Code Erreur H02.03 | Chaudière De Dietrich

{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"TechArticle","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0203-chaudiere-de-dietrich#article","headline":"Code Erreur H02.03 | Chaudière De Dietrich","alternativeHeadline":"Carte électronique remplacée mais non configurée avec la chaudière — Code H02.03","description":"Le code H02.03 signale que la carte électronique principale de votre chaudière De Dietrich a été remplacée sans avoir été paramétrée selon la plaquette signalétique. L'appareil se met en sécurité tant que les paramètres CN1 et CN2 n'ont pas été correctement saisis en mode installateur.","image":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2d5bd3f28159cc0b01/6a027bb8905e300477d713e2_De%20dietrich%20logo%20marque.webp","proficiencyLevel":"Beginner","about":{"@type":"Thing","name":"Code Erreur H02.03","description":"Carte électronique remplacée mais non configurée avec la chaudière","alternateName":["H02.03","H0203","H 02 03","H02 03","H02-03","H.02.03","h02.03","h0203","erreur H02.03","Err H02.03","Err 0203","code H0203","erreur 0203"]},"author":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0203-chaudiere-de-dietrich"},"datePublished":"2026-05-19T09:23:27.323Z","dateModified":"2026-05-19T09:23:27.323Z","inLanguage":"fr","isAccessibleForFree":true,"keywords":"code erreur H02.03, H02.03 De Dietrich, panne Chaudière, Carte électronique remplacée mais non configurée avec la chaudière","speakable":{"@type":"SpeakableSpecification","cssSelector":[".description-courte",".resolution-steps",".quand-appeler-pro"]}},{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0203-chaudiere-de-dietrich#howto","name":"Comment résoudre le code erreur H02.03 sur Chaudière De Dietrich","description":"Carte électronique remplacée mais non configurée avec la chaudière","totalTime":"PT30M","step":[{"@type":"HowToStep","position":1,"name":"Étape 1 — Localiser et lire la plaquette signalétique","text":"Coupez l'alimentation électrique de la chaudière, déposez le capot avant et localisez la plaquette signalétique généralement collée sur le côté du caisson ou à l'intérieur du capot. Relevez précisément les chiffres figurant aux lignes CN1 et CN2. Si la plaquette est illisible, recherchez ces valeurs dans la notice d'installation d'origine ou dans le carnet d'entretien remis lors de la mise en service de l'appareil. Conseil : Photographiez la plaquette pour conserver les valeurs de façon lisible et durable."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Étape 2 — Tenter une réinitialisation simple","text":"Sur le tableau de commande, maintenez la touche Reset enfoncée pendant trois à cinq secondes. Si le code H02.03 disparaît temporairement avant de revenir au démarrage suivant, cela confirme un défaut de configuration et non un incident passager. Conseil : Cette opération seule ne remplace pas le paramétrage CN1 et CN2."},{"@type":"HowToStep","position":3,"name":"Étape 3 — Accéder au mode installateur","text":"Depuis l'écran d'accueil, entrez dans le menu de configuration avancée. Selon votre régulation De Dietrich, sélectionnez le menu CU-OH-02 ou le menu CNF dédié aux numéros de configuration. L'accès est protégé par un code installateur figurant dans la notice technique du modèle. Conseil : Sans code installateur, contactez le SAV De Dietrich au 03 88 70 90 00."},{"@type":"HowToStep","position":4,"name":"Étape 4 — Saisir et valider les paramètres CN1 et CN2","text":"Sélectionnez le paramètre CN1, modifiez la valeur affichée jusqu'à correspondre exactement à celle de la plaquette signalétique, puis validez. Reproduisez la même opération pour CN2 sans modifier d'autres réglages avoisinants. Sélectionnez ensuite Confirmer pour enregistrer définitivement les modifications et attendez le redémarrage complet de l'appareil avant de vérifier la disparition du code H02.03. Conseil : Ne coupez jamais l'alimentation pendant la phase de validation."},{"@type":"HowToStep","position":5,"name":"Étape 5 — Faire intervenir un professionnel agréé","text":"Si la procédure échoue, si la plaquette signalétique est introuvable ou si la carte de rechange ne correspond pas exactement au modèle d'origine, contactez le SAV De Dietrich au 03 88 70 90 00 ou un installateur qualifié. Le technicien dispose des outils de diagnostic permettant d'identifier la référence exacte de la carte requise et de programmer les paramètres adaptés à votre installation. Conseil : Préparez le numéro de série de la chaudière avant l'appel SAV."