Code Erreur 5P4 | Chaudière Ariston

Échecs d’allumage répétés ou décrochage de flamme

Le code 5P4 indique que la chaudière Ariston n’a pas réussi à allumer ou à maintenir sa flamme après plusieurs tentatives. L’alimentation en gaz, les électrodes, le réglage de combustion ou le bloc gaz peuvent être en cause.

Symptômes associés

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La chaudière tente plusieurs allumages puis affiche 5P4.
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La flamme apparaît brièvement avant de s’éteindre.
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Le chauffage et l’eau chaude deviennent indisponibles.

Informations rapides

DIfficulté
Professionnel requis
Temps estimé
30 minutes à 2 heures
Coût total
150€ – 850€
Pièce seule
30€ – 500€
Main d'oeuvre
120€ – 350€
Saison
Hiver
Spécialité
Chauffagiste
1284

Codes diagnostiqués

72%

Résolus sans pro

24/7

Disponibilité

< 45 min

Délai d'intervention moyen

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Le saviez vous ?

La documentation Ariston limite la chaudière à 5 réinitialisations en 15 minutes ; une tentative supplémentaire pendant cette période provoque un verrouillage nécessitant une coupure de l’alimentation électrique.

Ce code peut aussi apparaître sous ces noms:
5 P4, 5.P4, erreur 5P4, Err 5P4
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Numéros d'urgence

Urgence Sécurité Gaz GRDF
0800473333
Réparateur agréée marque
Ariston
07 56 95 40 40 
Pompiers
18
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Les cas où il faut faire appel à un professionnel

  • Consultez d'abord notre guide de résolution pas à pas ci-dessous
  • Le code 5P4 revient après une unique réinitialisation et après vérification de l’ouverture du robinet de gaz.
  • La flamme démarre puis décroche, ce qui impose de mesurer le courant d’ionisation et de contrôler les électrodes.
  • La pression gaz, le bloc gaz, le ventilateur ou l’évacuation des fumées doivent être vérifiés.
  • Une odeur de gaz, une combustion bruyante, une flamme instable ou des traces de suie sont constatées.
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Risque lié au gaz et à la combustion

N’insistez pas sur la réinitialisation. Si vous sentez le gaz, entendez un sifflement inhabituel ou ressentez des symptômes pouvant évoquer une intoxication au monoxyde de carbone, fermez le gaz si cela peut être fait sans danger, aérez, évacuez le logement et appelez Urgence Sécurité Gaz.
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Chaudières Ariston concernées par le code 5P4

Ce code erreur a été signalé sur les modèles suivants

Causes possibles d'apparition de ce code erreur

Du plus probable au moins probable

icône plus vert
Signal d’ionisation instable

Après l’allumage, la carte Ariston surveille la flamme grâce au courant d’ionisation. Une électrode oxydée, encrassée, fissurée ou mal placée peut faire disparaître ce signal alors que le brûleur fonctionne encore. Un câble détérioré, une mauvaise terre ou une polarité électrique incorrecte produit le même effet et déclenche les réallumages successifs associés au code 5P4.

icône plus vert clair
Pression ou débit de gaz irrégulier

Un robinet insuffisamment ouvert, une pression amont trop faible, un détendeur défaillant ou une canalisation sous-dimensionnée peut affamer momentanément le brûleur. Sur une installation au propane, une citerne presque vide ou un détendeur givré est également plausible. La flamme se forme, faiblit lors de la modulation puis s’éteint avant une nouvelle tentative.

icône moins gris
Admission d’air ou évacuation perturbée

Une ventouse obstruée, un conduit mal assemblé, un siphon de condensats engorgé ou un ventilateur dont la vitesse fluctue modifie la pression dans la chambre de combustion. Le mélange devient trop pauvre ou trop riche et la flamme décroche. Le phénomène peut être intermittent, notamment par vent fort ou lorsque la chaudière passe rapidement d’une puissance à une autre.

