Code Erreur B23 | Chaudière De Dietrich

{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"TechArticle","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/b23-chaudiere-de-dietrich#article","headline":"Code Erreur B23 | Chaudière De Dietrich","alternativeHeadline":"Tension d'alimentation secteur inférieure à 190 V détectée par la chaudière — Code B23","description":"Votre chaudière De Dietrich affiche le code B23 : la carte électronique détecte une tension secteur inférieure au seuil minimal de 190 V et bloque l'appareil par sécurité. Le brûleur ne peut pas démarrer tant que la tension n'est pas revenue à une valeur conforme.","image":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2d5bd3f28159cc0b01/6a027bb8905e300477d713e2_De%20dietrich%20logo%20marque.webp","proficiencyLevel":"Beginner","about":{"@type":"Thing","name":"Code Erreur B23","description":"Tension d'alimentation secteur inférieure à 190 V détectée par la chaudière","alternateName":["B 23","B.23","erreur B23","Err B23","Err 23","b23","code 23"]},"author":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/b23-chaudiere-de-dietrich"},"datePublished":"2026-05-16T09:09:59.727Z","dateModified":"2026-05-16T09:09:59.727Z","inLanguage":"fr","isAccessibleForFree":true,"keywords":"code erreur B23, B23 De Dietrich, panne Chaudière, Tension d'alimentation secteur inférieure à 190 V détectée par la chaudière","speakable":{"@type":"SpeakableSpecification","cssSelector":[".description-courte",".resolution-steps",".quand-appeler-pro"]}},{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/b23-chaudiere-de-dietrich#howto","name":"Comment résoudre le code erreur B23 sur Chaudière De Dietrich","description":"Tension d'alimentation secteur inférieure à 190 V détectée par la chaudière","totalTime":"PT45M","step":[{"@type":"HowToStep","position":1,"name":"Étape 1 — Effectuer un réarmement manuel","text":"Patientez 2 à 3 minutes pour laisser à l'électronique de la chaudière le temps de stabiliser sa mesure de tension. Appuyez ensuite sur la touche de réarmement (icône clé sur Modulens AGC et AFC, touche Reset sur Naneo). Si la tension est revenue au-dessus de 190 V, la chaudière redémarre automatiquement et le défaut disparaît. Si le code B23 réapparaît immédiatement, ne multipliez pas les réarmements successifs : passez à l'étape de diagnostic suivante. Conseil : Notez l'heure exacte et la fréquence d'apparition du défaut, cela facilitera grandement le diagnostic ultérieur."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Étape 2 — Mesurer la tension secteur","text":"Munissez-vous d'un multimètre réglé sur la position tension alternative (V~). Mesurez la tension entre phase et neutre directement à la prise ou au bornier d'alimentation de la chaudière. La valeur normale doit être comprise entre 207 V et 253 V, soit 230 V plus ou moins 10 % selon les obligations Enedis. Refaites la mesure en charge, pendant que d'autres équipements du logement fonctionnent. Une chute notable indique une faiblesse de l'installation interne plutôt qu'un problème de réseau. Conseil : Coupez l'alimentation au disjoncteur dédié avant toute intervention proche du bornier interne."},{"@type":"HowToStep","position":3,"name":"Étape 3 — Vérifier les connexions et le circuit dédié","text":"Coupez l'alimentation au disjoncteur. Ouvrez le bornier d'alimentation de la chaudière De Dietrich après dépose du capot frontal. Inspectez visuellement les conducteurs phase, neutre et terre, puis vérifiez le serrage de chaque vis avec un tournevis isolé adapté. Au tableau électrique, contrôlez que la chaudière dispose bien d'un disjoncteur dédié de 16 A maximum et que son câble n'est pas partagé avec des prises alimentant des équipements énergivores. Conseil : Un serrage modéré suffit, un couple excessif peut sectionner les brins fins du conducteur souple."},{"@type":"HowToStep","position":4,"name":"Étape 4 — Contacter Enedis pour contrôle du réseau","text":"Si la tension mesurée à l'entrée du logement reste durablement inférieure à 207 V, contactez Enedis via le 09 72 67 50 suivi du numéro de votre département. L'opérateur du réseau de distribution est légalement tenu de garantir une tension de 230 V avec une tolérance de plus ou moins 10 % au point de livraison. Un technicien viendra installer un enregistreur de tension pendant plusieurs jours afin de caractériser la sous-tension et programmer, si nécessaire, des travaux de renforcement de la ligne. Conseil : L'intervention Enedis est gratuite si la sous-tension est confirmée sous 207 V, sinon facturable."