Code Erreur E2 | Chaudière De Dietrich

Mise en sécurité de la chaudière De Dietrich liée à une surchauffe

Le code E2 signale que le thermostat de sécurité de votre chaudière De Dietrich s'est déclenché parce que la température de retour est devenue supérieure à la température de départ. L'appareil s'arrête automatiquement pour prévenir tout risque de surchauffe.

Symptômes associés

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Affichage permanent du code E2 ou E02 sur l'écran de contrôle
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Arrêt complet du chauffage et de la production d'eau chaude sanitaire
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Tuyauterie de départ très chaude alors que les radiateurs restent froids ou tièdes

Informations rapides

DIfficulté
Intermédiaire
Temps estimé
30 minutes à 2 heures
Coût total
150€ – 500€
Pièce seule
30€ – 200€
Main d'oeuvre
99€ – 250€
Saison
Hiver
Spécialité
Chauffagiste
1284

Codes diagnostiqués

72%

Résolus sans pro

24/7

Disponibilité

< 45 min

Délai d'intervention moyen

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Le saviez vous ?

Selon l'ADEME, une chaudière correctement entretenue tombe en panne cinq fois moins qu'un appareil mal entretenu, et près de 80 % des défauts de mise en sécurité comme le code E2 sont liés à un défaut d'entretien annuel ou à une pression hydraulique mal contrôlée.
Ce code peut aussi apparaître sous ces noms:
E02, E 2, E.2, erreur E2, erreur E02, Err E2, Err 2, code 2, code 02, e2, e02
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Numéros d'urgence

Numéro d'urgence européen
112
Réparateur agréée marque
De Dietrich
07 56 95 40 40 
Pompiers
18
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Les cas où il faut faire appel à un professionnel

Consultez d'abord notre guide de résolution pas à pas ci-dessous - Le code E2 réapparaît dans les 24 heures après une remise en route correcte - La pression du circuit chute à répétition malgré les ajouts d'eau, signe d'une fuite cachée - Le thermostat de sécurité testé au multimètre n'affiche pas une résistance proche de 0 ohm à froid - Vous constatez un bruit anormal de la pompe de circulation ou une absence totale de circulation d'eau
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Attention : risque de surchauffe et de brûlure

Ne tentez aucune manipulation tant que la chaudière n'a pas refroidi complètement. Les éléments internes peuvent atteindre des températures supérieures à 100°C. Coupez l'alimentation électrique avant tout contrôle et fermez la vanne d'arrivée gaz si vous constatez une odeur suspecte.
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Modèles De Dietrich concernés par l'erreur E2

Ce code erreur a été signalé sur les modèles suivants

Causes possibles d'apparition de ce code erreur

Du plus probable au moins probable

icône plus vert
Défaut de circulation d'eau dans le circuit

Le circulateur est bloqué, grippé ou hors service et ne pousse plus l'eau dans le circuit primaire. Sans débit, la chaleur reste piégée autour du brûleur, la température au départ grimpe brutalement et le thermostat de sécurité coupe la chaudière. Une vanne accidentellement fermée sur le départ ou le retour, un filtre obstrué ou un radiateur entièrement clos engendrent les mêmes conséquences.

icône plus vert clair
Boues et embouage du circuit de chauffage

Après plusieurs années sans désembouage, des boues métalliques s'accumulent dans les radiateurs, le plancher chauffant et l'échangeur. Elles réduisent le passage de l'eau et isolent thermiquement les parois d'échange. La chaleur ne s'évacue plus correctement vers les émetteurs, ce qui fait monter la température de retour au-dessus de celle de départ et déclenche le défaut E2.

icône moins gris
Pression d'eau insuffisante ou air dans le circuit

Une pression inférieure à 0,8 bar ou une poche d'air importante dans les conduites empêchent l'eau de circuler normalement dans la chaudière. Le circulateur tourne à vide ou par à-coups, l'échangeur surchauffe localement et le thermostat de sécurité bascule. Cette situation survient fréquemment après un appoint d'eau mal réalisé ou une coupure prolongée du chauffage.

