Code Erreur 90 | Chaudière Viessmann

Court-circuit sur une sonde de température du module de régulation solaire

Votre chaudière Viessmann affiche le code 90 : la régulation Vitotronic a détecté un court-circuit sur l'une des sondes de température (5, 6, 7 ou 10) raccordées au module de régulation solaire SM1. Le fonctionnement solaire bascule en mode dégradé jusqu'à la remise en état.

Symptômes associés

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Affichage permanent du code 90 sur la régulation Vitotronic de la chaudière
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Arrêt du chauffage solaire et bascule sur l'appoint gaz pour l'eau chaude sanitaire
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Pompe du circuit solaire à l'arrêt et température du capteur affichée à 0°C ou en dépassement

Informations rapides

DIfficulté
Difficile
Temps estimé
30 minutes à 1h30
Coût total
150€ – 700€
Pièce seule
50€ – 450€
Main d'oeuvre
100€ – 250€
Saison
Toute l'année
Spécialité
Chauffagiste
1284

Codes diagnostiqués

72%

Résolus sans pro

24/7

Disponibilité

< 45 min

Délai d'intervention moyen

icône ampoule

Le saviez vous ?

Le groupe Viessmann, qui génère plus de 4 milliards d'euros de chiffre d'affaires en Europe, équipe désormais l'ensemble de ses capteurs Vitosol de la protection ThermProtect contre la surchauffe — une technologie qui limite la dégradation thermique des sondes de collecteur responsables du code 90 sur les installations anciennes.
Ce code peut aussi apparaître sous ces noms:
F90, F 90, F.90, Err 90, erreur 90, code 90, défaut 90, code erreur 90
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Numéros d'urgence

Numéro d'urgence européen
112
Réparateur agréée marque
Viessmann
07 56 95 40 40 
Pompiers
18
icône bouclier attention

Les cas où il faut faire appel à un professionnel

  • Consultez d'abord notre guide de résolution pas à pas ci-dessous
  • Le code 90 réapparaît systématiquement après un reset et un contrôle des connexions au niveau du module SM1.
  • La sonde concernée est installée sur le capteur en toiture et son test à l'ohmmètre nécessite un accès sécurisé en hauteur.
  • Vous suspectez une défaillance interne du module de régulation solaire ou un dégât consécutif à une surtension d'orage.
  • Votre chaudière est encore sous garantie ou sous contrat d'entretien Viessmann et toute intervention non agréée romprait votre couverture.
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Chaudières Viessmann concernées par le code 90

Ce code erreur a été signalé sur les modèles suivants

Causes possibles d'apparition de ce code erreur

Du plus probable au moins probable

icône plus vert
Sonde de température défectueuse

La sonde Pt500 ou Pt1000 raccordée au module SM1 (sonde 5, 6, 7 ou 10) a vieilli et présente une résistance interne nulle, perçue comme un court-circuit par la régulation Vitotronic. Les sondes en toiture, soumises aux chocs thermiques répétés et aux UV, sont les premières concernées.

icône plus vert clair
Câble de sonde endommagé

Le câble de liaison entre la sonde et le module SM1 est sectionné, pincé ou dénudé sur une portion. Les morsures de rongeurs dans les combles, l'abrasion contre une arête métallique ou la dégradation de la gaine par les UV provoquent un contact franc entre les deux conducteurs, lu comme un court-circuit.

icône moins gris
Infiltration d'humidité dans la boîte de jonction

La boîte de raccordement de la sonde en toiture, ou le presse-étoupe d'entrée du capteur, n'est plus étanche. L'eau de pluie ou la condensation crée un pont conducteur entre les deux fils. La régulation interprète cette résistance très faible comme un court-circuit franc et déclenche le code 90.

icône moins orange
Borne oxydée ou desserrée sur le module SM1

Au niveau du bornier du module SM1, à l'intérieur de la chaudière, deux fils dénudés se touchent ou une vis de serrage mal positionnée crée un pont métallique. L'oxydation des contacts due à l'humidité ambiante du local chaufferie peut également générer un faux court-circuit intermittent.

icône moins rouge
Défaillance interne du module de régulation SM1

L'électronique du module SM1 est elle-même en cause : composant d'entrée endommagé par une surtension, condensateur défectueux, piste de circuit imprimé corrodée. Dans ce cas, toutes les sondes peuvent être saines mais la mesure renvoyée par le module reste fausse et provoque l'affichage permanent du code 90.

