Code Erreur C6 | Climatisation De Dietrich

Défaut de la sonde d'aspiration sur l'unité extérieure

Le code C6 signale que l'unité extérieure de votre climatisation De Dietrich détecte une anomalie sur la sonde d'aspiration, le capteur de température situé à l'entrée du compresseur. Par sécurité, la régulation limite ou interrompt le fonctionnement de l'appareil.

Symptômes associés

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Le code C6 s'affiche sur la commande filaire ou clignote sur l'unité intérieure du climatiseur.
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La climatisation ne produit plus d'air froid (ou chaud) ou s'arrête de manière intempestive.
icône cercle
Le compresseur de l'unité extérieure ne démarre pas ou enchaîne des cycles courts anormaux.

Informations rapides

DIfficulté
Difficile
Temps estimé
30 à 60 minutes
Coût total
100€ – 550€
Pièce seule
10€ – 300€
Main d'oeuvre
80€ – 250€
Saison
Toute l'année
Spécialité
Frigoriste
1284

Codes diagnostiqués

72%

Résolus sans pro

24/7

Disponibilité

< 45 min

Délai d'intervention moyen

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Le saviez vous ?

Sur une climatisation, les défaillances d'origine électrique — dont les sondes et capteurs de température comme la sonde d'aspiration — représentent près de 40 % des pannes constatées par les professionnels du dépannage.

Ce code peut aussi apparaître sous ces noms:
C 6, C.6, c6, erreur C6, Err C6, Err 6, code C6, erreur 6
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Numéros d'urgence

Numéro d'urgence européen
112
Réparateur agréée marque
De Dietrich
07 56 95 40 40 
Pompiers
18
icône bouclier attention

Les cas où il faut faire appel à un professionnel

  • Consultez d'abord notre guide de résolution pas à pas ci-dessous
  • Le code C6 réapparaît après une réinitialisation et un contrôle visuel des connexions de la sonde.
  • La mesure de la résistance de la sonde à l'ohmmètre est hors plage : sonde en court-circuit ou en circuit ouvert.
  • La sonde d'aspiration doit être remplacée sur l'unité extérieure, qui contient des composants sous tension et le circuit frigorifique R32.
  • Vous suspectez un défaut de la carte électronique de l'unité extérieure plutôt que de la sonde elle-même.
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Modèles De Dietrich concernés par le code C6

Ce code erreur a été signalé sur les modèles suivants

Causes possibles d'apparition de ce code erreur

Du plus probable au moins probable

icône plus vert
Connecteur de la sonde d'aspiration desserré ou oxydé

La sonde d'aspiration est reliée à la carte par un connecteur enfichable sur le bornier de l'unité extérieure. Avec les vibrations du compresseur et les cycles de température, ce connecteur peut se desserrer ou s'oxyder. Le signal devient alors instable et la régulation déclenche le code C6.

icône plus vert clair
Sonde d'aspiration CTN défectueuse ou hors tolérance

La sonde d'aspiration est une thermistance à coefficient de température négatif (CTN) dont la résistance varie avec la température. Avec le vieillissement, elle peut dériver, se mettre en circuit ouvert ou en court-circuit. La valeur mesurée sort alors de la plage attendue et l'appareil signale le défaut C6.

icône moins gris
Câblage de la sonde endommagé ou coupé

Le câble qui relie la sonde à la carte chemine dans l'unité extérieure, exposée aux intempéries. Il peut être pincé, fondu près d'une pièce chaude, rongé par des rongeurs ou usé par frottement. Une coupure ou un court-circuit du câblage est alors interprété comme une anomalie de la sonde.

icône moins orange
Humidité, infiltration ou corrosion dans l'unité extérieure

L'unité extérieure subit pluie, condensation et écarts de température. L'humidité qui s'infiltre dans le boîtier électrique ou dans le connecteur de la sonde provoque corrosion et faux contacts. Le signal de température devient erratique et la sécurité affiche le code C6, souvent de façon intermittente.

icône moins rouge
Carte électronique de régulation défaillante

Plus rarement, l'entrée de mesure de la carte électronique de régulation est elle-même en cause. Un composant de la chaîne d'acquisition endommagé, par exemple après une surtension ou un coup de foudre, empêche la lecture correcte de la sonde, même lorsque celle-ci est en parfait état.

