Code Erreur E02.39 | Chaudière De Dietrich

Pression insuffisante après le remplissage automatique de la chaudière

Votre chaudière De Dietrich EVODENS AMC affiche le code E02.39 et se met en sécurité : la pression du circuit de chauffage n'est pas remontée suffisamment après le remplissage automatique Active Refill. Découvrez les causes et les solutions.

Symptômes associés

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La chaudière est en sécurité et n'assure plus le chauffage ni l'eau chaude.
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Le manomètre affiche une pression basse, généralement bien en dessous de 1 bar.
icône cercle
Le voyant rouge clignote et le code E02.39 apparaît après une tentative de remplissage automatique.

Informations rapides

DIfficulté
Intermédiaire
Temps estimé
15 minutes à 2 heures
Coût total
130€ – 500€
Pièce seule
50€ – 250€
Main d'oeuvre
80€ – 250€
Saison
Hiver
Spécialité
Chauffagiste
1284

Codes diagnostiqués

72%

Résolus sans pro

24/7

Disponibilité

< 45 min

Délai d'intervention moyen

icône ampoule

Le saviez vous ?

Sur les chaudières De Dietrich EVODENS AMC, la pression du circuit de chauffage à froid doit avoisiner 1,5 bar ; lorsqu'elle chute trop, le système Active Refill tente un remplissage automatique, et c'est l'échec de cette remontée de pression qui déclenche le code E02.39.
Ce code peut aussi apparaître sous ces noms:
E0239, E02 39, E02-39, E02.39, e02.39, erreur E02.39, Err E02.39, Err 02.39, code E02.39, code 0239
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Numéros d'urgence

Urgence Sécurité Gaz (GRDF)
0800473333
Réparateur agréée marque
De Dietrich
07 56 95 40 40 
Pompiers
18
icône bouclier attention

Les cas où il faut faire appel à un professionnel

  • Consultez d'abord notre guide de résolution pas à pas ci-dessous
  • Le code E02.39 réapparaît malgré plusieurs appoints d'eau, signe d'une fuite sur le circuit de chauffage à localiser et à réparer.
  • Le manomètre rechute rapidement après chaque remplissage : le vase d'expansion est probablement dégonflé ou percé et doit être contrôlé.
  • Le remplissage automatique Active Refill ne se déclenche pas ou le disconnecteur reste bloqué et entartré.
  • La pression affichée semble incohérente : un capteur de pression défectueux doit être testé puis remplacé par un professionnel.
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Modèles De Dietrich concernés par le code E02.39

Ce code erreur a été signalé sur les modèles suivants

Causes possibles d'apparition de ce code erreur

Du plus probable au moins probable

icône plus vert
Arrivée d'eau froide fermée ou insuffisante

Le dispositif Active Refill prélève l'eau sur le réseau sanitaire pour réalimenter le circuit de chauffage. Si le robinet d'alimentation situé sous la chaudière est fermé, partiellement ouvert, ou si la pression du réseau est trop faible, le remplissage automatique s'exécute mais la pression ne remonte pas. La carte de contrôle CU-GH08 constate alors que le seuil n'est pas atteint et déclenche le verrouillage E02.39.

icône plus vert clair
Fuite sur le circuit de chauffage

Une micro-fuite sur un raccord, un radiateur, le corps de chauffe ou une soupape de sécurité qui goutte laisse échapper l'eau au fur et à mesure du remplissage. La pression ne peut alors jamais atteindre le seuil attendu, même après un cycle complet d'Active Refill, et la chaudière finit par se mettre en sécurité. C'est l'une des causes les plus fréquentes lorsque la pression rechute peu après chaque remplissage.

icône moins gris
Dispositif Active Refill encrassé ou bloqué

L'électrovanne de remplissage automatique peut s'entartrer ou se gripper, en particulier dans les régions où l'eau est dure. Bloquée en position fermée ou avec un débit réduit, elle n'introduit pas assez d'eau pendant le cycle de remplissage. La pression mesurée reste donc sous le seuil exigé et le code E02.39 apparaît, alors même que l'alimentation en eau est ouverte.

icône moins orange
Vase d'expansion dégonflé ou défectueux

Un vase d'expansion dont la pression de pré-gonflage est insuffisante, ou dont la membrane est percée, ne joue plus son rôle de tampon. La pression du circuit devient instable et chute rapidement après chaque remplissage, ce qui empêche l'Active Refill de stabiliser durablement l'installation. Le défaut réapparaît alors de façon récurrente malgré les remises en pression.

icône moins rouge
Capteur de pression défaillant

Le capteur de pression hydraulique informe la carte CU-GH08 du niveau réel d'eau dans le circuit. Lorsqu'il est encrassé, déréglé ou en panne, il peut transmettre une valeur erronée et faire croire à un défaut de remplissage alors que la pression est en réalité correcte. Cette information faussée déclenche à tort le verrouillage E02.39 et la mise en sécurité de la chaudière.

