Code Erreur 01 | Chaudière Viessmann

Défaut de démarrage brûleur ou de contrôle de flamme

Le code 01 sur une chaudière Viessmann correspond le plus souvent à une anomalie de démarrage du brûleur, de détection de flamme ou d'alimentation gaz selon la régulation installée. La chaudière peut se mettre en sécurité pour éviter un fonctionnement instable.

Symptômes associés

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La chaudière tente de démarrer puis se met en sécurité.
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Le chauffage et parfois l'eau chaude ne se lancent plus.
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Le voyant défaut ou brûleur clignote avec le code 01.

Informations rapides

DIfficulté
Professionnel requis
Temps estimé
30 minutes à 2 heures
Coût total
175€ – 1000€
Pièce seule
35€ – 650€
Main d'oeuvre
140€ – 350€
Saison
Toute l'année
Spécialité
Chauffagiste
1284

Codes diagnostiqués

72%

Résolus sans pro

24/7

Disponibilité

< 45 min

Délai d'intervention moyen

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Le saviez vous ?

Viessmann indique disposer d'un réseau de plus de 1.600 installateurs en France, un point important pour les pannes de brûleur qui exigent souvent un contrôle gaz et combustion par un professionnel formé.

Ce code peut aussi apparaître sous ces noms:
01, 0 1, 0.1, erreur 01, Err 01, err 01, erreur 1, code 01, code 1
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Numéros d'urgence

Urgence sécurité gaz GRDF
0800473333
Réparateur agréée marque
Viessmann
07 56 95 40 40 
Pompiers
18
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Les cas où il faut faire appel à un professionnel

  • Consultez d'abord notre guide de résolution pas à pas ci-dessous
  • Le code 01 revient après un réarmement ou plusieurs tentatives de démarrage.
  • Vous entendez l'allumage mais la flamme ne se stabilise pas.
  • La chaudière affiche aussi une baisse de pression, une odeur de gaz ou un bruit anormal au brûleur.
  • Un contrôle du bloc gaz, des électrodes, de l'ionisation ou de l'évacuation des fumées est nécessaire.
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Risque gaz ou combustion

Si vous sentez une odeur de gaz, si la chaudière tente de démarrer plusieurs fois sans flamme stable, ou si un détecteur de monoxyde de carbone se déclenche, coupez l'alimentation gaz, aérez, n'actionnez aucun interrupteur et appelez le service d'urgence gaz ou les secours.
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Modèles Viessmann souvent concernés

Ce code erreur a été signalé sur les modèles suivants

Causes possibles d'apparition de ce code erreur

Du plus probable au moins probable

icône plus vert
Arrivée gaz insuffisante ou coupée

La cause la plus courante d'un code 01 Viessmann est une alimentation gaz absente ou trop faible au moment de l'allumage. Le robinet gaz peut être fermé, le compteur en sécurité, une vanne intermédiaire partiellement ouverte ou la pression réseau trop basse. Le brûleur tente de démarrer, mais la flamme ne s'établit pas correctement et la régulation verrouille la chaudière.

icône plus vert clair
Électrode d'ionisation encrassée ou mal positionnée

La chaudière peut produire une flamme réelle, mais ne pas la reconnaître. Une électrode d'ionisation oxydée, couverte de dépôts, fissurée ou trop éloignée du brûleur transmet un signal trop faible à la carte. La régulation interprète alors la situation comme une absence de flamme et coupe le brûleur après quelques secondes.

icône moins gris
Défaut d'allumage haute tension

Si l'étincelle est faible, irrégulière ou absente, le mélange air-gaz ne s'enflamme pas au bon moment. Le problème peut venir de l'électrode d'allumage, du câble haute tension, du transformateur d'allumage ou d'un mauvais contact. On observe parfois plusieurs tentatives de démarrage, puis un verrouillage avec le code 01.