icône moins orange
Brûleur ou mélange air-gaz déréglé

Des dépôts sur la rampe, un mélangeur ou un venturi encrassé, ainsi qu’une calibration incorrecte après remplacement d’une pièce ou changement de gaz, rendent la combustion instable. La flamme peut alors se soulever ou quitter la zone de détection. Les chaudières Ariston à régulation adaptative exigent aussi une procédure de calibration conforme au modèle après certaines interventions.

icône moins rouge
Bloc gaz ou commande électronique défaillante

Une bobine de bloc gaz intermittente, un connecteur desserré ou l’étage de commande de la carte électronique peut interrompre brièvement l’arrivée de gaz. Le code apparaît alors malgré des électrodes propres et une pression amont correcte. Le diagnostic doit distinguer la vanne, son faisceau et la carte avant tout remplacement coûteux.

Guide de résolution et outils

Vous pouvez suivre ces étapes avant d'appeler un professionnel

icône outil

Étapes Pas à Pas

Sécuriser puis effectuer un unique réarmement

Si vous sentez le gaz, ne touchez pas à la chaudière et appliquez immédiatement la procédure d’urgence. Sans odeur, vérifiez que le robinet de gaz est complètement ouvert et qu’un autre appareil au gaz fonctionne. Sur une installation au propane, contrôlez aussi le niveau de la citerne.

Réarmez ensuite une seule fois la chaudière selon sa notice. Si 5P4 revient, arrêtez l’appareil; multiplier les tentatives ne corrige pas la perte de flamme.

icône info
Notez si le défaut survient en chauffage, en eau chaude, par vent fort ou lors d’un changement de puissance; cette information accélère le diagnostic.
Examiner les éléments accessibles sans démontage

Depuis l’extérieur, retirez seulement les feuilles, la neige ou les objets situés devant la ventouse, sans introduire d’outil dans le conduit. Vérifiez que le tuyau de condensats visible n’est ni plié ni gelé. Ne démontez pas le siphon, la ventouse ou le capot étanche.

Après suppression d’une obstruction extérieure évidente, remettez l’appareil en service et observez un cycle. Toute nouvelle coupure impose l’arrêt et l’intervention d’un professionnel.

icône info
Une panne qui dépend nettement du vent oriente vers la ventouse ou l’équilibre air-gaz, mais seul un contrôle d’étanchéité du conduit peut le confirmer.
Contrôler l’allumage et l’ionisation

Après consignation électrique et fermeture du gaz, le chauffagiste inspecte la céramique, la position et l’encrassement des électrodes ainsi que leurs câbles. Il nettoie ou remplace les éléments défectueux, puis mesure le courant d’ionisation à petite puissance; sur les procédures Ariston concernées, une valeur supérieure à environ 1 µA est attendue.

Il contrôle également la polarité phase-neutre, la continuité de terre et la tension neutre-terre, qui doit rester faible. Une électrode coûte typiquement 35 à 100 € et un câble 20 à 50 €, hors pose.

icône info
Le remplacement de l’électrode ne suffit pas si sa position, la terre électrique ou le câble haute tension restent incorrects.
Mesurer le gaz et recalibrer la combustion

Le professionnel relève la pression statique puis dynamique à l’entrée du bloc gaz, à puissance minimale et maximale. Il examine le brûleur, le mélangeur, le venturi, le ventilateur, le siphon et le conduit de fumées avant de mesurer le CO2, l’O2 et le CO avec un analyseur étalonné.

Il nettoie les organes encrassés et lance la calibration prévue pour le modèle Ariston. Aucun réglage du bloc gaz ne doit être effectué sans analyseur de combustion et sans valeurs propres à la chaudière et au gaz distribués.

icône info
Demandez que les valeurs avant et après réglage figurent sur le rapport d’intervention, notamment aux puissances minimale et maximale.
Diagnostiquer le bloc gaz et la carte électronique

Si la pression amont, l’ionisation et le circuit air-fumées sont conformes, le technicien contrôle sous charge les bobines du bloc gaz, son faisceau et les tensions envoyées par la carte. Une commande qui disparaît oriente vers la carte; une commande présente sans débit stable oriente vers la vanne.