icône moins orange
Sonde de température ou thermostat de sécurité défaillant

La sonde de départ, la sonde de retour ou le thermostat STB peuvent dériver et envoyer une mesure erronée à la carte électronique. La régulation interprète alors une fausse surchauffe et coupe le brûleur en affichant E2. Un câblage oxydé ou des cosses desserrées entre la sonde et la carte produisent le même symptôme sans qu'il y ait de réelle élévation de température.

icône moins rouge
Vase d'expansion dégonflé ou échangeur entartré

Un vase d'expansion qui a perdu sa pression d'azote ne compense plus la dilatation de l'eau chaude, ce qui fait grimper la pression et la température en pointe. De son côté, un échangeur entartré par une eau dure non traitée crée un point chaud qui suffit à atteindre le seuil du thermostat de sécurité. Dans les deux cas, la chaudière bascule en code E2.

Guide de résolution et outils

Vous pouvez suivre ces étapes avant d'appeler un professionnel

icône outil

Étapes Pas à Pas

Laisser refroidir puis réarmer la chaudière

Coupez le chauffage sur le tableau de commande et patientez au minimum une à deux heures, le temps que le corps de chauffe redescende en température. Toute tentative de réarmement à chaud relance immédiatement le défaut E2.

Repérez ensuite le bouton Reset ou la touche marquée d'une flèche circulaire sur la façade. Maintenez-le enfoncé trois à cinq secondes jusqu'à entendre un déclic ou voir l'afficheur s'effacer, puis laissez la chaudière redémarrer seule.

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Ne réarmez jamais plus de deux à trois fois de suite ; au-delà, le défaut est structurel et une recherche de panne s'impose.
Contrôler et rétablir la pression d'eau

Lisez la valeur sur le manomètre frontal, chaudière froide : elle doit se situer entre 1 et 1,5 bar. Si l'aiguille passe sous 0,8 bar, ouvrez doucement la vanne de remplissage sous la chaudière jusqu'à atteindre 1,2 bar environ, puis refermez complètement.

Si la pression rechute en quelques jours, suspectez une fuite sur les raccords, un purgeur grippé ou un vase d'expansion ayant perdu son gonflage d'azote.

icône info
Notez la pression chaque mois sur un carnet de bord ; une baisse régulière justifie un contrôle du vase d'expansion.
Purger les radiateurs et vérifier la circulation

Coupez la chaudière, munissez-vous d'une clé de purge et d'un récipient. Ouvrez doucement la vis de chaque radiateur en commençant par le rez-de-chaussée, jusqu'à obtenir un filet d'eau continu sans bulles, puis refermez. Remontez ensuite à l'étage et répétez l'opération.

Contrôlez aussi que toutes les vannes thermostatiques sont ouvertes et que les robinets de départ et de retour de la chaudière sont en position pleinement ouverte.

icône info
Réajustez la pression à 1,2 bar après la purge, l'air évacué fait toujours baisser le manomètre de quelques dixièmes.
Débloquer le circulateur grippé

Sur la plupart des modèles De Dietrich, le circulateur possède une vis de déblocage centrale accessible après dépose de la jaquette. Coupez l'alimentation électrique, ouvrez la vis lentement (un peu d'eau peut s'écouler) et tournez l'arbre du moteur d'un demi-tour avec un tournevis plat pour libérer la roue.

Refermez la vis, remettez sous tension et écoutez le démarrage. Si aucun bruit de pompe n'est perceptible ou si le débit reste nul, le circulateur est probablement à remplacer par un professionnel.

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Forcer la pompe quelques minutes par mois en été via le menu technique évite le grippage estival classique.
Faire intervenir un chauffagiste agréé De Dietrich

Si le code E2 réapparaît malgré les vérifications précédentes, un technicien qualifié devra contrôler à l'ohmmètre le STB, les sondes de départ et de retour, la pression du vase d'expansion (entre 0,8 et 1 bar à vide) et l'état de l'échangeur. Un désembouage hydrodynamique sera proposé si l'eau de purge ressort noire ou goudronneuse.

