Code Erreur D6 | Chaudière Viessmann

Défaut signalé par l’entrée DE1 de l’extension EA1

Le code D6 Viessmann indique que l’entrée numérique DE1 de l’extension EA1 remonte un défaut externe. La chaudière peut rester en mode régulé, mais l’organe raccordé à DE1 doit être identifié avant tout réarmement répété.

Symptômes associés

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Le code D6 ou d6 apparaît sur l’afficheur Viessmann.
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La chaudière reste parfois en mode régulé mais signale un défaut externe.
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Le chauffage ou l’eau chaude peut être limité selon l’équipement raccordé à DE1.

Informations rapides

DIfficulté
Professionnel requis
Temps estimé
30 minutes à 2 heures
Coût total
140€ – 760€
Pièce seule
20€ – 480€
Main d'oeuvre
120€ – 280€
Saison
Toute l'année
Spécialité
Chauffagiste
1284

Codes diagnostiqués

72%

Résolus sans pro

24/7

Disponibilité

< 45 min

Délai d'intervention moyen

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Le saviez vous ?

Sur la documentation Viessmann des Vitodens 200-W et 300-W, 3 codes voisins correspondent aux entrées numériques de l’extension EA1 : d6 pour DE1, d7 pour DE2 et d8 pour DE3.

Ce code peut aussi apparaître sous ces noms:
D6, D 6, D.6, erreur D6, Err D6, Err 6, d6, code 6
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Numéros d'urgence

Urgence sécurité gaz GRDF
112
Réparateur agréée marque
Viessmann
07 56 95 40 40 
Pompiers
18
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Les cas où il faut faire appel à un professionnel

  • Consultez d'abord notre guide de résolution pas à pas ci-dessous
  • Le code D6 revient après un réarmement ou une coupure électrique.
  • L’entrée DE1 est raccordée à une sécurité externe, une pompe de condensats ou un équipement que vous ne pouvez pas identifier.
  • Le bornier EA1 présente des traces d’humidité, d’oxydation ou de chauffe.
  • Le chauffage ou l’eau chaude sanitaire se coupe malgré une chaudière qui semble fonctionner normalement.
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Ne shuntez pas l’entrée de sécurité

L’entrée DE1 peut être reliée à une sécurité externe, une pompe de relevage de condensats, un contact de défaut ou un blocage chauffage. Ne la court-circuitez pas et coupez l’alimentation avant toute vérification visuelle.
vis cruciformevis

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Modèles Viessmann concernés par le code D6

Ce code erreur a été signalé sur les modèles suivants

Causes possibles d'apparition de ce code erreur

Du plus probable au moins probable

icône plus vert
Défaut réel de l’appareil raccordé sur DE1

Le code d6 apparaît lorsque l’entrée numérique DE1 de l’extension EA1 reçoit un signal de défaut. Selon l’installation, DE1 peut être reliée à une pompe de relevage des condensats, un pressostat, une alarme de ventilation, une sécurité gaz, un relais de supervision ou un dispositif de verrouillage externe. La chaudière ne sait pas toujours nommer cet organe : elle indique seulement que le contact raccordé à DE1 signale une anomalie.

icône plus vert clair
Contact sec mal établi ou câble dégradé

Les entrées DE1 à DE3 de l’EA1 travaillent avec des contacts externes sans potentiel. Un fil desserré, un bornier oxydé, une coupure intermittente, une gaine pincée ou un relais fatigué peut donc simuler un défaut permanent. Le code d6 peut alors apparaître sans panne visible sur la chaudière, surtout après vibration, humidité en chaufferie ou intervention récente sur le câblage.

icône moins gris
Paramétrage 3A incohérent avec le câblage

Sur les régulations compatibles, la fonction de DE1 est sélectionnée par le codage ou paramètre 3A dans le groupe Général. Si DE1 est déclarée comme entrée de message de défaut ou verrouillage externe alors que le contact branché sert à une autre fonction, la régulation interprète un état normal comme un défaut. Ce cas se rencontre après remplacement de régulation, ajout d’une EA1 ou modification d’un thermostat externe.

icône moins orange
Relais externe bloqué ou logique inversée

Un relais normalement ouvert monté à la place d’un normalement fermé, ou inversement, peut maintenir DE1 dans l’état de défaut. Le même symptôme apparaît avec un relais d’automate GTB, de pompe, d’alarme ou de sécurité dont les contacts restent collés. La chaudière reçoit alors une information stable mais fausse, ce qui explique un code d6 qui revient immédiatement après acquittement.

icône moins rouge
Extension EA1 ou environnement électrique perturbé

Plus rarement, l’extension EA1 peut être en cause : entrée numérique endommagée, humidité dans le coffret, surtension transmise par erreur, mauvais isolement entre câble de commande et alimentation 230 V, fusible ou alimentation accessoire fragilisée. Le code d6 vise DE1, pas une perte de communication complète, mais un défaut électronique local reste possible après élimination des causes externes.