Guide de résolution et outils

Vous pouvez suivre ces étapes avant d'appeler un professionnel

icône outil

Étapes Pas à Pas

Redémarrer la climatisation et confirmer le code

Coupez l'alimentation de la climatisation au disjoncteur dédié pendant quelques minutes, puis remettez-la sous tension. Si le code C6 disparaît, il s'agissait peut-être d'un faux contact passager. S'il revient, notez-le et passez aux vérifications suivantes.

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Patientez au moins cinq minutes avant de rallumer pour laisser la carte se réinitialiser complètement.
Vérifier le connecteur de la sonde d'aspiration

Après avoir coupé l'alimentation, ouvrez le capot de l'unité extérieure et localisez la sonde d'aspiration, fixée sur la tuyauterie d'entrée du compresseur. Vérifiez que son connecteur est bien enfiché sur le bornier et qu'aucune trace d'oxydation n'est présente. Reclipsez fermement la fiche si elle est desserrée.

icône info
Prenez une photo du branchement avant de débrancher quoi que ce soit afin de le rebrancher à l'identique.
Inspecter le câblage de la sonde

Suivez le câble de la sonde depuis le compresseur jusqu'à la carte électronique. Recherchez les zones pincées, fondues, rongées par des rongeurs ou frottées contre une arête métallique. Un câble abîmé crée une coupure ou un court-circuit que la régulation interprète comme un défaut C6.

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Un morceau de gaine thermorétractable répare proprement une isolation simplement éraflée.
Mesurer la résistance de la sonde à l'ohmmètre

Hors tension, débranchez la sonde et mesurez sa résistance à ses bornes avec un ohmmètre. Comparez la valeur à celle indiquée dans la notice technique pour la température ambiante du moment. Une valeur nulle, infinie ou très éloignée de la référence confirme une sonde CTN défectueuse à remplacer.

icône info
Notez la température ambiante au moment de la mesure: la résistance d'une CTN varie fortement avec la température.
Faire intervenir un frigoriste certifié

Si la sonde et le câblage sont sains, le défaut peut venir de la carte de régulation ou d'un problème sur le circuit frigorifique. Faites appel à un technicien titulaire de l'attestation de capacité: il remplacera la pièce adéquate, contrôlera la charge en fluide et réinitialisera l'appareil dans les règles.

icône info
Demandez un devis détaillé pièces et main-d'oeuvre avant toute intervention sur le circuit frigorifique.
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Outils nécéssaires

Face à ce code, pas de panique. Vérifiez d'abord que vous disposez de ces outils de base avant de passer aux étapes de diagnostic et de réparation

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Tournevis cruciforme et plat
icône bien
Multimètre / ohmmètre
icône bien
Clé Allen pour le capot de l'unité extérieure
icône bien
Lampe torche

Prévention et entretien du materiel

Évitez que ce code réapparaisse

icône bouclier

Prévenir le retour du code C6

Faire entretenir la climatisation par un professionnel
Le Décret 2020-912 du 28 juillet 2020 impose un entretien tous les deux ans pour les systèmes de 4 à 70 kW. Un technicien certifié vérifie les sondes et prévient l'apparition du défaut C6.
Protéger et dégager l'unité extérieure
Installez l'unité extérieure à l'abri des intempéries directes et laissez un dégagement suffisant autour des grilles. Une bonne ventilation évite les écarts de température parasites lus par la sonde d'aspiration.
Contrôler le serrage des connexions des sondes
Lors de chaque visite, faites vérifier le serrage et l'état des connecteurs des sondes sur le bornier de l'unité extérieure. Un contact desserré est la première cause de déclenchement du code C6.
Nettoyer régulièrement les échangeurs et filtres
Dépoussiérez les filtres intérieurs et nettoyez l'échangeur de l'unité extérieure à chaque saison. Un appareil encrassé fait travailler le compresseur en surchauffe et finit par fausser les mesures de la sonde d'aspiration.
Faire contrôler l'étanchéité du circuit frigorifique
Pour les installations contenant plus de 2 kg de fluide frigorigène, un contrôle d'étanchéité annuel par un professionnel attesté est obligatoire. Il limite les dérives de pression qui perturbent la sonde.
Protéger les sondes de l'humidité et du gel
Vérifiez que les passe-câbles et le boîtier électrique de l'unité extérieure restent étanches. L'humidité et le gel oxydent les contacts de la sonde d'aspiration et provoquent des coupures intermittentes du signal.
icône calendrier

Calendrier d'entretien recommandé

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Mars — Préparation avant la saison

Avant les premières chaleurs, nettoyez les filtres de l'unité intérieure et vérifiez que l'unité extérieure est bien dégagée. Un démarrage de saison sur un appareil propre limite les surcharges du compresseur.

