Code Erreur L33 | Chaudière De Dietrich

Sonde de départ chaudière en circuit ouvert

Le code L33 indique que la carte PCU ne reçoit plus le signal de la sonde de température de départ. Un connecteur débranché, un câble coupé ou une sonde NTC défectueuse provoque généralement cette panne.

Symptômes associés

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Le code L33 ou le message DEF.S.DEPART reste affiché.
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Le brûleur s’arrête et la chaudière ne chauffe plus les radiateurs.
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La température de départ affichée devient incohérente ou indisponible.

Informations rapides

DIfficulté
Professionnel requis
Temps estimé
45 minutes à 2 heures
Coût total
130€ – 650€
Pièce seule
10€ – 420€
Main d'oeuvre
120€ – 230€
Saison
Hiver
Spécialité
Chauffagiste
1284

Codes diagnostiqués

72%

Résolus sans pro

24/7

Disponibilité

< 45 min

Délai d'intervention moyen

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Le saviez vous ?

La documentation technique De Dietrich indique une résistance nominale de 10 000 Ω à 25 °C pour la sonde NTC de départ : une résistance infinie mesurée hors tension correspond au circuit ouvert signalé par L33.

Ce code peut aussi apparaître sous ces noms:
L 33, L.33, erreur L33, Err L33, Err 33, l33, 33, code 33
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Numéros d'urgence

Numéro d’urgence européen
112
Réparateur agréée marque
De Dietrich
07 56 95 40 40 
Pompiers
18
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Les cas où il faut faire appel à un professionnel

  • Consultez d'abord notre guide de résolution pas à pas ci-dessous
  • Le code L33 revient immédiatement après un redémarrage unique.
  • La mesure de la sonde exige l’ouverture de la chaudière ou l’accès à la carte PCU.
  • Le câblage est coupé, oxydé, humide ou présente des traces d’échauffement.
  • Une sonde neuve ne supprime pas le défaut, ce qui peut indiquer une défaillance de la carte PCU.
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Coupez l’alimentation avant tout contrôle

La chaudière contient des circuits alimentés en 230 V. Coupez son disjoncteur et attendez cinq minutes avant de toucher un connecteur ; ne contrôlez jamais la carte PCU sous tension.
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Chaudières De Dietrich concernées par L33

Ce code erreur a été signalé sur les modèles suivants

Causes possibles d'apparition de ce code erreur

Du plus probable au moins probable

icône plus vert
Connecteur de sonde desserré ou oxydé

La cause la plus courante est une prise partiellement débranchée sur la sonde de départ ou sur la carte PCU. Une cosse détendue, oxydée ou souillée par des condensats augmente fortement la résistance jusqu’à faire interpréter le circuit comme ouvert.

icône plus vert clair
Faisceau électrique interrompu

Le câble reliant la sonde à la PCU peut être sectionné, pincé sous un capot ou usé contre une tôle. Un conducteur rompu à l’intérieur d’une gaine intacte explique souvent un défaut intermittent provoqué par les vibrations ou la dilatation à chaud.

icône moins gris
Sonde NTC de départ défectueuse

La thermistance peut se couper intérieurement après des cycles thermiques répétés. Sa résistance devient alors infinie ou très supérieure à la courbe prévue. Selon la gamme De Dietrich, la valeur nominale peut être de 10 ou 12 kΩ à la température de référence indiquée dans la documentation du modèle.

icône moins orange
Sonde absente ou montage incorrect

Une sonde non adaptée, sortie de son logement ou remplacée sans reconnecter correctement sa prise peut déclencher L33. Sur certaines configurations, une carte SU mal enfichée perturbe également la chaîne de mesure. La référence, la position et le verrouillage doivent correspondre exactement au modèle.

icône moins rouge
Entrée de mesure PCU endommagée

Plus rarement, la sonde et son faisceau sont fonctionnels mais le circuit d’acquisition de la PCU ne reconnaît plus leur résistance. Une piste fissurée, un connecteur arraché, de l’humidité ou un composant électronique défaillant peut maintenir L33 malgré un signal correct aux bornes de la carte.

Guide de résolution et outils

Vous pouvez suivre ces étapes avant d'appeler un professionnel

icône outil

Étapes Pas à Pas

Effectuer un seul redémarrage contrôlé

Placez la chaudière à l’arrêt avec son interrupteur, laissez-la refroidir cinq minutes puis remettez-la sous tension. Notez le code exact et le moment où il revient. Si L33 réapparaît immédiatement ou pendant la chauffe, arrêtez l’appareil et ne multipliez pas les réarmements.

icône info
Photographiez l’écran et relevez le modèle complet de la chaudière avant d’appeler le chauffagiste.
Contrôler les prises et le faisceau hors tension

Après consignation électrique, le technicien localise la sonde de départ et suit ses deux conducteurs jusqu’à la PCU. Il vérifie l’enfichage, les ergots de verrouillage, les cosses reculées et toute trace d’oxydation.