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis cruciforme"},{"@type":"HowToTool","name":"Multimètre"},{"@type":"HowToTool","name":"Notice technique installateur De Dietrich"},{"@type":"HowToTool","name":"Lampe torche"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"Carte électronique CU-GH09 (réf. 7694001)","estimatedCost":"250€ – 400€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Carte interface utilisateur SCU (Innovens / MCR / MCA)","estimatedCost":"100€ – 250€"}],"estimatedCost":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","minValue":100,"maxValue":700}},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0203-chaudiere-de-dietrich#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je utiliser ma chaudière De Dietrich avec un code H02.03 affiché ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non, la chaudière reste totalement verrouillée tant que les numéros de configuration CN1 et CN2 n'ont pas été correctement saisis et validés en mode installateur. Aucun chauffage ni aucune production d'eau chaude sanitaire n'est possible dans cet état de sécurité."}},{"@type":"Question","name":"Le code H02.03 présente-t-il un danger pour ma chaudière De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non, il n'existe pas de danger immédiat puisque l'appareil s'est mis en sécurité de lui-même avant tout fonctionnement. En revanche, forcer le démarrage avec des paramètres CN1 et CN2 erronés peut engendrer des dysfonctionnements de combustion, un mauvais dimensionnement de la modulation et une usure prématurée des organes."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la résolution d'un code H02.03 sur une chaudière De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Si la carte est déjà installée, le simple paramétrage CN1 et CN2 par un technicien coûte généralement entre 80 et 150 euros déplacement compris. Si la carte électronique doit elle-même être remplacée pour cause d'incompatibilité, comptez entre 350 et 700 euros pièce et main-d'oeuvre selon le modèle de chaudière."}},{"@type":"Question","name":"Quelle est la différence entre les codes H02.03 et H02.04 De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le H02.03 désigne précisément une carte électronique remplacée mais non encore paramétrée avec les valeurs CN1 et CN2 de la plaquette signalétique. Le H02.04 indique quant à lui un numéro de configuration inconnu ou incohérent, même sans remplacement récent de carte, par exemple après une corruption mémoire ou une saisie invalide."}},{"@type":"Question","name":"Où trouver les valeurs CN1 et CN2 pour ma chaudière De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Les numéros CN1 et CN2 sont inscrits sur la plaquette signalétique de la chaudière, généralement collée sur le côté du caisson ou à l'intérieur du capot avant. Ces valeurs figurent également dans la notice d'installation d'origine remise lors de la mise en service ainsi que dans le carnet d'entretien."}},{"@type":"Question","name":"Quel entretien permet d'éviter ce type d'erreur de configuration ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"L'entretien annuel obligatoire prévu par le Décret 2009-649 est l'occasion idéale pour le technicien de relever et noter les valeurs CN1 et CN2 dans le carnet d'entretien. Conservez précieusement ces informations afin de garantir un paramétrage rapide et exact lors de toute future intervention sur la carte électronique."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0203-chaudiere-de-dietrich#causes","name":"Causes du code erreur H02.03","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Carte électronique récemment remplacée sans paramétrage CN1 et CN2","description":"La cause la plus fréquente du code H02.03 sur une chaudière De Dietrich est le remplacement de la carte électronique principale sans saisie des numéros de configuration CN1 et CN2 propres à votre modèle. La régulation détecte une carte neuve dont la signature numérique ne correspond à aucun dimensionnement reconnu et se met en sécurité tant que la procédure de paramétrage n'a pas été exécutée en mode installateur."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Erreur de saisie des valeurs CN1 ou CN2","description":"Lorsque le technicien saisit les numéros CN1 et CN2 dans le menu installateur, une simple inversion de chiffre ou une confusion avec la plaquette d'un autre modèle De Dietrich suffit à déclencher le code H02.03. La régulation compare la combinaison saisie à sa table interne de configurations valides et refuse toute incohérence en bloquant immédiatement le fonctionnement de la chaudière."