Les pièces incriminées seront remplacées par des composants d'origine De Dietrich pour préserver la garantie et la conformité de l'installation.

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Privilégiez un professionnel certifié RGE et agréé De Dietrich afin de conserver la garantie pièces du fabricant.
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Outils nécéssaires

Face à ce code, pas de panique. Vérifiez d'abord que vous disposez de ces outils de base avant de passer aux étapes de diagnostic et de réparation

icône bien
Multimètre numérique
icône bien
Manomètre de chaudière
icône bien
Clé de purge de radiateur
icône bien
Tournevis plat isolé

Prévention et entretien du materiel

Évitez que ce code réapparaisse

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Prévenir le retour du code E2 sur votre chaudière De Dietrich

Entretien annuel obligatoire
Faites contrôler la chaudière chaque année par un professionnel qualifié, conformément au Décret 2009-649. Cette visite vérifie le STB, les sondes et la combustion, et prévient la majorité des codes E2 liés à la surchauffe.
Désembouyage tous les cinq ans
Programmez un désembouage hydrodynamique du circuit tous les cinq ans environ. Cette opération évacue les boues métalliques qui isolent l'échangeur et bloquent la circulation, principale cause de déclenchement du thermostat de sécurité.
Surveillance mensuelle de la pression
Lisez le manomètre une fois par mois, chaudière froide. Maintenez la pression entre 1 et 1,5 bar et complétez via le robinet de remplissage si elle descend sous 1 bar. Une pression stable garantit une circulation saine.
Purge des radiateurs avant la saison
Purgez tous les radiateurs en septembre avant la remise en chauffe, puis ajustez la pression. L'air piégé crée des points chauds qui déclenchent le code E2 et fait travailler inutilement le circulateur pour rien.
Vérification du vase d'expansion
Faites contrôler la pression de gonflage du vase d'expansion lors de l'entretien annuel. Un vase dégonflé entraîne une dilatation excessive de l'eau et une montée brutale en température jusqu'au seuil du thermostat.
Anti-grippage estival du circulateur
Laissez la chaudière sous tension toute l'année, même hors saison de chauffe. Un circulateur immobilisé plusieurs mois se grippe facilement et provoque des défauts de circulation au redémarrage, source classique du code E2.
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Calendrier d'entretien recommandé

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Septembre — Préparation à la saison de chauffe

Purgez les radiateurs, contrôlez la pression entre 1 et 1,5 bar et programmez la visite d'entretien annuelle obligatoire avant les premières mises en route prolongées.

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Octobre — Mise en route progressive

Lancez le chauffage palier par palier, vérifiez la circulation dans chaque radiateur et surveillez l'apparition éventuelle d'un code E2 lors des premiers cycles à haute température.

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Janvier — Contrôle en pleine charge

Surveillez la pression chaque semaine, écoutez le bruit du circulateur et nettoyez les grilles de ventilation. Un appoint d'eau peut s'avérer nécessaire après plusieurs semaines de fonctionnement continu.

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Avril — Bilan de fin de saison

Notez les codes erreur apparus durant l'hiver et signalez-les au chauffagiste lors de la visite. Inspectez visuellement les raccords pour détecter d'éventuelles micro-fuites avant la mise au repos.

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Juillet — Maintien estival

Conservez la chaudière sous tension pour éviter le grippage du circulateur. Forcez la pompe quelques minutes via le menu technique si votre modèle De Dietrich le permet, afin de préserver la mécanique.