Le bloc gaz coûte généralement 180 à 350 € et la carte 250 à 500 €, hors main-d’œuvre. Après remplacement, le professionnel réalise le contrôle d’étanchéité, la calibration et une analyse complète de combustion avant remise en service.

icône info
Exigez un diagnostic électrique et gaz mesuré avant d’autoriser une carte ou un bloc gaz, car ces deux organes peuvent produire des symptômes presque identiques.
icône marteau

Outils nécéssaires

Face à ce code, pas de panique. Vérifiez d'abord que vous disposez de ces outils de base avant de passer aux étapes de diagnostic et de réparation

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Tournevis isolé
icône bien
Multimètre avec mesure en microampères
icône bien
Manomètre de pression gaz
icône bien
Analyseur de combustion

Prévention et entretien du materiel

Évitez que ce code réapparaisse

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Prévenir les pertes de flamme sur une chaudière Ariston

Entretien annuel réglementaire
Planifiez l’entretien annuel par un professionnel qualifié, avec nettoyage du brûleur et contrôle de combustion. Cette visite, imposée aux chaudières de 4 à 400 kW par le Décret 2009-649, réduit les décrochages de flamme.
Contrôle des électrodes
Demandez au chauffagiste de nettoyer les électrodes, de contrôler leur écartement, leurs câbles et le courant d’ionisation. Une détection nette de la flamme évite les coupures intempestives et les séquences de réallumage.
Analyse de combustion
Faites mesurer la pression gaz et les taux de combustion à puissance minimale et maximale après toute intervention. Un mélange air-gaz recalibré selon le modèle Ariston stabilise la flamme et préserve le brûleur.
Ventouse toujours dégagée
Gardez la sortie ventouse extérieure libre de feuilles, nids, neige et objets stockés. Vérifiez son dégagement sans la démonter; une amenée d’air ou une évacuation étranglée perturbe le mélange et peut décrocher la flamme.
Alimentation électrique stable
Protégez la chaudière des coupures et variations de tension, sans multiprise ni rallonge. Lors de l’entretien, faites confirmer la polarité phase-neutre et la qualité de la terre, car l’ionisation exige une référence électrique stable.
Vérification après coupure de gaz
Après des travaux, un changement de gaz ou une longue fermeture du compteur, faites vérifier la pression amont et relancer la calibration par un professionnel. Évitez les réarmements répétés qui masquent une alimentation instable.
icône calendrier

Calendrier d'entretien recommandé

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Septembre — Révision avant la saison

Faites nettoyer le brûleur, les électrodes, le siphon de condensats et le mélangeur, puis contrôler la pression gaz, le courant d’ionisation et les valeurs de combustion.

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Octobre — Observation des premiers cycles

Lors de la remise en chauffage, surveillez les démarrages, les bruits inhabituels et les variations de flamme signalées par l’afficheur. Notez immédiatement tout retour du code 5P4.

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Janvier — Contrôle en pleine charge

Vérifiez visuellement que la ventouse extérieure reste dégagée et que le tube de condensats visible ne présente ni coude écrasé ni gel. Ne démontez aucun élément étanche.

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Avril — Bilan de fin de chauffe

Nettoyez uniquement l’habillage extérieur, consignez les éventuels réallumages et testez la production d’eau chaude. Faites examiner tout fonctionnement saccadé avant le passage en mode été.

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Juillet — Inspection des abords

Dégagez les entrées d’air du local et la zone autour de la sortie ventouse. Contrôlez l’absence de fuite visible ou de trace de condensation sans ouvrir le capot de combustion.

Tout savoir sur le fabricant

Information constructeur

Logo Ariston
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Horaires :
Lun-Ven 8h30-12h, 13h30-17h30
icône bouclier 2
Garantie:
2 ans standard
Adresse:
5 rue Pleyel, Le Carré Pleyel, 93521 Saint-Denis Cedex

Pièces détachées concernées

Ce code erreur peut provoquer le changement de ces pièces

Électrode d’allumage et d’ionisation

30€ – 200€

Bloc gaz modulant

180€ – 500€

Câble haute tension d’allumage

40€ – 190€

Carte électronique principale

120€ – 350€

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Faites diagnostiquer votre chaudière Ariston par un chauffagiste qualifié gaz

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Retours sur le défaut d’allumage 5P4 Ariston

Le code est apparu après une intervention sur le compteur. J’ai vérifié qu’il n’y avait aucune odeur de gaz, puis constaté que le robinet d’arrivée était resté fermé. Après l’avoir rouvert et avoir effectué une seule réinitialisation, la chaudière a redémarré normalement.