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Validation incomplète dans le menu CNF","description":"Après saisie des numéros CN1 et CN2 dans le menu de configuration CNF, l'oubli de l'étape Confirmer ou une coupure d'alimentation pendant l'enregistrement empêche la carte de mémoriser définitivement les paramètres. Au redémarrage suivant, la chaudière retrouve un état non configuré et réaffiche systématiquement le défaut H02.03 jusqu'à validation complète de la procédure."},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Référence de carte incompatible avec le modèle installé","description":"L'installation d'une carte électronique d'une génération ou d'une référence différente de celle d'origine peut générer un code H02.03 persistant même après tentative de paramétrage. Si la nouvelle carte ne prend pas en charge la combinaison CN1 et CN2 inscrite sur la plaquette signalétique de la chaudière, la régulation refuse la configuration et maintient l'appareil en sécurité."},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Plaquette signalétique illisible ou manquante","description":"Sans accès aux valeurs CN1 et CN2 d'origine inscrites sur la plaquette signalétique, le technicien doit travailler à partir d'une valeur supposée. Une plaquette effacée par le temps, recouverte de poussière, masquée par le carrossage ou retirée lors d'une précédente intervention conduit à des paramètres incorrects et au déclenchement immédiat du défaut H02.03."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0203-chaudiere-de-dietrich#symptoms","name":"Symptômes du code erreur H02.03","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"La chaudière affiche en continu le code H02.03 sur l'écran de régulation."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Aucun départ chauffage ni production d'eau chaude sanitaire malgré les tentatives de redémarrage."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Le bouton Reset n'efface pas le défaut et la chaudière reste verrouillée en sécurité."}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Marc D.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lyon"}},"reviewBody":"Après le remplacement de ma carte sous garantie, le code H02.03 est apparu dès le redémarrage. J'ai appelé le SAV De Dietrich qui m'a guidé au téléphone : ouvrir le tableau de bord, lire les valeurs CN1 et CN2 sur la plaquette signalétique collée à l'intérieur, puis les saisir dans le menu installateur. La chaudière a redémarré en moins de 20 minutes sans un euro à débourser.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0203-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Sophie L.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Bordeaux"}},"reviewBody":"Mon chauffagiste est revenu le lendemain de la pose d'une carte CU-GH09 neuve sur ma Naneo EMC-S 24. Il avait simplement oublié l'étape de paramétrage CN1/CN2 lors de sa première visite. Reconfiguration faite en 15 minutes, facturée 95€ TTC en déplacement seul puisque la pièce était sous garantie.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0203-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Jean-Pierre M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Nantes"}},"reviewBody":"Le code H02.03 est apparu sur ma Vivadens MCR juste après un reset usine maladroit que j'avais tenté moi-même. Impossible de relancer le chauffage tout seul, le mode installateur étant protégé par un code à 4 chiffres. Un technicien certifié De Dietrich est intervenu pour 140€ et a tout reparamétré en moins de 30 minutes.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0203-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Élodie R.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Strasbourg"}},"reviewBody":"Sur mon Innovens MCA 65, la carte SCU était bien défectueuse et pas seulement mal configurée. Le chauffagiste a dû commander la pièce, la poser, saisir CN1 et CN2 selon la plaquette puis vérifier la communication avec la carte PCU. Facture finale : 520€ TTC, pièce et main-d'œuvre comprises.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0203-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0203-chaudiere-de-dietrich#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0203-chaudiere-de-dietrich#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/h0203-chaudiere-de-dietrich#service","name":"Dépannage code erreur H02.03 De Dietrich","description":"Demandez un devis gratuit pour votre dépannage De Dietrich","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":100,"highPrice":700,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur H02.03 | Chaudière De Dietrich"}]}]}

This is some text inside of a div block.