Guide de résolution et outils

Vous pouvez suivre ces étapes avant d'appeler un professionnel

icône outil

Étapes Pas à Pas

Identifier la sonde concernée par le défaut

Sur la régulation Vitotronic, accéder au menu diagnostic pour repérer la sonde mise en cause par le code 90 : sonde 5 (capteurs), sonde 6 (ballon ECS solaire), sonde 7 (retour collecteur ou complément) ou sonde 10 (sonde additionnelle paramétrable).

Noter le numéro de sonde affiché pour cibler l'inspection sans démonter inutilement le reste du circuit.

icône info
Photographier l'écran de la régulation permet de garder une trace du numéro de sonde et facilite l'échange avec le SAV Viessmann.
Inspecter visuellement le câble et la sonde

Couper l'alimentation électrique de la chaudière au disjoncteur dédié. Suivre ensuite le câble depuis le module SM1 jusqu'à la sonde identifiée, en passant par les combles et la toiture.

Repérer toute trace de morsure de rongeur, pincement, fissure de gaine, oxydation des conducteurs ou trace d'humidité au niveau de la boîte de jonction du capteur.

icône info
Une lampe frontale et un petit miroir d'inspection facilitent la vérification des passages de câbles dans les combles peu accessibles.
Tester la sonde au multimètre

Débrancher les deux fils de la sonde au niveau du bornier du module SM1, après avoir coupé l'alimentation. Régler le multimètre en mode ohmmètre sur le calibre adapté.

Mesurer la résistance entre les deux fils : une valeur proche de zéro confirme le court-circuit. Une sonde Pt500 saine affiche environ 539 ohms à 20 °C, une sonde Pt1000 environ 1078 ohms à 20 °C.

icône info
Comparer la mesure avec celle d'une sonde identique non défectueuse, lorsque l'installation en comporte plusieurs, fiabilise le diagnostic.
Contrôler les bornes et le câblage du module SM1

Ouvrir le boîtier du module SM1 selon la notice et inspecter les bornes correspondant à la sonde fautive. Vérifier qu'aucun brin dénudé ne touche un conducteur voisin ou la masse du coffret.

Resserrer les vis de serrage, nettoyer toute trace d'oxydation et remettre proprement les fils en place avant de refermer le module.

icône info
Un nettoyant contact en bombe sur les bornes oxydées améliore très souvent la qualité de la liaison électrique.
Remplacer la sonde ou faire intervenir un professionnel

Si la sonde est confirmée défectueuse au multimètre, la remplacer par une pièce d'origine Viessmann (Pt500 référence 7814617 par exemple), équipée d'un câble silicone résistant aux hautes températures du circuit solaire.

Si l'inspection ne révèle rien et que le code 90 persiste après remise sous tension, faire intervenir un chauffagiste agréé Viessmann pour tester ou remplacer le module SM1 lui-même.

icône info
Conserver la facture d'intervention et la référence de la pièce posée pour la garantie et le suivi de l'entretien annuel.
icône marteau

Outils nécéssaires

Face à ce code, pas de panique. Vérifiez d'abord que vous disposez de ces outils de base avant de passer aux étapes de diagnostic et de réparation

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Multimètre numérique avec fonction ohmmètre
icône bien
Jeu de tournevis isolés cruciforme et plat
icône bien
Lampe frontale à LED
icône bien
Notice de maintenance Viessmann correspondant à votre modèle

Prévention et entretien du materiel

Évitez que ce code réapparaisse

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Comment éviter le code 90 sur votre régulation solaire Viessmann