Il mesure ensuite la continuité de chaque fil en remuant doucement le faisceau. Une variation révèle souvent une rupture sous gaine. Un connecteur ou faisceau compatible coûte typiquement 10 à 60 € hors pose.

icône info
L’ouverture du capot expose à des éléments électriques et chauds : réservez ce contrôle à une personne compétente.
Mesurer la résistance de la sonde NTC

La sonde débranchée et la chaudière froide, le professionnel mesure sa résistance au multimètre puis la compare à la courbe température-résistance de la notice du modèle. Une lecture infinie confirme le circuit ouvert.

Il ne faut pas appliquer indistinctement une valeur de 10 ou 12 kΩ : les caractéristiques diffèrent selon les gammes De Dietrich. Une valeur instable lorsque la sonde est légèrement chauffée justifie également son remplacement.

icône info
Mesurez simultanément la température réelle : une résistance NTC n’est interprétable qu’avec la courbe propre à la chaudière.
Remplacer et remonter correctement la sonde

Installez une sonde strictement compatible avec la référence et le numéro de série de la chaudière. Placez-la dans son logement prévu, appliquez seulement le produit de contact thermique prescrit, verrouillez la prise et éloignez le câble des zones chaudes.

La pièce coûte généralement 15 à 70 € TTC. Après remontage, le technicien efface le défaut, contrôle la température affichée et observe un cycle complet de chauffe.

icône info
Ne commandez pas la sonde sur sa seule apparence : connectique et courbe NTC peuvent différer entre deux gammes.
Diagnostiquer la carte PCU et la carte SU

Si la sonde et le câblage sont conformes, le chauffagiste contrôle que le signal arrive aux bornes de la PCU et, sur les modèles concernés, que la carte SU est correctement enfichée. Il inspecte les pistes, soudures et traces d’humidité avant toute décision.

Si L33 subsiste avec une sonde de contrôle connue comme fonctionnelle, l’entrée PCU est probablement défaillante. Une carte coûte couramment 250 à 450 € TTC hors pose et peut nécessiter paramétrage, autoconfiguration et essais de sécurité. Le total posé se situe souvent entre 450 et 800 €.

icône info
La PCU ne doit être remplacée qu’après preuve électrique du bon état de la sonde et du faisceau.
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Outils nécéssaires

Face à ce code, pas de panique. Vérifiez d'abord que vous disposez de ces outils de base avant de passer aux étapes de diagnostic et de réparation

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Multimètre numérique avec fonction ohmmètre
icône bien
Jeu de tournevis isolés
icône bien
Thermomètre de contact
icône bien
Pince à bec isolée

Prévention et entretien du materiel

Évitez que ce code réapparaisse

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Prévenir les défauts de sonde et de connectique

Entretien annuel réglementaire
Faites entretenir la chaudière chaque année par un professionnel qualifié, conformément au décret 2009-649 et aux articles R.224-41-4 à R.224-41-9. Demandez le contrôle des sondes et connecteurs avant la saison de chauffe.
Inspection du faisceau
Lors de l’entretien, faites suivre visuellement le faisceau entre la sonde et la PCU. Toute gaine durcie, pincée, frottée ou proche d’une tôle chaude doit être protégée ou remplacée avant rupture.
Protection contre l’humidité
Gardez le boîtier électronique et les connecteurs secs. Faites rechercher rapidement toute fuite, condensation ou trace verdâtre, puis remplacer les cosses attaquées plutôt que d’appliquer un produit susceptible d’altérer les contacts.
Fixation correcte de la sonde
Après chaque démontage, vérifiez que la sonde adaptée est remise dans son doigt de gant ou contre le départ selon la notice. Une fixation stable préserve la mesure et évite les contraintes sur le câble.
Cheminement sans contrainte
Maintenez le câble loin du brûleur, des surfaces brûlantes, des arêtes et des organes vibrants. Conservez assez de jeu pour la dilatation, sans laisser de boucle susceptible d’être pincée lors de la fermeture.
Suivi des défauts intermittents
Notez la date, la température et la phase de fonctionnement lors d’un L33 fugitif. Ces informations permettent au chauffagiste de reproduire une coupure à chaud et d’éviter le remplacement inutile de la carte électronique.
icône calendrier

Calendrier d'entretien recommandé

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Septembre — Contrôle avant remise en chauffe

Faire inspecter la sonde de départ, son connecteur, le faisceau et les valeurs enregistrées avant le fonctionnement hivernal continu.

