Code Erreur H00.01 | Chaudière De Dietrich

{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"TechArticle","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0001-chaudiere-de-dietrich#article","headline":"Code Erreur H00.01 | Chaudière De Dietrich","alternativeHeadline":"Sonde de température de départ chauffage en court-circuit — Code H00.01","description":"Votre chaudière De Dietrich affiche le code H00.01 : la sonde de température de départ est détectée en court-circuit. La chaudière se met en blocage temporaire et ne chauffe plus correctement tant que le défaut persiste.","image":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2d5bd3f28159cc0b01/6a1f41321d0078435881b1f5_logo%20marque%20dedietrich.png","proficiencyLevel":"Beginner","about":{"@type":"Thing","name":"Code Erreur H00.01","description":"Sonde de température de départ chauffage en court-circuit","alternateName":["H.00.01","H00 01","H 00 01","erreur H00.01","Err H00.01","code H00.01","h00.01","H0001"]},"author":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0001-chaudiere-de-dietrich"},"datePublished":"2026-06-06T20:14:51.931Z","dateModified":"2026-06-06T20:14:51.931Z","inLanguage":"fr","isAccessibleForFree":true,"keywords":"code erreur H00.01, H00.01 De Dietrich, panne Chaudière, Sonde de température de départ chauffage en court-circuit","speakable":{"@type":"SpeakableSpecification","cssSelector":[".description-courte",".resolution-steps",".quand-appeler-pro"]}},{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0001-chaudiere-de-dietrich#howto","name":"Comment résoudre le code erreur H00.01 sur Chaudière De Dietrich","description":"Sonde de température de départ chauffage en court-circuit","totalTime":"PT30M","step":[{"@type":"HowToStep","position":1,"name":"Réarmer la chaudière","text":"Repérez le bouton de réarmement (touche R ou flèche circulaire) sur la façade de la chaudière et maintenez-le appuyé 3 à 5 secondes. L'appareil redémarre après quelques instants. Si le code H00.01 ne réapparaît pas, il s'agissait d'un défaut passager, par exemple un faux contact momentané. Conseil : Ne dépassez pas deux ou trois réarmements consécutifs : un défaut qui persiste exige un diagnostic, pas un nouveau reset."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Contrôler le connecteur et le câblage de la sonde","text":"Coupez l'alimentation électrique de la chaudière. Localisez la sonde de départ sur le tube de sortie chauffage ainsi que son connecteur sur la carte électronique. Débranchez le connecteur, inspectez les broches, séchez et retirez toute trace d'oxydation, puis rebranchez-le fermement. Conseil : Un contact desserré ou un fil pincé est la cause la plus simple à corriger, avant même d'envisager l'achat d'une pièce."},{"@type":"HowToStep","position":3,"name":"Mesurer la valeur ohmique de la sonde","text":"Sonde débranchée, mesurez sa résistance à l'ohmmètre. Une sonde CTN/NTC 10K affiche environ 10 000 ohms à 25°C, valeur qui diminue à mesure que la température monte. Une résistance quasi nulle confirme le court-circuit ; une valeur très éloignée de la table de référence indique une sonde hors service. Conseil : Comparez votre mesure à la table de valeurs de sondes de la notice du modèle : c'est le test le plus fiable."},{"@type":"HowToStep","position":4,"name":"Remplacer la sonde de départ","text":"Si la mesure confirme le défaut, remplacez la sonde de départ par une pièce d'origine NTC 10K (références De Dietrich type 7880532 ou 7797956). Coupez l'eau et l'électricité, déposez l'ancienne sonde, montez la neuve en assurant un bon contact thermique sur le tube, puis remettez en service et réarmez. Conseil : La sonde coûte environ 50 € la pièce ; confiez la dépose à un professionnel si elle est immergée dans le circuit hydraulique."},{"@type":"HowToStep","position":5,"name":"Faire contrôler la carte électronique","text":"Si la sonde et le câblage sont sains mais que le code persiste, faites intervenir un professionnel agréé De Dietrich. Il vérifiera l'entrée de mesure de la carte (PCU/SCU) et la remplacera si nécessaire. Cette opération relève du SAV et ne doit pas être tentée par soi-même. Conseil : Conservez vos attestations d'entretien : une carte défaillante peut être prise en charge si l'appareil est encore sous garantie."