Code Erreur E160 | Chaudière De Dietrich

Le ventilateur de votre chaudière ne tourne pas à la bonne vitesse

Le code E160 signale un défaut du ventilateur : la chaudière a détecté que le ventilateur ne tourne pas ou pas à la vitesse attendue, et s'est mise en sécurité en coupant le chauffage et l'eau chaude.

Symptômes associés

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La chaudière s'arrête et n'assure plus ni le chauffage ni l'eau chaude sanitaire.
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Le code E160 (ou E.160) s'affiche à l'écran de la chaudière.
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Le ventilateur reste silencieux, tourne par à-coups ou émet un bruit anormal au démarrage.

Informations rapides

DIfficulté
Difficile
Temps estimé
20 minutes à 2 heures
Coût total
150€ – 700€
Pièce seule
30€ – 450€
Main d'oeuvre
100€ – 250€
Saison
Toute l'année
Spécialité
Chauffagiste
1284

Codes diagnostiqués

72%

Résolus sans pro

24/7

Disponibilité

< 45 min

Délai d'intervention moyen

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Le saviez vous ?

Le ventilateur fait partie des pièces d'usure d'une chaudière à condensation : entretenue chaque année comme l'impose la réglementation française, une chaudière gaz peut atteindre jusqu'à 25 ans de service, l'entretien annuel permettant justement de repérer l'usure du ventilateur avant la panne.
Ce code peut aussi apparaître sous ces noms:
E 160, E.160, erreur E160, code 160
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Numéros d'urgence

Urgence Sécurité Gaz (GRDF)
0800 47 33 33
Réparateur agréée marque
De Dietrich
07 56 95 40 40 
Pompiers
18
icône bouclier attention

Les cas où il faut faire appel à un professionnel

  • Consultez d'abord notre guide de résolution pas à pas ci-dessous
  • Si le code E160 réapparaît immédiatement après chaque réarmement de la chaudière.
  • Si le ventilateur ne démarre pas, tourne par à-coups ou émet un sifflement ou un grondement inhabituel.
  • Si vous repérez un encrassement important, des traces de condensats ou un câblage endommagé autour du ventilateur.
  • Pour tout remplacement du ventilateur, du faisceau d'alimentation ou de la carte électronique, qui exige un professionnel certifié gaz.
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Modèles De Dietrich concernés par le code E160

Ce code erreur a été signalé sur les modèles suivants

Causes possibles d'apparition de ce code erreur

Du plus probable au moins probable

icône plus vert
Ventilateur encrassé par les suies et les poussières

C'est l'origine la plus courante du code E160. Avec le temps, les pales du ventilateur et la turbine se chargent de poussières et de résidus de combustion. Alourdies et déséquilibrées, elles tournent moins vite : le ventilateur n'atteint plus la vitesse demandée par la carte de régulation, qui déclenche alors la mise en sécurité.

icône plus vert clair
Usure mécanique du moteur ou des roulements

Le ventilateur est sollicité en continu à chaque cycle de chauffe. Au fil des années, ses roulements prennent du jeu, le moteur peine à démarrer ou se grippe, parfois bloqué par la rouille. Un ventilateur fatigué ne monte plus jusqu'à la vitesse cible et la chaudière signale le défaut E160, souvent précédé d'un bruit anormal au démarrage.

icône moins gris
Connectique ou câblage électrique défectueux

Le ventilateur dispose de deux liaisons : l'alimentation et le retour d'information de vitesse (signal tachymétrique). Un connecteur desserré, oxydé ou un fil abîmé suffit à interrompre cette information. La carte ne voit alors plus le ventilateur tourner correctement, même s'il fonctionne, et bascule en défaut E160.

icône moins orange
Conduit ventouse, venturi ou siphon de condensats obstrué

Si l'air ne circule pas librement, le ventilateur ne peut pas établir la dépression attendue. Une ventouse encombrée (feuilles, nid, neige, givre), un venturi entartré ou un siphon de condensats plein freinent le flux d'air et de fumées. Le ventilateur force sans atteindre le bon régime, ce qui provoque le code E160.

icône moins rouge
Carte électronique de régulation défaillante

Plus rare, une défaillance de la carte électronique empêche le bon pilotage du ventilateur ou la lecture de son signal de vitesse. Le composant de gestion du ventilateur, situé sur la carte ou intégré au moteur, peut aussi être en cause. La chaudière interprète cette absence d'information correcte comme un défaut et affiche E160.