Guide de résolution et outils

Vous pouvez suivre ces étapes avant d'appeler un professionnel

icône outil

Étapes Pas à Pas

Réinitialiser la chaudière et relever la pression

Appuyez longuement sur la touche de réarmement du tableau de commande iniControl pour acquitter le code E02.39. Relevez ensuite la pression affichée sur le manomètre ou à l'écran : à froid, elle doit se situer entre 1 et 1,5 bar.

icône info
Notez la valeur de pression avant et après réarmement pour savoir si elle remonte réellement.
Vérifier l'arrivée d'eau du remplissage automatique

Contrôlez que le robinet d'alimentation en eau froide situé sous la chaudière, qui alimente le dispositif Active Refill, est entièrement ouvert. Vérifiez aussi que l'eau arrive normalement au logement et que la pression du réseau est suffisante.

icône info
Un robinet resté fermé après un entretien est la cause la plus fréquente de ce code.
Compléter la pression manuellement et purger l'air

Si la pression reste basse, complétez le remplissage en ouvrant doucement la vanne de remplissage jusqu'à atteindre 1,2 à 1,5 bar, puis refermez-la. Purgez ensuite l'air des radiateurs un à un, et réajustez la pression si nécessaire.

icône info
Remplissez lentement en surveillant le manomètre en continu pour éviter toute surpression.
Rechercher une fuite et contrôler le vase d'expansion

Si la pression rechute après remplissage, inspectez visuellement les raccords, les radiateurs et la soupape de sécurité à la recherche de traces d'eau ou de gouttes. Faites contrôler la pression de pré-gonflage du vase d'expansion.

icône info
Une soupape de sécurité qui goutte vers l'extérieur trahit souvent une surpression ou un vase hors service.
Faire intervenir un professionnel qualifié

Si le code persiste, faites appel à un chauffagiste agréé De Dietrich. Il testera le capteur de pression, l'électrovanne Active Refill et le vase d'expansion, détectera les fuites cachées et remplacera en toute sécurité la pièce défectueuse.

icône info
Vérifiez si votre chaudière est encore sous garantie : la réparation peut alors être prise en charge.
icône marteau

Outils nécéssaires

Face à ce code, pas de panique. Vérifiez d'abord que vous disposez de ces outils de base avant de passer aux étapes de diagnostic et de réparation

icône bien
Tournevis plat
icône bien
Clé plate
icône bien
Manomètre de contrôle de pression
icône bien
Gonfleur à main avec manomètre (pour le vase d'expansion)

Prévention et entretien du materiel

Évitez que ce code réapparaisse

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Comment éviter le retour du code E02.39

Faire réaliser l'entretien annuel obligatoire
Faites réaliser l'entretien annuel par un professionnel qualifié, obligatoire selon le décret 2009-649 pour les chaudières de 4 à 400 kW. Il vérifie l'étanchéité, la pression et le dispositif de remplissage Active Refill.
Surveiller la pression du circuit
Contrôlez le manomètre une fois par mois pendant la saison de chauffe. La pression à froid doit rester entre 1 et 1,5 bar ; en dessous, l'Active Refill se déclenche et un manque répété trahit une fuite.
Garder l'arrivée d'eau ouverte
Laissez le robinet d'arrivée d'eau froide qui alimente le dispositif Active Refill toujours ouvert. Fermé, le remplissage automatique ne peut pas rétablir la pression et la chaudière se verrouille en E02.39.
Purger les radiateurs chaque automne
Purgez les radiateurs chaque automne avant la remise en route. L'air emprisonné fausse la pression, gêne le remplissage automatique et favorise les baisses qui finissent par déclencher la mise en sécurité.
Contrôler le vase d'expansion
Faites vérifier le vase d'expansion et sa pression de pré-gonflage lors de l'entretien annuel. Un vase fatigué provoque des variations de pression et empêche l'Active Refill de stabiliser durablement le circuit.
Traiter rapidement toute baisse répétée
Ne rajoutez pas d'eau à répétition sans diagnostic. Une pression qui rechute en quelques heures trahit une micro-fuite, une soupape qui goutte ou un vase défectueux à faire réparer sans tarder.
icône calendrier

Calendrier d'entretien recommandé

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Septembre — Entretien annuel obligatoire

Avant la saison de chauffe, faites réaliser l'entretien annuel par un professionnel qualifié, conformément au décret 2009-649. Il contrôle la combustion, l'étanchéité du circuit et le bon fonctionnement du remplissage automatique Active Refill.

