Code Erreur E07.14 | Chaudière De Dietrich

Absence de flamme : le brûleur fioul se met en sécurité

Le code E07.14 indique que votre chaudière fioul De Dietrich n'a pas détecté de flamme à l'issue du temps de sécurité du brûleur. Celui-ci se verrouille et le chauffage s'arrête.

Symptômes associés

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Le voyant rouge du tableau de commande clignote et la chaudière est en sécurité.
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Plus de chauffage ni d'eau chaude : le brûleur refuse de rester allumé.
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Le brûleur démarre quelques secondes puis se verrouille sans maintenir la flamme.

Informations rapides

DIfficulté
Intermédiaire
Temps estimé
30 minutes à 2 heures
Coût total
120€ – 600€
Pièce seule
10€ – 300€
Main d'oeuvre
90€ – 250€
Saison
Hiver
Spécialité
Chauffagiste
1284

Codes diagnostiqués

72%

Résolus sans pro

24/7

Disponibilité

< 45 min

Délai d'intervention moyen

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Le saviez vous ?

La chaudière fioul à condensation Modulens O peut générer jusqu'à 35 % d'économies d'énergie par rapport à une ancienne chaudière fioul sans régulation, à condition que le brûleur reste parfaitement réglé et entretenu chaque année.
Ce code peut aussi apparaître sous ces noms:
E0714, E07 14, E07.14, E 07.14, e07.14, erreur E07.14, Err E07.14, code E07.14, E7.14, E07-14, défaut E07.14, erreur 07.14
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Numéros d'urgence

Numéro d'urgence européen
112
Réparateur agréée marque
De Dietrich
07 56 95 40 40 
Pompiers
18
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Les cas où il faut faire appel à un professionnel

Consultez d'abord notre guide de résolution pas à pas ci-dessous. Le code E07.14 réapparaît après un seul réarmement et la vérification du niveau de fioul. Le brûleur s'allume puis s'éteint aussitôt, ou vous percevez des à-coups à l'allumage. Vous constatez une fuite de fioul, une odeur persistante ou des traces de suie autour du brûleur. Les électrodes, la cellule de détection, le gicleur ou le coffret de sécurité doivent être contrôlés ou remplacés.
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Ne réarmez pas votre chaudière à répétition

N'appuyez pas plusieurs fois de suite sur le bouton de réarmement : du fioul non brûlé peut s'accumuler dans la chambre de combustion et provoquer une déflagration au rallumage. Limitez-vous à un seul essai. Coupez l'alimentation électrique avant toute intervention sur le brûleur, qui contient un transformateur d'allumage haute tension. En cas d'odeur forte de fioul, de fumée ou de suie, aérez la pièce et ne rallumez pas la chaudière.
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Modèles De Dietrich concernés par le code E07.14

Ce code erreur a été signalé sur les modèles suivants

Causes possibles d'apparition de ce code erreur

Du plus probable au moins probable

icône plus vert
Manque de fioul ou alimentation interrompue

La cuve est vide ou trop basse, le robinet d'arrivée est fermé, ou de l'air s'est introduit dans le circuit après une panne sèche. Le brûleur démarre mais aucune goutte de fioul n'atteint correctement le gicleur. Aucune flamme ne se forme avant la fin du temps de sécurité et le coffret verrouille le brûleur.

C'est la cause la plus fréquente, surtout en plein hiver ou juste après un remplissage de cuve qui a remis de l'air et des boues en circulation.

icône plus vert clair
Cellule de détection de flamme encrassée ou mal alignée

La cellule qui surveille la présence de flamme peut être recouverte de suies, déréglée ou mal positionnée face au miroir de la tête de combustion. Même si la flamme s'allume correctement, le signal lumineux n'est pas transmis au coffret de commande et de sécurité.

