Code Erreur H00.77 | Chaudière De Dietrich

Sonde de départ cascade en court-circuit

Le code H00.77 De Dietrich signale une sonde de température de départ cascade court-circuitée ou une mesure au-dessus de la plage admise. La chaudière peut se bloquer, surtout sur une installation en cascade pilotée par carte SCB-10.

Symptômes associés

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La chaudière affiche H00.77 ou H.00.77 avec voyant rouge.
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Le chauffage se coupe sur une installation en cascade.
icône cercle
La température départ cascade affichée paraît incohérente ou trop élevée.

Informations rapides

DIfficulté
Professionnel requis
Temps estimé
45 minutes à 2 heures
Coût total
180€ – 780€
Pièce seule
25€ – 480€
Main d'oeuvre
150€ – 300€
Saison
Hiver
Spécialité
Chauffagiste
1284

Codes diagnostiqués

72%

Résolus sans pro

24/7

Disponibilité

< 45 min

Délai d'intervention moyen

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Le saviez vous ?

Sur les installations De Dietrich avec DIEMATIC Evolution, une régulation maître peut piloter jusqu’à 7 chaudières suiveuses en cascade, ce qui rend la sonde de départ cascade critique pour toute l’installation.

Ce code peut aussi apparaître sous ces noms:
H00.77, H 00 77, H.00.77, H0077, erreur H00.77, Err H00.77, Err 0077, h00.77, 0077, code 0077
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Numéros d'urgence

Urgence Sécurité Gaz GRDF
0800473333
Réparateur agréée marque
De Dietrich
07 56 95 40 40 
Pompiers
18
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Les cas où il faut faire appel à un professionnel

  • Consultez d'abord notre guide de résolution pas à pas ci-dessous
  • Le code H00.77 revient après un réarmement long depuis le tableau DIEMATIC Evolution.
  • La chaudière pilote plusieurs générateurs en cascade ou dessert un bâtiment entier.
  • La sonde départ cascade, son câble ou les connecteurs de la carte SCB-10 doivent être mesurés au multimètre.
  • La carte SCB-10 est suspectée après remplacement ou contrôle correct de la sonde.
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Risque électrique et gaz

Ne démontez pas le coffret de régulation sous tension. Si la chaudière est au gaz, coupez l’alimentation électrique avant toute vérification simple et appelez immédiatement les urgences en cas d’odeur de gaz, d’alarme monoxyde de carbone ou de malaise.
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Modèles De Dietrich concernés par H00.77

Ce code erreur a été signalé sur les modèles suivants

Causes possibles d'apparition de ce code erreur

Du plus probable au moins probable

icône plus vert
Sonde de départ cascade en court-circuit

La cause la plus directe du H00.77 est une sonde NTC de départ cascade dont la résistance est devenue trop faible. Pour la régulation De Dietrich, cela ressemble à une température anormalement élevée, au-delà de la plage admise. La carte SCB-10 bloque alors la fonction cascade afin d’éviter un pilotage incohérent des générateurs.

icône plus vert clair
Câble de sonde écrasé ou dénudé

Le câble reliant la sonde au coffret peut être pincé dans une goulotte, serré sous un capot, blessé par un collier métallique ou attaqué par la chaleur du collecteur. Deux conducteurs qui se touchent créent un court-circuit franc ou intermittent, ce qui déclenche H00.77, parfois seulement lorsque la chaufferie chauffe ou vibre.

icône moins gris
Connecteur SCB-10 oxydé ou mal enfiché

Sur les cascades pilotées par SCB-10, un connecteur de sonde mal engagé, humide ou oxydé peut abaisser artificiellement la résistance lue par la carte. Le défaut apparaît souvent après une intervention, un nettoyage de chaufferie, une fuite légère sur un raccord voisin ou une condensation dans le coffret de régulation.

icône moins orange
Sonde inadaptée ou mal positionnée sur le départ commun

Une sonde de mauvaise référence, de mauvaise courbe NTC ou installée trop près d’un point très chaud peut transmettre une valeur hors plage. Une sonde applique mal isolée, posée sur une portion de tube non représentative ou remplacée par un modèle générique non compatible peut provoquer une mesure incohérente et faire apparaître H00.77.

icône moins rouge
Entrée analogique ou carte SCB-10 défaillante

Si la sonde et le câble sont corrects, l’entrée de mesure de la carte SCB-10 peut être endommagée. Une surtension, une erreur de câblage, de l’humidité dans le coffret ou un défaut électronique interne peuvent faire lire à la régulation une température maximale permanente. C’est moins fréquent, mais plausible sur une installation ancienne ou récemment modifiée.

