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{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"TechArticle","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h1010-chaudiere-de-dietrich#article","headline":"Code Erreur H10.10 | Chaudière De Dietrich","alternativeHeadline":"Sonde de départ du circuit B court-circuitée sur votre chaudière De Dietrich — Code H10.10","description":"Le code H10.10 signale que la sonde de température de départ du circuit B (le second circuit de chauffage piloté par la carte d'extension SCB-10) est court-circuitée. 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Un court-circuit fugitif, lié à un faux contact passager, peut disparaître après ce redémarrage. Observez ensuite si le circuit B se remet à chauffer normalement et si le code H10.10 reste effacé. Conseil : Notez si le code revient immédiatement ou après quelques heures : un retour rapide oriente vers un vrai court-circuit plutôt qu'un simple faux contact."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Étape 2 — Contrôler le connecteur de la sonde","text":"Coupez l'alimentation, puis localisez la sonde de départ du circuit B et son connecteur sur la carte SCB-10. Débranchez délicatement le connecteur, vérifiez l'absence d'humidité, de corrosion ou de poussière, puis reclipsez-le fermement. Séchez tout point humide et assurez-vous qu'aucun brin de fil ne touche une borne voisine. Conseil : Une bombe de nettoyant contact sec aide à éliminer l'humidité et l'oxydation sur les broches du connecteur."},{"@type":"HowToStep","position":3,"name":"Étape 3 — Inspecter le câble de la sonde","text":"Suivez le câble de la sonde sur tout son cheminement, du tuyau de départ du circuit B jusqu'à la carte SCB-10. Recherchez une zone pincée, fondue ou écrasée, en particulier là où le faisceau frôle une tuyauterie chaude ou une arête métallique. Si la gaine est abîmée, le câble doit être remplacé ou la sonde complète changée. Conseil : Éloignez et fixez le câble des points chauds avec un collier résistant à la chaleur pour éviter une nouvelle dégradation."},{"@type":"HowToStep","position":4,"name":"Étape 4 — Mesurer et remplacer la sonde","text":"Sonde débranchée, mesurez sa résistance au multimètre en position ohmmètre. Une sonde NTC 10K saine affiche environ 10 kОhms à 25 °C ; une valeur quasi nulle confirme le court-circuit. Comparez aux valeurs de référence De Dietrich selon la température. Si la sonde est défectueuse, remplacez-la par une sonde de contact NTC 10K d'origine, correctement clipsée sur le tuyau de départ du circuit B. Conseil : Relevez la référence exacte de la sonde, souvent une NTC 10K De Dietrich, avant l'achat pour garantir la compatibilité."},{"@type":"HowToStep","position":5,"name":"Étape 5 — Faire appel à un professionnel","text":"Si le code H10.10 persiste après le contrôle du câble, du connecteur et le remplacement de la sonde, le défaut provient probablement de la carte d'extension SCB-10 ou d'un problème plus profond du circuit B. Contactez un chauffagiste qualifié ou le SAV agréé De Dietrich, qui dispose des outils de diagnostic et des pièces d'origine pour tester l'entrée de mesure et, si nécessaire, remplacer la carte. Conseil : Conservez l'historique des codes et les mesures déjà réalisées : cela accélère le diagnostic du technicien et limite la facture."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Multimètre (mode ohmmètre)"},{"@type":"HowToTool","name":"Jeu de tournevis (plat et cruciforme)"},{"@type":"HowToTool","name":"Clé plate ou clé à molette"},{"@type":"HowToTool","name":"Lampe frontale"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"Sonde de départ circuit B (après vanne mélangeuse)","estimatedCost":"45€ – 110€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Sonde de température NTC compatible De Dietrich","estimatedCost":"30€ – 50€"}],"estimatedCost":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","minValue":130,"maxValue":380}},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h1010-chaudiere-de-dietrich#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je continuer à utiliser ma chaudière De Dietrich avec le code H10.10 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code H10.10 est un code de blocage qui met à l'arrêt le circuit B, c'est-à-dire le second circuit de chauffage piloté par la carte d'extension SCB-10. Le reste de l'appareil, en particulier la production d'eau chaude sanitaire et le circuit A, peut le plus souvent continuer à fonctionner, mais la zone desservie par le circuit B ne sera plus chauffée tant que la sonde de départ court-circuitée n'est pas réparée ou remplacée. Il est recommandé d'intervenir rapidement pour rétablir le confort de cette partie de l'installation."