icône moins orange
Bloc gaz ou réglage air-gaz défaillant

Sur une chaudière Viessmann modulante, le bloc gaz doit délivrer le débit adapté au ventilateur et au brûleur. Une vanne gaz fatiguée, un réglage CO2 incorrect, un offset déréglé ou une pression dynamique insuffisante provoque une flamme trop pauvre, trop riche ou instable. La détection de flamme devient alors impossible ou trop brève.

icône moins rouge
Évacuation, condensats ou amenée d'air perturbés

Une chaudière à condensation peut refuser le démarrage si l'évacuation des fumées, l'amenée d'air ou le siphon de condensats gêne la combustion. Un siphon encrassé, un conduit ventouse obstrué, un ventilateur ralenti ou une prise d'air parasite modifie le mélange et peut empêcher la flamme de se stabiliser.

Guide de résolution et outils

Vous pouvez suivre ces étapes avant d'appeler un professionnel

icône outil

Étapes Pas à Pas

Vérifier l'alimentation gaz et réarmer une seule fois

Contrôlez que le robinet gaz sous la chaudière est ouvert, que le compteur n'est pas coupé et qu'un autre appareil gaz du logement fonctionne normalement. Remettez ensuite la chaudière Viessmann en marche avec la procédure de réarmement prévue sur la régulation.

Si le code 01 disparaît durablement, l'incident pouvait venir d'une coupure gaz temporaire. S'il revient immédiatement ou après quelques démarrages, n'insistez pas.

icône info
Si vous sentez une odeur de gaz, ne réarmez pas la chaudière, aérez, fermez le gaz et contactez le service d'urgence gaz.
Contrôler les conditions simples de fonctionnement

Vérifiez la pression d'eau du circuit chauffage, généralement autour de 1 à 1,5 bar à froid selon l'installation. Assurez-vous que la chaudière n'est pas en mode arrêt, que le thermostat demande bien du chauffage ou de l'eau chaude, et que les grilles d'aération du local ne sont pas bouchées.

Sur une chaudière à ventouse, regardez aussi si la sortie extérieure est dégagée et si rien ne gêne l'aspiration d'air.

icône info
Une pression chauffage trop basse n'est pas toujours la cause directe du code 01, mais elle peut bloquer ou perturber la séquence de démarrage.
Nettoyer les éléments accessibles sans ouvrir la chambre de combustion

Coupez l'alimentation électrique de la chaudière, puis vérifiez les éléments périphériques accessibles comme l'écoulement des condensats, le tuyau d'évacuation et l'absence d'eau stagnante autour du siphon. Ne démontez pas le bloc brûleur ni la chambre étanche.

Si le siphon est visible et prévu pour être entretenu facilement, un nettoyage peut rétablir un écoulement normal. Remettez ensuite l'appareil sous tension et observez le démarrage.

icône info
Un siphon de condensats bouché provoque souvent des défauts irréguliers, surtout après plusieurs heures de fonctionnement en mode chauffage.
Faire contrôler l'allumage et la détection de flamme

Un chauffagiste doit déposer le capot de combustion, contrôler l'état des électrodes, leur écartement, les câbles, les joints et le courant d'ionisation. Une électrode fissurée, blanchie ou déformée doit être remplacée plutôt que simplement nettoyée.

Le professionnel vérifiera aussi la qualité de l'étincelle, la continuité des câbles et l'absence de fuite d'air parasite au niveau du brûleur.

icône info
Sur Viessmann, une électrode usée peut donner un défaut 01 même si la flamme semble apparaître brièvement au démarrage.
Diagnostiquer le bloc gaz, la combustion et la régulation

Si les contrôles précédents ne suffisent pas, le dépannage doit porter sur la pression gaz statique et dynamique, le réglage air-gaz, le ventilateur, le bloc gaz et la carte de régulation. Ces mesures nécessitent un manomètre gaz, un analyseur de combustion et les valeurs de réglage du modèle exact.