Le coffret interprète alors cette absence de signal comme un défaut d'allumage et déclenche la mise en sécurité E07.14, alors que la combustion était pourtant amorcée.

icône moins gris
Gicleur encrassé ou usé

Le gicleur calibré pulvérise le fioul en très fines gouttelettes pour former un mélange inflammable. Encrassé, partiellement bouché ou usé, il déforme le cône de pulvérisation et appauvrit le mélange air-fioul.

La flamme ne parvient pas à s'établir dans le délai imparti par le coffret de sécurité, ce qui se traduit par une absence de flamme et le verrouillage du brûleur.

icône moins orange
Défaut d'arc d'allumage

Sans étincelle, le mélange fioul-air ne peut pas s'enflammer. Les électrodes peuvent être encrassées, fissurées ou mal écartées, le câble haute tension défectueux, la mise à la terre incorrecte, ou le transformateur d'allumage hors service.

L'arc électrique fait alors défaut au moment de l'allumage : le brûleur pulvérise le fioul mais aucune flamme n'apparaît, et la chaudière se met en sécurité.

icône moins rouge
Électrovanne fioul ou coffret de sécurité défaillant

L'électrovanne commande l'arrivée du fioul vers le gicleur. Si elle reste bloquée fermée, aucun combustible n'est délivré et la flamme ne peut pas naître.

De même, un coffret de commande et de sécurité défectueux peut piloter incorrectement la séquence d'allumage ou mal interpréter le signal de la cellule. Dans les deux cas, le résultat est une absence de flamme détectée et le déclenchement du code E07.14.

Guide de résolution et outils

Vous pouvez suivre ces étapes avant d'appeler un professionnel

icône outil

Étapes Pas à Pas

Vérifier le niveau de fioul et réarmer une seule fois

Contrôlez la jauge de la cuve et assurez-vous qu'il reste du combustible. Vérifiez ensuite que le robinet d'arrivée de fioul est bien ouvert.

Si tout est correct, appuyez une seule fois sur le bouton de réarmement (touche Validé du tableau de commande) pour relancer le cycle d'allumage du brûleur.

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Ne réarmez jamais plus de deux à trois fois de suite : le fioul imbrûlé s'accumule dans la chambre et crée un risque d'incendie.
Purger l'air et contrôler le filtre fioul

Après une panne sèche ou un remplissage de cuve, de l'air bloque souvent l'arrivée de fioul. Purgez le circuit au niveau de la pompe pour évacuer cet air.

Vérifiez aussi le filtre fioul : un filtre colmaté doit être nettoyé ou remplacé. Réamorcez ensuite la pompe avant de relancer la chaudière.

icône info
Si des bulles d'air persistent dans le bol du filtre, le circuit n'est pas étanche : faites contrôler les raccords par un professionnel.
Nettoyer la cellule de détection et le miroir

Coupez d'abord l'alimentation électrique de la chaudière. Repérez la cellule de détection de flamme, retirez-la délicatement et essuyez sa surface avec un chiffon doux et sec.

Nettoyez également le miroir de la tête de combustion, vérifiez le bon alignement de la cellule, puis remontez l'ensemble avant de remettre sous tension.

icône info
Une cellule grasse ou poussiéreuse fausse la lecture de la flamme : manipulez-la sans la rayer et ne touchez pas la partie optique avec les doigts.
Faire contrôler le gicleur, les électrodes et l'allumage

Ces interventions relèvent d'un chauffagiste. Le professionnel remplace le gicleur par un modèle de débit et d'angle identiques, contrôle et règle l'écartement des électrodes.

Il vérifie ensuite le câble haute tension et la mise à la terre, puis teste le transformateur d'allumage qu'il remplace si nécessaire.

icône info
Profitez de l'entretien annuel pour faire remplacer systématiquement le gicleur : c'est une pièce d'usure peu coûteuse qui fiabilise l'allumage.
Diagnostiquer l'électrovanne et le coffret de sécurité

Si la flamme ne s'établit toujours pas, un technicien teste l'ouverture de l'électrovanne fioul et la remplace en cas de blocage.

