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{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"TechArticle","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/50-chaudiere-viessmann#article","headline":"Code Erreur 50 | Chaudière Viessmann","alternativeHeadline":"Sonde de température ECS en court-circuit : votre chaudière ne produit plus d'eau chaude sanitaire — Code 50","description":"Le code 50 sur votre chaudière Viessmann signale un court-circuit de la sonde de température d'eau chaude sanitaire (ECS). 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Sur la régulation Vitotronic 100, 200 ou 300, maintenez la touche OK pendant environ quatre secondes ou utilisez la touche reset selon votre modèle. Si le code 50 disparaît et ne réapparaît pas, il s'agissait probablement d'un défaut fugitif lié à une perturbation électrique. Si le code revient immédiatement ou dans les minutes qui suivent, passez à l'étape suivante car le défaut matériel persiste. Conseil : Notez la fréquence d'apparition du code avant et après reset, cette information aide énormément le chauffagiste à orienter son diagnostic."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Étape 2 — Inspecter visuellement le faisceau sonde ECS","text":"Coupez impérativement l'alimentation électrique de la chaudière au disjoncteur dédié. Déposez l'habillage avant de la Vitodens pour accéder à la platine Vitotronic et au cheminement du faisceau ECS jusqu'à la sonde. Repérez le câble bifilaire raccordé sur le connecteur S2. Inspectez-le sur toute sa longueur à la recherche d'un pincement, d'une gaine fondue, d'une trace de rongeur ou d'humidité autour du connecteur. Vérifiez aussi qu'il est correctement enclipsé sur la platine. Conseil : Photographiez le câblage avant tout débranchement, cela vous évitera toute erreur de remontage sur le connecteur S2."},{"@type":"HowToStep","position":3,"name":"Étape 3 — Tester la résistance de la sonde NTC à l'ohmmètre","text":"Chaudière hors tension, débranchez le connecteur S2 côté platine et reliez les deux bornes du capteur sur un multimètre en position kilo-ohms. La sonde Viessmann étant une NTC 10 kilo-ohms, vous devez lire environ 12 kilo-ohms à 20 degrés, 10 kilo-ohms à 25 degrés et descendre progressivement avec la chaleur. Une valeur proche de zéro confirme le court-circuit interne et impose le remplacement. Une valeur infinie traduirait au contraire un circuit ouvert, généralement signalé par un autre code. Conseil : Plongez la sonde dans un verre d'eau tiède pour faire varier la mesure et vérifier que la NTC réagit bien à la température."},{"@type":"HowToStep","position":4,"name":"Étape 4 — Remplacer la sonde ECS par une pièce d'origine","text":"Procurez-vous une sonde ECS d'origine Viessmann correspondant à la référence exacte de votre Vitodens, disponible auprès du SAV constructeur ou d'un distributeur agréé pour environ 55 euros hors taxes. Démontez la sonde défectueuse, généralement clipsée ou vissée sur l'échangeur sanitaire ou sur le ballon. Posez la sonde neuve, raccordez le connecteur S2, refermez l'habillage, remettez sous tension puis effectuez un reset. Le code 50 doit disparaître durablement. Conseil : N'utilisez jamais une sonde générique non Viessmann, la courbe NTC peut différer et fausser durablement la régulation."},{"@type":"HowToStep","position":5,"name":"Étape 5 — Faire intervenir un professionnel certifié Viessmann","text":"Si le code 50 persiste après remplacement de la sonde et vérification du faisceau, le défaut provient très probablement de l'entrée analogique S2 de la platine Vitotronic. Le diagnostic et la réparation d'une carte électronique de régulation ne s'improvisent pas. Contactez un chauffagiste Partenaire Viessmann ou le SAV constructeur. Comptez 90 à 180 euros pour le déplacement et la main-d'œuvre, auxquels s'ajoutera le prix du module si son remplacement est confirmé. Conseil : Demandez un devis écrit avant intervention et conservez l'attestation d'entretien, elle peut conditionner la prise en charge sous garantie."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Multimètre numérique avec mode ohmmètre"},{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis Torx T20 et cruciforme PH2"},{"@type":"HowToTool","name":"Pince à dénuder et brosse à contacts"},{"@type":"HowToTool","name":"Lampe frontale ou torche LED"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"Sonde ECS NTC 10k Viessmann (réf. 7834379)","estimatedCost":"84€ – 105€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Sonde ECS NTC Viessmann (réf. 7822552, remplacée par 7834379)","estimatedCost":"100€ – 120€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Sonde de température Viessmann (réf. 7819967)","estimatedCost":"55€ – 