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Mai — Contrôle des sondes et connexions

Faites vérifier le serrage et l'état des connecteurs des sondes de l'unité extérieure, dont la sonde d'aspiration. Cette inspection prévient directement l'apparition du code C6.

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Juillet — Vérification en pleine charge

En période de forte utilisation, contrôlez les performances de refroidissement et l'absence de bruit anormal au compresseur. Une dérive de température peut révéler une sonde fatiguée.

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Septembre — Nettoyage de l'unité extérieure

Après l'été, dépoussiérez l'échangeur extérieur et retirez feuilles et débris. Un échangeur propre évite les surchauffes qui faussent la mesure de la sonde d'aspiration.

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Novembre — Entretien complet et étanchéité

Profitez de la basse saison pour un entretien de fond par un professionnel: contrôle d'étanchéité du circuit frigorifique, vérification du câblage et test des sondes avant l'hiver.

Tout savoir sur le fabricant

Information constructeur

icône horloge
Horaires :
Lun-Ven 8h-12h, 14h-17h30, Sam 8h-12h (hiver)
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Garantie:
2 ans standard, 5 ans corps de chauffe
Adresse:
57 rue de la Gare, 67580 Mertzwiller

Pièces détachées concernées

Ce code erreur peut provoquer le changement de ces pièces

Sonde d'aspiration (sonde CTN de température)

15€ – 45€

Connecteur et faisceau de câblage de la sonde

12€ – 35€

Kit de sondes de température (unité extérieure)

35€ – 90€

Carte électronique (platine de régulation) de l'unité extérieure

120€ – 300€

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Ils ont résolu le code C6 de leur climatisation De Dietrich

« Mon climatiseur De Dietrich MOSCE affichait C6 et ne soufflait plus que de l'air tiède. J'ai coupé l'alimentation au disjoncteur une dizaine de minutes, puis j'ai rouvert le capot de l'unité extérieure pour reclipser le connecteur de la sonde qui s'était desserré. Au redémarrage, le code avait disparu et la clim refroidissait de nouveau. » — **Julien M. — Annecy**

Julien M. — Annecy

« Le code C6 revenait en boucle sur ma CLIM'UP. Le frigoriste a mesuré la sonde d'aspiration à l'ohmmètre, elle était en circuit ouvert. Il l'a remplacée en moins d'une heure. Facture totale de 165€, sonde et déplacement compris. » — **Sophie L. — Tours**

Sophie L. — Tours

« Après un gros orage, mon unité extérieure De Dietrich s'est mise en défaut C6 et ne chauffait plus. Le technicien a trouvé un faisceau de sonde abîmé par l'humidité. Une fois le câblage refait, tout est rentré dans l'ordre. » — **Karim B. — Montpellier**

Karim B. — Montpellier

« Sur ma multisplit MUSE, le C6 persistait malgré une sonde neuve. Le frigoriste a diagnostiqué une entrée défaillante sur la carte électronique de l'unité extérieure. Entre la carte, la sonde et la main d'oeuvre, la réparation est montée à 480€. » — **Nathalie R. — Rennes**

Nathalie R. — Rennes

Questions fréquentes sur le code erreur C6 De Dietrich

Puis-je continuer à utiliser ma climatisation De Dietrich avec le code C6 affiché ?

Combien coûte la réparation d'un défaut C6 sur une clim De Dietrich ?

Le code C6 apparaît puis disparaît par intermittence, dois-je m'inquiéter ?

Le code C6 est-il dangereux pour mon installation ?

Quelle différence entre le code C6 et le code H6 sur ma climatisation De Dietrich ?