Entretien annuel chaudière et solaire
Faire réaliser chaque année un entretien complet de la chaudière par un professionnel qualifié, conformément au Décret n° 2009-649 du 9 juin 2009. Demander une vérification du circuit solaire et des sondes du module SM1.
Protection des câbles des sondes
Protéger les câbles de sondes en toiture par des gaines anti-UV et anti-rongeurs. Privilégier des chemins de câbles fermés et éviter les passages exposés à l'humidité ou aux nuisibles dans les combles non isolés.
Étanchéité des boîtes de jonction
Contrôler chaque année l'étanchéité des boîtes de raccordement des sondes capteurs solaires. Resserrer les presse-étoupes et remplacer les joints fatigués pour empêcher toute infiltration d'eau qui crée un faux court-circuit.
Surveillance des codes Vitotronic
Consulter régulièrement l'écran de la régulation Vitotronic et noter tout code ou message affiché. Une détection précoce évite l'aggravation d'un défaut sonde et limite la perte d'apport solaire sur la facture annuelle.
Contrôle du fluide caloporteur
Faire vérifier le fluide caloporteur du circuit primaire tous les 2 à 5 ans selon les préconisations Viessmann. Un fluide dégradé entraîne surchauffes et chocs thermiques qui fragilisent les sondes en toiture.
Pose par un professionnel certifié
Confier l'installation et chaque intervention à un professionnel certifié RGE QualiSol. Une pose conforme à la notice Viessmann garantit la qualité du câblage des sondes et la protection contre les courts-circuits.
icône calendrier

Calendrier d'entretien recommandé

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Septembre — Préparation de la saison de chauffe

Vérifier la pression du circuit solaire et l'état apparent du module SM1 dans la chaudière avant la relance du chauffage.

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Octobre — Entretien annuel obligatoire

Faire intervenir un chauffagiste qualifié pour l'entretien annuel de la chaudière et le contrôle du module SM1, des sondes 5, 6, 7 et 10.

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Janvier — Contrôle de la régulation Vitotronic

Consulter l'historique des défauts sur la régulation et vérifier la cohérence des températures lues par chaque sonde du circuit solaire.

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Avril — Vérification du fluide caloporteur

Contrôler le pH, la densité et le niveau du glycol du circuit primaire solaire, compléter la pression et purger les bulles d'air si nécessaire.

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Juillet — Surveillance après stagnation estivale

Inspecter les sondes des capteurs et leurs câbles en toiture après les pics de température qui sollicitent fortement les composants exposés.

Information constructeur

icône horloge
Horaires :
Lun-Ven 8h-12h, 13h30-17h30
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Garantie:
2 ans standard, 5 ans échangeur Inox-Radial
Adresse:
Avenue André Gouy, ZI, BP 33, 57380 Faulquemont
icône lien
Site SAV:
viessmann.fr

Pièces détachées concernées

Ce code erreur peut provoquer le changement de ces pièces

Sonde de température collecteur NTC 20K (réf. 7831913)

140€ – 175€

Sonde de température capteur Pt500 (réf. 7814617)

90€ – 160€

Module de régulation solaire SM1 (réf. 7429073)

250€ – 450€

Câble blindé de raccordement sonde solaire avec gaine UV

20€ – 60€

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Témoignages d'utilisateurs face au code 90 Viessmann

Code 90 apparu sur ma Vitodens 200-W après une coupure de courant. Avant d'appeler le SAV, j'ai ouvert le capot du module SM1 et vérifié le bornier de la sonde collecteur : un fil était sorti du domino. Reconnexion propre et reset depuis le menu Vitotronic, le défaut a disparu en cinq minutes sans débourser un euro.

Julien M. — Annecy

Le code 90 persistait malgré plusieurs reset. Le technicien agréé Viessmann a mesuré la résistance de la sonde NTC 20K du capteur Vitosol : court-circuit confirmé à l'ohmmètre. Remplacement de la sonde référence 7831913 et test de continuité du câble. Facture totale de 285€ TTC pour environ une heure d'intervention.

Sandrine R. — Aix-en-Provence

Défaut survenu après un gros orage qui a frappé la toiture. Le chauffagiste a constaté que le câble de la sonde solaire avait été abîmé au niveau de la traversée de tuile. Il a refait le passage avec une gaine UV et reposé un câble blindé neuf de 80 cm. Facture finale de 175€ tout compris, pose et déplacement inclus.

Pascal D. — Béziers

Première visite, remplacement de la sonde collecteur : trois jours plus tard, le code 90 réapparaît. Deuxième passage, le chauffagiste teste le module SM1 lui-même et diagnostique une défaillance électronique liée à une surtension. Remplacement complet du module de régulation solaire et reparamétrage Vitotronic : 620€ au total. Depuis, aucun défaut.

