Code Erreur L38 | Chaudière De Dietrich

{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"TechArticle","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/l38-chaudiere-de-dietrich#article","headline":"Code Erreur L38 | Chaudière De Dietrich","alternativeHeadline":"Communication interrompue entre les cartes électroniques PCU et SCU de votre chaudière De Dietrich — Code L38","description":"Le code L38 signale que la carte principale PCU de votre chaudière De Dietrich ne parvient plus à dialoguer avec la carte secondaire SCU. La chaudière se met en sécurité et l'ensemble du fonctionnement (chauffage et eau chaude) est généralement interrompu.","image":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2d5bd3f28159cc0b01/6a027bb8905e300477d713e2_De%20dietrich%20logo%20marque.webp","proficiencyLevel":"Beginner","about":{"@type":"Thing","name":"Code Erreur L38","description":"Communication interrompue entre les cartes électroniques PCU et SCU de votre chaudière De Dietrich","alternateName":["L 38","L.38","erreur L38","Err L38"]},"author":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/l38-chaudiere-de-dietrich"},"datePublished":"2026-05-18T12:12:11.547Z","dateModified":"2026-05-18T12:12:11.547Z","inLanguage":"fr","isAccessibleForFree":true,"keywords":"code erreur L38, L38 De Dietrich, panne Chaudière, Communication interrompue entre les cartes électroniques PCU et SCU de votre chaudière De Dietrich","speakable":{"@type":"SpeakableSpecification","cssSelector":[".description-courte",".resolution-steps",".quand-appeler-pro"]}},{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/l38-chaudiere-de-dietrich#howto","name":"Comment résoudre le code erreur L38 sur Chaudière De Dietrich","description":"Communication interrompue entre les cartes électroniques PCU et SCU de votre chaudière De Dietrich","totalTime":"PT2H","step":[{"@type":"HowToStep","position":1,"name":"Tenter un réarmement simple de la chaudière","text":"Localisez le bouton de réinitialisation sur le tableau de commande de votre chaudière De Dietrich, le plus souvent identifié par un pictogramme reset. Maintenez-le appuyé environ trois secondes puis patientez le temps que l'appareil redémarre. Observez ensuite l'afficheur pour vérifier si le code L38 a disparu et si la chaudière relance correctement le chauffage et la production d'eau chaude. Conseil : Ne dépassez jamais deux ou trois tentatives de réarmement consécutives, un défaut L38 récurrent doit être diagnostiqué et non contourné."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Couper l'alimentation et inspecter les connecteurs","text":"Mettez la chaudière hors tension via son disjoncteur dédié et attendez environ deux minutes pour permettre la décharge complète des cartes. Retirez ensuite le capot frontal en suivant les indications de la notice De Dietrich. Inspectez visuellement le câble ou la nappe reliant la PCU à la SCU, vérifiez que chaque connecteur est bien enfiché jusqu'au verrouillage, sans broche tordue ni trace d'oxydation, puis rebranchez fermement avant de refermer le capot et de remettre sous tension. Conseil : Manipulez les connecteurs uniquement avec les mains propres et sèches pour ne pas créer de faux contacts supplémentaires."},{"@type":"HowToStep","position":3,"name":"Contrôler et remplacer le fusible F1","text":"Toujours hors tension, repérez le fusible F1 sur la carte PCU à l'aide du schéma collé à l'intérieur du capot de la chaudière. Sortez-le délicatement avec un petit tournevis isolé et contrôlez visuellement son filament par transparence. S'il est grillé, remplacez-le exclusivement par un fusible de même calibre et de même temporisation, puis remettez la chaudière en service et vérifiez si le code L38 disparaît. Conseil : Un fusible qui refond aussitôt après son remplacement révèle un court-circuit plus profond à confier à un chauffagiste agréé."},{"@type":"HowToStep","position":4,"name":"Réinitialiser les paramètres df et dV avec Recom","text":"Cette opération doit être confiée à un technicien certifié De Dietrich, car elle nécessite la console de service Recom et les codes propres à votre modèle exact (Innovens MCA, Modulens AGC, Modulens O AFC ou Twineo EGC). Le professionnel branche sa console, recharge la configuration usine de la SCU, contrôle que la PCU détecte à nouveau la SCU, puis enregistre les nouvelles valeurs dans le carnet d'entretien. Conseil : Ne tentez jamais cette procédure sans Recom, des paramètres erronés peuvent rendre la chaudière inutilisable."