Guide de résolution et outils

Vous pouvez suivre ces étapes avant d'appeler un professionnel

icône outil

Étapes Pas à Pas

Noter le défaut et tenter un seul réarmement

Relevez H00.77, le modèle exact de chaudière De Dietrich et le contexte d’apparition. Appuyez longuement sur la touche de validation ou réarmement selon l’interface Diematic Evolution, puis laissez la chaudière redémarrer.

Si le code revient rapidement, n’insistez pas. Un réarmement répété ne répare pas une sonde court-circuitée et peut compliquer le diagnostic.

icône info
Si le défaut revient après quelques minutes, considérez la panne comme active et passez au contrôle électrique.
Couper l’alimentation et inspecter la sonde

Coupez l’alimentation électrique de la chaudière et de la régulation cascade. Localisez la sonde de départ commune sur le collecteur ou la tuyauterie de départ cascade, puis vérifiez qu’elle n’est pas décrochée, écrasée, brûlée ou mouillée.

Contrôlez aussi le passage du câble jusqu’au coffret. Un isolant abîmé, deux fils en contact ou un câble coincé sous un capot suffisent à générer H00.77.

icône info
Ne manipulez pas le coffret sous tension. La partie 230 V et les borniers de régulation peuvent cohabiter dans le même environnement.
Contrôler les connecteurs de la carte SCB-10

Ouvrez le coffret uniquement si vous êtes habilité. Vérifiez que le connecteur de la sonde cascade est bien enfiché sur l’entrée prévue, sans trace verte, humidité, broche tordue ou fil mal serré.

Débranchez puis rebranchez proprement le connecteur hors tension. Si le défaut est apparu après une intervention, comparez le câblage au schéma de l’installation et aux paramètres de l’entrée analogique.

icône info
Une photo du bornier avant démontage évite d’inverser deux entrées de sonde lors du remontage.
Mesurer ou remplacer la sonde NTC

Débranchez la sonde et mesurez sa résistance au multimètre. Une valeur proche de zéro ohm indique un court-circuit. Une valeur incohérente avec la température ambiante confirme une sonde défaillante ou une mauvaise référence.

Remplacez par une sonde compatible De Dietrich adaptée à la fonction départ cascade. Les sondes NTC courantes coûtent souvent 20 à 70 € TTC, certaines sondes applique ou références spécifiques pouvant atteindre 90 à 120 € TTC.

icône info
Vérifiez la compatibilité par référence appareil, pas seulement par forme de sonde ou longueur de câble.
Faire diagnostiquer la SCB-10 et la configuration cascade

Si une sonde neuve et un câble sain donnent encore H00.77, le chauffagiste doit contrôler l’entrée analogique de la SCB-10, les paramètres de cascade, la lecture de température dans les menus et l’état de la communication entre générateurs.

Une carte SCB-10 défaillante peut nécessiter remplacement et reparamétrage. La carte se situe couramment autour de 350 à 500 € TTC hors main-d’œuvre, avec une intervention totale souvent comprise entre 500 et 850 € selon la chaufferie.

icône info
Après remplacement de carte, exigez un essai de montée en température cascade et la vérification des codes H00.76, H00.77 et H00.78 absents.
icône marteau

Outils nécéssaires

Face à ce code, pas de panique. Vérifiez d'abord que vous disposez de ces outils de base avant de passer aux étapes de diagnostic et de réparation

icône bien
Multimètre
icône bien
Tournevis isolé
icône bien
Thermomètre de contact
icône bien
Pince à bec isolée