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis plat et cruciforme"},{"@type":"HowToTool","name":"Multimètre / ohmmètre"},{"@type":"HowToTool","name":"Lampe torche"},{"@type":"HowToTool","name":"Spray nettoyant pour contacts électriques"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"15€ – 55€","estimatedCost":"15€ – 55€"},{"@type":"HowToSupply","name":"150€ – 200€","estimatedCost":"150€ – 200€"}],"estimatedCost":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","minValue":120,"maxValue":400}},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0001-chaudiere-de-dietrich#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je continuer à utiliser ma chaudière De Dietrich avec le code H00.01 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non, pas normalement. En détectant la sonde de départ en court-circuit, la chaudière se met en blocage temporaire et coupe le chauffage par sécurité, car elle ne peut plus mesurer la température de l'eau de départ. Tant que le défaut persiste, elle ne reprend pas un fonctionnement fiable. Faites diagnostiquer la sonde rapidement plutôt que d'enchaîner les réarmements."}},{"@type":"Question","name":"Le code H00.01 est-il dangereux ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ce code n'est pas dangereux en lui-même : c'est une sécurité qui empêche la chaudière de chauffer sans contrôle de la température de départ. Il n'y a pas de risque de fuite de gaz directement lié à ce défaut. Le vrai risque serait de neutraliser la sécurité ou de forcer des réarmements répétés, ce qui peut verrouiller ou endommager l'appareil. En cas d'odeur de gaz ou de bruit anormal, coupez la chaudière et appelez un professionnel."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation du code H00.01 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"La sonde de départ NTC 10K coûte environ 50 € la pièce. En ajoutant le déplacement et la main-d'œuvre d'un chauffagiste, comptez le plus souvent entre 120 et 250 € TTC pour le diagnostic et le remplacement de la sonde. Si le défaut provient de la carte électronique, la facture est plus élevée. Une simple reprise de connecteur peut se limiter au coût du déplacement, généralement entre 80 et 150 €."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre le code H00.01 et le code H00.00 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Les deux concernent la même sonde de départ chauffage. Le code H00.00 signale une sonde absente ou un circuit ouvert (fil coupé, connecteur débranché, résistance infinie). Le code H00.01 signale au contraire un court-circuit, c'est-à-dire une résistance anormalement basse ou une température hors plage de mesure. La méthode de diagnostic reste la même : contrôle du câblage puis mesure ohmique de la sonde."}},{"@type":"Question","name":"Le code H00.01 revient juste après le réarmement, que faire ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Un code qui réapparaît immédiatement signifie que la cause est toujours présente : n'insistez pas avec d'autres resets. Coupez l'alimentation, vérifiez le connecteur de la sonde de départ, puis mesurez sa résistance à l'ohmmètre. Si elle est hors plage, remplacez la sonde. Si la sonde et le câblage sont corrects, faites contrôler la carte électronique par un professionnel agréé De Dietrich."}},{"@type":"Question","name":"Comment éviter que le code H00.01 ne revienne ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Faites réaliser l'entretien annuel obligatoire (Décret 2009-649), au cours duquel le chauffagiste contrôle les sondes et les connexions. Protégez la chaudière de l'humidité, gardez l'évacuation des condensats dégagée et remplacez sans attendre une sonde de départ qui donne des signes de faiblesse. Une pièce d'origine NTC 10K bien montée limite fortement les courts-circuits récurrents."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0001-chaudiere-de-dietrich#causes","name":"Causes du code erreur H00.01","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Sonde de départ (CTN) en court-circuit","description":"La cause la plus fréquente est une défaillance interne de la sonde de température de départ, une thermistance CTN/NTC 10K. En vieillissant, son élément peut se court-circuiter : sa résistance s'effondre vers zéro et sort de la plage admissible. La carte électronique interprète alors cette valeur anormale comme un court-circuit et déclenche le code H00.01."