Le remplacement d'un bloc gaz ou d'une carte ne doit se faire qu'après mesures, car un mauvais diagnostic peut coûter cher sans supprimer le code 01.

icône info
Demandez au technicien de noter les valeurs CO2, O2, pression gaz et courant d'ionisation sur le rapport d'intervention.
icône marteau

Outils nécéssaires

Face à ce code, pas de panique. Vérifiez d'abord que vous disposez de ces outils de base avant de passer aux étapes de diagnostic et de réparation

icône bien
Manomètre de chaudière
icône bien
Multimètre
icône bien
Tournevis isolé
icône bien
Détecteur de fuite gaz

Prévention et entretien du materiel

Évitez que ce code réapparaisse

icône bouclier

Prévenir le retour du code 01

Entretien annuel obligatoire
Faites réaliser l'entretien annuel par un professionnel, conformément au décret 2009-649. Le nettoyage brûleur, le contrôle combustion et la vérification des sécurités évitent la majorité des défauts d'allumage.
Contrôle des électrodes
Demandez à faire contrôler l'écartement, l'état céramique et le courant d'ionisation. Une électrode légèrement oxydée peut fonctionner à chaud puis provoquer un code 01 au premier démarrage.
Surveillance de l'arrivée gaz
Gardez les vannes gaz totalement ouvertes et signalez toute chute de pression ou coupure récurrente. Une pression dynamique limite rend les démarrages Viessmann plus sensibles en période froide.
Nettoyage du siphon
Faites nettoyer le siphon de condensats et vérifier son remplissage. Un écoulement lent ou bouché perturbe la combustion, surtout sur les chaudières gaz à condensation Vitodens.
Conduit ventouse dégagé
Vérifiez visuellement que la sortie ventouse reste libre de feuilles, neige, poussière ou nid. Une amenée d'air réduite peut suffire à créer une flamme instable au démarrage.
Réarmements limités
Après un code 01, limitez-vous à un ou deux réarmements espacés. Des resets répétés masquent le diagnostic, fatiguent l'allumeur et peuvent aggraver un défaut de combustion.
icône calendrier

Calendrier d'entretien recommandé

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Septembre — Préparation de chauffe

Programmer l'entretien annuel avant les premiers froids, avec nettoyage brûleur, contrôle des électrodes, mesure de combustion et vérification du circuit gaz.

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Octobre — Essai de démarrage

Relancer le chauffage, observer le premier allumage et vérifier que la chaudière démarre sans claquement, odeur de gaz ni mise en sécurité.

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Janvier — Contrôle en pleine saison

Surveiller les redémarrages matinaux, la pression chauffage et l'apparition de défauts répétés. Un code 01 intermittent doit être traité avant panne complète.

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Avril — Nettoyage périphérique

Contrôler la sortie ventouse, l'écoulement des condensats et l'absence d'obstacle autour de la chaudière après la période de chauffe intensive.

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Juillet — Vérification préventive

Faire remplacer les pièces d'allumage fatiguées si elles ont déjà donné des signes faibles, notamment électrode, câble haute tension ou joints de brûleur.

Tout savoir sur le fabricant

Information constructeur

icône horloge
Horaires :
Lun-Ven 8h-12h, 13h30-17h30
icône bouclier 2
Garantie:
2 ans standard, 5 ans échangeur Inox-Radial
Adresse:
Avenue André Gouy, ZI, BP 33, 57380 Faulquemont
icône lien
Site SAV:
viessmann.fr

Pièces détachées concernées

Ce code erreur peut provoquer le changement de ces pièces

Électrode d'allumage ou d'ionisation Viessmann

35€ – 120€

Sonde de température chaudière

35€ – 90€

Pressostat air ou sécurité fumées

70€ – 180€

Bloc gaz ou ventilateur brûleur

180€ – 650€

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Faites diagnostiquer votre chaudière Viessmann par un chauffagiste

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Retours d'expérience sur le code 01 Viessmann

La chaudière affichait 01 après une coupure de gaz dans l'immeuble. J'ai vérifié que le robinet gaz était bien ouvert, remis la pression à 1,4 bar puis lancé un réarmement. Elle est repartie sans démontage.

Mathieu R. — Rennes

Le code revenait tous les matins. Le chauffagiste a nettoyé le brûleur, réglé les électrodes et contrôlé l'ionisation. Intervention réglée 185€, avec redémarrage stable depuis.