},{"@type":"HowToStep","position":5,"name":"Étape 5 — Faire intervenir un chauffagiste agréé De Dietrich","text":"Si la tension d'alimentation extérieure s'avère parfaitement correcte mais que le code B23 persiste, l'origine du défaut est nécessairement interne à la chaudière. Un technicien agréé De Dietrich diagnostiquera la carte d'alimentation PSU, le transformateur abaisseur interne et les ferrites antiparasites du circuit d'entrée. Le remplacement éventuel de la carte d'alimentation se fait obligatoirement avec une pièce d'origine référencée, suivi d'une remise à jour des paramètres machine selon le modèle. Conseil : Conservez précieusement le rapport d'intervention, il prolonge la garantie pièces sur la nouvelle carte."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Multimètre numérique (calibre tension alternative)"},{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis testeur de phase"},{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis isolé plat et cruciforme"},{"@type":"HowToTool","name":"Lampe torche"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"Régulateur / stabilisateur de tension 230 V dédié chaudière","estimatedCost":"90€ – 250€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Cordon d'alimentation chaudière De Dietrich","estimatedCost":"15€ – 40€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Carte électronique principale Diematic Evolution (si endommagée par sous-tension)","estimatedCost":"165€ – 400€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Disjoncteur dédié 2 A / 16 A pour ligne chaudière","estimatedCost":"15€ – 45€"}]},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/b23-chaudiere-de-dietrich#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je continuer à utiliser ma chaudière De Dietrich avec le code B23 affiché ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non, la chaudière est verrouillée par sécurité tant que la tension secteur reste sous le seuil de 190 V. Le brûleur ne démarrera pas pour éviter d'endommager la carte électronique et les composants sensibles. Vous devrez attendre le retour à une tension proche de 230 V avant tout réarmement."}},{"@type":"Question","name":"Le code B23 De Dietrich représente-t-il un danger pour mon installation ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code B23 n'est pas dangereux en lui-même puisqu'il s'agit d'une mise en sécurité. En revanche, une tension durablement sous 190 V signale un problème électrique sérieux qui peut endommager d'autres équipements du logement (réfrigérateur, électronique, moteurs). Faire diagnostiquer l'installation reste recommandé."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation d'un défaut B23 sur une chaudière De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le coût dépend de l'origine. Une intervention Enedis pour mesure de tension est gratuite si le réseau est confirmé en cause. Le passage d'un électricien oscille entre 80 € et 150 €. Le remplacement d'une carte d'alimentation PSU De Dietrich se situe entre 350 € et 600 € pose comprise."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre le code B23 et le code E96 sur une chaudière De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code B23 est un blocage par seuil bas sous 190 V nécessitant un réarmement manuel après retour à la normale, tandis que E96 correspond à une coupure due à une baisse de tension sous 170 V avec réarmement automatique. B23 traduit une tension durablement basse, E96 plutôt une micro-coupure brève."}},{"@type":"Question","name":"Mon code B23 s'affiche uniquement le soir entre 18h et 21h, pourquoi ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Les heures de forte consommation provoquent une chute de tension sur le réseau local de distribution. Si plusieurs appareils énergivores tournent en même temps (four, plaques, chauffe-eau), la tension descend brièvement sous le seuil. Communiquer ces créneaux précis à Enedis facilite leur diagnostic."}},{"@type":"Question","name":"L'entretien annuel obligatoire prévient-il l'apparition du code B23 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"L'entretien annuel imposé par le décret 2009-649 inclut le contrôle du câblage et le serrage du bornier d'alimentation de la chaudière. Le technicien vérifie aussi l'état des ferrites antiparasites, ce qui réduit fortement les B23 d'origine interne, sans traiter les anomalies propres au réseau Enedis."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/b23-chaudiere-de-dietrich#causes","name":"Causes du code erreur B23","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Sous-tension durable du réseau Enedis","description":"Le réseau public de distribution doit délivrer 230 V avec une tolérance de plus ou moins 10 %, soit une fourchette acceptable de 207 V à 253 V. Lorsque la ligne basse tension est saturée ou éloignée du transformateur de quartier, la tension chute durablement sous 190 V. La chaudière De Dietrich, qui contrôle en permanence son alimentation, se met alors en blocage B23 pour protéger sa carte PCU et son circulateur."