Guide de résolution et outils

Vous pouvez suivre ces étapes avant d'appeler un professionnel

icône outil

Étapes Pas à Pas

Relever le contexte exact du défaut

Notez le code d6, l’heure d’apparition, le mode de fonctionnement, la présence ou non de chauffage et d’eau chaude, puis relevez le numéro de série de la chaudière. Évitez les réarmements répétés : ils masquent l’historique et ne corrigent pas l’appareil externe raccordé à DE1.

Si l’afficheur indique seulement d6 sans arrêt complet, la chaudière reste souvent en marche régulée. Le diagnostic doit néanmoins commencer par l’identification de l’entrée DE1 sur l’extension EA1.

icône info
Prenez une photo de l’afficheur et du coffret EA1 avant toute manipulation. Ces informations font gagner du temps au chauffagiste.
Identifier l’organe raccordé à DE1

Ouvrez uniquement les capots accessibles sans intervenir sur les parties gaz ou 230 V, puis recherchez le repérage des fils allant vers DE1. Les appareils typiques sont une pompe de relevage des condensats, une sécurité de ventilation, un pressostat, un relais d’alarme ou une GTB.

Si une pompe de condensats est présente, vérifiez visuellement que le bac n’est pas plein, que le tuyau n’est pas pincé et que l’évacuation n’est pas bouchée. Si l’organe affiche lui-même un voyant défaut, traitez cette panne en priorité.

icône info
Un défaut d6 disparaît rarement durablement sans action sur l’accessoire raccordé. Cherchez l’alarme externe avant de suspecter la chaudière.
Contrôler le contact sec et le câblage

Coupez l’alimentation de la chaudière avant tout contrôle électrique. Un professionnel vérifie ensuite la continuité du contact DE1, le serrage des borniers, l’absence d’oxydation et l’état du câble. L’entrée EA1 attend un contact sans potentiel : aucune tension 230 V ne doit être envoyée sur DE1.

Les petites pièces associées restent abordables : bornier ou connecteur 5 à 30 euros, relais modulaire 15 à 60 euros, câble de commande 5 à 40 euros selon longueur. La main-d’œuvre de diagnostic représente souvent la part principale.

icône info
Si le code apparaît quand on touche le faisceau ou après humidité, privilégiez la piste câble, bornier ou relais plutôt qu’une carte électronique.
Vérifier le codage 3A de l’entrée DE1

Dans le menu installateur, la fonction de DE1 est affectée par le codage 3A sur les régulations Viessmann compatibles avec EA1. Le technicien compare ce réglage au câblage réel : entrée de message de défaut, verrouillage externe, demande externe, inversion de programme ou autre fonction.

Si DE1 est inutilisée ou si sa logique ne correspond pas au contact branché, le paramètre doit être corrigé selon la notice de la chaudière et le schéma de l’installation. Cette étape est essentielle après remplacement de régulation, ajout d’EA1 ou modification d’un thermostat.

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Ne modifiez pas les codages au hasard. Une mauvaise valeur peut bloquer le brûleur ou désorganiser les circuits de chauffage.
Remplacer l’organe défaillant ou l’extension EA1

Si le contact externe reste en défaut malgré nettoyage et réglage, remplacez l’élément concerné : flotteur ou microcontact 20 à 70 euros, relais d’alarme 15 à 80 euros, pompe de relevage des condensats 80 à 220 euros, pressostat ou sécurité externe 40 à 150 euros selon modèle.

Lorsque toutes les entrées et le câblage sont validés, une extension EA1 défaillante devient plausible. Le module coûte généralement 180 à 350 euros hors pose. La réparation doit être confiée à un chauffagiste ou électricien qualifié, avec contrôle final de l’historique défauts et essai réel de DE1.