Tout savoir sur le fabricant

Information constructeur

icône horloge
Horaires :
Lun-Ven 8h-12h, 14h-17h30, Sam 8h-12h (hiver)
icône bouclier 2
Garantie:
2 ans standard, 5 ans corps de chauffe
Adresse:
57 rue de la Gare, 67580 Mertzwiller

Pièces détachées concernées

Ce code erreur peut provoquer le changement de ces pièces

Thermostat de sécurité 105°C (réf. 95363366) : 45€ – 80€
Sonde de départ chauffage (réf. JJD008435500) : 40€ – 90€
Sonde de retour chauffage : 40€ – 90€
Circulateur UPM3 / UPR 15-60 (réf. 7820434) : 80€ – 200€
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Ils ont résolu le code E2 sur leur chaudière De Dietrich

Mon code E2 est apparu un dimanche soir, en pleine vague de froid. J'ai laissé la chaudière refroidir une heure, vérifié la pression qui était tombée à 0,4 bar et j'ai purgé deux radiateurs où il y avait beaucoup d'air. J'ai remis la pression à 1,3 bar via la vanne de remplissage, appuyé sur la touche R deux secondes et tout est reparti. Aucun frais engagé.

Sébastien R. — Reims

Après trois remises en route infructueuses, le chauffagiste a testé le thermostat de sécurité au multimètre : il ne fermait plus le circuit même à froid. Remplacement de la pièce d'origine De Dietrich et nettoyage du corps de chauffe, facturé 215 € TTC pose comprise. La chaudière fonctionne à nouveau normalement depuis quatre mois.

Marie-Claire B. — Nantes

L'erreur E02 est revenue deux semaines après l'entretien annuel. Le technicien avait visiblement mal repurgé le circuit. J'ai rappelé l'entreprise sous garantie, ils sont passés gratuitement, ont fait une purge complète du circulateur et la pression est restée stable depuis.

Julien M. — Strasbourg

Sur ma Vivadens MCR 30/35 MI, le code E2 revenait sans cesse. Diagnostic complet du chauffagiste : la pompe de circulation était grippée et la sonde de départ déviait de 8°C. Pompe UPM3 remplacée à 165 €, sonde à 55 €, plus deux heures de main-d'œuvre. Facture totale 468 € TTC, mais aucune nouvelle alarme depuis six mois.

Olivier P. — Bordeaux

Vos questions sur le code E2 De Dietrich

Puis-je continuer à utiliser ma chaudière De Dietrich avec un code E2 affiché ?

Combien coûte la remise en service après un code E2 sur une chaudière De Dietrich ?

Combien de fois puis-je appuyer sur le bouton Reset si le code E2 revient immédiatement ?

Le code E2 est-il dangereux pour l'installation ou pour les occupants ?

Quelle différence entre le code E2 et le code E25 sur une chaudière De Dietrich ?

Quel entretien permet d'éviter le retour du code E2 sur une chaudière De Dietrich ?