Guide de résolution et outils

Vous pouvez suivre ces étapes avant d'appeler un professionnel

icône outil

Étapes Pas à Pas

Réarmer la chaudière

Repérez le bouton Reset ou Réarmement en façade de la chaudière et maintenez-le appuyé 3 à 5 secondes. Patientez quelques minutes : si le défaut était passager, la chaudière relance son cycle et le code E160 disparaît.

Si le code revient immédiatement ou après quelques cycles, ne réarmez pas en boucle et passez aux vérifications suivantes.

icône info
Ne réarmez pas plus de deux ou trois fois de suite : un défaut persistant doit être diagnostiqué, pas masqué.
Vérifier la ventouse extérieure

Rendez-vous à la sortie ventouse, en façade ou en toiture. Retirez tout ce qui pourrait l'obstruer : feuilles, nid, toile d'araignée, et en hiver neige ou givre.

Une fois la sortie bien dégagée, réarmez la chaudière et observez si le code E160 réapparaît.

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Par temps de gel, un bouchon de glace à la ventouse est une cause fréquente et facile à corriger soi-même.
Couper l'alimentation et observer

Mettez la chaudière hors tension via son interrupteur ou le disjoncteur dédié. Laissez refroidir, puis écoutez au redémarrage si le ventilateur se met en route et s'il émet un bruit anormal, comme un grincement ou un frottement.

Sans démonter l'habillage, repérez si une odeur de brûlé ou un bruit de roulement trahit une usure du ventilateur.

icône info
N'ouvrez pas l'habillage vous-même : l'accès au ventilateur et au circuit gaz est réservé à un professionnel.
Faire nettoyer le ventilateur et le circuit d'air

Confiez à un chauffagiste le nettoyage complet du ventilateur, du venturi, du corps de chauffe et du siphon des condensats. Il contrôlera aussi les connecteurs et le câble du signal de vitesse.

Cette opération se réalise idéalement pendant l'entretien annuel et résout la majorité des défauts E160 d'origine mécanique.

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Profitez-en pour demander un contrôle de la combustion et de la pression d'eau du circuit.
Mesurer puis remplacer le ventilateur ou la carte

Si le nettoyage ne suffit pas, le professionnel mesure la tension d'alimentation (230 V) et le signal de vitesse du ventilateur à l'aide d'un multimètre. Selon le diagnostic, il remplace le ventilateur usé ou, plus rarement, la carte électronique de régulation.

Après remplacement, il vérifie les paramètres de combustion et s'assure que le code E160 ne réapparaît plus.

icône info
Exigez une pièce d'origine De Dietrich pour garantir la compatibilité et préserver la garantie de l'appareil.
icône marteau

Outils nécéssaires

Face à ce code, pas de panique. Vérifiez d'abord que vous disposez de ces outils de base avant de passer aux étapes de diagnostic et de réparation

icône bien
Tournevis cruciforme et plat
icône bien
Multimètre
icône bien
Aspirateur ou brosse souple
icône bien
Lampe torche

Prévention et entretien du materiel

Évitez que ce code réapparaisse

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Comment éviter le retour du code E160