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Octobre — Mise en route et contrôle de pression

À la remise en chauffe, vérifiez que la pression à froid se situe bien entre 1 et 1,5 bar, puis purgez les radiateurs pour chasser l'air accumulé pendant l'été et stabiliser le circuit.

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Janvier — Surveillance en pleine saison

En période de grand froid, relevez régulièrement le manomètre. Une pression qui baisse souvent signale une fuite ou un vase d'expansion à faire vérifier avant que le code E02.39 ne se déclenche.

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Avril — Contrôle de fin de saison

En fin de période de chauffe, faites contrôler la pression de pré-gonflage du vase d'expansion et inspectez les raccords ainsi que la soupape de sécurité à la recherche de traces d'eau.

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Juillet — Vérification du remplissage automatique

Pendant la période creuse, vérifiez que le robinet d'arrivée d'eau alimentant l'Active Refill est ouvert et faites détartrer le dispositif si votre eau est particulièrement calcaire.

Tout savoir sur le fabricant

Information constructeur

icône horloge
Horaires :
Lun-Ven 8h-12h, 14h-17h30, Sam 8h-12h (hiver)
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Garantie:
2 ans standard, 5 ans corps de chauffe
Adresse:
57 rue de la Gare, 67580 Mertzwiller

Pièces détachées concernées

Ce code erreur peut provoquer le changement de ces pièces

Capteur de pression

50€ – 75€

Disconnecteur de remplissage automatique (Active Refill)

75€ – 110€

Vase d'expansion

80€ – 250€

Soupape de sécurité 3,5 bar

80€ – 110€

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24h/7J Prix d'un appel

Ils ont résolu le code E02.39 sur leur De Dietrich

Mon EVODENS AMC 25 affichait E02.39 et ne chauffait plus. J'ai regardé le manomètre : il était à 0,4 bar. En fait, j'avais fermé par erreur le robinet d'eau froide sous la chaudière. Je l'ai rouvert, lancé un appoint d'eau jusqu'à 1,5 bar puis maintenu le bouton de validation. Tout est reparti en cinq minutes, sans dépenser un centime.

Julien M. — Rennes

Le code E02.39 revenait tous les deux jours malgré mes appoints d'eau. Le chauffagiste a diagnostiqué un vase d'expansion dégonflé. Il l'a remplacé et purgé l'installation. Facture de 320 € pièce et main-d'œuvre comprises, et plus aucune perte de pression depuis.

Sophie L. — Dijon

Après avoir purgé mes radiateurs en début d'hiver, ma chaudière s'est mise en défaut E02.39 : le remplissage automatique n'arrivait pas à remonter la pression. En complétant l'eau manuellement jusqu'à 1,5 bar, le défaut a disparu. Je ne savais pas qu'il fallait remettre de l'eau après une purge.

Karim B. — Toulouse

Sur ma AMC 25/39 BIC, le E02.39 persistait. Le technicien a d'abord remplacé le capteur de pression qui renvoyait une valeur erronée, puis a constaté que le disconnecteur de remplissage automatique était entartré. Les deux pièces changées, comptez environ 450 € au total, mais la chaudière tient enfin sa pression.

Nathalie R. — Strasbourg

Questions fréquentes sur le code E02.39 De Dietrich

Puis-je continuer à utiliser ma chaudière De Dietrich avec le code E02.39 ?

Combien coûte la réparation du code E02.39 ?

J'ai relancé le remplissage automatique mais la pression ne remonte pas, que faire ?

Le code E02.39 est-il dangereux ?

Quelle différence entre le code E02.39 et le code A02.06 sur ma De Dietrich ?

Comment éviter que le code E02.39 réapparaisse sur ma EVODENS AMC ?

