Code Erreur E04.03 | Chaudière De Dietrich

Température de départ trop élevée détectée par la sonde de sécurité

Votre chaudière De Dietrich affiche E04.03 lorsque la température de l'eau au départ du circuit chauffage dépasse le seuil de sécurité. La cause principale est un défaut de circulation hydraulique : circulateur fatigué, air piégé, pression insuffisante ou échangeur encrassé.

Symptômes associés

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Le code E04.03 s'affiche sur l'écran et la chaudière se verrouille en sécurité, plus de chauffage ni d'eau chaude.
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Bruits de bouillonnement ou de claquements dans le corps de chauffe juste avant la mise en défaut.
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Pression hydraulique basse au manomètre ou radiateurs partiellement froids en partie haute.

Informations rapides

DIfficulté
Intermédiaire
Temps estimé
30 à 90 minutes
Coût total
120€ – 750€
Pièce seule
40€ – 450€
Main d'oeuvre
80€ – 300€
Saison
Hiver
Spécialité
Chauffagiste
1284

Codes diagnostiqués

72%

Résolus sans pro

24/7

Disponibilité

< 45 min

Délai d'intervention moyen

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Le saviez vous ?

D'après les retours des SAV chauffage, la durée de vie moyenne d'un circulateur de chaudière est de 10 à 15 ans, mais la présence de boues ou un détartrage négligé peut diviser cette longévité par deux et déclencher prématurément des codes comme E04.03.

Ce code peut aussi apparaître sous ces noms:
E04.03, E0403, E04 03, E04-03, erreur E04.03, Err E04.03, Err 0403, code 0403, e04.03, e0403
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Numéros d'urgence

Numéro d'urgence européen
112
Réparateur agréée marque
De Dietrich
07 56 95 40 40 
Pompiers
18
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Les cas où il faut faire appel à un professionnel

  • Consultez d'abord notre guide de résolution pas à pas ci-dessous
  • Le code E04.03 réapparaît dans les heures qui suivent une réinitialisation et un complément de pression à 1,2 – 1,5 bar.
  • Vous percevez des bruits anormaux (cavitation, claquements) au niveau du circulateur ou du corps de chauffe.
  • La sonde NTC de départ doit être testée au multimètre ou remplacée, opération nécessitant une vidange partielle de la chaudière.
  • L'échangeur condensation est encrassé par des boues ou du tartre et un désembouage du circuit primaire est requis.
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Modèles De Dietrich concernés par le code E04.03

Ce code erreur a été signalé sur les modèles suivants

Causes possibles d'apparition de ce code erreur

Du plus probable au moins probable

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Circulateur affaibli, grippé ou bloqué

Le circulateur intégré à la chaudière De Dietrich faiblit, vibre, se grippe ou cale suite à un dépôt d'embouage sur la roue ou à un roulement usé. Le débit primaire chute sous le minimum requis, l'eau autour de l'échangeur stagne et la sonde de départ atteint très rapidement le seuil de sécurité qui déclenche le verrouillage E04.03.

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Air piégé dans le circuit primaire

Une poche d'air subsiste après une vidange, un appoint d'eau ou une intervention sur les radiateurs. Le purgeur automatique situé en partie haute du corps de pompe est défectueux ou fermé. La pompe désamorce, claque, et le transfert thermique vers l'eau s'effondre, faisant grimper instantanément la température de départ au-delà du seuil toléré.

icône moins gris
Pression hydraulique insuffisante

Sous 1 bar à froid, le volume d'eau présent dans le circuit ne suffit plus à évacuer la chaleur produite par le brûleur. Une fuite lente, un vase d'expansion dégonflé ou un défaut de remplissage entraînent cette chute. La chaudière De Dietrich détecte alors une montée trop rapide de la température de départ et déclenche E04.03 par sécurité.