},{"@type":"HowToStep","position":5,"name":"Remplacement de la carte SCU par un professionnel","text":"Si la vérification du câblage, du fusible et la réinitialisation des paramètres df et dV n'ont rien donné, la carte SCU doit être remplacée par un chauffagiste agréé De Dietrich. Le technicien démonte l'ancienne carte, monte la pièce neuve référencée pour votre modèle, recharge les paramètres avec Recom, puis effectue un test de combustion complet pour valider la remise en service. Conseil : Demandez un devis détaillé avant toute intervention, le coût pièce et main d'œuvre dépasse souvent 400 euros sur les modèles récents."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis cruciforme isolé"},{"@type":"HowToTool","name":"Multimètre numérique"},{"@type":"HowToTool","name":"Lampe frontale ou torche LED"},{"@type":"HowToTool","name":"Logiciel de paramétrage Recom (réservé aux professionnels)"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"Carte de contrôle PCU-03 + SU-01 (réf. 7649094)","estimatedCost":"480€ – 560€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Carte SCU / SU-01 (réf. S103300)","estimatedCost":"140€ – 250€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Faisceau de câblage PCU/SCU","estimatedCost":"25€ – 70€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Support carte SCU (réf. S101298)","estimatedCost":"10€ – 30€"}],"estimatedCost":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","minValue":250,"maxValue":800}},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/l38-chaudiere-de-dietrich#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je utiliser ma chaudière De Dietrich avec le code L38 affiché ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non. Lorsque le code L38 apparaît, la chaudière De Dietrich se met automatiquement en sécurité et coupe le chauffage comme la production d'eau chaude sanitaire. Tenter de forcer le fonctionnement est impossible tant que la communication entre les cartes PCU et SCU n'est pas rétablie, et un usage prolongé en défaut peut aggraver la panne électronique."}},{"@type":"Question","name":"Le code L38 présente-t-il un danger pour mon logement ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code L38 n'est pas une alerte de combustion ni de fuite de gaz, il signale uniquement un défaut électronique. La chaudière étant verrouillée, aucun risque immédiat n'existe pour les occupants, mais le logement reste sans chauffage ni eau chaude jusqu'à la remise en service. En période hivernale, il faut intervenir rapidement pour éviter le gel des canalisations."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation d'un défaut L38 sur une De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Une intervention simple, comme resserrer un connecteur ou remplacer le fusible F1, coûte généralement entre 80 et 150 euros déplacement inclus. Le remplacement de la carte SCU se situe entre 350 et 700 euros pour les modèles Innovens MCA, et peut dépasser 1 200 euros sur les Modulens ou les Innovens Pro, pièce et main d'œuvre comprises."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre les codes L37 et L38 sur une chaudière De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code L37 signale une rupture de communication avec la carte SU prise isolément, tandis que le code L38 désigne spécifiquement une perte du dialogue entre la carte de puissance PCU et la carte système SCU. Les causes sont souvent voisines (câblage, connecteur, carte hors service), mais L37 vise une seule carte et L38 le lien fonctionnel entre deux cartes."}},{"@type":"Question","name":"Que faire si le code L38 revient malgré plusieurs réarmements ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Si le code L38 réapparaît après deux ou trois tentatives de réarmement, il faut cesser les essais. La carte SCU, son câble ou le fusible F1 sont probablement en cause, et insister bloque parfois la chaudière de manière persistante. Il faut alors faire intervenir un chauffagiste agréé De Dietrich équipé du logiciel Recom pour un diagnostic complet."}},{"@type":"Question","name":"Comment l'entretien annuel peut-il prévenir l'apparition du code L38 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Pendant la visite annuelle imposée par le décret 2009-649, le professionnel vérifie systématiquement le serrage des connecteurs entre PCU et SCU, l'absence d'oxydation, la propreté de la chaufferie et l'intégrité du câblage. Ces contrôles préviennent les vibrations, l'humidité et les surchauffes responsables de la majorité des défauts de communication L38."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/l38-chaudiere-de-dietrich#causes","name":"Causes du code erreur L38","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Connecteur desserré ou câble endommagé entre PCU et SCU","description":"Au fil des années, les vibrations propres au fonctionnement de la chaudière et les variations thermiques de la chaufferie peuvent desserrer les connecteurs ou abîmer la nappe reliant la carte de puissance PCU à la carte système SCU. Cette liaison défaillante interrompt le dialogue numérique entre les deux cartes et déclenche immédiatement le verrouillage L38."