Code Erreur B37 | Chaudière De Dietrich

{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"TechArticle","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/b37-chaudiere-de-dietrich#article","headline":"Code Erreur B37 | Chaudière De Dietrich","alternativeHeadline":"La carte d'option de votre chaudière n'est plus reconnue — Code B37","description":"Le code B37 signale que votre chaudière De Dietrich ne communique plus avec sa carte d'extension SCB-04 (option circuit vanne mélangeuse MY440). Le circuit de chauffage concerné s'interrompt, mais la chaudière se réarme automatiquement dès que la liaison est rétablie.","image":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2d5bd3f28159cc0b01/6a027bb8905e300477d713e2_De%20dietrich%20logo%20marque.webp","proficiencyLevel":"Beginner","about":{"@type":"Thing","name":"Code Erreur B37","description":"La carte d'option de votre chaudière n'est plus reconnue","alternateName":["B 37","B.37","erreur B37","Err B37","Err 37","b37","code 37","H02.26"]},"author":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/b37-chaudiere-de-dietrich"},"datePublished":"2026-05-30T18:27:58.055Z","dateModified":"2026-05-30T18:27:58.055Z","inLanguage":"fr","isAccessibleForFree":true,"keywords":"code erreur B37, B37 De Dietrich, panne Chaudière, La carte d'option de votre chaudière n'est plus reconnue","speakable":{"@type":"SpeakableSpecification","cssSelector":[".description-courte",".resolution-steps",".quand-appeler-pro"]}},{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/b37-chaudiere-de-dietrich#howto","name":"Comment résoudre le code erreur B37 sur Chaudière De Dietrich","description":"La carte d'option de votre chaudière n'est plus reconnue","totalTime":"PT45M","step":[{"@type":"HowToStep","position":1,"name":"Étape 1 — Redémarrer la chaudière","text":"Coupez l'alimentation électrique de la chaudière à l'interrupteur dédié ou au disjoncteur, patientez environ deux minutes, puis remettez sous tension. Ce cycle force la carte mère à réinterroger la carte SCB-04. Comme le code B37 se réarme automatiquement, il disparaît si la liaison se rétablit. S'il revient aussitôt, le problème est matériel et impose un contrôle des connexions. Conseil : Notez si le défaut revient immédiatement ou seulement après quelques heures : un retour différé oriente vers un faux contact."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Étape 2 — Vérifier l'enfichage de la carte SCB-04","text":"Cette opération suppose d'ouvrir le tableau de commande : coupez impérativement l'alimentation avant toute intervention. Si vous n'êtes pas à l'aise avec l'électronique, confiez-la à un chauffagiste. Contrôlez que la carte SCB-04 est bien clipsée dans son logement et qu'aucun connecteur n'est partiellement sorti, puis réenfichez fermement la carte et ses fiches jusqu'au verrouillage. Conseil : Manipulez la carte par les bords, sans toucher les composants, pour éviter toute décharge électrostatique."},{"@type":"HowToStep","position":3,"name":"Étape 3 — Inspecter la nappe et le câblage","text":"Examinez la nappe et les connecteurs reliant la SCB-04 à la carte CU : recherchez un fil desserré, une gaine pincée, des broches tordues ou oxydées, puis reconnectez proprement chaque liaison. Un contact verdâtre ou blanchâtre trahit de la corrosion liée à l'humidité ; nettoyez délicatement ou remplacez le connecteur concerné. Conseil : Photographiez le câblage avant de débrancher quoi que ce soit pour tout remettre à l'identique."},{"@type":"HowToStep","position":4,"name":"Étape 4 — Relancer la détection automatique des options","text":"Une fois les connexions vérifiées, la carte mère doit réintégrer la SCB-04. Accédez au niveau installateur, dans le menu de configuration de l'installation, puis exécutez la fonction de détection automatique des cartes et options. Cette étape met à jour la configuration et lève le code B37 si la carte est de nouveau reconnue. Conseil : Cette manipulation se fait dans le menu installateur protégé par code : réservez-la à un technicien qualifié De Dietrich."},{"@type":"HowToStep","position":5,"name":"Étape 5 — Remplacer la carte SCB-04","text":"Si la carte reste invisible malgré un câblage sain et une détection relancée, elle est probablement défectueuse. Le remplacement de la platine SCB-04 / MY440 (référence 7628142) doit être réalisé par un chauffagiste ou le SAV De Dietrich. Le professionnel installe la nouvelle carte, refait le câblage, relance la détection automatique et reconfigure le circuit à vanne mélangeuse. Conseil : Vérifiez la garantie de votre chaudière : la pièce peut être prise en charge si l'appareil est encore couvert."