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Après remplacement, faites tester le basculement réel du contact DE1. Un simple effacement du défaut ne prouve pas que la chaîne externe fonctionne.
icône marteau

Outils nécéssaires

Face à ce code, pas de panique. Vérifiez d'abord que vous disposez de ces outils de base avant de passer aux étapes de diagnostic et de réparation

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Tournevis isolé
icône bien
Multimètre
icône bien
Lampe d’inspection
icône bien
Notice de maintenance Viessmann

Prévention et entretien du materiel

Évitez que ce code réapparaisse

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Prévenir le retour du défaut D6

Entretien annuel réglementaire
Faites réaliser l’entretien annuel par un professionnel qualifié. Le décret 2009-649 impose cette visite pour les chaudières de 4 à 400 kW et permet de contrôler sécurités, combustion et connexions.
Contrôle des organes reliés à DE1
À chaque visite, demandez l’identification claire de l’appareil raccordé sur DE1 : pompe de condensats, pressostat, sécurité gaz ou GTB. Une étiquette dans la chaudière évite les diagnostics au hasard.
Nettoyage des condensats
Sur une chaudière gaz à condensation, nettoyez siphon, tuyau et pompe de relevage si présents. Un flotteur bloqué ou un bac plein est une cause réaliste de défaut externe transmis à DE1.
Serrage des borniers EA1
Hors tension, le professionnel doit vérifier les borniers DE1, commun et câbles de commande. Une connexion légèrement desserrée suffit à créer un défaut intermittent difficile à reproduire.
Sauvegarde des codages
Conservez une photo ou fiche des réglages liés à l’EA1, notamment le codage 3A pour DE1. Après remplacement de carte, ces valeurs évitent une interprétation erronée du contact.
Séparation des câbles de puissance
Évitez de faire cheminer les fils DE1 avec les lignes 230 V sur de longues distances. Une séparation propre limite parasites, erreurs de câblage et vieillissement prématuré des contacts secs.
icône calendrier

Calendrier d'entretien recommandé

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Septembre — Vérification avant chauffe

Faire contrôler la chaudière Viessmann, l’extension EA1 et la fonction affectée à DE1 avant la saison froide. Noter le code d6, le numéro de série et l’organe raccordé.

icône cercle
Octobre — Test des sécurités externes

Faire tester le contact relié à DE1 : pompe de relevage, pressostat, relais d’alarme ou verrouillage externe. Le contact doit basculer franchement et revenir à son état normal.

icône cercle
Janvier — Surveillance en pleine saison

Contrôler pression d’eau, écoulement des condensats et absence d’humidité près des accessoires. Un défaut d6 intermittent en hiver révèle souvent un organe externe sollicité.

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Avril — Nettoyage des évacuations

Nettoyer siphon, conduite de condensats et pompe de relevage si l’installation en possède une. Vérifier que le flotteur et l’alarme de niveau ne restent pas bloqués.

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Juillet — Revue électrique légère

Profiter de la faible demande de chauffage pour resserrer les borniers par un professionnel, inspecter les câbles basse tension et corriger les repérages DE1, DE2 et DE3.

Tout savoir sur le fabricant

Information constructeur

Logo Viessmann
icône horloge
Horaires :
Lun-Ven 8h-12h, 13h30-17h30
icône bouclier 2
Garantie:
2 ans standard, 5 ans échangeur Inox-Radial
Adresse:
Avenue André Gouy, ZI, BP 33, 57380 Faulquemont
icône lien
Site SAV:
viessmann.fr

Pièces détachées concernées

Ce code erreur peut provoquer le changement de ces pièces

Extension EA1 Viessmann

250€ – 480€

Relais ou contact de défaut externe

20€ – 90€

Pompe de relevage de condensats avec contact sécurité

80€ – 230€

Bornier ou faisceau de raccordement EA1

30€ – 120€

vis cruciformevis

Faire diagnostiquer le code D6 par un chauffagiste

Intervention rapide, devis gratuit. Faites confiance à un plombier expérimenté.

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24h/7J Prix d'un appel

Retours d’expérience sur le défaut D6 Viessmann

Le défaut D6 venait de la pompe de relevage des condensats dont le bac était plein. Après nettoyage du flotteur et remise en place du tuyau, le message a disparu sans remplacement de pièce.

Marc L. — Angers

Le chauffagiste a contrôlé l’extension EA1 et trouvé un contact de défaut oxydé sur l’entrée DE1. Nettoyage, reprise du câblage et essais : 185€ déplacement compris.