}},{"@type":"Question","name":"Le code H10.10 est-il dangereux pour mon installation ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non, le code H10.10 ne présente pas de danger immédiat. Il s'agit d'un défaut électrique de mesure : la sonde de départ du circuit B est court-circuitée, ce qui empêche la chaudière de connaître la température réelle de ce circuit. Par sécurité, la régulation bloque le circuit concerné afin d'éviter toute surchauffe ou régulation erronée. Ce code n'est pas lié à un risque de fuite de gaz ni d'intoxication, mais le chauffage de la zone desservie par le circuit B est interrompu jusqu'à la réparation."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation du code H10.10 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"La sonde de contact NTC 10K est une pièce peu coûteuse, de l'ordre de 15 à 40 euros. L'intervention d'un chauffagiste pour le remplacement d'une sonde de température se situe généralement entre 120 et 200 euros, pièce et main-d'oeuvre comprises, auxquels peuvent s'ajouter des frais de déplacement de 20 à 40 euros. Un dépannage complet est facturé entre 200 et 500 euros selon la région. Si le défaut provient de la carte d'extension SCB-10, le coût est plus élevé car cette pièce est nettement plus onéreuse."}},{"@type":"Question","name":"Quelle est la différence entre le code H10.10 et le code H10.01 sur une chaudière De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ces deux codes signalent une sonde de départ court-circuitée, mais sur des circuits différents. Le code H10.01 concerne la sonde de départ du circuit A, le circuit principal, tandis que le code H10.10 vise la sonde de départ du circuit B géré par la carte SCB-10. Il ne faut pas non plus les confondre avec les codes de sonde ouverte, qui signalent au contraire un circuit déconnecté ou coupé, donc une résistance trop élevée, alors que le court-circuit correspond à une résistance trop faible, proche de zéro. La méthode de diagnostic reste comparable : contrôle du câble, du connecteur et de la valeur ohmique de la sonde."}},{"@type":"Question","name":"Le code H10.10 est apparu après l'installation ou la modification de mon second circuit de chauffage, que faire ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Si le code H10.10 survient juste après la mise en service du circuit B, l'ajout d'un plancher chauffant, le montage d'une vanne mélangeuse ou le branchement de la carte SCB-10, l'origine la plus probable est un défaut de câblage : sonde mal raccordée, conducteurs en contact sur le bornier ou sonde placée trop près d'un point chaud. Vérifiez que la sonde de départ du circuit B est bien à la bonne référence NTC 10K, correctement clipsée sur le tuyau de départ et raccordée à l'entrée prévue de la SCB-10. En cas de doute, faites valider le raccordement par l'installateur."}},{"@type":"Question","name":"Comment éviter que le code H10.10 ne réapparaisse sur ma chaudière De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"La meilleure prévention reste l'entretien annuel obligatoire prévu par le Décret 2009-649, au cours duquel le chauffagiste contrôle l'état des sondes, des câblages et des connexions de la carte SCB-10. Veillez à ce que le faisceau de la sonde du circuit B ne soit jamais en contact avec une tuyauterie chaude, maintenez le local au sec pour éviter l'humidité dans les connecteurs et faites resserrer les bornes si nécessaire. Un connecteur propre et un câble protégé réduisent fortement le risque de court-circuit."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h1010-chaudiere-de-dietrich#causes","name":"Causes du code erreur H10.10","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Sonde de départ du circuit B défectueuse","description":"La cause la plus fréquente est une défaillance interne de la sonde NTC de départ du circuit B. Avec le temps, les chocs thermiques et le vieillissement, l'élément résistif se détériore et provoque un court-circuit interne. La résistance mesurée chute alors quasiment à zéro, une valeur que la carte SCB-10 interprète comme une température aberrante et qui déclenche immédiatement le blocage H10.10."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Câble de la sonde endommagé ou pincé","description":"Le faisceau reliant la sonde à la carte SCB-10 peut être écrasé, pincé ou fondu. Lorsqu'un câble passe trop près d'une tuyauterie chaude ou se trouve coincé lors d'un montage, sa gaine isolante se dégrade et les deux conducteurs entrent en contact. Ce contact direct crée un court-circuit franc que la chaudière signale par le code H10.10."