Prévention et entretien du materiel

Évitez que ce code réapparaisse

icône bouclier

Prévenir le retour du défaut H00.77

Entretien annuel qualifié
Faites contrôler la chaudière chaque année par un professionnel. Le Décret 2009-649 impose l’entretien des chaudières de 4 à 400 kW et permet de vérifier sondes, sécurité, combustion et régulation.
Contrôle du câble de sonde
À chaque visite, demandez une inspection du câble entre sonde cascade et SCB-10. Il doit rester éloigné des arêtes, circulateurs, borniers 230 V et zones chaudes du collecteur.
Protection contre l’humidité
Gardez le coffret de régulation sec et propre. Une petite fuite, de la condensation ou un nettoyage trop humide peut oxyder les connecteurs et fausser la mesure de température.
Sonde bien fixée
La sonde de départ cascade doit être fermement posée au bon endroit sur le départ commun, avec contact thermique correct. Une sonde flottante ou mal isolée donne des valeurs instables.
Pièces compatibles De Dietrich
Remplacez la sonde par une référence compatible avec la chaudière et la SCB-10. Une NTC de courbe différente peut afficher une température irréaliste malgré un montage propre.
Paramètres cascade sauvegardés
Après remplacement de carte ou mise à jour, notez les paramètres cascade et les entrées configurées. Une mauvaise affectation de sonde peut créer des défauts H00.76, H00.77 ou H00.78.
icône calendrier

Calendrier d'entretien recommandé

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Septembre — Vérification avant chauffe

Contrôler la sonde de départ cascade, son serrage, l’isolant de contact et la cohérence de température affichée avant la remise en régime de la chaufferie.

icône cercle
Octobre — Entretien réglementaire

Faire réaliser l’entretien annuel par un chauffagiste qualifié avec contrôle combustion, sécurités, pression, circulateurs, câblage de régulation et attestation d’entretien.

icône cercle
Janvier — Contrôle en pleine charge

Observer le comportement de la cascade lorsque plusieurs générateurs fonctionnent. Une température départ incohérente, fixe ou trop élevée doit faire contrôler la sonde.

icône cercle
Avril — Inspection du coffret

Vérifier l’absence d’humidité, d’oxydation et de câble contraint dans le coffret SCB-10 après la saison de chauffe.

icône cercle
Juillet — Préparation maintenance

Planifier les remplacements préventifs utiles, relever les références de sonde et conserver le schéma de câblage cascade à proximité de la chaudière.

Tout savoir sur le fabricant

Information constructeur

Logo De Dietrich
icône horloge
Horaires :
Lun-Ven 8h-12h, 14h-17h30, Sam 8h-12h (hiver)
icône bouclier 2
Garantie:
2 ans standard, 5 ans corps de chauffe
Adresse:
57 rue de la Gare, 67580 Mertzwiller

Pièces détachées concernées

Ce code erreur peut provoquer le changement de ces pièces

Sonde de température départ cascade NTC

20€ – 90€

Faisceau ou câble de sonde cascade

15€ – 80€

Carte électronique SCB-10

300€ – 480€

Connecteur de sonde ou bornier SCB-10

5€ – 30€

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Retours d’expérience sur le défaut H00.77

Le code est apparu après une microcoupure. J’ai seulement relancé la chaudière depuis l’écran, sans ouvrir le capot, puis surveillé la température de départ. Le défaut n’est pas revenu.

Julien M. — Rennes

Le chauffagiste a trouvé une sonde départ cascade hors valeur et un connecteur oxydé. Remplacement de la sonde, contrôle au multimètre et remise en service : 248€ TTC.

Claire B. — Dijon

Dans notre petite copropriété, le chauffage s’arrêtait par intermittence. Le problème venait d’un câble de sonde pincé dans le coffret SCB-10 après une précédente intervention.

Marc L. — Nantes

Le défaut H00.77 persistait même avec une sonde neuve. Le professionnel a remplacé le faisceau puis la carte SCB-10, avec reconfiguration de la cascade. La facture totale a été de 690€.

Nadia R. — Grenoble

Questions fréquentes sur le code H00.77 De Dietrich

Puis-je utiliser une chaudière De Dietrich avec le code H00.77 affiché ?

Combien coûte la réparation du code H00.77 sur une De Dietrich ?

Pourquoi H00.77 apparaît-il après une intervention sur la chaufferie ou un remplacement de carte ?

Le défaut H00.77 est-il dangereux ?

Quelle différence entre H00.77, H00.76 et H00.78 sur une cascade De Dietrich ?

Comment éviter le retour du code H00.77 sur une installation De Dietrich en cascade ?