Sophie R. — Dijon

La chaudière chauffait encore, mais le voyant défaut revenait tous les matins. Le problème venait d’un équipement externe raccordé à DE1 qui envoyait une alarme intermittente.

Karim B. — Tours

Après plusieurs retours du code D6, le diagnostic a montré une extension EA1 fatiguée et un relais de report de défaut instable. Remplacement des deux éléments et contrôle du paramétrage : 620€.

Claire M. — Strasbourg

FAQ code erreur d6 Viessmann

Puis-je utiliser ma chaudière Viessmann avec le code d6 affiché ?

Combien coûte la réparation d’un code d6 sur une chaudière Viessmann ?

Pourquoi le code d6 revient-il après réarmement alors que la chaudière chauffe encore ?

Le défaut d6 Viessmann est-il dangereux ?

Quelle différence entre d6, d7, d8 et C1 sur une chaudière Viessmann ?

Comment prévenir le retour du code d6 sur une Viessmann avec extension EA1 ?

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Du plus probable au moins probable

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Si l’organe affiche lui-même un voyant défaut, traitez cette panne en priorité. Conseil : Un défaut d6 disparaît rarement durablement sans action sur l’accessoire raccordé. Cherchez l’alarme externe avant de suspecter la chaudière."},{"@type":"HowToStep","position":3,"name":"Contrôler le contact sec et le câblage","text":"Coupez l’alimentation de la chaudière avant tout contrôle électrique. Un professionnel vérifie ensuite la continuité du contact DE1, le serrage des borniers, l’absence d’oxydation et l’état du câble. L’entrée EA1 attend un contact sans potentiel : aucune tension 230 V ne doit être envoyée sur DE1. Les petites pièces associées restent abordables : bornier ou connecteur 5 à 30 euros, relais modulaire 15 à 60 euros, câble de commande 5 à 40 euros selon longueur. La main-d’œuvre de diagnostic représente souvent la part principale. Conseil : Si le code apparaît quand on touche le faisceau ou après humidité, privilégiez la piste câble, bornier ou relais plutôt qu’une carte électronique."},{"@type":"HowToStep","position":4,"name":"Vérifier le codage 3A de l’entrée DE1","text":"Dans le menu installateur, la fonction de DE1 est affectée par le codage 3A sur les régulations Viessmann compatibles avec EA1. Le technicien compare ce réglage au câblage réel : entrée de message de défaut, verrouillage externe, demande externe, inversion de programme ou autre fonction. Si DE1 est inutilisée ou si sa logique ne correspond pas au contact branché, le paramètre doit être corrigé selon la notice de la chaudière et le schéma de l’installation. Cette étape est essentielle après remplacement de régulation, ajout d’EA1 ou modification d’un thermostat. Conseil : Ne modifiez pas les codages au hasard. 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Si cet organe est une pompe de relevage des condensats, une sécurité gaz, un pressostat ou une alarme technique, l’installation peut se mettre à l’arrêt ou provoquer un dégât si la cause réelle n’est pas traitée."}},{"@type":"Question","name":"Le défaut d6 Viessmann est-il dangereux ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code d6 n’indique pas directement un défaut de combustion interne, mais il peut transmettre une alarme de sécurité externe. Le risque dépend donc de ce qui est raccordé sur DE1 : bac de condensats plein, contact de sécurité, défaut de ventilation, manque d’eau ou automate de bâtiment. Ne shuntez jamais l’entrée DE1 pour faire disparaître le code sans avoir identifié l’organe concerné."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation d’un code d6 sur une chaudière Viessmann ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Si le défaut vient d’un simple mauvais contact ou d’un réglage de codage, comptez souvent 90 à 180 euros de main-d’œuvre. Un relais, bornier ou contact de sécurité coûte typiquement 10 à 80 euros. Une pompe de relevage de condensats vaut environ 80 à 220 euros hors pose. Si l’extension EA1 est réellement défectueuse, la pièce peut se situer autour de 180 à 350 euros, auxquels s’ajoutent diagnostic et pose."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre d6, d7, d8 et C1 sur une chaudière Viessmann ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"d6 concerne l’entrée DE1 de l’extension EA1, d7 concerne DE2 et d8 concerne DE3. Ces trois codes signifient qu’un appareil externe raccordé à l’entrée numérique signale un défaut. C1 est différent : il vise une erreur de communication avec l’extension EA1 elle-même. Avec d6, l’EA1 est en principe vue par la régulation, mais l’information reçue sur DE1 est anormale."}},{"@type":"Question","name":"Pourquoi le code d6 revient-il après réarmement alors que la chaudière chauffe encore ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le réarmement efface l’affichage temporairement, mais DE1 se réactive dès que le contact externe reprend son état de défaut. En intervention, ce scénario apparaît souvent avec une pompe de relevage dont le flotteur reste haut, un relais d’alarme collé, un câble oxydé ou une entrée DE1 programmée comme message de défaut alors que le contact branché ne correspond pas à cette logique."