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Carte SCU défectueuse ou non détectée","description":"La carte SCU peut elle-même tomber en panne à la suite d'un choc électrique, d'une surtension sur le réseau ou simplement du vieillissement de ses composants. Lorsqu'elle ne répond plus aux requêtes envoyées par la PCU, la chaudière De Dietrich considère la communication comme rompue et bascule sur le code L38."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Fusible F1 grillé sur la carte PCU","description":"Sur de nombreux modèles Innovens MCA, le fusible F1 monté sur la carte PCU alimente aussi le bus de communication vers la SCU. Lorsqu'il fond après une surcharge ou un parasite réseau, les voyants verts présents sur la SCU et la PCU s'éteignent et le défaut L38 apparaît, même si les cartes elles-mêmes sont parfaitement saines."},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Paramètres df et dV perdus ou incohérents","description":"Les paramètres df et dV stockés dans la mémoire de la SCU identifient le type exact d'appareil auprès de la PCU. Après une coupure de courant prolongée, un changement de carte ou une fausse manipulation, ces valeurs peuvent être perdues ou devenir incohérentes, ce qui amène la PCU à refuser le dialogue et à afficher le défaut L38."},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Interférences électromagnétiques sur le bus de communication","description":"Lorsque les câbles signal basse tension de la chaudière cheminent trop près des câbles 230 V ou d'un autre appareil de forte puissance situé dans la chaufferie, des interférences électromagnétiques perturbent le bus reliant la PCU à la SCU. Le défaut L38 apparaît alors de façon intermittente, souvent au démarrage d'un autre équipement à proximité."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/l38-chaudiere-de-dietrich#symptoms","name":"Symptômes du code erreur L38","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Le code L38 s'affiche sur l'écran de la chaudière qui se met en sécurité"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Le chauffage central ne démarre plus et l'eau chaude sanitaire est coupée"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Le panneau de commande affiche des paramètres incohérents ou refuse les réglages manuels"}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Thomas L.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Rennes"}},"reviewBody":"Le code L38 est apparu un samedi soir sur mon Innovens MCA 25, plus de chauffage ni d'eau chaude. J'ai coupé l'alimentation au tableau électrique pendant 5 minutes puis relancé la chaudière, le code a disparu après la réinitialisation. Aucune récidive depuis trois mois.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/l38-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Sandrine P.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lyon"}},"reviewBody":"Après deux tentatives de reset sans succès, j'ai fait venir un chauffagiste. Diagnostic en 30 minutes, un faisceau abîmé entre la PCU et la SCU sur ma Modulens AGC 25. Remplacement du faisceau et reconnexion, facture finale de 215€ TTC, chaudière repartie dans la foulée.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/l38-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Karim B.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Toulouse"}},"reviewBody":"Le L38 est revenu deux fois en une semaine sur ma Twineo EGC 25. Le technicien a réinitialisé les paramètres avec le logiciel Recom et resserré les connecteurs des deux cartes. Aucune pièce à changer, intervention facturée 145€ tout compris.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/l38-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Frédéric M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Strasbourg"}},"reviewBody":"Carte SCU défectueuse confirmée par le SAV agréé sur mon Innovens Pro MCA 90. Remplacement de la carte et du faisceau de liaison, devis à 690€ pose comprise. Plus de défaut depuis, mais l'attente de la pièce d'origine a duré six jours ouvrés.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/l38-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/l38-chaudiere-de-dietrich#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/l38-chaudiere-de-dietrich#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/l38-chaudiere-de-dietrich#service","name":"Dépannage code erreur L38 De Dietrich","description":"Trouvez un chauffagiste qualifié près de chez vous","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":250,"highPrice":800,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur L38 | Chaudière De Dietrich"}]}]}

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