Autres codes de la marque

Du plus probable au moins probable

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Le code E2 signifie que le thermostat de sécurité a coupé volontairement la chaudière pour éviter une surchauffe. L'appareil ne redémarrera pas tant qu'il ne sera pas refroidi et réarmé, et insister provoquerait une usure prématurée du corps de chauffe et de l'échangeur."}},{"@type":"Question","name":"Le code E2 est-il dangereux pour l'installation ou pour les occupants ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code E2 n'expose pas à un risque immédiat car la chaudière s'est mise en sécurité, c'est précisément son rôle protecteur. En revanche, ignorer plusieurs déclenchements successifs peut endommager l'échangeur, le circulateur ou la sonde, et engendrer des pannes coûteuses. Une intervention rapide reste recommandée."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la remise en service après un code E2 sur une chaudière De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Une simple visite avec réarmement, purge et contrôle de pression coûte généralement entre 90 et 150 euros. Le remplacement d'un circulateur défectueux varie de 150 à 600 euros pièce et main d'œuvre comprises, et un désembouage hydrodynamique se situe entre 400 et 900 euros selon la taille de l'installation."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre le code E2 et le code E25 sur une chaudière De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code E2 correspond à la mise en sécurité globale du thermostat lorsque la température de retour dépasse celle de départ, donc à un défaut de circulation général. Le code E25 cible plus précisément un blocage du circulateur détecté par la carte électronique. E25 est souvent à l'origine d'un E2, mais pas l'inverse."}},{"@type":"Question","name":"Combien de fois puis-je appuyer sur le bouton Reset si le code E2 revient immédiatement ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"De Dietrich recommande de ne pas dépasser deux à trois réarmements consécutifs. Au-delà, le défaut est structurel : circulateur grippé, boues, sonde hors service ou vase d'expansion défaillant. Continuer à réarmer ne résoudra rien et risque d'aggraver la panne en sollicitant inutilement le brûleur."}},{"@type":"Question","name":"Quel entretien permet d'éviter le retour du code E2 sur une chaudière De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Trois actions principales suffisent : un entretien annuel par un professionnel certifié, un désembouage du circuit tous les cinq ans environ et un contrôle mensuel de la pression entre 1 et 1,5 bar. 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Dans les deux cas, la chaudière bascule en code E2."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e2-chaudiere-de-dietrich#symptoms","name":"Symptômes du code erreur E2","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Affichage permanent du code E2 ou E02 sur l'écran de contrôle"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Arrêt complet du chauffage et de la production d'eau chaude sanitaire"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Tuyauterie de départ très chaude alors que les radiateurs restent froids ou tièdes"}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Sébastien R.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Reims"}},"reviewBody":"Mon code E2 est apparu un dimanche soir, en pleine vague de froid. J'ai laissé la chaudière refroidir une heure, vérifié la pression qui était tombée à 0,4 bar et j'ai purgé deux radiateurs où il y avait beaucoup d'air. J'ai remis la pression à 1,3 bar via la vanne de remplissage, appuyé sur la touche R deux secondes et tout est reparti. Aucun frais engagé.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e2-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Marie-Claire B.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Nantes"}},"reviewBody":"Après trois remises en route infructueuses, le chauffagiste a testé le thermostat de sécurité au multimètre : il ne fermait plus le circuit même à froid. Remplacement de la pièce d'origine De Dietrich et nettoyage du corps de chauffe, facturé 215 € TTC pose comprise. La chaudière fonctionne à nouveau normalement depuis quatre mois.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e2-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Julien M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Strasbourg"}},"reviewBody":"L'erreur E02 est revenue deux semaines après l'entretien annuel. Le technicien avait visiblement mal repurgé le circuit. J'ai rappelé l'entreprise sous garantie, ils sont passés gratuitement, ont fait une purge complète du circulateur et la pression est restée stable depuis.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e2-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Olivier P.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Bordeaux"}},"reviewBody":"Sur ma Vivadens MCR 30/35 MI, le code E2 revenait sans cesse. Diagnostic complet du chauffagiste : la pompe de circulation était grippée et la sonde de départ déviait de 8°C. Pompe UPM3 remplacée à 165 €, sonde à 55 €, plus deux heures de main-d'œuvre. Facture totale 468 € TTC, mais aucune nouvelle alarme depuis six mois.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e2-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e2-chaudiere-de-dietrich#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e2-chaudiere-de-dietrich#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e2-chaudiere-de-dietrich#service","name":"Dépannage code erreur E2 De Dietrich","description":"Trouver un chauffagiste qualifié près de chez vous","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":150,"highPrice":500,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"Organization","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e2-chaudiere-de-dietrich#emergency","name":"Numéro d'urgence européen","telephone":"112","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","telephone":"112","contactType":"emergency","areaServed":"FR","availableLanguage":"French"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur E2 | Chaudière De Dietrich"}]}]}
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Homme souriant en combinaison bleue avec une ceinture à outils, présentant quelque chose à sa droite.

Nos valeurs, au cœur de chaque intervention

Au-delà de simples réparations, nous mettons un point d’honneur à offrir un service fondé sur la qualité, la confiance et la transparence.

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