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis isolé"},{"@type":"HowToTool","name":"Lampe torche"},{"@type":"HowToTool","name":"Multimètre"},{"@type":"HowToTool","name":"Gants de protection isolants"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"Carte d'option SCB-04 (circuit vanne) : 200€ – 250€","estimatedCost":"Carte d'option SCB-04 (circuit vanne) : 200€ – 250€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Platine + sonde MY440 (vanne mélangeuse) : 240€ – 260€","estimatedCost":"Platine + sonde MY440 (vanne mélangeuse) : 240€ – 260€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Connecteur et faisceau d'alimentation CAN : 3€ – 25€","estimatedCost":"Connecteur et faisceau d'alimentation CAN : 3€ – 25€"}]},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/b37-chaudiere-de-dietrich#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je continuer à utiliser ma chaudière De Dietrich avec le code B37 affiché ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Oui, la chaudière reste opérationnelle pour le circuit direct et la production d'eau chaude sanitaire. Seul le circuit de chauffage piloté par la carte SCB-04 (vanne mélangeuse, option MY440) est suspendu, et la chaudière se réarme automatiquement dès que la liaison avec la carte est rétablie. Il faut toutefois corriger l'origine de la coupure, sous peine de voir ce circuit rester froid, par exemple un plancher chauffant ou un second réseau de radiateurs."}},{"@type":"Question","name":"Le code B37 est-il dangereux ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non. B37 est un code de blocage et non un verrouillage de sécurité lié à la combustion ou au gaz : il signale uniquement la perte de dialogue avec la carte d'extension SCB-04. Il n'y a aucun risque d'intoxication ni de surchauffe. Le seul inconvénient est l'arrêt du circuit à vanne mélangeuse : en hiver, la zone desservie, souvent un plancher chauffant, peut se refroidir, d'où l'intérêt de rétablir rapidement la connexion."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation d'un code B37 sur une De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Si le défaut provient d'un connecteur déboîté ou d'une carte mal enfichée, la remise en service est gratuite ou se limite au déplacement d'un chauffagiste, soit environ 80 à 150 €. Le remplacement de la carte SCB-04 / platine MY440 (référence 7628142) représente environ 250 à 470 € de pièce selon le distributeur, main-d'oeuvre en plus. Une réparation complète se situe généralement entre 100 et 500 €."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre le code B37 et le code A02.36 sur une De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Les deux concernent la carte SCB. B37 (DISPO FONCTIONNEL DECONNECTE, tableau B-Control) est un blocage temporaire à réarmement automatique qui signale une perte de liaison ou un défaut de câblage. A02.36 (carte SCB déconnectée ou défectueuse) est un code de type A, donc un verrouillage, qui pointe plus souvent une carte réellement hors service et peut exiger un réarmement manuel après réparation. Sur l'afficheur Diematic Evolution, l'équivalent est H02.36 : la carte mère et la carte du circuit supplémentaire ne communiquent pas."}},{"@type":"Question","name":"Le code B37 apparaît puis disparaît tout seul plusieurs fois par jour, que faire ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ce comportement intermittent trahit presque toujours un faux contact : nappe ou connecteur de la carte SCB-04 mal clipsé, broche oxydée, ou carte légèrement déboîtée par les vibrations. Tant que la liaison se coupe et se rétablit, le circuit à vanne mélangeuse chauffe par à-coups. Faites contrôler et reclipser fermement les connecteurs entre la SCB-04 et la carte CU par un professionnel, puis relancer la détection automatique des options. Si le défaut persiste, la carte est probablement à remplacer."}},{"@type":"Question","name":"Comment éviter que le code B37 ne réapparaisse après une intervention ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Vérifiez que la carte SCB-04 est bien enfichée et ses connecteurs verrouillés, puis lancez la fonction de détection automatique dans le menu installateur afin que la chaudière reconnaisse l'option. Protégez le tableau de commande de l'humidité et de la condensation, et faites réaliser l'entretien annuel obligatoire (Décret 2009-649) qui inclut le contrôle des connexions électroniques. Un parafoudre limite aussi les microcoupures qui perturbent le bus interne."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/b37-chaudiere-de-dietrich#causes","name":"Causes du code erreur B37","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Carte SCB-04 mal enfichée ou déconnectée du tableau de commande","description":"La cause la plus courante est une carte d'extension SCB-04 qui n'est plus correctement enfichée dans le tableau de commande. Un léger déboîtement, souvent provoqué par les vibrations de la chaudière ou une manipulation lors d'un entretien, suffit à interrompre le dialogue avec la carte mère CU. Le code B37 apparaît alors et le circuit à vanne mélangeuse s'arrête."