Il contrôle enfin le coffret de commande et de sécurité, vérifie le réglage de la fente de recirculation et l'ensemble des paramètres de combustion, et remplace le coffret si le défaut persiste.

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Demandez au technicien de mesurer la combustion (CO2, indice de fumée) après réparation pour garantir un allumage fiable et un bon rendement.
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Outils nécéssaires

Face à ce code, pas de panique. Vérifiez d'abord que vous disposez de ces outils de base avant de passer aux étapes de diagnostic et de réparation

icône bien
Clé à gicleur
icône bien
Jeu de tournevis isolés
icône bien
Multimètre
icône bien
Chiffon doux non pelucheux

Prévention et entretien du materiel

Évitez que ce code réapparaisse

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Comment éviter le retour du défaut E07.14

Entretien annuel obligatoire
Faites réviser votre chaudière fioul chaque année par un professionnel, comme l'impose le Décret 2009-649 pour les appareils de 4 à 400 kW. Il nettoie le brûleur et contrôle l'allumage.
Surveiller le niveau de fioul
Ne laissez jamais la cuve descendre trop bas. Une panne sèche aspire les boues du fond et introduit de l'air dans le circuit, deux causes fréquentes d'absence de flamme et de mise en sécurité E07.14.
Remplacer le gicleur chaque année
À chaque entretien, exigez le remplacement du gicleur calibré et le nettoyage des électrodes d'allumage. Ces pièces d'usure garantissent une pulvérisation correcte et un allumage franc, évitant les ratés au démarrage.
Nettoyer la cellule et le filtre fioul
Faites nettoyer la cellule de détection, le miroir de la tête de combustion et le filtre fioul. Encrassés, ils faussent la lecture de la flamme ou bloquent l'arrivée du combustible vers le gicleur.
Limiter les réarmements
En cas de mise en sécurité, ne réarmez pas plus de deux à trois fois. Insister accumule du fioul imbrûlé dans la chambre de combustion et augmente le risque de fumées noires ou d'incendie.
Contrôler le conduit d'évacuation
Faites ramoner le conduit de fumées au moins une fois par an, conformément au règlement sanitaire départemental. Un conduit obstrué perturbe la combustion et peut empêcher la flamme de se stabiliser.
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Calendrier d'entretien recommandé

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Septembre — Entretien annuel complet

Avant la saison de chauffe, faites réaliser la révision obligatoire : nettoyage du corps de chauffe, remplacement du gicleur, contrôle des organes de sécurité et mesure de la combustion.

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Octobre — Contrôle de l'allumage et de la détection

Vérifiez l'état et l'écartement des électrodes, la propreté de la cellule de détection et du miroir de la tête de combustion, puis effectuez un test d'allumage du brûleur.

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Janvier — Surveillance en plein hiver

Contrôlez le niveau de la cuve en période de forte consommation et inspectez le filtre fioul. Évitez toute panne sèche qui introduirait de l'air dans le circuit d'alimentation.

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Avril — Nettoyage de fin de saison

En fin d'hiver, nettoyez ou remplacez le filtre fioul, purgez le décanteur et vérifiez l'étanchéité des raccords du circuit pour repartir sur une base saine.

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Juillet — Vérification de la cuve et du conduit

Contrôlez la présence d'eau ou de boues au fond de la cuve, l'étanchéité de la ligne fioul et le bon état du conduit d'évacuation des fumées avant la prochaine saison.