Comment éviter que le défaut de sonde d'aspiration C6 ne réapparaisse ?

Autres codes de la marque

Du plus probable au moins probable

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Conseil : Demandez un devis détaillé pièces et main-d'oeuvre avant toute intervention sur le circuit frigorifique."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis cruciforme et plat"},{"@type":"HowToTool","name":"Multimètre / ohmmètre"},{"@type":"HowToTool","name":"Clé Allen pour le capot de l'unité extérieure"},{"@type":"HowToTool","name":"Lampe torche"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"Sonde d'aspiration (sonde CTN de température)","estimatedCost":"15€ – 45€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Connecteur et faisceau de câblage de la sonde","estimatedCost":"12€ – 35€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Kit de sondes de température (unité extérieure)","estimatedCost":"35€ – 90€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Carte électronique (platine de régulation) de l'unité extérieure","estimatedCost":"120€ – 300€"}],"estimatedCost":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","minValue":100,"maxValue":550}},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/c6-climatisation-de-dietrich#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je continuer à utiliser ma climatisation De Dietrich avec le code C6 affiché ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Il est déconseillé de continuer à l'utiliser. Lorsque le code C6 est actif, la régulation De Dietrich ne dispose plus d'une mesure fiable de la température d'aspiration et limite ou coupe le compresseur par sécurité. Faire fonctionner l'appareil dans ces conditions n'apporte pas de confort et risque d'aggraver la panne. Mieux vaut diagnostiquer la sonde avant de relancer."}},{"@type":"Question","name":"Le code C6 est-il dangereux pour mon installation ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code C6 ne présente pas de danger immédiat pour les occupants : c'est une sécurité qui protège le compresseur. En revanche, ignorer le défaut peut endommager le compresseur, car sans mesure correcte de la température d'aspiration la régulation ne peut plus prévenir les retours de liquide ni les surchauffes. Il faut donc le traiter rapidement."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation d'un défaut C6 sur une clim De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Dans la plupart des cas, le défaut C6 vient de la sonde d'aspiration ou de son connecteur, des pièces peu coûteuses. Comptez généralement entre 80 et 250 euros selon la pièce et le temps passé, la main-d'oeuvre d'un frigoriste tournant autour de 70 euros de l'heure, déplacement en sus. Le coût grimpe si la carte de régulation doit être remplacée."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre le code C6 et le code H6 sur ma climatisation De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code C6 signale un défaut de la sonde d'aspiration, donc un problème de capteur localisé dans l'unité extérieure. Le code H6, lui, indique un défaut de communication entre l'unité intérieure et l'unité extérieure, souvent lié au câble de liaison ou aux cartes. C6 se règle généralement par le contrôle d'une sonde, H6 par celui de la liaison entre modules."}},{"@type":"Question","name":"Le code C6 apparaît puis disparaît par intermittence, dois-je m'inquiéter ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Si le code C6 apparaît puis disparaît de façon intermittente, le coupable est presque toujours un connecteur desserré, un câble abîmé ou de l'humidité dans l'unité extérieure plutôt qu'une sonde franchement morte. N'attendez pas qu'il devienne permanent : faites resserrer et inspecter les connexions de la sonde d'aspiration dès que possible pour éviter une coupure définitive."}},{"@type":"Question","name":"Comment éviter que le défaut de sonde d'aspiration C6 ne réapparaisse ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"La meilleure prévention est un entretien régulier par un professionnel, avec contrôle du serrage et de l'état des connecteurs de sondes. Protégez l'unité extérieure de l'humidité, gardez ses grilles dégagées et nettoyez filtres et échangeurs chaque saison. Le Décret 2020-912 impose d'ailleurs un entretien tous les deux ans pour les systèmes de 4 à 70 kW."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/c6-climatisation-de-dietrich#causes","name":"Causes du code erreur C6","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Connecteur de la sonde d'aspiration desserré ou oxydé","description":"La sonde d'aspiration est reliée à la carte par un connecteur enfichable sur le bornier de l'unité extérieure. Avec les vibrations du compresseur et les cycles de température, ce connecteur peut se desserrer ou s'oxyder. 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Homme souriant en combinaison bleue avec une ceinture à outils, présentant quelque chose à sa droite.

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