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Connexions desserrées au bornier d'alimentation","description":"Les vibrations, dilatations thermiques et phénomènes d'oxydation finissent par desserrer les bornes du câble d'alimentation de la chaudière. Une connexion lâche crée une résistance parasite qui chute la tension utile aux bornes du transformateur interne sous le seuil critique de 190 V. Le défaut B23 apparaît alors même si la tension à l'origine du circuit reste tout à fait correcte."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Section de câble sous-dimensionnée ou trop longue","description":"Une chaudière gaz De Dietrich Modulens, Naneo ou Innovens doit être alimentée par un circuit dédié en 1,5 mm² minimum, idéalement 2,5 mm². Si le câble est sous-dimensionné, anormalement long ou partagé avec d'autres équipements énergivores, une chute de tension importante survient en charge. Au démarrage du circulateur ou du ventilateur, la tension plonge sous 190 V et déclenche le verrouillage B23."},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Surcharge ponctuelle du tableau électrique","description":"L'usage simultané d'appareils très gourmands en intensité (plaque à induction, four pyrolyse, chauffe-eau électrique, sèche-linge, pompe à chaleur) provoque un appel de courant qui fait chuter la tension globale du logement. La chaudière De Dietrich, particulièrement sensible aux variations, détecte la sous-tension et bascule immédiatement en B23. Ce scénario est typique aux heures de pointe en soirée et en plein hiver."},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Carte d'alimentation PSU ou transformateur interne défaillant","description":"La carte d'alimentation interne (PSU) de la chaudière De Dietrich régule la tension secteur avant de la transmettre à la carte de contrôle PCU. Lorsqu'un condensateur de filtrage vieillit ou que le transformateur abaisseur perd en rendement, l'électronique mesure une tension efficace inférieure à 190 V malgré une alimentation extérieure parfaitement correcte. Le code B23 persiste alors malgré une tension secteur normale au multimètre."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/b23-chaudiere-de-dietrich#symptoms","name":"Symptômes du code erreur B23","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"L'écran de la chaudière affiche B23 et le brûleur refuse de s'allumer, le chauffage et l'eau chaude sanitaire sont à l'arrêt."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Le défaut apparaît surtout en soirée d'hiver ou pendant une intempérie, lorsque la consommation du réseau est élevée et que la tension chute sous les 190 V."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"D'autres équipements de la maison peuvent vaciller (éclairage qui faiblit, électroménager ralenti) au moment où la chaudière se met en sécurité."}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Julien R.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Limoges"}},"reviewBody":"Mon Modulens O AFC 24 affichait B23 chaque soir vers 19 h. J'ai mesuré la prise avec un multimètre : 188 V à l'heure de pointe. J'ai branché un stabilisateur 230 V dédié à la chaudière, plus aucun blocage depuis trois semaines.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/b23-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Sandrine M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Charleville-Mézières"}},"reviewBody":"Après trois B23 d'affilée, j'ai fait venir un chauffagiste. Diagnostic 120 €, il a constaté que la ligne dédiée à la chaudière partageait un disjoncteur avec la plaque de cuisson. Reprise du tableau par un électricien le lendemain, plus de défaut.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/b23-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Pascal D.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Aurillac"}},"reviewBody":"J'habite en bout de ligne dans un hameau. Pendant la tempête de février, ma chaudière De Dietrich s'est mise en B23 trois fois dans la soirée. ENEDIS a confirmé une chute de tension réseau et a renforcé la ligne du quartier deux mois plus tard.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/b23-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Hélène B.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Besançon"}},"reviewBody":"Sur ma Modulens O AFC 30, le B23 revenait même après installation d'un onduleur. Le chauffagiste a finalement remplacé la carte Diematic Evolution endommagée par les micro-coupures répétées : 380 € de pièce, 180 € de main d'œuvre, plus aucun défaut.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/b23-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/b23-chaudiere-de-dietrich#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/b23-chaudiere-de-dietrich#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/b23-chaudiere-de-dietrich#service","name":"Dépannage code erreur B23 De Dietrich","description":"Trouvez un chauffagiste agréé De Dietrich près de chez vous","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur B23 | Chaudière De Dietrich"}]}]}

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