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Échangeur primaire encrassé ou embouage du circuit

Boues métalliques noires (magnétite), calcaire et résidus de corrosion s'accumulent dans l'échangeur primaire en aluminium ainsi que dans les tubes les plus chauds. La transmission de chaleur ralentit, la lame d'eau en contact direct avec le brûleur surchauffe localement et la sonde de sécurité verrouille la chaudière sous le code E04.03.

icône moins rouge
Vannes fermées ou robinets thermostatiques bloqués

Une vanne d'isolement sous la chaudière partiellement refermée, des robinets thermostatiques restés bloqués mécaniquement en position fermée après l'été, ou l'absence d'un by-pass différentiel sur une petite installation, empêchent la chaudière d'atteindre le débit minimum requis (environ 600 à 900 L/h selon le modèle). La température de départ grimpe alors anormalement vite.

Guide de résolution et outils

Vous pouvez suivre ces étapes avant d'appeler un professionnel

icône outil

Étapes Pas à Pas

Étape 1 — Réarmer la chaudière et contrôler la pression

Sur la console De Dietrich Diematic ou iSense, appuyer longuement (environ 3 secondes) sur la touche Validé ou R pour effacer le défaut E04.03. Si le code revient, lire la valeur du manomètre.

Si la pression est inférieure à 1 bar, ouvrir lentement le robinet de remplissage situé sous la chaudière jusqu'à atteindre 1,2 bar à froid, puis refermer fermement la vanne.

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Une pression sous 0,8 bar suffit à déclencher E04.03. Vérifier le manomètre au moins une fois par mois pendant la saison de chauffe.
Étape 2 — Purger les radiateurs et le corps du circulateur

Éteindre la chaudière depuis le tableau de commande et attendre au moins une heure que le circuit refroidisse. Ouvrir la purge de chaque radiateur jusqu'à obtenir un filet d'eau continu sans bulles.

Dévisser doucement le bouchon central du circulateur pour évacuer l'air piégé dans la pompe, puis refermer. Compléter ensuite la pression à 1,2 bar et relancer la chaudière.

icône info
Commencer la purge par le radiateur le plus proche de la chaudière, puis terminer par le plus éloigné en étage supérieur.
Étape 3 — Contrôler les vannes et le by-pass du circuit

S'assurer que les vannes d'isolement (départ et retour) situées sous la chaudière sont totalement ouvertes. Ouvrir au maximum tous les robinets thermostatiques (position 5) pour libérer le débit.

Si l'installation ne dessert que peu de radiateurs, vérifier la présence et l'ouverture du by-pass différentiel qui garantit le débit minimum exigé par la chaudière De Dietrich.

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Un débit minimum d'environ 600 à 900 L/h est requis selon le modèle Evodens AMC ou Naneo, sous peine de verrouillage E04.03.
Étape 4 — Nettoyer le filtre à boue et envisager un désembouage

Isoler le filtre magnétique en fermant ses vannes d'isolement, dévisser le bol, retirer les boues collées sur l'aimant central et rincer abondamment à l'eau claire avant de remonter.

Si l'eau du circuit ressort brune ou noire, programmer un désembouage hydrodynamique réalisé par un professionnel: il restaure le débit primaire et prolonge significativement la durée de vie de l'échangeur primaire.

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Ne jamais ouvrir un filtre à boue sous pression. Couper la chaudière et fermer les deux vannes d'isolement avant toute intervention.
Étape 5 — Faire intervenir un technicien agréé De Dietrich

Si le défaut persiste après les étapes précédentes, un chauffagiste agréé mesure le débit primaire au débitmètre, teste le circulateur (consommation électrique, vitesse, ΔP), contrôle la sonde de départ et inspecte l'échangeur via une caméra endoscopique.

Selon le diagnostic, il remplace le circulateur (170 à 300 euros pose comprise), la sonde de départ ou, en dernier recours, l'échangeur primaire en cas de colmatage irréversible.