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Du plus probable au moins probable

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Le code E02.39 est un code de verrouillage : la chaudière EVODENS AMC se met en sécurité et interrompt le chauffage (ainsi que l'eau chaude sanitaire sur les modèles BIC) tant que la pression du circuit n'a pas été rétablie. Faire fonctionner l'appareil avec une pression insuffisante risque d'endommager le circulateur et le corps de chauffe. Rétablissez d'abord une pression de 1 à 1,5 bar à froid, puis réarmez l'appareil."}},{"@type":"Question","name":"Le code E02.39 est-il dangereux ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code en lui-même n'est pas dangereux : c'est une sécurité qui protège la chaudière en stoppant son fonctionnement lorsque la pression reste trop basse après le remplissage automatique Active Refill. Le risque vient plutôt de la cause sous-jacente, comme une fuite d'eau sur le circuit de chauffage. Il n'y a pas de risque lié au gaz directement associé à ce code, mais une baisse de pression répétée doit être diagnostiquée rapidement pour éviter une dégradation de l'installation."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation du code E02.39 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Si le problème vient simplement d'un manque d'eau ou d'un robinet d'arrivée fermé, la remise en pression est gratuite et réalisable soi-même. En cas d'intervention d'un chauffagiste, comptez en moyenne 50 à 80 euros de l'heure en province et jusqu'à 130 euros en Île-de-France. Le remplacement d'une pièce comme le capteur de pression, l'électrovanne de remplissage ou le vase d'expansion revient généralement entre 150 et 350 euros TTC, pièce et main-d'oeuvre comprises."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre le code E02.39 et le code A02.06 sur ma De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code A02.06 est un simple avertissement de pression d'eau trop basse : la chaudière continue de fonctionner et déclenche au besoin le remplissage Active Refill. Le code E02.39 est plus grave : il s'agit d'un verrouillage qui survient lorsque le remplissage automatique s'est exécuté mais que la pression n'est toujours pas remontée. Il signale donc un problème plus profond (fuite, électrovanne bloquée, capteur ou vase d'expansion défectueux) qui empêche le circuit de se remplir correctement."}},{"@type":"Question","name":"J'ai relancé le remplissage automatique mais la pression ne remonte pas, que faire ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Vérifiez d'abord que le robinet d'arrivée d'eau froide alimentant le dispositif Active Refill est bien ouvert et que l'eau arrive normalement au logement. Si l'alimentation est correcte mais que la pression stagne malgré le cycle de remplissage, complétez manuellement jusqu'à 1,2 à 1,5 bar puis purgez les radiateurs. Si la pression rechute aussitôt, une fuite ou une électrovanne bloquée est probable et nécessite l'intervention d'un professionnel qualifié."}},{"@type":"Question","name":"Comment éviter que le code E02.39 réapparaisse sur ma EVODENS AMC ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Surveillez régulièrement le manomètre et maintenez une pression de 1 à 1,5 bar à froid. Laissez toujours ouvert le robinet d'eau qui alimente l'Active Refill, purgez vos radiateurs chaque automne et faites contrôler le vase d'expansion ainsi que l'étanchéité du circuit lors de l'entretien annuel obligatoire (décret 2009-649). Un circuit étanche et correctement purgé limite fortement les pertes de pression à l'origine de ce défaut."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0239-chaudiere-de-dietrich#causes","name":"Causes du code erreur E02.39","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Arrivée d'eau froide fermée ou insuffisante","description":"Le dispositif Active Refill prélève l'eau sur le réseau sanitaire pour réalimenter le circuit de chauffage. Si le robinet d'alimentation situé sous la chaudière est fermé, partiellement ouvert, ou si la pression du réseau est trop faible, le remplissage automatique s'exécute mais la pression ne remonte pas. La carte de contrôle CU-GH08 constate alors que le seuil n'est pas atteint et déclenche le verrouillage E02.39."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Fuite sur le circuit de chauffage","description":"Une micro-fuite sur un raccord, un radiateur, le corps de chauffe ou une soupape de sécurité qui goutte laisse échapper l'eau au fur et à mesure du remplissage. La pression ne peut alors jamais atteindre le seuil attendu, même après un cycle complet d'Active Refill, et la chaudière finit par se mettre en sécurité. C'est l'une des causes les plus fréquentes lorsque la pression rechute peu après chaque remplissage."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Dispositif Active Refill encrassé ou bloqué","description":"L'électrovanne de remplissage automatique peut s'entartrer ou se gripper, en particulier dans les régions où l'eau est dure. Bloquée en position fermée ou avec un débit réduit, elle n'introduit pas assez d'eau pendant le cycle de remplissage. 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Les deux pièces changées, comptez environ 450 € au total, mais la chaudière tient enfin sa pression.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0239-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0239-chaudiere-de-dietrich#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0239-chaudiere-de-dietrich#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0239-chaudiere-de-dietrich#service","name":"Dépannage code erreur E02.39 De Dietrich","description":"Besoin d'aide ? 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Homme souriant en combinaison bleue avec une ceinture à outils, présentant quelque chose à sa droite.

Nos valeurs, au cœur de chaque intervention

Au-delà de simples réparations, nous mettons un point d’honneur à offrir un service fondé sur la qualité, la confiance et la transparence.

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