85€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Faisceau de câblage sonde ECS Viessmann","estimatedCost":"35€ – 70€"}],"estimatedCost":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","minValue":135,"maxValue":270}},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/50-chaudiere-viessmann#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je continuer à utiliser ma chaudière Viessmann avec le code 50 affiché ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Oui, vous pouvez continuer à utiliser votre chaudière Viessmann pour le chauffage car le code 50 ne concerne que la sonde de température d'eau chaude sanitaire raccordée sur S2. La production d'ECS est interrompue ou bloquée à une température de sécurité par défaut, mais le circuit de chauffage central reste opérationnel. Cela vous permet d'attendre quelques jours l'intervention sans perdre le chauffage, surtout en hiver."}},{"@type":"Question","name":"Le code erreur 50 sur une Vitodens présente-t-il un danger pour le logement ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non, le code 50 n'est pas dangereux en lui-même. Il s'agit d'un défaut électrique sur un capteur basse tension, sans risque d'incendie, d'explosion ni de fuite de gaz. La régulation Vitotronic met simplement la production d'ECS en sécurité pour éviter une surchauffe non détectée. Une réparation rapide reste toutefois recommandée car le défaut peut s'aggraver et bloquer l'ensemble de la chaudière."}},{"@type":"Question","name":"Quel est le budget à prévoir pour réparer le code 50 sur une chaudière Viessmann ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Comptez entre 150 et 300 euros TTC tout compris. La sonde NTC ECS d'origine Viessmann coûte environ 55 euros HT, soit près de 90 euros TTC posée. Le déplacement et la main-d'œuvre d'un chauffagiste Viessmann représentent 90 à 180 euros selon la région. Si la cause est un simple connecteur oxydé ou un câble pincé, la facture peut tomber sous 120 euros."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre le code 50 et le code 58 sur une chaudière Viessmann ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Les deux codes concernent la même sonde de température ECS branchée sur S2, mais le défaut électrique est opposé. Le code 50 indique un court-circuit avec résistance proche de zéro ohm, souvent dû à un câble dénudé, à de l'humidité ou à une sonde grillée. Le code 58 correspond à une coupure du circuit avec résistance infinie, typique d'un câble sectionné ou d'un connecteur débranché."}},{"@type":"Question","name":"Comment réinitialiser ma chaudière Viessmann après l'apparition du code 50 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Sur Vitodens, maintenez la touche OK enfoncée pendant environ 4 secondes pour valider l'acquittement du défaut, ou utilisez la touche reset selon le modèle de régulation Vitotronic 100, 200 ou 300. Si le code 50 réapparaît immédiatement après le reset, c'est que le défaut matériel persiste. Inutile de multiplier les réinitialisations, il faut alors passer au diagnostic de la sonde et de son faisceau."}},{"@type":"Question","name":"Quel entretien permet d'éviter durablement le code 50 sur une Vitodens ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Au-delà de l'entretien annuel obligatoire, demandez à votre chauffagiste de vérifier visuellement l'état du faisceau sonde ECS, le serrage du connecteur S2 et l'absence d'humidité dans la zone de raccordement. Dans les régions à eau calcaire, un détartrage périodique de l'échangeur ECS évite les dépôts qui enrobent la sonde, faussent ses mesures et accélèrent la défaillance électrique de la thermistance NTC."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/50-chaudiere-viessmann#causes","name":"Causes du code erreur 50","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Sonde NTC ECS défectueuse","description":"La cause la plus fréquente du code 50 est la défaillance interne de la thermistance NTC qui équipe la sonde d'eau chaude sanitaire. Avec le temps, les chocs thermiques répétés et la vapeur d'eau dégradent le composant. La résistance interne chute brutalement vers zéro ohm, ce que la régulation Vitotronic interprète comme un court-circuit franc sur l'entrée S2 et déclenche immédiatement le verrouillage de la production d'ECS."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Câble ou faisceau de la sonde endommagé","description":"Un câble pincé entre l'habillage et le châssis, écrasé lors d'une intervention, sectionné par une vis ou rongé par un rongeur peut provoquer un court-circuit franc entre les deux conducteurs. C'est une cause courante après une opération de SAV ou de remplacement de pièce voisine. La gaine isolante peut également fondre près de tuyauteries chaudes mal isolées et créer le contact accidentel à l'origine du code 50."