Entretien annuel obligatoire
Faites réaliser chaque année l'entretien par un professionnel, obligatoire pour les chaudières de 4 à 400 kW (Décret 2009-649) ; il nettoie le ventilateur et le corps de chauffe et anticipe l'apparition du défaut E160.
Nettoyage du ventilateur et du venturi
Demandez au technicien de dépoussiérer les pales du ventilateur, le venturi et la turbine lors de la visite. Des organes propres tournent à la bonne vitesse et évitent le déclenchement de la sécurité E160.
Ventouse extérieure dégagée
Vérifiez régulièrement que la sortie ventouse en façade reste libre : feuilles, nids, neige ou givre bloquent le flux d'air et empêchent le ventilateur d'atteindre la dépression nécessaire au bon fonctionnement.
Contrôle du siphon des condensats
Faites vérifier et nettoyer le siphon de condensats à chaque entretien. Un siphon plein freine l'évacuation des fumées et la dépression, ce qui peut faire apparaître le défaut ventilateur E160.
Vérification de la connectique
Demandez au professionnel de contrôler les connecteurs et le câble du ventilateur, notamment le signal de vitesse. Une connexion oxydée ou desserrée suffit à provoquer le code E160 même si le ventilateur tourne.
Ramonage et contrôle du conduit
Faites contrôler l'étanchéité du conduit ventouse à l'entretien ; pour une chaudière raccordée type B, le ramonage annuel est obligatoire (Règlement Sanitaire Départemental) et préserve une bonne évacuation des fumées vers l'extérieur.
icône calendrier

Calendrier d'entretien recommandé

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Septembre — Entretien annuel professionnel

Avant la saison de chauffe, faites réaliser l'entretien obligatoire : nettoyage du ventilateur, du venturi, du corps de chauffe et contrôle de la combustion.

icône cercle
Octobre — Dégagement de la ventouse

Vérifiez la sortie ventouse en façade et retirez feuilles, toiles ou débris avant les premiers froids afin de garantir une bonne circulation de l'air.

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Janvier — Contrôle en pleine saison

Écoutez le ventilateur au démarrage et surveillez l'absence de code défaut. Un bruit inhabituel annonce souvent une usure à faire vérifier rapidement.

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Avril — Nettoyage de fin de saison

En fin d'hiver, faites vider et nettoyer le siphon des condensats et inspecter les connexions électriques du ventilateur pour repartir sur une base saine.

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Juillet — Dépoussiérage et environnement

Profitez de l'arrêt estival pour dépoussiérer l'environnement de la chaudière et vérifier que rien n'obstrue les entrées d'air et la sortie ventouse.

Tout savoir sur le fabricant

Information constructeur

icône horloge
Horaires :
Lun-Ven 8h-12h, 14h-17h30, Sam 8h-12h (hiver)
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Garantie:
2 ans standard, 5 ans corps de chauffe
Adresse:
57 rue de la Gare, 67580 Mertzwiller

Pièces détachées concernées

Ce code erreur peut provoquer le changement de ces pièces

Ventilateur (extracteur) De Dietrich

230€ – 450€

Carte électronique de commande

250€ – 450€

Faisceau d'alimentation du ventilateur

30€ – 90€

Joint de ventilateur

10€ – 30€

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Ils ont résolu le code E160 sur leur chaudière De Dietrich

Après une coupure de courant, ma Naneo affichait E160. J'ai vérifié que la sortie ventouse n'était pas obstruée par des feuilles, puis j'ai appuyé sur le bouton réarmement. La chaudière est repartie du premier coup, plus de peur que de mal.

Julien M. — Rennes

Le chauffagiste a diagnostiqué un ventilateur usé qui ne tournait plus à la bonne vitesse. Il a remplacé la pièce et nettoyé le brûleur, facture de 420€ au total. Tout refonctionne normalement depuis.

Sophie L. — Lyon

Le code E160 revenait sans arrêt cet hiver. Le technicien a trouvé un connecteur d'alimentation du ventilateur mal enclenché, il l'a reconnecté en vingt minutes. Environ 150€ avec le déplacement.

Karim B. — Lille

Le ventilateur tournait mais le code E160 persistait. Le chauffagiste a d'abord changé le ventilateur, puis il a fallu remplacer la carte électronique défaillante lors d'un second passage. Au final environ 650€.

Nathalie P. — Bordeaux

Questions fréquentes sur le code erreur E160 De Dietrich

Puis-je continuer à utiliser ma chaudière De Dietrich avec le code E160 ?

Combien coûte la réparation d'un défaut E160 sur une chaudière De Dietrich ?