Autres codes de la marque

Du plus probable au moins probable

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La carte se situe couramment autour de 350 à 500 € TTC hors main-d’œuvre, avec une intervention totale souvent comprise entre 500 et 850 € selon la chaufferie. 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Vous pouvez tenter un réarmement unique après avoir noté le code, mais si H00.77 revient, il faut contrôler la sonde, son câble et la carte de régulation."}},{"@type":"Question","name":"Le défaut H00.77 est-il dangereux ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code lui-même signale surtout un défaut de mesure électrique, pas une fuite de gaz. En revanche, sur une chaufferie en cascade, une température de départ mal lue peut perturber la régulation, provoquer des arrêts répétés et masquer une surchauffe hydraulique. Si vous sentez une odeur de gaz, des fumées ou constatez une surchauffe anormale, coupez l’appareil, aérez et faites intervenir un professionnel qualifié."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation du code H00.77 sur une De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Pour une simple sonde NTC de départ ou sonde applique compatible, la pièce se situe souvent entre 20 et 110 € TTC selon la référence et la longueur de câble. Avec déplacement, contrôle et remplacement, l’intervention atteint généralement 120 à 260 €. Si la carte SCB-10 est en cause, la carte seule peut approcher 350 à 500 € TTC, et la réparation complète peut monter vers 500 à 850 € selon accès, paramétrage et main-d’œuvre."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre H00.77, H00.76 et H00.78 sur une cascade De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"H00.77 correspond à une sonde de départ cascade court-circuitée ou à une valeur mesurée trop haute. H00.76 indique plutôt une sonde ouverte, débranchée ou une mesure trop basse. H00.78 apparaît quand la régulation attend une sonde cascade mais ne la détecte pas. Les trois codes concernent la même fonction, mais orientent vers des pannes électriques différentes : court-circuit, coupure ou absence de détection."}},{"@type":"Question","name":"Pourquoi H00.77 apparaît-il après une intervention sur la chaufferie ou un remplacement de carte ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"C’est fréquent après une maintenance, un remplacement de SCB-10 ou une modification hydraulique. Le connecteur de sonde peut avoir été remis sur une mauvaise entrée, le câble peut avoir été pincé dans le coffret, ou la fonction cascade peut avoir été paramétrée alors que la sonde système n’est pas correctement raccordée. Le technicien doit vérifier l’entrée analogique utilisée, la continuité du câble et la cohérence de température affichée dans le menu de mesures."}},{"@type":"Question","name":"Comment éviter le retour du code H00.77 sur une installation De Dietrich en cascade ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le plus efficace est de faire contrôler chaque année la sonde de départ cascade, son serrage sur le collecteur, l’état du câble et les connecteurs SCB-10 pendant l’entretien réglementaire. Sur une chaufferie collective ou une cascade de forte puissance, il faut aussi éviter les câbles de sonde tirés contre des circulateurs, borniers 230 V ou zones humides, car les parasites et l’oxydation finissent par fausser la mesure."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/h0077-chaudiere-de-dietrich#causes","name":"Causes du code erreur H00.77","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Sonde de départ cascade en court-circuit","description":"La cause la plus directe du H00.77 est une sonde NTC de départ cascade dont la résistance est devenue trop faible. Pour la régulation De Dietrich, cela ressemble à une température anormalement élevée, au-delà de la plage admise. 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Le problème venait d’un câble de sonde pincé dans le coffret SCB-10 après une précédente intervention.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/h0077-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Nadia R.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Grenoble"}},"reviewBody":"Le défaut H00.77 persistait même avec une sonde neuve. Le professionnel a remplacé le faisceau puis la carte SCB-10, avec reconfiguration de la cascade. La facture totale a été de 690€.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/h0077-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/h0077-chaudiere-de-dietrich#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/h0077-chaudiere-de-dietrich#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/h0077-chaudiere-de-dietrich#service","name":"Dépannage code erreur H00.77 De Dietrich","description":"Faites diagnostiquer votre chaudière De Dietrich","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":180,"highPrice":780,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"Organization","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/h0077-chaudiere-de-dietrich#emergency","name":"Urgence Sécurité Gaz GRDF","telephone":"0800473333","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","telephone":"0800473333","contactType":"emergency","areaServed":"FR","availableLanguage":"French"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur H00.77 | Chaudière De Dietrich"}]}]}
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Homme souriant en combinaison bleue avec une ceinture à outils, présentant quelque chose à sa droite.

Nos valeurs, au cœur de chaque intervention

Au-delà de simples réparations, nous mettons un point d’honneur à offrir un service fondé sur la qualité, la confiance et la transparence.

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Artisans qualifiés
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Priorité satisfaction client
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Professionnel et respectueux.
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