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Défaut de câblage entre la carte SCB-04 et la carte CU","description":"La liaison entre la SCB-04 (circuit vanne, option MY440) et la carte électronique CU passe par une nappe et des connecteurs. Un fil desserré, une nappe pincée ou abîmée, ou un faux contact crée une rupture de communication. Le défaut est alors souvent intermittent : le code B37 apparaît et disparaît au gré des micro-coupures de la liaison."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Carte d'extension non détectée ou configuration perdue","description":"Après l'ajout, le retrait ou le remplacement d'une option, la chaudière doit reconnaître ses cartes via la fonction de détection automatique. Si cette procédure n'a pas été lancée, ou si la configuration mémorisée a été perdue à la suite d'une coupure pendant une mise à jour ou d'un retour réglage usine, la carte mère ne voit plus la SCB-04 et signale le dispositif fonctionnel comme déconnecté."},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Carte SCB-04 défectueuse","description":"La carte SCB-04 peut être réellement hors service : composant électronique défaillant, piste endommagée, contacts oxydés par la condensation, ou dégât consécutif à une surtension. Dans ce cas la liaison ne se rétablit plus durablement malgré un rebranchement correct, et le code B37 reste présent ou réapparaît systématiquement. Le remplacement de la platine devient alors nécessaire."},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Microcoupure d'alimentation ou parasitage du bus interne","description":"Une microcoupure du secteur, une alimentation instable du tableau ou des perturbations électromagnétiques peuvent brouiller le bus de communication interne qui relie les cartes. La carte mère perd alors temporairement le contact avec la SCB-04 et déclenche le code B37. Le défaut se résorbe souvent seul après un cycle d'alimentation, mais il signale un environnement électrique à fiabiliser."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/b37-chaudiere-de-dietrich#symptoms","name":"Symptômes du code erreur B37","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Le code B37 s'affiche sur le tableau de commande B-Control de la chaudière."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Le circuit de chauffage avec vanne mélangeuse (plancher chauffant ou second circuit) ne chauffe plus ou mal."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"La carte d'option n'est plus détectée : le défaut se réarme seul puis réapparaît."}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Julien M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Colmar"}},"reviewBody":"Après une coupure de courant, ma NeOvo Condens affichait B37 et mon plancher chauffant ne montait plus en température. En ouvrant l'habillage, j'ai vu que le connecteur CAN de la carte d'option s'était débranché. Je l'ai reclipsé, lancé la détection automatique des options dans le menu, et tout est reparti sans rien dépenser.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/b37-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Sandrine R.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Nancy"}},"reviewBody":"Le code B37 revenait sans cesse sur ma chaudière De Dietrich. Le chauffagiste a diagnostiqué une carte SCB-04 hors service et l'a remplacée. Avec la pièce et le déplacement, j'en ai eu pour 320 €, mais le circuit avec vanne mélangeuse refonctionne parfaitement.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/b37-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Philippe D.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Strasbourg"}},"reviewBody":"Mon installateur avait ajouté un second circuit de chauffage l'an dernier. Cet hiver, le B37 s'est affiché à cause d'un câble mal serti entre la carte d'option et la carte CU. Un quart d'heure de resserrage et de vérification, et c'était réglé.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/b37-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Nathalie B.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Mulhouse"}},"reviewBody":"Chez nous, le B37 cachait deux soucis : le faisceau d'alimentation de la carte SCB-04 était abîmé et la platine MY440 défaillante. Le technicien a changé le faisceau puis la platine, comptez environ 430 € au total, mais depuis plus aucun défaut.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/b37-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/b37-chaudiere-de-dietrich#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/b37-chaudiere-de-dietrich#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/b37-chaudiere-de-dietrich#service","name":"Dépannage code erreur B37 De Dietrich","description":"Décrivez votre panne B37 et recevez gratuitement le devis d'un chauffagiste près de chez vous","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur B37 | Chaudière De Dietrich"}]}]}

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