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Connecteur S2 oxydé ou desserré","description":"Le connecteur S2 de la platine Vitotronic reçoit les deux fils de la sonde ECS. Un mauvais sertissage, un connecteur mal enclipsé ou un dépôt vert-de-gris sur les contacts crée des micro-court-circuits intermittents. La régulation détecte alors une chute de résistance ponctuelle et bascule en défaut 50. L'humidité ambiante dans le local technique aggrave fortement ce phénomène d'oxydation, surtout pour les chaudières installées en garage ou en cave."},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Infiltration d'humidité ou de condensats","description":"Une fuite minime sur l'échangeur ECS, un raccord suintant ou la condensation interne d'une chaudière mal ventilée peut faire perler de l'eau jusqu'au corps plastique de la sonde ou sur son connecteur. Le pont conducteur formé par l'eau entre les deux bornes simule électriquement un court-circuit permanent. Le code 50 apparaît alors même si la sonde elle-même est mécaniquement intacte, ce qui complique le diagnostic."},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Défaut de la platine électronique Vitotronic","description":"Plus rarement, l'entrée analogique S2 de la platine de régulation Vitotronic est elle-même défaillante. Un composant grillé sur le circuit, une soudure froide ou un convertisseur analogique-numérique défectueux fait remonter une mesure aberrante à la régulation, identique à celle d'un court-circuit. Le code 50 persiste alors même après remplacement de la sonde et du faisceau, signe qu'il faut envisager le remplacement ou la réparation du module électronique."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/50-chaudiere-viessmann#symptoms","name":"Symptômes du code erreur 50","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Plus d'eau chaude au robinet alors que le chauffage central fonctionne toujours"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Affichage permanent du code 50 sur l'écran de la régulation Viessmann"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Le brûleur ne s'enclenche plus lors d'une demande d'eau chaude sanitaire"}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Julien M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Rennes"}},"reviewBody":"Après l'affichage du code 50, j'ai coupé l'alimentation, attendu cinq minutes et débranché puis rebranché le connecteur de la sonde ECS sur le ballon. C'était un faux contact lié aux vibrations de la pompe : depuis, plus aucun défaut, et l'eau chaude est revenue immédiatement.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/50-chaudiere-viessmann#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Sophie R.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lyon"}},"reviewBody":"Le chauffagiste agréé Viessmann est venu en trente minutes, il a mesuré la résistance de la sonde au multimètre, confirmé qu'elle ne donnait plus la bonne valeur ohmique, et l'a remplacée par une sonde NTC 10k d'origine. Facture totale : 178 euros, intervention plus pièce.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/50-chaudiere-viessmann#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Karim B.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Toulouse"}},"reviewBody":"Mon Vitodens 222-F a neuf ans et c'est la première fois qu'il tombe en panne. Mon technicien m'a expliqué que les sondes NTC sont les composants qui lâchent le plus souvent passé huit ans d'usage. Réparation rapide, comportement parfaitement normal pour l'âge de l'appareil.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/50-chaudiere-viessmann#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Élodie V.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Nantes"}},"reviewBody":"Le code 50 revenait sans cesse même après remplacement de la sonde ECS. Mon chauffagiste a fini par diagnostiquer un câble pincé entre le tableau de commande et le ballon, plus une corrosion sur le connecteur. Changement du faisceau et nettoyage des contacts, deux heures d'intervention et 245 euros au final.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/50-chaudiere-viessmann#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/50-chaudiere-viessmann#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/50-chaudiere-viessmann#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/50-chaudiere-viessmann#service","name":"Dépannage code erreur 50 Viessmann","description":"Trouver un chauffagiste agréé Viessmann près de chez vous","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":135,"highPrice":270,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur 50 | Chaudière Viessmann"}]}]}
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