Tout savoir sur le fabricant

Information constructeur

icône horloge
Horaires :
Lun-Ven 8h-12h, 14h-17h30, Sam 8h-12h (hiver)
icône bouclier 2
Garantie:
2 ans standard, 5 ans corps de chauffe
Adresse:
57 rue de la Gare, 67580 Mertzwiller

Pièces détachées concernées

Ce code erreur peut provoquer le changement de ces pièces

Cellule de détection de flamme (cellule photorésistante) — 25€ – 60€
Kit d'électrodes d'allumage — 40€ – 90€
Gicleur fioul — 10€ – 50€
Coffret de sécurité (relais brûleur) — 150€ – 300€
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Ils ont résolu le code E07.14 sur leur chaudière De Dietrich

Après une coupure de courant, ma Modulens O affichait E07.14. J'ai vérifié la cuve : le niveau était très bas. Une fois le plein refait et le filtre fioul purgé, un seul réarmement a suffi pour que le brûleur reparte.

Julien M. — Rennes

Le chauffagiste est venu pour un E07.14 récurrent. La cellule de détection était encrassée et une électrode hors d'usage. Nettoyage, remplacement du kit d'électrodes et réglage de la combustion : 210 € au total, chauffage reparti le jour même.

Sandrine L. — Dijon

Chaque automne, au redémarrage du chauffage, la chaudière se mettait en E07.14 à cause d'air dans la ligne fioul. Le technicien a purgé le circuit pendant l'entretien annuel et le problème a disparu.

Karim B. — Tours

Le défaut E07.14 revenait sans cesse. Le pro a dû changer le gicleur, puis le transformateur d'allumage et enfin le coffret de sécurité du brûleur. Facture autour de 540 €, mais la chaudière fonctionne de nouveau parfaitement.

Nathalie R. — Le Mans

Questions fréquentes sur le code E07.14 De Dietrich

Puis-je continuer à utiliser ma chaudière avec le code E07.14 affiché ?

Combien coûte la réparation d'un défaut E07.14 ?

Le code E07.14 est apparu juste après le remplissage de ma cuve, pourquoi ?

Le code E07.14 est-il dangereux ?

Quelle différence entre le code E07.14 et le code E07.20 ?

Comment éviter que le code E07.14 ne revienne ?