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Conserver les rapports d'intervention et la facture d'entretien annuel. Ils justifient la garantie pièces et facilitent le diagnostic en cas de récidive.
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Outils nécéssaires

Face à ce code, pas de panique. Vérifiez d'abord que vous disposez de ces outils de base avant de passer aux étapes de diagnostic et de réparation

icône bien
Manomètre de la chaudière
icône bien
Clé de purge de radiateur
icône bien
Tournevis plat isolé
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Multimètre pour test de la sonde NTC

Prévention et entretien du materiel

Évitez que ce code réapparaisse

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Éviter le retour du code E04.03

Entretien annuel obligatoire par un professionnel certifié
Faire effectuer l'entretien annuel obligatoire par un professionnel certifié, comme l'exige le Décret 2009-649. Le technicien contrôle circulateur, pression, vases d'expansion, embouage, et purge les bulles d'air du circuit primaire chauffage.
Surveillance mensuelle de la pression du circuit
Vérifier le manomètre une fois par mois. Pression idéale entre 1 et 1,5 bar à froid. Compléter via le robinet de remplissage si nécessaire, en respectant la valeur indiquée sur l'étiquette De Dietrich apposée sur la chaudière.
Désembouage périodique du circuit chauffage
Faire désembouer le circuit chauffage tous les 3 à 5 ans, surtout sur installation ancienne ou mixte fonte/acier. L'opération restaure le débit nominal et protège durablement l'échangeur primaire de votre chaudière De Dietrich.
Filtre à boue magnétique sur le retour chaudière
Installer un filtre à boue magnétique sur le retour chaudière et le purger chaque année. Il capture les particules ferreuses avant qu'elles n'atteignent l'échangeur et le circulateur, principales victimes du code E04.03.
Inhibiteur de corrosion dans l'eau du circuit
Incorporer un inhibiteur de corrosion dans l'eau du circuit après chaque vidange ou désembouage. Il limite la formation de boues, ralentit l'usure du circulateur et préserve les performances thermiques de l'échangeur primaire De Dietrich.
Purge annuelle des radiateurs avant la saison de chauffe
Purger tous les radiateurs en début de saison de chauffe et remettre la pression à 1,2 bar à froid. L'opération chasse l'air piégé dans le circuit qui favorise le déclenchement du défaut E04.03 et améliore le confort thermique.
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Calendrier d'entretien recommandé

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Septembre — Entretien annuel obligatoire

Faire intervenir un chauffagiste certifié avant la saison de chauffe. Il vérifie le circulateur, la pression du primaire, l'analyse de combustion, le vase d'expansion et purge les bulles d'air sur la Evodens, Naneo ou PMC-S.

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Octobre — Mise en route du circuit chauffage

Purger chaque radiateur en partant du plus proche de la chaudière, vérifier le manomètre (1 à 1,5 bar à froid), tester l'ouverture complète de toutes les vannes thermostatiques et de la vanne d'isolement.

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Janvier — Contrôle de pression et écoute du circulateur

En pleine saison de chauffe, vérifier la pression à froid, écouter le circulateur pour détecter tout bruit anormal ou vibration, et purger le filtre à boue magnétique si l'installation en est équipée.

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Avril — Nettoyage du filtre à boue magnétique

Démonter et rincer le filtre à boue magnétique, contrôler visuellement la couleur de l'eau du circuit. Une eau brune ou noire signale un besoin de désembouage avant l'hiver suivant.

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Juillet — Désembouage et appoint d'inhibiteur

Période idéale pour un désembouage hydrodynamique tous les 3 à 5 ans. Ajouter un inhibiteur de corrosion après remplissage, vérifier l'étanchéité des purgeurs automatiques et du vase d'expansion.