Claire V. — Dijon

Après plusieurs tentatives d'allumage, la chaudière se mettait en sécurité avec le code 01. Le problème venait d'une pression gaz trop faible après travaux sur le réseau.

Nassim B. — Nanterre

Le défaut 01 persistait malgré le nettoyage. Le diagnostic a trouvé une électrode d'ionisation usée et un bloc gaz instable. La réparation complète a coûté 620€ pièces et main-d'oeuvre.

Hélène M. — Angers

Questions fréquentes sur le code erreur 01 Viessmann

Puis-je continuer à utiliser ma chaudière Viessmann avec le code erreur 01 ?

Combien coûte la réparation d'un code erreur 01 Viessmann ?

Pourquoi le code 01 apparaît-il surtout le matin ou après une longue coupure ?

Le défaut 01 sur une chaudière Viessmann est-il dangereux ?

Quelle différence entre le code 01 et un défaut de flamme F4 sur une chaudière Viessmann ?

Quel entretien réduit le risque de code erreur 01 sur une chaudière Viessmann ?

Autres codes de la marque

Du plus probable au moins probable

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Conseil : Demandez au technicien de noter les valeurs CO2, O2, pression gaz et courant d'ionisation sur le rapport d'intervention."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Manomètre de chaudière"},{"@type":"HowToTool","name":"Multimètre"},{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis isolé"},{"@type":"HowToTool","name":"Détecteur de fuite gaz"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"Électrode d'allumage ou d'ionisation Viessmann","estimatedCost":"35€ – 120€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Sonde de température chaudière","estimatedCost":"35€ – 90€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Pressostat air ou sécurité fumées","estimatedCost":"70€ – 180€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Bloc gaz ou ventilateur brûleur","estimatedCost":"180€ – 650€"}],"estimatedCost":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","minValue":175,"maxValue":1000},"warning":"Si vous sentez une odeur de gaz, si la chaudière tente de démarrer plusieurs fois sans flamme stable, ou si un détecteur de monoxyde de carbone se déclenche, coupez l'alimentation gaz, aérez, n'actionnez aucun interrupteur et appelez le service d'urgence gaz ou les secours."},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/01-chaudiere-viessmann#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je continuer à utiliser ma chaudière Viessmann avec le code erreur 01 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non, il vaut mieux ne pas insister. Le code 01 signale généralement un démarrage brûleur raté, une absence de flamme détectée ou une anomalie d'alimentation gaz. Vous pouvez vérifier le robinet gaz, relancer une seule fois la chaudière et contrôler que d'autres appareils gaz fonctionnent. Si le défaut revient, laissez la chaudière en sécurité et faites intervenir un chauffagiste."}},{"@type":"Question","name":"Le défaut 01 sur une chaudière Viessmann est-il dangereux ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code 01 n'est pas dangereux en lui-même car la régulation coupe le brûleur pour éviter une combustion instable. Le risque apparaît si l'on force les réarmements ou si l'on démonte la chambre de combustion sans contrôle. Une odeur de gaz, des traces de suie, des bruits d'explosion à l'allumage ou une évacuation bouchée imposent l'arrêt immédiat de l'appareil et l'appel à un professionnel."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation d'un code erreur 01 Viessmann ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Pour un simple nettoyage d'électrode, un contrôle gaz et un réglage combustion, comptez souvent 120 à 250 euros avec déplacement. Une électrode d'allumage ou d'ionisation coûte typiquement 25 à 90 euros hors main-d'oeuvre, un câble haute tension 15 à 50 euros, un siphon de condensats 20 à 70 euros, un bloc gaz 150 à 450 euros et une carte de régulation 250 à 700 euros selon le modèle Viessmann."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre le code 01 et un défaut de flamme F4 sur une chaudière Viessmann ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Selon la génération de régulation Viessmann, le code 01 renvoie surtout à un défaut de démarrage brûleur ou de contrôle de flamme. Le défaut F4, souvent rencontré sur certaines Vitodens, est plus explicitement associé à l'absence de signal de flamme après tentative d'allumage. Dans les deux cas, les contrôles prioritaires restent l'arrivée gaz, l'électrode d'ionisation, l'allumage, le bloc gaz et les paramètres de combustion."