}},{"@type":"Question","name":"Comment prévenir le retour du code d6 sur une Viessmann avec extension EA1 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"La prévention consiste à entretenir la chaudière et surtout les accessoires raccordés à DE1. Il faut nettoyer l’évacuation des condensats, contrôler les borniers de l’EA1, vérifier la continuité des contacts secs, noter la fonction programmée en codage 3A et faire valider chaque sécurité externe lors de l’entretien annuel obligatoire de la chaudière."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/d6-chaudiere-viessmann#causes","name":"Causes du code erreur D6","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Défaut réel de l’appareil raccordé sur DE1","description":"Le code d6 apparaît lorsque l’entrée numérique DE1 de l’extension EA1 reçoit un signal de défaut. Selon l’installation, DE1 peut être reliée à une pompe de relevage des condensats, un pressostat, une alarme de ventilation, une sécurité gaz, un relais de supervision ou un dispositif de verrouillage externe. La chaudière ne sait pas toujours nommer cet organe : elle indique seulement que le contact raccordé à DE1 signale une anomalie."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Contact sec mal établi ou câble dégradé","description":"Les entrées DE1 à DE3 de l’EA1 travaillent avec des contacts externes sans potentiel. Un fil desserré, un bornier oxydé, une coupure intermittente, une gaine pincée ou un relais fatigué peut donc simuler un défaut permanent. Le code d6 peut alors apparaître sans panne visible sur la chaudière, surtout après vibration, humidité en chaufferie ou intervention récente sur le câblage."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Paramétrage 3A incohérent avec le câblage","description":"Sur les régulations compatibles, la fonction de DE1 est sélectionnée par le codage ou paramètre 3A dans le groupe Général. 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La chaudière reçoit alors une information stable mais fausse, ce qui explique un code d6 qui revient immédiatement après acquittement."},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Extension EA1 ou environnement électrique perturbé","description":"Plus rarement, l’extension EA1 peut être en cause : entrée numérique endommagée, humidité dans le coffret, surtension transmise par erreur, mauvais isolement entre câble de commande et alimentation 230 V, fusible ou alimentation accessoire fragilisée. Le code d6 vise DE1, pas une perte de communication complète, mais un défaut électronique local reste possible après élimination des causes externes."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/d6-chaudiere-viessmann#symptoms","name":"Symptômes du code erreur D6","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Le code D6 ou d6 apparaît sur l’afficheur Viessmann."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"La chaudière reste parfois en mode régulé mais signale un défaut externe."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Le chauffage ou l’eau chaude peut être limité selon l’équipement raccordé à DE1."}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Marc L.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Angers"}},"reviewBody":"Le défaut D6 venait de la pompe de relevage des condensats dont le bac était plein. 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Le problème venait d’un équipement externe raccordé à DE1 qui envoyait une alarme intermittente.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/d6-chaudiere-viessmann#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Claire M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Strasbourg"}},"reviewBody":"Après plusieurs retours du code D6, le diagnostic a montré une extension EA1 fatiguée et un relais de report de défaut instable. Remplacement des deux éléments et contrôle du paramétrage : 620€.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/d6-chaudiere-viessmann#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/d6-chaudiere-viessmann#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/d6-chaudiere-viessmann#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/d6-chaudiere-viessmann#service","name":"Dépannage code erreur D6 Viessmann","description":"Faire diagnostiquer le code D6 par un chauffagiste","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":140,"highPrice":760,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"Organization","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/d6-chaudiere-viessmann#emergency","name":"Urgence sécurité gaz GRDF","telephone":"112","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","telephone":"112","contactType":"emergency","areaServed":"FR","availableLanguage":"French"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur D6 | Chaudière Viessmann"}]}]}
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Homme souriant en combinaison bleue avec une ceinture à outils, présentant quelque chose à sa droite.

Nos valeurs, au cœur de chaque intervention

Au-delà de simples réparations, nous mettons un point d’honneur à offrir un service fondé sur la qualité, la confiance et la transparence.

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