ?

Comment éviter que le code 58 ne réapparaisse sur ma chaudière Viessmann ?

Autres codes de la marque

Du plus probable au moins probable

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Patientez le temps de l'autodiagnostic, puis ouvrez un robinet d'eau chaude pour vérifier si la production ECS repart. Si le code 58 disparaît, il s'agissait d'un contact passager. Conseil : N'effectuez le réarmement qu'une seule fois. Si le code revient, ne réarmez pas en boucle et passez au diagnostic du câblage."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Vérifier le connecteur de la sonde ECS","text":"Coupez l'alimentation électrique de la chaudière, puis retirez l'habillage pour accéder à la sonde du ballon ECS et à son connecteur sur la platine. Débranchez puis rebranchez fermement le connecteur afin d'assurer un bon contact, et vérifiez qu'aucune broche n'est tordue ni sortie de son logement. Conseil : Travaillez toujours chaudière hors tension. 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Le code 58 ne bloque que la production d'eau chaude sanitaire, car la chaudière ne reçoit plus l'information de la sonde du ballon ECS. Le chauffage central, lui, continue de fonctionner normalement : vos radiateurs restent en service. En revanche, vous n'aurez plus d'eau chaude au robinet tant que la sonde n'est pas vérifiée ou remplacée. Il est conseillé de ne pas reporter la réparation pour retrouver rapidement le confort sanitaire."}},{"@type":"Question","name":"Le code 58 d'une chaudière Viessmann est-il dangereux ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non, le code 58 n'est pas un défaut de sécurité. Il concerne uniquement une sonde de mesure de température (capteur basse tension du ballon ECS) et n'a aucun lien avec la combustion, le gaz ou une surchauffe. Il n'y a donc pas de risque de fuite de gaz ni de monoxyde de carbone associé à ce code précis. Le seul inconvénient est la perte d'eau chaude. Vous pouvez intervenir sur la sonde sans danger, à condition de couper au préalable l'alimentation électrique de la chaudière."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation d'un code 58 sur une chaudière Viessmann ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Si un simple réarmement ou un reclipsage du connecteur suffit, l'intervention est gratuite ou très limitée. En cas de sonde ECS à remplacer, comptez environ 30 à 80 euros pour la pièce (sonde NTC Viessmann) et 80 à 120 euros de main-d'oeuvre, soit une facture totale généralement comprise entre 110 et 200 euros. Le remplacement est rapide pour un professionnel, souvent moins de 30 minutes. Les prix varient selon le modèle, la région et le déplacement du chauffagiste."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre le code 58 et le code 59 sur une chaudière Viessmann ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Les deux codes signalent une coupure de sonde de température sanitaire, mais sur un capteur différent. Le code 58 correspond à la coupure de la sonde du ballon ECS (sonde de charge ou sonde confort). Le code 59 correspond à la coupure de la seconde sonde ECS, dite sonde de sortie (ECS 2). Dans les deux cas, l'eau chaude est affectée et la démarche est identique : contrôler le câblage, puis le connecteur, puis tester ou remplacer la sonde concernée. Seul l'emplacement de la sonde à vérifier change."}},{"@type":"Question","name":"Mon chauffage marche mais je n'ai plus d'eau chaude avec le code 58 : que faire en premier ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"C'est le symptôme typique du code 58 : le chauffage fonctionne car il dépend d'autres sondes, mais la production d'eau chaude est suspendue faute de signal de la sonde du ballon. Premier réflexe : acquittez le défaut une seule fois via le bouton de réarmement. Si le code revient, coupez l'alimentation, ouvrez l'habillage et vérifiez que le connecteur de la sonde ECS est bien enfiché et non oxydé. Si tout semble correct, le test au multimètre puis le remplacement de la sonde s'imposent, idéalement par un chauffagiste agréé Viessmann."}},{"@type":"Question","name":"Comment éviter que le code 58 ne réapparaisse sur ma chaudière Viessmann ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"La meilleure prévention reste l'entretien annuel obligatoire, durant lequel le professionnel contrôle l'état des sondes NTC, des câblages et des connecteurs. Demandez explicitement un test de résistance des sondes et une vérification des contacts contre l'oxydation et l'humidité. Les sondes NTC étant des pièces d'usure souvent en cause après huit ans environ, un remplacement préventif peut être envisagé sur une chaudière âgée. Veillez aussi à ce que le local reste sec et ventilé pour limiter la corrosion des connecteurs."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/58-chaudiere-viessmann#causes","name":"Causes du code erreur 58","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Sonde de température du ballon ECS défectueuse","description":"La cause la plus fréquente est une défaillance interne de la sonde NTC qui mesure la température du ballon d'eau chaude sanitaire. Avec le temps, l'élément sensible se dégrade et finit par ne plus transmettre de signal, ce que la chaudière interprète comme une coupure. Ce phénomène apparaît souvent après plusieurs années de fonctionnement, les sondes NTC figurant parmi les composants les plus sollicités d'une chaudière Viessmann."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Câble de sonde coupé ou endommagé","description":"Un fil sectionné, écrasé ou rongé entre la sonde et la carte électronique interrompt la continuité électrique et déclenche le code 58. Les morsures de rongeurs, le pincement du câble lors d'un montage ou l'usure due aux vibrations sont des causes classiques. Le signal de la sonde est alors perdu même si le capteur lui-même reste en bon état."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Connecteur débranché ou mal enfiché","description":"Le connecteur reliant la sonde ECS à la platine de régulation peut s'être desserré, débranché ou mal clipsé, notamment après une intervention récente ou des cycles de dilatation thermique. Un contact intermittent suffit à provoquer une perte de signal et l'affichage du défaut. C'est l'un des premiers points à vérifier, car la remise en place est simple et sans frais."},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Oxydation ou humidité au niveau des contacts","description":"L'humidité ambiante, une infiltration ou la condensation peuvent provoquer la corrosion des broches du connecteur de la sonde. Les contacts oxydés, reconnaissables à des traces vertes ou brunes, augmentent la résistance et finissent par couper le signal transmis à la chaudière. Ce problème est fréquent dans les locaux peu ventilés ou exposés à l'humidité."},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Sonde déplacée de son doigt de gant ou entrée de mesure défaillante","description":"La sonde peut être sortie de son puits de mesure (doigt de gant) sur le ballon et ne plus mesurer correctement la température, ou être mal repositionnée après une manipulation. Plus rarement, c'est l'entrée de mesure correspondante sur la carte électronique de régulation qui est en défaut. 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Le professionnel a fini par trouver un faisceau de câblage abîmé entre le ballon et la carte électronique. Sonde et faisceau remplacés : 280€ au total, mais le problème était enfin réglé.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/58-chaudiere-viessmann#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/58-chaudiere-viessmann#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/58-chaudiere-viessmann#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/58-chaudiere-viessmann#service","name":"Dépannage code erreur 58 Viessmann","description":"Trouvez un chauffagiste qualifié près de chez vous","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":120,"highPrice":300,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur 58 | Chaudière Viessmann"}]}]}
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Homme souriant en combinaison bleue avec une ceinture à outils, présentant quelque chose à sa droite.

Nos valeurs, au cœur de chaque intervention

Au-delà de simples réparations, nous mettons un point d’honneur à offrir un service fondé sur la qualité, la confiance et la transparence.

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