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Câblage ou connecteur de la sonde défectueux","description":"Un fil dénudé, pincé ou en contact avec la masse, ou un connecteur mal enfiché entre la sonde et la carte électronique, peut créer un court-circuit. De Dietrich recommande de vérifier en priorité le câblage entre la carte et la sonde, ainsi que le bon montage de cette dernière, avant de conclure à une sonde défectueuse."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Humidité ou corrosion sur le connecteur","description":"Les condensats, une micro-fuite ou un environnement humide peuvent oxyder les contacts du connecteur de sonde ou créer un pont électrique entre les broches. Ce court-circuit est souvent intermittent : le code H00.01 apparaît puis disparaît selon l'humidité ambiante et la température de fonctionnement de l'appareil."},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Sonde mal positionnée sur le tube de départ","description":"Si la sonde de contact n'est pas correctement plaquée ou fixée sur le tube de départ chauffage, elle peut renvoyer une mesure aberrante ou une température supérieure à la plage prévue. Le code H00.01 se déclenche en effet aussi lorsque la valeur lue dépasse la limite haute admise par la régulation."},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Défaut de la carte électronique","description":"Plus rarement, c'est l'entrée de mesure de la carte électronique (PCU ou SCU selon le modèle) qui est défaillante, à la suite d'une surtension ou d'un composant fatigué. La carte lit alors en permanence une valeur de court-circuit, même lorsque la sonde et son câblage sont en parfait état."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0001-chaudiere-de-dietrich#symptoms","name":"Symptômes du code erreur H00.01","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"La chaudière se met en sécurité et affiche le code H00.01 sur l'écran de la régulation."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Le chauffage et l'eau chaude sanitaire ne fonctionnent plus ou par intermittence."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"La chaudière s'arrête puis tente de redémarrer plusieurs fois avant de se bloquer."}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Julien M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Rennes"}},"reviewBody":"Après l'apparition du code H00.01, j'ai coupé l'alimentation, ouvert le capot et vu que le connecteur de la sonde de départ s'était à moitié débranché. Je l'ai reclipsé, j'ai appuyé 2 secondes sur la touche R pour réinitialiser, et ma Naneo est repartie sans rien dépenser.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0001-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Sandrine P.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Toulouse"}},"reviewBody":"Le chauffagiste a mesuré la résistance de la sonde de départ à l'ohmmètre : elle était en court-circuit. Il l'a remplacée par une sonde neuve, déplacement compris, pour 165 €. Ma chaudière Innovens MCA fonctionne de nouveau parfaitement.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0001-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Karim B.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lille"}},"reviewBody":"Mon Evodens affichait H00.01 par intermittence depuis quelques jours. Le technicien a trouvé un connecteur oxydé sur la sonde de départ ; un simple nettoyage des contacts a suffi à faire disparaître le défaut.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0001-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Nathalie R.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Nantes"}},"reviewBody":"En plus de la sonde de départ en court-circuit, le réparateur a découvert que le faisceau de câblage était abîmé près du corps de chauffe. Il a changé la sonde et le faisceau, le tout pour environ 280 €. Plus aucun blocage depuis.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0001-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0001-chaudiere-de-dietrich#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0001-chaudiere-de-dietrich#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0001-chaudiere-de-dietrich#service","name":"Dépannage code erreur H00.01 De Dietrich","description":"Décrivez votre panne et recevez gratuitement le devis d'un chauffagiste près de chez vous","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":120,"highPrice":400,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur H00.01 | Chaudière De Dietrich"}]}]}

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