Pourquoi le code E160 apparaît-il surtout par temps froid ou le matin ?

Le code E160 est-il dangereux ?

Quelle différence entre le code E160 et le code E01.11 chez De Dietrich ?

Comment éviter que le code E160 ne revienne sur ma chaudière De Dietrich ?

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Du plus probable au moins probable

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En affichant E160, la chaudière s'est mise en sécurité et a coupé le chauffage et l'eau chaude : le brûleur ne peut plus s'allumer tant que le ventilateur ne tourne pas à la bonne vitesse. Un réarmement peut relancer l'appareil si le défaut était passager, mais s'il revient, ne forcez pas. Le ventilateur assure l'apport d'air et l'évacuation des fumées, deux fonctions indispensables à une combustion sûre."}},{"@type":"Question","name":"Le code E160 est-il dangereux ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code en lui-même n'est pas dangereux : c'est une mise en sécurité qui protège l'installation en stoppant la combustion. Le risque apparaîtrait si l'on cherchait à contourner ce verrouillage, car un ventilateur défaillant peut entraîner une mauvaise évacuation des fumées et une combustion incomplète, donc un dégagement de monoxyde de carbone. Laissez la chaudière à l'arrêt et faites contrôler le ventilateur plutôt que de neutraliser la sécurité."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation d'un défaut E160 sur une chaudière De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Cela dépend de l'origine. Un simple nettoyage du ventilateur ou un connecteur remis en place se règle souvent lors de l'entretien annuel (environ 100 à 180 euros). Un dépannage ciblé se situe en général entre 150 et 400 euros, davantage en urgence le soir ou le week-end (jusqu'à 500 euros). Si le ventilateur doit être remplacé, comptez la pièce de 85 à 560 euros environ selon le modèle, à laquelle s'ajoute la main-d'oeuvre."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre le code E160 et le code E01.11 chez De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Les deux signalent un problème de vitesse du ventilateur, mais ils correspondent à des générations d'électronique différentes. E160 (parfois noté 1.60) apparaît sur les anciennes régulations De Dietrich, tandis que E01.11 est le libellé équivalent sur les chaudières plus récentes équipées des commandes iniControl ou Diematic. Dans les deux cas, on recherche les mêmes causes : ventilateur encrassé ou usé, connectique défectueuse ou carte de régulation en défaut."}},{"@type":"Question","name":"Pourquoi le code E160 apparaît-il surtout par temps froid ou le matin ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Par grand froid, la ventouse extérieure peut se givrer ou se boucher (neige, glace, condensats gelés) et le ventilateur n'atteint plus la dépression attendue, ce qui déclenche E160. Les condensats peuvent aussi figer dans le siphon ou les prises de pression. Vérifiez que la sortie ventouse en façade n'est pas obstruée et dégagez la neige ou la glace avant de réarmer la chaudière."}},{"@type":"Question","name":"Comment éviter que le code E160 ne revienne sur ma chaudière De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"La meilleure prévention est l'entretien annuel obligatoire, durant lequel le professionnel nettoie le ventilateur, le venturi, le corps de chauffe et le siphon des condensats, puis vérifie les connexions électriques. Entre deux visites, surveillez que la ventouse extérieure reste dégagée et soyez attentif à un ventilateur qui devient bruyant : c'est souvent le signe d'une usure annonçant le défaut."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e160-chaudiere-de-dietrich#causes","name":"Causes du code erreur E160","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Ventilateur encrassé par les suies et les poussières","description":"C'est l'origine la plus courante du code E160. Avec le temps, les pales du ventilateur et la turbine se chargent de poussières et de résidus de combustion. 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Homme souriant en combinaison bleue avec une ceinture à outils, présentant quelque chose à sa droite.

Nos valeurs, au cœur de chaque intervention

Au-delà de simples réparations, nous mettons un point d’honneur à offrir un service fondé sur la qualité, la confiance et la transparence.

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Artisans qualifiés
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Priorité satisfaction client
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Transparence et Intégrité
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Professionnel et respectueux.
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Prestations de qualités