Julien M. — Tours

La chaudière tentait de démarrer, mais la flamme disparaissait aussitôt. Le chauffagiste a nettoyé le brûleur, contrôlé la combustion et remplacé l’électrode d’allumage-ionisation. L’intervention m’a coûté 225€.

Sophie L. — Dijon

Le défaut revenait surtout le matin lorsque plusieurs appareils utilisaient le gaz. Le technicien a mesuré une pression d’alimentation instable et fait corriger le problème en amont avant de régler à nouveau la combustion.

Karim B. — Roubaix

Après plusieurs pertes de flamme, le diagnostic a révélé une électrode usée et un bloc gaz qui modulait mal. Le remplacement des deux composants, les contrôles d’étanchéité et l’analyse de combustion ont représenté une facture de 640€.

Claire P. — Clermont-Ferrand

Questions fréquentes sur le code 5P4 des chaudières Ariston

Puis-je continuer à utiliser ma chaudière Ariston lorsqu’elle affiche 5P4 ?

Combien coûte la réparation d’une chaudière Ariston en défaut 5P4 ?

Pourquoi le code 5P4 apparaît-il surtout par vent fort ou pendant un gros puisage d’eau chaude ?

Le code 5P4 présente-t-il un danger ?

Quelle différence existe-t-il entre les codes Ariston 5P4 et 501 ?

Quel entretien prévient spécifiquement le code 5P4 sur une chaudière Ariston ?

Autres codes de la marque

Du plus probable au moins probable

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Comptez 180–350 € pour un bloc gaz, 180–380 € pour un ventilateur et 250–500 € pour une carte électronique; la facture complète peut alors atteindre 350–850 € selon le modèle et la main-d’œuvre."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence existe-t-il entre les codes Ariston 5P4 et 501 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code 501 correspond à une absence de flamme détectée au terme de la séquence d’allumage. Avec 5P4, la flamme a été reconnue, puis s’est interrompue à plusieurs reprises pendant le cycle. Le diagnostic recherche donc surtout une perte d’ionisation, une alimentation en gaz instable ou un mauvais équilibre air-gaz."}},{"@type":"Question","name":"Pourquoi le code 5P4 apparaît-il surtout par vent fort ou pendant un gros puisage d’eau chaude ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le vent peut perturber une ventouse mal positionnée ou partiellement obstruée, tandis qu’un gros puisage oblige le brûleur à changer rapidement de puissance. 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Le remplacement des deux composants, les contrôles d’étanchéité et l’analyse de combustion ont représenté une facture de 640€.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/5p4-chaudiere-ariston#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/5p4-chaudiere-ariston#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/5p4-chaudiere-ariston#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/5p4-chaudiere-ariston#service","name":"Dépannage code erreur 5P4 Ariston","description":"Faites diagnostiquer votre chaudière Ariston par un chauffagiste qualifié gaz","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":150,"highPrice":850,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"Organization","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/5p4-chaudiere-ariston#emergency","name":"Urgence Sécurité Gaz GRDF","telephone":"0800473333","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","telephone":"0800473333","contactType":"emergency","areaServed":"FR","availableLanguage":"French"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur 5P4 | Chaudière Ariston"}]}]}
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Homme souriant en combinaison bleue avec une ceinture à outils, présentant quelque chose à sa droite.

Nos valeurs, au cœur de chaque intervention

Au-delà de simples réparations, nous mettons un point d’honneur à offrir un service fondé sur la qualité, la confiance et la transparence.

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Artisans qualifiés
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Priorité satisfaction client
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Transparence et Intégrité
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Professionnel et respectueux.
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Prestations de qualités