Hélène B. — Nantes

Questions fréquentes sur le code erreur 90 Viessmann

Puis-je continuer à utiliser ma chaudière Viessmann avec le code 90 affiché ?

Combien coûte la réparation d'un code 90 sur une chaudière Viessmann ?

Mon ballon solaire chauffe-t-il encore quand le code 90 est affiché ?

Le code 90 sur une régulation Vitotronic est-il dangereux ?

Quelle différence entre le code 90 et le code 92 sur une régulation Viessmann ?

Faut-il vidanger le circuit solaire après remplacement d'une sonde du module SM1 ?

Autres codes de la marque

Du plus probable au moins probable

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Vérifier qu'aucun brin dénudé ne touche un conducteur voisin ou la masse du coffret. Resserrer les vis de serrage, nettoyer toute trace d'oxydation et remettre proprement les fils en place avant de refermer le module. Conseil : Un nettoyant contact en bombe sur les bornes oxydées améliore très souvent la qualité de la liaison électrique."},{"@type":"HowToStep","position":5,"name":"Remplacer la sonde ou faire intervenir un professionnel","text":"Si la sonde est confirmée défectueuse au multimètre, la remplacer par une pièce d'origine Viessmann (Pt500 référence 7814617 par exemple), équipée d'un câble silicone résistant aux hautes températures du circuit solaire. Si l'inspection ne révèle rien et que le code 90 persiste après remise sous tension, faire intervenir un chauffagiste agréé Viessmann pour tester ou remplacer le module SM1 lui-même. Conseil : Conserver la facture d'intervention et la référence de la pièce posée pour la garantie et le suivi de l'entretien annuel."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Multimètre numérique avec fonction ohmmètre"},{"@type":"HowToTool","name":"Jeu de tournevis isolés cruciforme et plat"},{"@type":"HowToTool","name":"Lampe frontale à LED"},{"@type":"HowToTool","name":"Notice de maintenance Viessmann correspondant à votre modèle"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"Sonde de température collecteur NTC 20K (réf. 7831913)","estimatedCost":"140€ – 175€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Sonde de température capteur Pt500 (réf. 7814617)","estimatedCost":"90€ – 160€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Module de régulation solaire SM1 (réf. 7429073)","estimatedCost":"250€ – 450€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Câble blindé de raccordement sonde solaire avec gaine UV","estimatedCost":"20€ – 60€"}],"estimatedCost":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","minValue":150,"maxValue":700}},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/90-chaudiere-viessmann#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je continuer à utiliser ma chaudière Viessmann avec le code 90 affiché ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Oui, le chauffage et la production d'eau chaude par la chaudière restent fonctionnels. Seul le module de régulation solaire SM1 passe en mode dégradé : la pompe solaire est arrêtée ou pilotée en sécurité. Vous perdez l'apport gratuit des capteurs solaires, ce qui augmente votre consommation de gaz tant que le défaut n'est pas levé."}},{"@type":"Question","name":"Le code 90 sur une régulation Vitotronic est-il dangereux ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non, ce défaut n'est pas dangereux pour les occupants ni pour la chaudière elle-même. Il signale uniquement un court-circuit sur une sonde du circuit solaire. En revanche, laisser le défaut sans suite expose le circuit solaire à des surchauffes estivales et accélère la dégradation du fluide caloporteur, avec un risque à terme pour la pompe et les capteurs."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation d'un code 90 sur une chaudière Viessmann ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Une sonde Pt500 d'origine Viessmann (référence 7814617 ou 7832904) coûte entre 30 et 80 euros. Le diagnostic et le remplacement par un chauffagiste représentent 80 à 150 euros de main-d'œuvre. Si le module SM1 doit être changé, prévoir 250 à 400 euros pour la pièce d'origine, plus la pose et le paramétrage de la régulation Vitotronic."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre le code 90 et le code 92 sur une régulation Viessmann ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code 90 signale un court-circuit sur une sonde de température raccordée au module SM1, principalement la sonde 7 (retour collecteur ou ballon solaire). Le code 92 désigne un court-circuit spécifique sur la sonde des capteurs solaires en toiture. La méthode de diagnostic est proche, mais la sonde mise en cause et son emplacement diffèrent."}},{"@type":"Question","name":"Mon ballon solaire chauffe-t-il encore quand le code 90 est affiché ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non, ou très partiellement. Tant que le défaut est actif, le module SM1 ne pilote plus correctement la pompe solaire et le réchauffage du ballon par les capteurs est arrêté. La chaudière prend automatiquement le relais en chauffant l'eau chaude sanitaire au gaz, ce qui se traduit par une consommation de gaz supplémentaire bien visible sur la facture."