}},{"@type":"Question","name":"Pourquoi le code 01 apparaît-il surtout le matin ou après une longue coupure ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"C'est typique d'un allumage limite. Après une longue pause, la pression gaz peut être plus basse, l'électrode humide ou oxydée, le siphon partiellement rempli, ou le mélange air-gaz légèrement déréglé. En dépannage terrain, on retrouve souvent une chaudière qui redémarre après reset mais retombe en sécurité dès que les conditions deviennent moins favorables."}},{"@type":"Question","name":"Quel entretien réduit le risque de code erreur 01 sur une chaudière Viessmann ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"L'entretien annuel par un professionnel est le plus efficace. Il doit inclure le nettoyage du brûleur, le contrôle des électrodes, la vérification du siphon de condensats, la mesure de combustion, le contrôle de l'évacuation des fumées et la vérification de l'alimentation gaz. Pour les chaudières gaz en France, l'entretien annuel est encadré par le décret 2009-649."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/01-chaudiere-viessmann#causes","name":"Causes du code erreur 01","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Arrivée gaz insuffisante ou coupée","description":"La cause la plus courante d'un code 01 Viessmann est une alimentation gaz absente ou trop faible au moment de l'allumage. Le robinet gaz peut être fermé, le compteur en sécurité, une vanne intermédiaire partiellement ouverte ou la pression réseau trop basse. Le brûleur tente de démarrer, mais la flamme ne s'établit pas correctement et la régulation verrouille la chaudière."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Électrode d'ionisation encrassée ou mal positionnée","description":"La chaudière peut produire une flamme réelle, mais ne pas la reconnaître. Une électrode d'ionisation oxydée, couverte de dépôts, fissurée ou trop éloignée du brûleur transmet un signal trop faible à la carte. La régulation interprète alors la situation comme une absence de flamme et coupe le brûleur après quelques secondes."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Défaut d'allumage haute tension","description":"Si l'étincelle est faible, irrégulière ou absente, le mélange air-gaz ne s'enflamme pas au bon moment. Le problème peut venir de l'électrode d'allumage, du câble haute tension, du transformateur d'allumage ou d'un mauvais contact. 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Intervention réglée 185€, avec redémarrage stable depuis.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/01-chaudiere-viessmann#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Nassim B.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Nanterre"}},"reviewBody":"Après plusieurs tentatives d'allumage, la chaudière se mettait en sécurité avec le code 01. Le problème venait d'une pression gaz trop faible après travaux sur le réseau.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/01-chaudiere-viessmann#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Hélène M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Angers"}},"reviewBody":"Le défaut 01 persistait malgré le nettoyage. Le diagnostic a trouvé une électrode d'ionisation usée et un bloc gaz instable. La réparation complète a coûté 620€ pièces et main-d'oeuvre.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/01-chaudiere-viessmann#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/01-chaudiere-viessmann#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/01-chaudiere-viessmann#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/01-chaudiere-viessmann#service","name":"Dépannage code erreur 01 Viessmann","description":"Faites diagnostiquer votre chaudière Viessmann par un chauffagiste","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":175,"highPrice":1000,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"Organization","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/01-chaudiere-viessmann#emergency","name":"Urgence sécurité gaz GRDF","telephone":"0800473333","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","telephone":"0800473333","contactType":"emergency","areaServed":"FR","availableLanguage":"French"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur 01 | Chaudière Viessmann"}]}]}
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Homme souriant en combinaison bleue avec une ceinture à outils, présentant quelque chose à sa droite.

Nos valeurs, au cœur de chaque intervention

Au-delà de simples réparations, nous mettons un point d’honneur à offrir un service fondé sur la qualité, la confiance et la transparence.

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Artisans qualifiés
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Priorité satisfaction client
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Transparence et Intégrité
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Professionnel et respectueux.
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Prestations de qualités