Information constructeur

icône horloge
Horaires :
Lun-Ven 8h-12h, 14h-17h30, Sam 8h-12h (hiver)
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Garantie:
2 ans standard, 5 ans corps de chauffe
Adresse:
57 rue de la Gare, 67580 Mertzwiller

Pièces détachées concernées

Ce code erreur peut provoquer le changement de ces pièces

Sonde NTC de départ chauffage

30€ – 60€

Circulateur UPM3 (réf. 7820434 / 7631146)

180€ – 320€

Vase d'expansion chauffage

50€ – 130€

Échangeur primaire condensation

300€ – 450€

vis cruciformevis

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24h/7J Prix d'un appel

Ils ont résolu le code E04.03 sur leur chaudière De Dietrich

Après l'apparition du code E04.03 sur mon Evodens AMC 15, j'ai vérifié la pression qui était tombée à 0,6 bar. J'ai complété en eau jusqu'à 1,4 bar, purgé chaque radiateur un par un, puis appuyé longuement sur la touche de validation. La chaudière a redémarré sans broncher.

Damien R. — Reims

Le code E04.03 revenait toutes les nuits sur ma Naneo EMC-S 30/35. Le chauffagiste a diagnostiqué un circulateur UPM3 fatigué, qui ne montait plus en débit nominal. Pièce remplacée et facture à 412 € main d'œuvre comprise, plus aucune mise en sécurité depuis.

Sandrine M. — Annecy

Sur ma MCR 2 30 MI, l'erreur E04.03 apparaissait dès que le brûleur montait en puissance. Un coup de purge à l'automate, vérification de la pression à 1,5 bar et le défaut a disparu. Je pense qu'il restait de l'air dans le circuit après un remplissage récent.

Karim B. — Nantes

Ma chaudière Innovens MCA 25 affichait E04.03 de manière chronique. Le technicien a démonté l'échangeur condensation, l'a détartré en bain spécifique, contrôlé la sonde NTC départ et purgé tout le primaire. Total de l'intervention : 685 € pièces et désembouage compris.

Hélène P. — Strasbourg

Questions fréquentes sur le code erreur E04.03 De Dietrich

Puis-je continuer à utiliser ma chaudière De Dietrich avec le code E04.03 affiché ?

Combien coûte la réparation d'un E04.03 sur une chaudière De Dietrich en France ?

Pourquoi le code E04.03 revient-il juste après chaque réarmement ?

Le code E04.03 présente-t-il un danger immédiat pour l'habitation ?

Quelle différence entre E04.03 et les codes E04.00 ou E04.17 sur une De Dietrich ?

Quel entretien permet d'éviter durablement le code E04.03 ?