}},{"@type":"Question","name":"Faut-il vidanger le circuit solaire après remplacement d'une sonde du module SM1 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non dans la majorité des cas. Le remplacement d'une sonde de capteur, d'une sonde de retour ou d'une sonde additionnelle se fait sans vidange du fluide caloporteur. Seule l'intervention sur une sonde plongeante directement immergée dans le circuit primaire impose une dépose partielle du fluide, à confier obligatoirement à un professionnel agréé Viessmann."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/90-chaudiere-viessmann#causes","name":"Causes du code erreur 90","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Sonde de température défectueuse","description":"La sonde Pt500 ou Pt1000 raccordée au module SM1 (sonde 5, 6, 7 ou 10) a vieilli et présente une résistance interne nulle, perçue comme un court-circuit par la régulation Vitotronic. Les sondes en toiture, soumises aux chocs thermiques répétés et aux UV, sont les premières concernées."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Câble de sonde endommagé","description":"Le câble de liaison entre la sonde et le module SM1 est sectionné, pincé ou dénudé sur une portion. 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L'oxydation des contacts due à l'humidité ambiante du local chaufferie peut également générer un faux court-circuit intermittent."},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Défaillance interne du module de régulation SM1","description":"L'électronique du module SM1 est elle-même en cause : composant d'entrée endommagé par une surtension, condensateur défectueux, piste de circuit imprimé corrodée. 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Avant d'appeler le SAV, j'ai ouvert le capot du module SM1 et vérifié le bornier de la sonde collecteur : un fil était sorti du domino. Reconnexion propre et reset depuis le menu Vitotronic, le défaut a disparu en cinq minutes sans débourser un euro.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/90-chaudiere-viessmann#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Sandrine R.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Aix-en-Provence"}},"reviewBody":"Le code 90 persistait malgré plusieurs reset. Le technicien agréé Viessmann a mesuré la résistance de la sonde NTC 20K du capteur Vitosol : court-circuit confirmé à l'ohmmètre. Remplacement de la sonde référence 7831913 et test de continuité du câble. Facture totale de 285€ TTC pour environ une heure d'intervention.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/90-chaudiere-viessmann#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Pascal D.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Béziers"}},"reviewBody":"Défaut survenu après un gros orage qui a frappé la toiture. Le chauffagiste a constaté que le câble de la sonde solaire avait été abîmé au niveau de la traversée de tuile. Il a refait le passage avec une gaine UV et reposé un câble blindé neuf de 80 cm. Facture finale de 175€ tout compris, pose et déplacement inclus.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/90-chaudiere-viessmann#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Hélène B.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Nantes"}},"reviewBody":"Première visite, remplacement de la sonde collecteur : trois jours plus tard, le code 90 réapparaît. Deuxième passage, le chauffagiste teste le module SM1 lui-même et diagnostique une défaillance électronique liée à une surtension. Remplacement complet du module de régulation solaire et reparamétrage Vitotronic : 620€ au total. Depuis, aucun défaut.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/90-chaudiere-viessmann#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/90-chaudiere-viessmann#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/90-chaudiere-viessmann#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/90-chaudiere-viessmann#service","name":"Dépannage code erreur 90 Viessmann","description":"Trouvez un chauffagiste agréé Viessmann près de chez vous","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":150,"highPrice":700,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur 90 | Chaudière Viessmann"}]}]}
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Homme souriant en combinaison bleue avec une ceinture à outils, présentant quelque chose à sa droite.

Nos valeurs, au cœur de chaque intervention

Au-delà de simples réparations, nous mettons un point d’honneur à offrir un service fondé sur la qualité, la confiance et la transparence.

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Artisans qualifiés
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Priorité satisfaction client
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Transparence et Intégrité
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Professionnel et respectueux.
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