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Octobre — Entretien annuel complet

Confier au professionnel le nettoyage, les réglages, les contrôles de sécurité et la vérification réglementaire de la chaudière.

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Janvier — Surveillance en pleine saison

Contrôler l’absence de L33 fugitif, de température incohérente ou de cycles anormaux, sans ouvrir le capot technique.

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Avril — Bilan de fin de chauffe

Faire examiner rapidement toute trace d’humidité, gaine durcie ou anomalie apparue pendant l’hiver avant l’arrêt prolongé.

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Juillet — Préservation hors saison

Maintenir le local sec et dégagé, puis vérifier visuellement que personne n’a tiré sur les câbles accessibles autour de la chaudière.

Tout savoir sur le fabricant

Information constructeur

Logo De Dietrich
icône horloge
Horaires :
Lun-Ven 8h-12h, 14h-17h30, Sam 8h-12h (hiver)
icône bouclier 2
Garantie:
2 ans standard, 5 ans corps de chauffe
Adresse:
57 rue de la Gare, 67580 Mertzwiller

Pièces détachées concernées

Ce code erreur peut provoquer le changement de ces pièces

Sonde NTC de départ chaudière

10€ – 70€

Faisceau de câblage de la sonde de départ

15€ – 60€

Carte électronique PCU

280€ – 420€

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Faites contrôler la sonde de départ et son câblage par un chauffagiste

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Cas de dépannage du code L33

Cas représentatif : après une coupure complète au disjoncteur, le connecteur basse tension de la sonde, légèrement déboîté après l’entretien, a été remis en place. Le code L33 a disparu au redémarrage sans achat de pièce.

Marc D. — Lille

Cas représentatif : le chauffagiste a mesuré une résistance infinie sur la sonde de départ, puis l’a remplacée et contrôlé la température affichée. L’intervention complète a coûté 175€.

Sophie L. — Tours

Cas représentatif : la chaudière s’est mise en sécurité avec L33 au début de la saison de chauffe. Le défaut provenait d’un fil cassé près du connecteur, réparé par un professionnel pour 145€.

Julien M. — Reims

Cas représentatif : malgré une sonde neuve, L33 revenait immédiatement. Le diagnostic a révélé une entrée défectueuse sur la carte PCU ; son remplacement et le paramétrage ont porté la facture à 590€.

Claire B. — Clermont-Ferrand

Questions fréquentes sur le code L33 De Dietrich

Puis-je continuer à utiliser ma chaudière De Dietrich avec le code L33 ?

Combien coûte la réparation du code L33 sur une chaudière De Dietrich ?

Pourquoi le code L33 apparaît-il juste après un entretien ou seulement lorsque la chaudière chauffe ?

Le défaut L33 présente-t-il un danger immédiat ?

Quelle différence existe-t-il entre les codes L32 et L33 De Dietrich ?

Quel entretien réduit le risque de revoir le défaut L33 ?

Autres codes de la marque

Du plus probable au moins probable

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En présence d’odeur de combustible ou de fumées, coupez-la, aérez et contactez immédiatement un professionnel."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation du code L33 sur une chaudière De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Comptez généralement 120 à 250 € TTC pour une reconnexion, une réparation de faisceau ou le remplacement de la sonde, déplacement et main-d’œuvre compris. La sonde seule coûte souvent 15 à 70 €, un connecteur ou faisceau 10 à 60 €. Si la PCU est défectueuse, la facture peut atteindre 450 à 800 €, dont environ 250 à 450 € pour la carte selon le modèle."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence existe-t-il entre les codes L32 et L33 De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"L32 correspond à une sonde de départ en court-circuit, donc à une résistance anormalement faible. L33 indique au contraire un circuit ouvert ou une résistance hors plage très élevée. Les deux concernent la même chaîne de mesure, mais les défauts de câble ne se recherchent pas de la même manière."}},{"@type":"Question","name":"Pourquoi le code L33 apparaît-il juste après un entretien ou seulement lorsque la chaudière chauffe ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Après une intervention, le scénario fréquent est une petite prise mal verrouillée ou un faisceau déplacé. Si L33 apparaît uniquement à chaud, un conducteur cassé sous sa gaine, une cosse dilatée ou une NTC fissurée peut interrompre momentanément le signal. Le technicien doit contrôler le circuit à froid puis en température."}},{"@type":"Question","name":"Quel entretien réduit le risque de revoir le défaut L33 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"L’entretien annuel doit inclure l’inspection du faisceau de sonde, le serrage des connecteurs, la recherche d’oxydation et la comparaison de la température affichée avec une mesure indépendante. 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Homme souriant en combinaison bleue avec une ceinture à outils, présentant quelque chose à sa droite.

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