Autres codes de la marque

Du plus probable au moins probable

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Limitez-vous à un seul essai. Coupez l'alimentation électrique avant toute intervention sur le brûleur, qui contient un transformateur d'allumage haute tension. En cas d'odeur forte de fioul, de fumée ou de suie, aérez la pièce et ne rallumez pas la chaudière."},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0714-chaudiere-de-dietrich#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je continuer à utiliser ma chaudière avec le code E07.14 affiché ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non. Lorsque le code E07.14 s'affiche, le brûleur est verrouillé en sécurité : il n'y a plus ni chauffage ni eau chaude sanitaire. La chaudière ne redémarrera qu'après un réarmement manuel, et uniquement si la cause de l'absence de flamme a été corrigée. Tant que le défaut persiste, l'appareil se reverrouille à chaque tentative."}},{"@type":"Question","name":"Le code E07.14 est-il dangereux ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le verrouillage lui-même est un dispositif de protection : la chaudière s'arrête justement pour éviter d'envoyer du fioul sans flamme. Le danger vient surtout d'un réarmement répété. À chaque tentative manquée, du fioul non brûlé s'accumule dans la chambre de combustion, ce qui peut provoquer des fumées noires voire un risque d'incendie. Limitez-vous à deux ou trois réarmements maximum."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation d'un défaut E07.14 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le déplacement et le diagnostic d'un chauffagiste fioul reviennent généralement entre 80 et 150 euros de l'heure, et un dépannage complet se situe le plus souvent entre 200 et 500 euros. Le coût final dépend de la pièce en cause : un jeu d'électrodes coûte de 20 à 70 euros, un gicleur seulement quelques euros, tandis qu'une électrovanne ou un coffret de sécurité peut dépasser plusieurs centaines d'euros."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre le code E07.14 et le code E07.20 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Les deux concernent la flamme mais à des moments différents. Le code E07.14 signale une absence totale de flamme à la fin du temps de sécurité du brûleur, autrement dit le brûleur n'a jamais réussi à s'allumer. Le code E07.20 correspond à trois pertes de flamme successives au cours d'un même cycle de marche : la flamme s'est bien allumée mais s'est éteinte à plusieurs reprises. Les vérifications se recoupent largement (alimentation fioul, cellule de détection, gicleur, réglages du brûleur)."}},{"@type":"Question","name":"Le code E07.14 est apparu juste après le remplissage de ma cuve, pourquoi ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"C'est une situation très fréquente. Lorsque la cuve se vide complètement puis est remplie, de l'air reste piégé dans le circuit et les dépôts du fond peuvent être aspirés. Le gicleur ne reçoit alors plus le fioul correctement et la flamme ne se forme pas dans le temps imparti. Il faut purger le circuit d'alimentation, contrôler le filtre fioul, puis réamorcer la pompe avant de réarmer la chaudière."}},{"@type":"Question","name":"Comment éviter que le code E07.14 ne revienne ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"La meilleure prévention reste l'entretien annuel obligatoire réalisé par un professionnel, qui remplace le gicleur, nettoie la cellule de détection et les électrodes et règle la combustion. 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Si elle reste bloquée fermée, aucun combustible n'est délivré et la flamme ne peut pas naître.De même, un coffret de commande et de sécurité défectueux peut piloter incorrectement la séquence d'allumage ou mal interpréter le signal de la cellule. Dans les deux cas, le résultat est une absence de flamme détectée et le déclenchement du code E07.14."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0714-chaudiere-de-dietrich#symptoms","name":"Symptômes du code erreur E07.14","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Le voyant rouge du tableau de commande clignote et la chaudière est en sécurité."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Plus de chauffage ni d'eau chaude : le brûleur refuse de rester allumé."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Le brûleur démarre quelques secondes puis se verrouille sans maintenir la flamme."}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Julien M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Rennes"}},"reviewBody":"Après une coupure de courant, ma Modulens O affichait E07.14. J'ai vérifié la cuve : le niveau était très bas. Une fois le plein refait et le filtre fioul purgé, un seul réarmement a suffi pour que le brûleur reparte.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0714-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Sandrine L.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Dijon"}},"reviewBody":"Le chauffagiste est venu pour un E07.14 récurrent. La cellule de détection était encrassée et une électrode hors d'usage. Nettoyage, remplacement du kit d'électrodes et réglage de la combustion : 210 € au total, chauffage reparti le jour même.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0714-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Karim B.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Tours"}},"reviewBody":"Chaque automne, au redémarrage du chauffage, la chaudière se mettait en E07.14 à cause d'air dans la ligne fioul. Le technicien a purgé le circuit pendant l'entretien annuel et le problème a disparu.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0714-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Nathalie R.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Le Mans"}},"reviewBody":"Le défaut E07.14 revenait sans cesse. Le pro a dû changer le gicleur, puis le transformateur d'allumage et enfin le coffret de sécurité du brûleur. Facture autour de 540 €, mais la chaudière fonctionne de nouveau parfaitement.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0714-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0714-chaudiere-de-dietrich#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0714-chaudiere-de-dietrich#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0714-chaudiere-de-dietrich#service","name":"Dépannage code erreur E07.14 De Dietrich","description":"Décrivez votre panne E07.14 et recevez un devis de chauffagiste près de chez vous","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":120,"highPrice":600,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"Organization","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0714-chaudiere-de-dietrich#emergency","name":"Numéro d'urgence européen","telephone":"112","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","telephone":"112","contactType":"emergency","areaServed":"FR","availableLanguage":"French"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur E07.14 | Chaudière De Dietrich"}]}]}
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Homme souriant en combinaison bleue avec une ceinture à outils, présentant quelque chose à sa droite.

Nos valeurs, au cœur de chaque intervention

Au-delà de simples réparations, nous mettons un point d’honneur à offrir un service fondé sur la qualité, la confiance et la transparence.

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