Autres codes de la marque

Du plus probable au moins probable

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Un appui long sur la touche Validé (ou R) permet de réarmer l'appareil, mais tant que la cause réelle (circulation, pression, échangeur) n'est pas traitée, le défaut réapparaît en quelques minutes et l'eau du primaire continue de monter au-dessus du seuil de sécurité."}},{"@type":"Question","name":"Le code E04.03 présente-t-il un danger immédiat pour l'habitation ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"La mise en sécurité protège l'appareil de la surchauffe, donc aucun risque immédiat pour les occupants. En revanche, ignorer le défaut ou multiplier les réarmements peut endommager durablement l'échangeur primaire en aluminium, fatiguer le circulateur et provoquer des chocs thermiques sur les sondes. À terme, une fuite ou un percement de l'échangeur sont possibles si la surchauffe se répète."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation d'un E04.03 sur une chaudière De Dietrich en France ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Un déplacement avec diagnostic, purge et remise en pression coûte 90 à 180 euros. Le remplacement du circulateur se situe entre 170 et 300 euros pose comprise. Un désembouage hydrodynamique du circuit chauffage va de 400 à 900 euros selon l'installation (radiateurs ou plancher chauffant). Le remplacement de l'échangeur primaire reste l'intervention la plus lourde, souvent au-delà de 700 euros pièce et main-d'œuvre."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre E04.03 et les codes E04.00 ou E04.17 sur une De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"E04.03 cible exclusivement la limite de température de départ dépassée, donc un problème de circulation hydraulique. E04.00 concerne généralement une sonde de retour défectueuse ou déconnectée, tandis que E04.17 signale un écart anormal entre la sonde de départ et le thermostat de sécurité. Les pièces incriminées et les opérations de dépannage diffèrent radicalement entre ces trois variantes."}},{"@type":"Question","name":"Pourquoi le code E04.03 revient-il juste après chaque réarmement ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Parce que la cause physique n'est pas levée. Tant que l'eau ne circule pas correctement dans l'échangeur (circulateur affaibli, air piégé en partie haute, pression sous 0,8 bar, vannes thermostatiques fermées, filtre à boue colmaté), la sonde de départ détecte à nouveau la surchauffe en quelques minutes et la chaudière repart en verrouillage. Multiplier les réarmements ne corrige rien."}},{"@type":"Question","name":"Quel entretien permet d'éviter durablement le code E04.03 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"L'entretien annuel obligatoire imposé par le Décret 2009-649 inclut le contrôle du circulateur, la mesure de pression, le test d'embouage et la purge des bulles d'air. Pour une installation de plus de 5 ans, un désembouage du circuit chauffage et le montage d'un filtre à boue magnétique sur le retour chaudière réduisent fortement la probabilité de revoir apparaître ce défaut."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0403-chaudiere-de-dietrich#causes","name":"Causes du code erreur E04.03","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Circulateur affaibli, grippé ou bloqué","description":"Le circulateur intégré à la chaudière De Dietrich faiblit, vibre, se grippe ou cale suite à un dépôt d'embouage sur la roue ou à un roulement usé. 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La transmission de chaleur ralentit, la lame d'eau en contact direct avec le brûleur surchauffe localement et la sonde de sécurité verrouille la chaudière sous le code E04.03."},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Vannes fermées ou robinets thermostatiques bloqués","description":"Une vanne d'isolement sous la chaudière partiellement refermée, des robinets thermostatiques restés bloqués mécaniquement en position fermée après l'été, ou l'absence d'un by-pass différentiel sur une petite installation, empêchent la chaudière d'atteindre le débit minimum requis (environ 600 à 900 L/h selon le modèle). 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J'ai complété en eau jusqu'à 1,4 bar, purgé chaque radiateur un par un, puis appuyé longuement sur la touche de validation. La chaudière a redémarré sans broncher.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0403-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Sandrine M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Annecy"}},"reviewBody":"Le code E04.03 revenait toutes les nuits sur ma Naneo EMC-S 30/35. Le chauffagiste a diagnostiqué un circulateur UPM3 fatigué, qui ne montait plus en débit nominal. Pièce remplacée et facture à 412 € main d'œuvre comprise, plus aucune mise en sécurité depuis.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0403-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Karim B.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Nantes"}},"reviewBody":"Sur ma MCR 2 30 MI, l'erreur E04.03 apparaissait dès que le brûleur montait en puissance. Un coup de purge à l'automate, vérification de la pression à 1,5 bar et le défaut a disparu. Je pense qu'il restait de l'air dans le circuit après un remplissage récent.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0403-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Hélène P.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Strasbourg"}},"reviewBody":"Ma chaudière Innovens MCA 25 affichait E04.03 de manière chronique. Le technicien a démonté l'échangeur condensation, l'a détartré en bain spécifique, contrôlé la sonde NTC départ et purgé tout le primaire. Total de l'intervention : 685 € pièces et désembouage compris.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0403-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0403-chaudiere-de-dietrich#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0403-chaudiere-de-dietrich#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0403-chaudiere-de-dietrich#service","name":"Dépannage code erreur E04.03 De Dietrich","description":"Demandez un diagnostic chauffagiste pour votre code E04.03","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":120,"highPrice":750,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur E04.03 | Chaudière De Dietrich"}]}]}
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Homme souriant en combinaison bleue avec une ceinture à outils, présentant quelque chose à sa droite.

Nos valeurs, au cœur de chaque intervention

Au-delà de simples réparations, nous mettons un point d’honneur à offrir un service fondé sur la qualité, la confiance et la transparence.

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