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Humidité ou condensation dans le connecteur","description":"Une infiltration d'humidité dans le connecteur de la sonde ou sur le bornier de la carte SCB-10 peut ponter électriquement les deux contacts. L'eau ou la condensation forme un chemin conducteur parasite qui fait chuter la résistance mesurée. Ce phénomène est plus fréquent dans les locaux humides, mal ventilés ou en présence d'un léger suintement à proximité de l'électronique."},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Raccordement incorrect sur la carte SCB-10","description":"Un câblage mal réalisé est une cause classique, surtout après une installation ou une intervention récente. Une borne mal sertie, deux fils dénudés qui se touchent, ou une sonde branchée sur la mauvaise entrée de la carte d'extension SCB-10 peuvent générer le défaut. Le circuit B étant ajouté via cette carte, ses raccordements doivent être contrôlés avec un soin particulier."},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Carte d'extension SCB-10 défaillante","description":"Plus rarement, c'est l'entrée de mesure de la carte SCB-10 elle-même qui est en cause. Un composant interne défaillant, une surtension ou un défaut électronique sur la voie dédiée à la sonde du circuit B peuvent simuler un court-circuit alors que la sonde et son câble sont sains. Le diagnostic se confirme en montant une sonde neuve et testée : si le code persiste, la carte est suspecte."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h1010-chaudiere-de-dietrich#symptoms","name":"Symptômes du code erreur H10.10","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Le second circuit de chauffage (circuit B) ne monte plus en température : radiateurs ou plancher chauffant restent froids."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Le code H10.10 s'affiche sur la régulation et la chaudière signale un blocage du circuit B."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"La température de départ du circuit B affichée par la régulation est figée ou aberrante."}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Julien M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Rennes"}},"reviewBody":"Après une coupure de courant, ma chaudière EVODENS affichait H10.10 et le plancher chauffant du circuit secondaire restait froid. En suivant le guide, j'ai débranché puis reclipé le connecteur de la sonde de départ du circuit B, qui était mal enfiché. J'ai réarmé, le code a disparu et le chauffage est reparti. Zéro euro de pièce.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h1010-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Sandrine P.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Dijon"}},"reviewBody":"Le code H10.10 revenait sans arrêt. Le chauffagiste a mesuré la sonde de départ du circuit B au multimètre : elle était en court-circuit franc. Il l'a remplacée en moins d'une heure. Facture de 190 € pièce et main-d'œuvre comprises, et tout fonctionne depuis.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h1010-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Karim B.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lille"}},"reviewBody":"À la relance du chauffage en automne, le second circuit (radiateurs de l'étage) ne montait plus en température et l'écran indiquait H10.10. La sonde après la vanne mélangeuse avait pris l'humidité au niveau du connecteur. Un nettoyage soigné des contacts a suffi à faire disparaître le défaut.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h1010-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Nathalie R.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Annecy"}},"reviewBody":"Chez moi, remplacer la sonde du circuit B n'a pas suffi : le défaut H10.10 persistait. Le technicien a fini par trouver un faisceau pincé et une entrée abîmée sur la carte SCB-10. Entre le diagnostic, la sonde et la remise en état du câblage, j'en ai eu pour 350 €, mais le travail était sérieux.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h1010-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h1010-chaudiere-de-dietrich#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h1010-chaudiere-de-dietrich#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h1010-chaudiere-de-dietrich#service","name":"Dépannage code erreur H10.10 De Dietrich","description":"Décrivez votre panne et recevez gratuitement le devis d'un chauffagiste près de chez vous.","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":130,"highPrice":380,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur H10.10 | Chaudière De Dietrich"}]}]}
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